2-2要變革威根,先讓人們看到好處缅茉。變革必然帶來好處與壞處嘴脾,對于習慣了原有體系的大多數(shù)人來說,壞處會更加明顯,它至少會讓原本確定的生活變得“不確定”译打,是一件有風險的事耗拓。想要做出改變,考慮參與者的獲益和積極性奏司,更能推進變化乔询。
2-3科技,始終來源于人性韵洋「偷螅可能有人幻想科學技術(shù)最終會幫人們解決所有問題,得到所有知識搪缨。但現(xiàn)實是食拜,科技的發(fā)展需要錢,且需要大量的錢勉吻,因此只有最能迎合人性的技術(shù)最容易得到發(fā)展监婶,而非看起來最“高大上”的。
2-4?成功靠的不是解決問題齿桃,而是尋找機會。這一點與“杰奎斯法則”類似煮盼,不要考慮將所有問題都解決短纵,有些問題注定無法解決且極為消耗成本。產(chǎn)品優(yōu)化的領(lǐng)域極易遇見類似的情況僵控,問題永遠不可能全部解決和改進香到,只有選擇那些迫切的,低成本的問題開始下手报破。如果我們遇到一些切身的問題悠就,而長時間得不到相關(guān)的關(guān)注,可能并不是真的沒有被關(guān)注充易,而是因為不值得解決而被刻意忽略了梗脾。而讓一個產(chǎn)品暢銷的關(guān)鍵因素也不是它的缺點被改進地多完備,而是其優(yōu)勢是否足夠亮眼盹靴。
習慣于遇到問題解決問題炸茧,在細枝末節(jié)上完善,這是我們求學時期被反復教導的稿静,也是在小范圍內(nèi)人們的專業(yè)技術(shù)可以應付的梭冠。但是,與解決問題相比改备,抓住機遇才能引領(lǐng)質(zhì)變控漠。生活不是一道已經(jīng)存在的難題,而是一幅或許空白悬钳,或許糟亂的畫布盐捷,等待創(chuàng)作而非整理柬脸。所謂“男怕入錯行”,就是強調(diào)毙驯,在機會和前景不佳的領(lǐng)域內(nèi)倒堕,無論多么善于解決問題,都難以帶來本質(zhì)的改變爆价。
3?關(guān)注后果定律垦巴。有時人們直覺上覺得對的、善的事铭段,可能導致壞的后果骤宣。做事應該多考慮后果。這看似有些類似廢話序愚,誰不知道要考慮后果呢憔披。但我們做事,總是考慮“動機”和“后果”等多種“原因”爸吮。在這些原因發(fā)生“沖突”時芬膝,考慮后果的意義才更加明顯。
最簡單的例子形娇,我們餓了就去吃東西锰霜,動機就是“餓”的感受,結(jié)果就是攝入了營養(yǎng)和能量桐早。因此癣缅,對于需要調(diào)節(jié)體重的人來說,過瘦的可能要在不餓時也適量吃東西哄酝,而需要減肥的人即使餓了也不能完全為了滿足食欲而隨意攝入友存。
稍微戲劇化一點的例子,在《呂氏春秋》的“察微”中陶衅,有兩個例子屡立。孔子的弟子万哪,子路有次救了一個溺水小孩侠驯,家長贈送他一頭牛,孔子表示贊同奕巍,這可以鼓勵人見義勇為吟策。而子貢救了一個被困的魯國人,按規(guī)定他可以找魯國報銷的止,但是因為子貢不缺錢檩坚,就沒有索領(lǐng),孔子就批評了他。從“動機”上來看匾委,做好事索取報酬的子路拖叙,看似不如虧錢做好事的子貢“高尚”,為什么會得到孔子更多的肯定呢赂乐?恰恰因為薯鳍,后者過于“高尚”,使得道義的動機與利益的結(jié)果沖突了挨措,子貢沒有索取“報銷”挖滤,也讓別人不好意思“報銷”了,不然顯得不夠高尚浅役。但如果做好事總是賠錢斩松,誰還會做好事呢?
這里觉既,動機與結(jié)果的沖突更加激烈惧盹,在生活中也值得思考。我們在很多事情上瞪讼,已經(jīng)習慣了以結(jié)果的角度看待問題钧椰,而不是單純的道義動機,如“扶不扶問題”尝艘。但也有很多時候演侯,第一直覺還是會占領(lǐng)主要因素。特別是在孩子的教育上背亥,發(fā)脾氣,不忍其受到一丁點身體傷害等悬赏,都是基于我們的本能反應狡汉,有時卻沒有長遠思考對孩子行為的影響。
關(guān)注后果闽颇,也與前面提到的“不局限于解決問題”有類似的意思盾戴。為了取得更好的結(jié)果,有時人們不應局限于已有的問題兵多。書中舉了呂不韋的例子尖啡。大多數(shù)人眼中,種地或是經(jīng)商就是財富之路剩膘,是已有的問題衅斩,只要給出合適的答案,就可獲利怠褐。但是他卻認為畏梆,耕地、經(jīng)商的利潤,遠遠沒有“經(jīng)一國”高奠涌,選擇了凡人難以想象的大事業(yè)宪巨。
關(guān)注后果,不僅僅是一種生活經(jīng)驗溜畅,也是近幾百年人文與社科思想的變化大趨勢捏卓,許多新思想,如實用主義的產(chǎn)生慈格,其進步意義都體現(xiàn)在比其批駁對象更加“關(guān)注后果”怠晴。