1衰粹、現(xiàn)場(chǎng)溝通。
本次熙悅開(kāi)盤(pán)首次采用微信云選房笆怠,無(wú)論對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)還是客戶(hù)铝耻,形式都比較新穎,但新穎也代表著陌生蹬刷。
通過(guò)跟置業(yè)顧問(wèn)聊天了解到瓢捉,在與客戶(hù)溝通過(guò)程中經(jīng)常順嘴把“微信開(kāi)盤(pán)”告知客戶(hù),結(jié)果陌生的開(kāi)盤(pán)形式導(dǎo)致很多本來(lái)可以轉(zhuǎn)籌的客戶(hù)在電話(huà)中就已經(jīng)放棄購(gòu)買(mǎi)办成。
因此泡态,如果后期繼續(xù)采用這種開(kāi)盤(pán)形式,關(guān)于開(kāi)盤(pán)的一切信息切記要約到現(xiàn)場(chǎng)溝通迂卢。如果電話(huà)中碰到問(wèn)題很多的客戶(hù)某弦,可以以“正好來(lái)了幾個(gè)轉(zhuǎn)籌客戶(hù)”等說(shuō)辭進(jìn)行推脫,想盡一切辦法讓客戶(hù)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)而克,面談的成交率遠(yuǎn)大于電話(huà)溝通靶壮。
2、說(shuō)辭员萍。
本次開(kāi)盤(pán)腾降,同樣新穎還有定價(jià)形式:基礎(chǔ)價(jià)格+儲(chǔ)藏室款+車(chē)位五萬(wàn)元優(yōu)惠券∷橐铮客戶(hù)對(duì)于9500均價(jià)螃壤,贈(zèng)送儲(chǔ)藏室和車(chē)位五萬(wàn)元優(yōu)惠券似乎并不感興趣抗果,而且百分之九十九的客戶(hù)也知道“羊毛出在羊身上”這個(gè)道理。
試想映穗,如果一開(kāi)始我們就以為客戶(hù)考慮的說(shuō)辭,效果會(huì)不會(huì)更好呢幕随?比如置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)辭:*哥/姐蚁滋,我們這次的定價(jià)形式實(shí)際是因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)想買(mǎi)熙悅但是首付壓力太大,所以公司才把儲(chǔ)藏室和車(chē)位的5萬(wàn)元加到了房款中赘淮。