最近經(jīng)濟學(xué)人雜志登了一篇文章锨用，講微軟公司如何實現(xiàn)自我革命的。
科技公司說垮就垮泽裳，本世紀初瞒斩，很多人都以為微軟很快也將成為另一位倒下的巨人。但幸運的是微軟實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身涮总，業(yè)績步步攀升济瓢，一度超過了蘋果。
微軟自我革命的一個重要方面是改變公司文化妹卿，主要表現(xiàn)為以下三點：
1. 以前賣軟件是一錘子買賣，產(chǎn)品賣出去了就不用管了蔑鹦，用戶愛怎么用就怎么用夺克。但現(xiàn)在不同了：軟件跟云端連在一起，用戶的使用數(shù)據(jù)實時上傳至云端嚎朽，數(shù)據(jù)工程師立即進行數(shù)據(jù)分析铺纽，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)設(shè)計新的、更能吸引客戶的產(chǎn)品哟忍。
2. 銷售人員跟數(shù)據(jù)工程師緊密合作狡门，首要任務(wù)是如何吸引并粘住用戶陷寝。以前的那些年度銷售預(yù)測激挪、年終銷售業(yè)績分析等等奏黑，不再占用銷售人員的時間和精力拆宛。
3. 給銷售人員提供更大的業(yè)績獎勵茬高，資金流向越來越側(cè)重前端銷售人員和后臺數(shù)據(jù)工程師吆倦。中間管理層逐漸被技術(shù)和軟件取代疆偿。
教育機構(gòu)/公司一開始必然要注重產(chǎn)品設(shè)計鄙皇，以一種最具吸引力的方式將產(chǎn)品推送給潛在用戶播玖。一旦用戶開始使用褐奥，就要轉(zhuǎn)向后臺數(shù)據(jù)分析以及產(chǎn)品改進咖耘。
一開始的用戶基數(shù)非常重要，對于課程開發(fā)者來講撬码，就是要選對平臺儿倒。對于公立高等教育機構(gòu)來說，用戶基數(shù)表面看起來很龐大呜笑，但現(xiàn)有的選課時間夫否、人數(shù)以及推送模式設(shè)置，極大地限制了課程的滲透率蹈垢。尤其是推送模式慷吊，用戶在選擇之前，對課程產(chǎn)品基本一無所知曹抬。實際上以現(xiàn)有的技術(shù)手段溉瓶，完全能夠?qū)崿F(xiàn)課程預(yù)覽。
