微信公眾平臺(tái)對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)我相信都是非常熟悉的礼殊,但是真正把公眾號(hào)平臺(tái)做好的人不多,很多建立的公眾號(hào)都死了,為什么會(huì)死?原因各不相同虱颗,但是我知道如何可以不死,你也想知道嗎?那么下面和小編一起來(lái)看看微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策略的10個(gè)方法吧!
1.做任何微信公眾號(hào)蔗喂,首先運(yùn)營(yíng)者自己要有清晰的定位忘渔。根據(jù)自己的定位確立品牌形象、目標(biāo)人群缰儿。以小米為例畦粮,小米微信賬號(hào)定位就很清晰:做發(fā)燒友喜愛(ài)的手機(jī),專注手機(jī)玩家乖阵。
2.有了清晰的定位宣赔,就不用去擔(dān)心粉絲數(shù)量。粉絲活躍度遠(yuǎn)比粉絲數(shù)量重要瞪浸,1000個(gè)活躍粉絲要比100000個(gè)沒(méi)有交流的粉絲有效得多儒将。
3.微信的粉絲引流是有技巧的。光掛靠微信自然增長(zhǎng)會(huì)很有限对蒲,要善于利用名人钩蚊、節(jié)日主題等進(jìn)行營(yíng)銷。線下活動(dòng)是重要的手段蹈矮,最簡(jiǎn)單方法是鋪天蓋地的二維碼砰逻,但要鼓勵(lì)用戶去掃描,可以使用獎(jiǎng)品含滴,但要注意獎(jiǎng)品的數(shù)量比獎(jiǎng)品質(zhì)量更重要诱渤,讓最多的用戶參與。
4.管理好自己的粉絲。要對(duì)粉絲進(jìn)行分組,比如按照地域劃分欠啤,合肥的是一組乏盐、河北的是一組、西南的是一組逼蒙,將來(lái)按照地域不同推送信息時(shí)會(huì)很有用。
5.與微博不同,微信的核心價(jià)值在于服務(wù)占卧。不要試圖用微信去做傳播遗菠,在騰訊的定義中,微信就不是個(gè)媒體平臺(tái)华蜒。做微信電商也一樣辙纬,訂單數(shù)量是一方面,但更核心的價(jià)值在于服務(wù)叭喜,包括售后贺拣、物流等。
6.微信不能短期打造內(nèi)一個(gè)品牌捂蕴,微信更多是品牌增值服務(wù)的推廣譬涡,適合做品牌疊加。微博啥辨、網(wǎng)站是拓展用戶的渠道涡匀,微信則是用來(lái)留住用戶渠道。營(yíng)銷手段應(yīng)該基于微博溉知、網(wǎng)站陨瘩,行業(yè)解決方案應(yīng)該基于微信。
7.大膽做二次開(kāi)發(fā)级乍。微信到底有沒(méi)有CRM管理接口不重要拾酝,即使有也不阻礙你去二次開(kāi)發(fā),舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子:微團(tuán)購(gòu)已經(jīng)能夠在微信中完成座位預(yù)訂卡者,同時(shí)通過(guò)調(diào)用地圖蒿囤,在電影開(kāi)場(chǎng)時(shí)如果你在影院周?chē)€會(huì)自動(dòng)推送信息;南航已經(jīng)能夠通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行登機(jī);很多公眾號(hào)已經(jīng)用分銷功能實(shí)現(xiàn)粉絲的裂變?cè)鲩L(zhǎng)崇决;諸多營(yíng)銷活動(dòng)快速增粉材诽;會(huì)員系統(tǒng)增加粉絲粘性...。
8.只要不傷害微信恒傻,做什么的都無(wú)所謂脸侥,但千萬(wàn)不要去做平臺(tái),這是騰訊的事情盈厘。(比如一個(gè)失敗的例子睁枕,現(xiàn)在很多公眾平臺(tái)導(dǎo)航在電腦端做不下去了。)
9.要善于從線上到線下調(diào)動(dòng)用戶沸手。微信適合做O2O閉環(huán)外遇,將用戶通過(guò)二維碼引入到微信中,再通過(guò)二維碼支付等手段引回到線下契吉,二維碼是連接線上線下的紐帶跳仿,讓用戶養(yǎng)成使用二維碼的習(xí)慣。
10.微信可以賣(mài)的東西很多小說(shuō)作者可以賣(mài)文學(xué)作品(微信未來(lái)會(huì)上線付費(fèi)訂閱功能捐晶,或者找第三方公司開(kāi)發(fā))菲语。甚至可以去賣(mài)服務(wù)妄辩,大家可以盡情去嘗試新東西。