彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》是讓我產(chǎn)生感悟最多的一本管理學(xué)著作，也許是在對的時間對的地點(diǎn)看了這本書睦柴，才能產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴诽凌；多年的職業(yè)經(jīng)歷，加上讀后可以立馬實(shí)踐的欣喜坦敌，才能激發(fā)更多真實(shí)的情感侣诵。

《第五項(xiàng)修煉》不僅僅抓住了管理的本質(zhì)，從整體的視覺狱窘，系統(tǒng)的規(guī)劃商業(yè)模式杜顺，而且從人性本身出發(fā)，提倡改變心智模式才能塑造真正的執(zhí)行力训柴。打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)哑舒，持續(xù)的集體學(xué)習(xí)，才能塑造歷久不衰的企業(yè)幻馁。

這不僅僅是一部管理學(xué)著作洗鸵，也是一本教你規(guī)劃人生的哲學(xué)著作，書中對精神高度的描述仗嗦，對心靈模式的力量的闡述膘滨，讓人醍醐灌頂，豁然開闊稀拐。

這是一本值得一讀再讀的書火邓。讓我們看看書中的光輝片段以及我的思考。

在宋志平推薦序《真正的學(xué)習(xí)型組織永遠(yuǎn)在路上》中，提出：“團(tuán)隊(duì)組織的質(zhì)量铲咨，主要取決于組織不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力躲胳。企業(yè)如何立于不敗之地？答案就是建立學(xué)習(xí)型組織纤勒，一個好企業(yè)必定是一個學(xué)習(xí)型組織坯苹。”去年在北京有位老大哥說過一句話：如果一個企業(yè)只需要一種能力摇天，那一定是學(xué)習(xí)能力粹湃。學(xué)習(xí)，學(xué)到知識泉坐、理論为鳄、見解，甚至是對自然腕让、社會孤钦、精神所感受到的情感，都應(yīng)該歸屬到學(xué)的范疇记某，而習(xí)是把學(xué)到的東西不停的實(shí)踐司训，理論-實(shí)踐—反思-理論，這就是孔子在《為學(xué)篇》第一句話講的“學(xué)而時習(xí)之液南，不亦樂乎”的含義壳猜。

我們的行動如何才能創(chuàng)造和改變現(xiàn)實(shí)。

打造學(xué)習(xí)型組織滑凉。一個能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造持續(xù)價值的人统扳，一定是要成為一名終身學(xué)習(xí)者。我們要想生活的更好畅姊，就必須修煉身心咒钟，超越自己∪粑矗孔子講修己以安人朱嘴，修己以安天下。向內(nèi)求越求越幸福粗合，向外求越求越迷茫萍嬉。借用希阿榮博堪布在《透過佛法看世界》里關(guān)于修行的描述：修行，就是建立一個正確的觀點(diǎn)隙疚，然后去串習(xí)壤追。

木村靖彥說：“這個時代已經(jīng)不再是個人修煉的時代，而是集體修煉的時代供屉⌒斜”所以我們不僅僅要學(xué)會個人學(xué)習(xí)溺蕉，更要學(xué)會建立持續(xù)的組織學(xué)習(xí)能力。人們?yōu)榱藙?chuàng)造自己真實(shí)的渴望而持續(xù)擁有拓展能力悼做。真正能在未來獲得成功的組織疯特，將是那些發(fā)現(xiàn)有效途徑去激勵人們真心投入，并開發(fā)各級人員的學(xué)習(xí)能力的組織贿堰。

從事一項(xiàng)修煉就意味著成為一個終身學(xué)習(xí)者辙芍。五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考啡彬、自我超越羹与、心智模式、共同愿景庶灿、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)纵搁。

系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是觀察整體的修煉往踢。系統(tǒng)思考即是從整體而非局部去看問題腾誉，從更大的時間和空間的尺度看問題，從事物之間的因果聯(lián)系看問題峻呕。一個人的格局就是其系統(tǒng)思考的能力利职。

書中把系統(tǒng)思考稱為第五項(xiàng)修煉，因?yàn)樗潜緯枋龅奈屙?xiàng)修煉理論的基石瘦癌，也是學(xué)習(xí)型組織如何看待世界的基石猪贪。

今天，系統(tǒng)思考比以往任何時候都更重要讯私。人類能制造的信息量热押，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何個人所能吸收的；人類培育的相互依賴關(guān)系斤寇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何個人所能掌握的桶癣；人類所能實(shí)現(xiàn)的變化速度，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何個人所能跟得上的娘锁。所以牙寞，復(fù)雜性的規(guī)模是前所未有的。這里的復(fù)雜性有兩種莫秆，一種是“細(xì)節(jié)復(fù)雜性”间雀；一種是“動態(tài)復(fù)雜性”。細(xì)節(jié)復(fù)雜性大多是物理性的馏锡，是線性的雷蹂，而動態(tài)復(fù)雜性是非線性的更復(fù)雜，更難預(yù)測的復(fù)雜性杯道。

關(guān)于杠桿效益匪煌，用最小的力量责蝠，找到支點(diǎn)去撬動更大的力量。阿基米德說過：“給我一個支點(diǎn)萎庭，給我一根足夠長的杠桿霜医，我就能用一只手撬動世界〔倒妫”杠桿效益分為高杠桿效益和低杠桿效益肴敛，而在管理中，真正的高杠桿效益一定面對的是動態(tài)復(fù)雜性吗购。管理的過程就是面對趴俘、分析細(xì)節(jié)復(fù)雜性與動態(tài)復(fù)雜性蚤吹，找到高杠桿效益的方式，用簡單對抗復(fù)雜。

系統(tǒng)的看問題埃脏，關(guān)鍵是要把影響力看作一個圓形回路纳击，而不是直線的單向作用俏讹。系統(tǒng)思考的三個關(guān)鍵語言：正反饋蝴罪、負(fù)反饋、延遲埠偿。正反饋也稱放大反饋透罢，其過程是增長的引擎，只要你處在增長的局面冠蒋，一定就有正反饋?zhàn)饔糜鹌浴Ｕ答佭^程也可以產(chǎn)生加速的衰減，不僅僅是增長浊服⊥城總結(jié)來說正反饋是指讓一種趨勢持續(xù)增長的力量，不管這種力量是增還是減牙躺。負(fù)反饋也稱調(diào)節(jié)反饋愁憔、抑制反饋、平衡反饋孽拷，負(fù)反饋起作用時吨掌，是以目標(biāo)為導(dǎo)向的表現(xiàn)。如果目標(biāo)是穩(wěn)定不動脓恕，那么負(fù)反饋的作用就像車上的剎車裝置膜宋。如果用鐘擺表示，正反饋就是發(fā)條的動力炼幔，負(fù)反饋就是鐘擺自身重力回歸原點(diǎn)的動力秋茫。延遲。不管正反饋乃秀，還是負(fù)反饋肛著，在動力施加之后到結(jié)果反饋都有一段時間不一的延遲圆兵。就是“讓子彈飛一會”的感覺。

滾雪球枢贿、馬太效應(yīng)殉农、蓮塘效應(yīng)都是正反饋的呈現(xiàn)。負(fù)反饋是尋求穩(wěn)定的系統(tǒng)局荚，總是在尋找現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距超凳，然后施加力量讓鐘擺回歸到原點(diǎn)（目標(biāo)）。

延遲就是在行動和結(jié)果之間的間斷和空隙耀态÷职“系統(tǒng)績效改善工作最有效的杠桿作用點(diǎn)之一，就是把系統(tǒng)的延遲縮減到最小茫陆。負(fù)反饋的實(shí)現(xiàn)是在了解延遲機(jī)制的前提下金麸，調(diào)節(jié)正反饋的過程。正反饋的實(shí)現(xiàn)也是在了解延遲機(jī)制的前提下簿盅，調(diào)節(jié)負(fù)反饋的過程。正反饋揍魂、負(fù)反饋和延遲都很簡單桨醋，作為系統(tǒng)基本模式的積木塊，他們得以實(shí)現(xiàn)自身價值现斋。而系統(tǒng)模式喜最，就是我們生活和工作中反復(fù)發(fā)生的、更復(fù)雜的結(jié)構(gòu)模式庄蹋。

掌握系統(tǒng)基本模式是把系統(tǒng)觀點(diǎn)融入實(shí)踐的核心方法瞬内。在管理問題的復(fù)雜性背后，竟有出人意料的簡潔和優(yōu)美限书。系統(tǒng)基本模式的作用虫蝶，是重新塑造我們的感知力，以使我們有能力看清結(jié)構(gòu)模式的運(yùn)作倦西，以及其中的杠桿效益作用點(diǎn)能真，某個基本系統(tǒng)模式一旦被發(fā)現(xiàn)，它就不斷告訴我們高杠桿效益和低杠桿效益的變革作用點(diǎn)扰柠。所有這些基本模式都有系統(tǒng)積木的三個要素構(gòu)成：正反饋粉铐、負(fù)反饋、延遲卤档。

增長極限和負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移是兩種常見的系統(tǒng)模式蝙泼。

增長極限是一個正反饋過程開始啟動，它創(chuàng)造了一個成功增長螺旋劝枣，但也在無意之中汤踏，產(chǎn)生副作用倡缠，負(fù)反饋發(fā)生作用，從而使增長放緩茎活。

負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移昙沦，由于深層問題產(chǎn)生的急癥需要我們的關(guān)注，但大家看不清系統(tǒng)整體的時候载荔，就會把問題轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)到其他解決方法上盾饮，這些解決方法看似很有效，但減輕了癥狀懒熙，卻沒有改變深層次問題丘损。還由于它顯然幫助消除了癥狀，反而使大家無法注意到工扎，深層問題正在變得越來越嚴(yán)重徘钥。即解決了當(dāng)下的小問題肢娘，卻為以后更大的問題埋下伏筆呈础，從而形成系統(tǒng)性危機(jī)。這讓我想起經(jīng)常玩的一個小游戲“擊鼓傳花”橱健。轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的一個特例是“目標(biāo)侵蝕”而钞，當(dāng)我們現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)出現(xiàn)差距時，總會出現(xiàn)：改進(jìn)現(xiàn)狀和減低目標(biāo)拘荡，降低目標(biāo)就是目標(biāo)侵蝕臼节。

不管怎樣，系統(tǒng)性杠桿在實(shí)際中都不是清晰可見的珊皿，系統(tǒng)思考的藝術(shù)就在于看清不斷增加的細(xì)節(jié)復(fù)雜行和動態(tài)復(fù)雜性网缝，找到高效益杠桿，撬動改變世界的力量蟋定。

自我超越粉臊。

自我超越，是用來描述個人成長和學(xué)習(xí)的修煉溢吻。自我超越水平高的人维费，能不斷創(chuàng)造自己內(nèi)心追求的世界并不斷擴(kuò)展自己追求愿景的能力。學(xué)習(xí)型組織的精神促王，出自組織中的個人對不斷學(xué)習(xí)的追求犀盟。一個人想實(shí)現(xiàn)卓越的社會價值，就一定要不斷的自我超越蝇狼，不為名利阅畴，只求自我超越，那么自我價值一定是自我超越的副產(chǎn)品迅耘。自我超越的人贱枣，社會會給與其豐厚的回報监署。就像可口可樂前總裁伍德拉夫說的：“如果一個人不計較功勞記在誰身上，那么他的前途和地位將不可限量纽哥∧品Γ”

自我超越不局限在能力和技巧方面，盡管它要以能力和技巧為基礎(chǔ)春塌。它不局限在精神的拓展或開放晓避，盡管它也需要精神的成長。它旨在把自己的生命當(dāng)成一件創(chuàng)造性的藝術(shù)作品只壳；并不是以被動反應(yīng)的觀點(diǎn)去生活俏拱，而是從主動創(chuàng)造的視角去生活。就像羅伯特·弗里茨所說：“縱觀歷史吼句，幾乎每種文化中都有藝術(shù)锅必、音樂、舞蹈惕艳、建筑搞隐、詩歌、故事和雕塑尔艇。對創(chuàng)造的渴望不為信仰尔许、國際、宗教终娃、教育背景或時代局限。這種渴望和沖動我們每個人都有……不局限在藝術(shù)界蒸甜，而是遍布生命的每個角落棠耕，從平凡世俗到深奧高雅。

自我超越的人柠新，他們對待生活窍荧，就像藝術(shù)家對待一件藝術(shù)品一樣。自我超越恨憎，從重新學(xué)習(xí)吃飯蕊退、學(xué)習(xí)走路、學(xué)習(xí)說話開始憔恳，行住坐臥皆是修行瓤荔，也皆可以成為藝術(shù)。

彼得·圣吉認(rèn)為钥组，組織的成長基于個人的成長输硝，而個人的成長基于內(nèi)心的向往，并經(jīng)由日常工作去實(shí)現(xiàn)程梦。我們要想生活的更好点把，就必須修煉身心橘荠，超越自己。

只有通過個人學(xué)習(xí)郎逃，組織才能學(xué)習(xí)哥童，個人學(xué)習(xí)不能保證組織學(xué)習(xí)，但是沒有個人學(xué)習(xí)就不會有組織學(xué)習(xí)褒翰。在這里贮懈，學(xué)習(xí)指的不是獲取更多信息，而是拓展實(shí)現(xiàn)我們生活中真正渴望的成果的能力影暴，這是終身的生成性學(xué)習(xí)错邦。真正的學(xué)習(xí)是找到人生的發(fā)動機(jī)，挖掘人的情感的能力型宙。

創(chuàng)造性張力撬呢。把愿景和清晰的現(xiàn)實(shí)圖像并列在一起，就產(chǎn)生了我們所謂的創(chuàng)造性張力妆兑，即把兩者拉到一起的力量魂拦，它是張力尋求釋放的自然傾向。自我超越的精義就是學(xué)習(xí)如何在我們的生活中搁嗓，不斷生發(fā)和保持創(chuàng)造性張力芯勘。而創(chuàng)造性張力不僅僅是要對人類體能、智能的開發(fā)腺逛，而是要對人類情感的開發(fā)荷愕，因?yàn)橹挥腥说那楦斜徽{(diào)動，潛能才能被激發(fā)棍矛。就如漢諾瓦的奧布賴恩說言：不管出于什么原因安疗，我們沒有像追求對體能和智能開發(fā)那樣，努力地追求情感開發(fā)够委。這是件非常不幸的事荐类。因?yàn)椋暾那楦虚_發(fā)茁帽，對于挖掘我們的全部潛力來說玉罐，是最有效的杠桿。

把情感加入契約潘拨。如米勒公司的帝普雷所說：合同只是一種關(guān)系中的一小部分吊输。一個完整的關(guān)系所需要的事信約……信約關(guān)系要基于一種共享的承諾——要實(shí)踐理念、要解決問題战秋、要實(shí)現(xiàn)的價值璧亚、要完成的目標(biāo)，以及要經(jīng)歷的管理過程……信約關(guān)系反應(yīng)的事和諧的統(tǒng)一、優(yōu)雅的善意和泰然的自信癣蟋。它表達(dá)了人際關(guān)系的神圣性透硝。

自我超越修煉的第一步是要建立人生的發(fā)動機(jī)：使命、愿景疯搅。這一點(diǎn)是在2020年年初自己感悟最深刻的點(diǎn)濒生。沒有人生意義的牽引，人的學(xué)習(xí)潛能將無法調(diào)動幔欧。愛德華·霍爾：“人類是杰出的學(xué)習(xí)型生物罪治。學(xué)習(xí)的欲望和性欲一樣強(qiáng)烈---而且比性欲更早就開始有，持續(xù)時間還更長礁蔗【跻澹”但是在他們還不知道為什么而學(xué)習(xí)的時候，學(xué)習(xí)按鍵將不會按下浴井。而使命和愿景就是這個重要的人生按鍵晒骇。

日本人對大師的說法是：當(dāng)達(dá)到無間隙的境界時，一個人的愿景和行動之間磺浙，連頭發(fā)絲都放不進(jìn)去洪囤。

愿景和現(xiàn)實(shí)之間的差距，也是一種能量的源泉撕氧。假如沒有差距瘤缩，就沒有任何追求愿景的行動的必要。其實(shí)伦泥，這個差距正是創(chuàng)造性力量的源泉剥啤。這個差距就是創(chuàng)造性張力。假設(shè)在愿景和現(xiàn)實(shí)之間不脯，有一條像皮帶铐殃，如果拉伸像皮帶，他就會產(chǎn)生張力跨新，這代表了愿景和現(xiàn)實(shí)間的張力。創(chuàng)造性張力是自我超越的核心原理坏逢。

而在愿景和現(xiàn)實(shí)之間除了創(chuàng)造性張力之外域帐，也會因?yàn)樵妇昂同F(xiàn)實(shí)之間的差距而形成悲傷、沮喪是整、絕望和擔(dān)憂肖揣，創(chuàng)造性張力存在時產(chǎn)生的這些負(fù)面情緒，我們稱之為情感張力浮入。在系統(tǒng)性思維語言里龙优，創(chuàng)造性張力是正反饋，情感張力是負(fù)反饋事秀。愿景的實(shí)現(xiàn)過程就是正負(fù)反饋彤断、創(chuàng)造性張力和情感張力螺旋上升的過程野舶。

結(jié)構(gòu)性沖突。弗里茨用了一個比喻宰衙，來形容互相矛盾的深層次觀念如何在同一個系統(tǒng)里平道，阻礙我們實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。設(shè)想在你接近目標(biāo)時供炼，有一條像皮帶一屋，它象征著創(chuàng)造性張力，拉著你接近你的愿景袋哼。然后在設(shè)想有第二條像皮帶冀墨，綁在無能無為和不匹配的觀念上。第一條像皮帶把你拉向你的愿景時涛贯，第二條皮帶卻把你往回拉诽嘉。這種拉向目標(biāo)的張力（創(chuàng)造性張力），和拉回到我們深藏的觀念的張力之間疫蔓，形成一個系統(tǒng)含懊，這個系統(tǒng)就是“結(jié)構(gòu)性沖突”。這個相互沖突的影響力結(jié)構(gòu)：相對于我們的愿景衅胀，它在把我們拉近的同時岔乔，又在拉開。因此滚躯，我們越是接近實(shí)現(xiàn)我們愿景的時候雏门，第二條像皮帶就會越使勁兒地把我們從愿景那里往回拉。

解決結(jié)構(gòu)性沖突一般策略有三種：降低愿景掸掏、操縱沖突茁影、意志力策略，這三種策略各有利弊丧凤。而要解決結(jié)構(gòu)性沖突募闲，就要改變?nèi)藗兩顚哟蔚挠^念，改變這些觀念就要從認(rèn)識真相開始愿待，從不在自欺欺人開始浩螺。

總之，自我超越就是找到自己的發(fā)動機(jī)仍侥，用系統(tǒng)性思維要出，掌握系統(tǒng)基本模式（創(chuàng)造性張力、情感張力农渊、結(jié)構(gòu)性沖突）患蹂，從而實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、不斷修行的過程。

心智模式传于。

為什么好的想法不能落地囱挑，是什么真正驅(qū)動著我們的行為。記得很多年前格了，有人這樣描述：性格決定命運(yùn)看铆、習(xí)慣決定性格、行動決定習(xí)慣盛末、思想決定行動弹惦。換到這里的語言則是，要想改變一個人的行為悄但，首先要改變他的思維模式棠隐。就像書中所言：盡管人們不完全遵守自己口頭聲稱的理論（他們所說的）去行事，但是他們一定會完全遵照自己實(shí)際實(shí)行的理論（他們的心智模式）去做檐嚣。人們總是心里裝著一套助泽，嘴上表達(dá)一套。誰能真正洞察內(nèi)心深層的想法嚎京，誰才能真正掌控局面嗡贺。就像愛因斯坦說言：我們的理論決定我們?nèi)y量什么。

心智模式的問題不在于對錯鞍帝，而是在于心智模式變成隱性的時候诫睬，即當(dāng)在意識水平之下（潛意識）的時候，我們怎么辨別對錯帕涌。心智模式根深蒂固的習(xí)慣力量摄凡，會把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒。這時候群氓就會說蚓曼，看吧亲澡，我說的沒錯吧，這樣做就是不行纫版。

心智模式修煉床绪。

克服等級體系的根本弊病。在傳統(tǒng)的權(quán)威性組織里大家的信條是管理其弊、組織和控制会涎，在學(xué)習(xí)型組織里，新的信條是使命瑞凑、愿景和價值觀。

“我們不但必須回憶其實(shí)際講過的話概页，而且還要記起我們當(dāng)時內(nèi)心想到還沒說出的話籽御。“因?yàn)橹挥袃?nèi)心沒有說出的話才真正影響著我們的行動。

關(guān)于內(nèi)心深層次的想法技掏，我的思考如下：

人性是作為智性動物的人類在延續(xù)其生命時最真實(shí)的客觀需求铃将。宇宙的最高法則是分化與繁衍，那人性的最高法則是基因的延續(xù)哑梳。

洞察人性的真實(shí)需求劲阎，是了解世界本真的前提，但這樣工作非常難鸠真，是因?yàn)槿祟惖男枨髲幕镜某燥埫跸伞⑺X、性欲吠卷、自我安全開始锡垄，一直到虛榮、社會地位等附屬需求祭隔，之間會產(chǎn)生數(shù)以萬計的不同需求货岭；而這些人的需求放在不同的時期和地點(diǎn)都又有不同的需求。所以人性的真實(shí)需求往往會被偽裝以達(dá)到獲取其真實(shí)的人性需求疾渴，這個時候也會有兩種情況千贯，一種是越偽裝距離真實(shí)需求越遠(yuǎn)，一種是越偽裝距離真實(shí)需求越近搞坝。

所以只有洞察到人性真實(shí)的需求搔谴，才能看到客觀真實(shí)的世界，看到真實(shí)瞄沙，才能調(diào)配真實(shí)己沛，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)即自己的人性需求。曹雪芹在紅樓夢里太虛環(huán)境里的對聯(lián)足足反應(yīng)了社會的真實(shí)和虛假是難以辨別的：假亦真時真亦假距境，無為有處有還無申尼。

而人的真實(shí)需求是怎么存在的，我們知道到他的存在形式垫桂，就可以更好的了解它师幕。人類最基本的需求經(jīng)過數(shù)億年的進(jìn)化全部沉淀在基因里，血液流動诬滩、心跳頻率已經(jīng)被沉淀在基因里霹粥，獵豹的奔跑速度生下來就注定了。這些被大腦中一個古老的系統(tǒng)杏仁核控制疼鸟。這些基因傳遞的需求是最根本的后控，大家所明晰的，是很難隱藏的空镜。

而當(dāng)人類出生浩淘，人的思維意識會在成長的過程中形成新的思維模式和固定的思維慣性捌朴，他們也會被杏仁核所儲存，也就意味著杏仁核除了儲存已有基因的基本信息還要儲存人類生命成長中的基本需求信息张抄。這一部分很難改變砂蔽，每個人的思維模式不同，這是我們了解人性最大的障礙署惯。這里被稱為潛意識左驾，潛意識里運(yùn)行的思維都是最接近人性真實(shí)需求的。

人類除了基因和生命成長潛意識的思維模式之外极谊，還有一個儲存信息的空間诡右，那就是前額葉，即心理學(xué)上的意識怀酷。這里的信息會存在兩種：真的和假的稻爬，我們隨時通過我們的語言、表情和肢體動作把這些真的或家的信息以自認(rèn)為真實(shí)的方式傳遞給別人蜕依，有時候自己都分不清真假桅锄。

所以誰能夠隨時隨地掌握別人真實(shí)的信息，又能夠根據(jù)實(shí)際決定自己釋放真實(shí)或虛假信息時样眠，就能控制一切友瘤。這是人類至高無上的藝術(shù)。對于自己也是最節(jié)省時間成本的交流方式檐束。

學(xué)會求真辫秧、學(xué)會真誠。要在真實(shí)的沖突中學(xué)習(xí)被丧，而不是在虛假的沖突中消耗生命盟戏。因?yàn)榇蟛糠值奶摷俣紵o法長期轉(zhuǎn)化為可靠真實(shí)有效的結(jié)果。

管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)過程甥桂，即管理團(tuán)隊(duì)成員看待本公司柿究、競爭對手和市場的集體心智模式的轉(zhuǎn)變過程。因此黄选，規(guī)劃就是學(xué)習(xí)蝇摸，而公司的規(guī)劃就是公司的學(xué)習(xí)。

而想要認(rèn)清心智模式办陷，需要擁有反思技能和探尋技能貌夕。

反思實(shí)踐是心智模式修煉的精髓。如果沒有反思和在人際關(guān)系中學(xué)習(xí)的技能民镜，學(xué)習(xí)實(shí)踐就一定是反應(yīng)式的啡专，而不是生成性的，生成性的學(xué)習(xí)實(shí)踐要求各個層面的人在外部因素強(qiáng)迫他們改變之前制圈，就能夠顯露并挑戰(zhàn)自己的心智模式植旧。

探尋技能辱揭。正式我們聲稱的理論與我們實(shí)際實(shí)行的理論之間的區(qū)別。識別跳躍性推動病附。暴露左手欄。探尋與宣揚(yáng)的平衡亥鬓。

如果沒有覺察和承認(rèn)我們聲稱的理論和實(shí)現(xiàn)的行為之間的差距完沪，就沒有學(xué)習(xí)收獲可言，就如古語所說：智如目者嵌戈，不能自見其眉覆积。如果我們找不到愿景和實(shí)際真實(shí)的差距，我們就不能找到真正的創(chuàng)造性張力熟呛。

跳躍性推斷會阻礙學(xué)習(xí)宽档，因?yàn)樗闪瞬恍枰C明的東西，它把假設(shè)當(dāng)成事實(shí)庵朝。

被禁錮的心智模式會阻礙系統(tǒng)思考能夠帶來的變革方案吗冤，如果企業(yè)管理者堅(jiān)信自己的世界觀就是事實(shí)，而不是一些列假設(shè)九府，他們就不愿意挑戰(zhàn)自己的世界觀椎瘟。就像線性思考主導(dǎo)今天關(guān)鍵決策過程的大部分心智模式，未來學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵決策過程侄旬，將是基于大家對相互聯(lián)系和變化規(guī)律的共同理解肺蔚。

共同愿景。

共同愿景不是理念儡羔，甚至不是重要的理念宣羊。相反，它是人們內(nèi)心的愿力汰蜘，一種由深刻難忘的影響力所產(chǎn)生的愿力仇冯。人間幾乎再沒有什么比共同愿景更有力量的了。個人愿景是人們在自己頭腦里的圖景和畫面鉴扫，而共同愿景則是整個組織中的人們內(nèi)心的圖景赞枕。也只有共同的愿景可以激發(fā)真正的奉獻(xiàn)和承諾。沒有共同的愿景就沒有真正的學(xué)習(xí)型組織坪创。

共同愿景的修煉炕婶。

唯一能夠激勵一個人的就是他自己的愿景，如何結(jié)合實(shí)際莱预，讓一群人樹立一個共同的愿景和世界觀柠掂。宗教的本質(zhì)就是樹立共同的愿景，從而激勵一代一代人為之奮斗依沮。

激勵組織的根本能量來源有兩個：恐懼和愿望涯贞∏箍瘢恐懼的力量驅(qū)使負(fù)面愿景。愿望的力量驅(qū)動正面愿景宋渔≈菁玻恐懼可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)非凡的變革，而愿望則可以持續(xù)不斷地成為學(xué)習(xí)和成長的源動力皇拣。

愿景的傳播是因?yàn)椴粩嘣黾拥那逦妊媳汀崆椤贤ê统兄Z投入氧急，它們會相互加強(qiáng)颗胡，成為一種正反饋過程。隨著大家交流溝通吩坝，愿景變得清晰毒姨。而隨著愿景清晰度的增加，大家對愿景帶來的利益的熱情也會提高钉寝。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)弧呐。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的過程，實(shí)際上就是從實(shí)習(xí)演練到實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的不斷反復(fù)的持續(xù)過程瘩蚪；演練泉懦、實(shí)戰(zhàn)、再演練疹瘦、再實(shí)戰(zhàn)崩哩。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉就是讓團(tuán)隊(duì)智商超過個人智商。量子力學(xué)奠基人之一維納爾·海森堡說：科學(xué)根植與交談言沐，不同人的合作可能最終達(dá)成最重要的科學(xué)成果邓嘹。另一個出色的量子力學(xué)物理學(xué)家戴維·波姆提出了“深度匯談”的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法。波姆指出险胰，科學(xué)的目的不是知識的積累（因?yàn)樗姓胬矶紩蛔C偽）汹押，而是創(chuàng)造心智圖譜，指導(dǎo)我們形成感知和行動起便，讓我們不斷在自然和意識之間交互參與棚贾。這讓我想起戰(zhàn)前的作戰(zhàn)計劃，一旦戰(zhàn)爭開始榆综，所謂的作戰(zhàn)計劃都會在復(fù)雜的局面下宣告失敗妙痹，無法使用，但為什么還要做作戰(zhàn)計劃呢鼻疮，是要提前訓(xùn)練指揮官的心智模式怯伊，以便在作戰(zhàn)現(xiàn)場面對新的局面可以隨時做出新的作戰(zhàn)方案。

深度匯談的目的是超越每個個人的理解力判沟，建立深度信任耿芹。深度匯談的三個基本條件：第一崭篡，所有參與者都必須懸掛自己的假設(shè)，就好比把假設(shè)懸掛在我們面前吧秕。第二琉闪，所有參與者都必須把其他人看成同事，平等相待砸彬。第三塘偎，必須有一位輔導(dǎo)員來為深度匯談護(hù)持場境。

在偉大的團(tuán)隊(duì)中拿霉，沖突能變成如有成效的創(chuàng)新力和學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)也在實(shí)踐一種特殊的煉金術(shù)咱扣，即把原本可能分裂團(tuán)隊(duì)的沖突和防衛(wèi)心態(tài)绽淘，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)實(shí)踐。

關(guān)于學(xué)習(xí)闹伪，如波姆所說沪铭，語言是集體性的，學(xué)習(xí)一種語言偏瓤，按定義杀怠，就是學(xué)習(xí)用這種語言與別人交流。所有厅克，使用語言是學(xué)習(xí)語言的最有效方法赔退。這正是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)使用系統(tǒng)思考的語言時產(chǎn)生的效果。

實(shí)踐中的反思证舟。

“人的成長要從承諾投入真正重要的東西開始硕旗。”

“我們今天所有的問題女责，都來源于我們的思想方式和自然運(yùn)行方式之間的差距漆枚。”---生物學(xué)家葛雷格里·貝特森抵知。

中國古老詞語生意墙基，就是指生命的意義。要想做好生意刷喜，就先要搞清楚企業(yè)的愿景和意義残制。

“最終真正推動組織變革的是人。我們成功的核心經(jīng)驗(yàn)吱肌，就是建立信任痘拆，并關(guān)注組織中的人際聯(lián)通關(guān)系〉”

“我們清楚的看到纺蛆，我們不再辛苦的工作吐葵，而是更加聰明的工作。更加享受的工作桥氏∥虑停”

奧布賴恩對幸福的定義：總體上覺得你的生活在向正確的方向行進(jìn)，而且有機(jī)會為社會帶來一些改變字支。

幸福感其實(shí)就是充實(shí)生活的副產(chǎn)品凤藏。這就是組織學(xué)習(xí)實(shí)踐者的動力來源。

變革領(lǐng)袖的兩個阻力：他們未能足夠地深入自我堕伪，發(fā)現(xiàn)自己的真正的心靈召喚揖庄。同時，他們未能足夠地深入組織中欠雌，發(fā)現(xiàn)它究竟代表什么蹄梢。

我們的工作是建立有轉(zhuǎn)化力的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。只有合作才能創(chuàng)造系統(tǒng)的解決方案富俄。面對企業(yè)問題禁炒，我們必須超越扔磚頭和責(zé)罵的層次。

領(lǐng)導(dǎo)者是把負(fù)能量轉(zhuǎn)化為正能量的人霍比，是化敵為友的能力幕袱。想要系統(tǒng)的看領(lǐng)導(dǎo)力，必須了解領(lǐng)導(dǎo)力生態(tài)：一線領(lǐng)導(dǎo)者悠瞬、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)者们豌、高層執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計師阁危、是老師玛痊、是委托人。比如一艘巨輪狂打，領(lǐng)導(dǎo)者是什么角色擂煞？船長、舵手趴乡？其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的角色應(yīng)該是巨輪的設(shè)計師对省，不論是誰掌舵，都可以遠(yuǎn)航晾捏。

把組織的設(shè)計作為生命系統(tǒng)來看待蒿涎，正如奧布賴恩所說：組織設(shè)計被廣泛誤解成線條和箱子的拜訪游戲。其實(shí)組織設(shè)計的首要任務(wù)是設(shè)計指導(dǎo)思想惦辛，包括：使命劳秋、愿景以及大家生活中遵守的核心價值。

愿景是什么并不重要，重要的是愿景能做什么玻淑。

“加入你聚焦在做好小事嗽冒、步步為營，而不去計較別人因此而得到榮譽(yù)和承認(rèn)补履，你就可以在組織里的幾乎任何崗位上添坊，成就大事◇锎福”---薩朗特

想要做一個真正的老師贬蛙，你必須先成為一個學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)實(shí)踐是領(lǐng)導(dǎo)力真正的來源谚攒。

杰出的領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)是思路清晰阳准、有說服力，有很深的承諾和行愿馏臭，有不斷學(xué)習(xí)的高度開放的心態(tài)溺职。他們并不“擁有答案”，卻似乎能夠給周圍的人一種自信心位喂，即相信共同“學(xué)習(xí)就可以掌握我們需要的任何東西，就可以成就我們真心渴望的結(jié)果乱灵∷苎拢”我們在多大程度上回歸自我，回歸自我超越痛倚，向內(nèi)求规婆，就在什么程度上成為真正有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。這就是真正的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的秘密蝉稳。

“有必要在心中建立一種張力抒蚜，以便使大家從神話、謊言和半真半假的束縛狀態(tài)中解放出來耘戚；我們也必須在社會中建立一種張力嗡髓，以幫助人們從偏見和種族歧視的黑暗中解放出來∈战颍”---馬丁路德·金

“自然系統(tǒng)的任何副產(chǎn)品都是另一個自然系統(tǒng)的營養(yǎng)物質(zhì)饿这。”世界上最大的供貨網(wǎng)絡(luò)是食品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)撞秋，食品生產(chǎn)和分配系統(tǒng)也自然應(yīng)該成為首個重新與社會和生態(tài)系統(tǒng)和諧相處的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)长捧。

“學(xué)習(xí)的欲望是人類最基本的欲望，而驅(qū)動人類學(xué)習(xí)的動力就是每個人與生俱來的天性—不斷的探索和發(fā)現(xiàn)自然的模式胶台。

“修煉的精神實(shí)質(zhì)尝江，是個人或團(tuán)隊(duì)在高水平精通修煉實(shí)踐時阵难，所自然出現(xiàn)的身心狀態(tài)鞋喇。自我超越會導(dǎo)致更深的生成力體驗(yàn)：體驗(yàn)到自己成為塑造自己生命的創(chuàng)造力的一部分肌割。

心智模式是決定我們對世界的理解方法和行為方式的那些根深蒂固的假設(shè)卧蜓、歸納、甚至是圖像声功、畫面或形象烦却。

我們每個人即是系統(tǒng)的囚徒，又是自己思想的囚徒先巴。

一個偉大組織的標(biāo)志是壞消息向上傳播的速度又多塊其爵。---福雷斯特

漢諾瓦保險公司首席執(zhí)行官奧布賴恩說，“只有當(dāng)我們把組織機(jī)構(gòu)建設(shè)成超越對食物伸蚯、住房的需要摩渺，超越從屬關(guān)系的組織，建設(shè)成符合人們更好志向的組織剂邮，管理中的動蕩紛擾才會消失摇幻。”

“在未來的公司挥萌，只有信奉者生存的空間绰姻，卻沒有彷徨猶豫者立足的余地∫伲”—杰斯帕·昆德《企業(yè)精神》

學(xué)習(xí)型組織的核心是心靈的轉(zhuǎn)變狂芋。最深刻的學(xué)習(xí)來自直接的經(jīng)驗(yàn)。

2021.2.14