在進(jìn)入2017年的時(shí)候墨林,我給ScalersTalk成長(zhǎng)會(huì)定了當(dāng)年的工作基調(diào):社群的運(yùn)營(yíng)不面向社群規(guī)模的增長(zhǎng)宽菜,而是面向持續(xù)能力的訓(xùn)練和深度的探索。這句話看上去很普通辅愿,其實(shí)有幾方面的含義:
首先,成長(zhǎng)會(huì)進(jìn)入第三年退疫,規(guī)模已經(jīng)發(fā)展到1400人左右渠缕,結(jié)合目前我的時(shí)間投入、個(gè)人在社交媒體上的影響范圍褒繁,我認(rèn)為是一個(gè)比較合理的規(guī)模。在這個(gè)背景下馍忽,我不再對(duì)人數(shù)增長(zhǎng)做預(yù)期棒坏,于是把價(jià)格上調(diào),提升門檻遭笋。此為高筑墻坝冕。
其次,明確更嚴(yán)格的門檻后瓦呼,在社群內(nèi)開展一系列更有深度的工作喂窟。包括新的社群規(guī)則體系設(shè)計(jì)、更有深度的課程內(nèi)容央串、孵化更多的小組項(xiàng)目等磨澡。其中重點(diǎn)的一個(gè)項(xiàng)目就是“持續(xù)輸入輸出訓(xùn)練”。選取一些經(jīng)典作品质和,我自己先做輸入訓(xùn)練稳摄,再做輸出匯報(bào),再示范帶動(dòng)所有的成員共同行動(dòng)饲宿。這個(gè)節(jié)奏持續(xù)下來(lái)厦酬,到年底,我們會(huì)涉及不同的領(lǐng)域瘫想,有新的積累仗阅。此為廣積糧。
最后国夜,由于我們社群已經(jīng)初具規(guī)模减噪,并以持續(xù)行動(dòng)的節(jié)奏開展活動(dòng),于是我們?cè)趯?duì)外的公眾號(hào)推送中支竹,可以摒棄一些迎合大眾的想法旋廷,不再去做一些迫不得已的事情。在許多自媒體的運(yùn)營(yíng)策略中礼搁,“什么是對(duì)的”饶碘、“什么是應(yīng)該做的”的往往不重要,“大眾喜歡聽什么”馒吴,“說(shuō)大眾愛聽的”通常是主要做法扎运,因?yàn)楹ε聸]人看是許多運(yùn)營(yíng)者內(nèi)心孱弱的安全感瑟曲。于是撩撥你的情緒,激發(fā)你的好奇豪治,發(fā)泄你的憤怒洞拨,戳中你的敏感點(diǎn),喚醒你的幻想是眼球爭(zhēng)奪戰(zhàn)的主要手段负拟。但是在1000天的持續(xù)行動(dòng)中我們深刻認(rèn)識(shí)到烦衣,如果我們要做成長(zhǎng),真正面向成長(zhǎng)掩浙,熱熱鬧鬧的事情往往起不到實(shí)質(zhì)作用花吟,分泌再多的激素也有消散的一天。于是厨姚,做一些不那么吸引人但是扎實(shí)的事情衅澈,投入一些沒有即時(shí)反饋但是切入核心的精力,反而會(huì)更重要谬墙。而這意味著今布,我們不可能大火、不會(huì)風(fēng)靡一時(shí)拭抬、無(wú)法搞出大新聞成為焦點(diǎn)部默、沒有快速漲粉。但是我們必須要為自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)玖喘,為自己的持續(xù)行動(dòng)負(fù)責(zé)甩牺,而不是僅僅為了關(guān)注量負(fù)責(zé)、為了閱讀數(shù)負(fù)責(zé)累奈,此為緩稱王贬派。
回望2016年,社群是媒體的熱點(diǎn)話題澎媒。你會(huì)看到對(duì)社群的不同看法搞乏。自人類出現(xiàn)以來(lái),人和人的結(jié)合戒努,種群和種群的結(jié)合是持續(xù)演進(jìn)的客觀情況请敦。從這個(gè)視角看,在社群領(lǐng)域储玫,不太可能出現(xiàn)某個(gè)社群一統(tǒng)江山的情況侍筛。這是人性的復(fù)雜性、地域空間的廣闊性撒穷、個(gè)人心智資源有限性等因素綜合決定的匣椰。
任何一種價(jià)值觀都可以找到其擁躉,任何觀點(diǎn)借助互聯(lián)網(wǎng)都可以團(tuán)結(jié)一批成員端礼。這是社群在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)多樣性禽笑。但是我仍然相信入录,縱使林林總總的社群出現(xiàn),仍然會(huì)有一個(gè)維度或者視角佳镜,可以讓所有的社群都接受洗禮僚稿,受到檢閱。
這個(gè)視角就是時(shí)間視角蟀伸,或者持續(xù)行動(dòng)視角蚀同。
如果我們以持續(xù)的角度考察,我們?nèi)菀卓吹揭粋€(gè)有意思的角度啊掏。一個(gè)社群風(fēng)靡一時(shí)唤崭,三年后是否青春常在?五年后是否有所成就脖律?十年后是否產(chǎn)生重大影響?時(shí)間的殘酷就在于腕侄,任何華麗在時(shí)間緩慢的摧殘下小泉,往往所剩無(wú)幾。而真正有價(jià)值的冕杠,往往經(jīng)過(guò)時(shí)間的打磨微姊,呈現(xiàn)更華麗的光澤。
那么如果一個(gè)社群想要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)分预,那這個(gè)社群應(yīng)該做什么樣的事情兢交?社群的創(chuàng)立者要怎樣設(shè)計(jì)機(jī)制?社群的精神與氣質(zhì)笼痹,要如何通過(guò)社群的引領(lǐng)者和全體成員配喳,通過(guò)持續(xù)行動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)?這些問(wèn)題也許以前有人回答過(guò)凳干,但是在這個(gè)時(shí)代晴裹,此番場(chǎng)景下,我們需要用行動(dòng)救赐,給出自己的答案涧团。
縱觀社群的各種定位,有的把社群當(dāng)成一種變現(xiàn)的手段经磅,有的當(dāng)成銷售和分發(fā)商品的渠道泌绣,有的當(dāng)成個(gè)人粉絲的集中營(yíng)……各行各業(yè)的從業(yè)者們,在這些方向上進(jìn)行了大量的總結(jié)實(shí)踐预厌,產(chǎn)生了許多的文字阿迈。
結(jié)合我個(gè)人的社群實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我的想法是配乓,社群能不能成為現(xiàn)代企業(yè)的干細(xì)胞仿滔?
社群必然無(wú)法直接成為企業(yè)惠毁,蓋因企業(yè)所面臨的問(wèn)題和社群完全不可同日而語(yǔ)。但是社群面對(duì)的是人崎页,不是流量鞠绰,是一個(gè)個(gè)鮮活的面孔。這些面孔分布在全球各地飒焦,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生連接蜈膨,因?yàn)橄嗤蛘呦嘟膬r(jià)值理念相遇社群。這群人如果依托社群進(jìn)行生產(chǎn)協(xié)作牺荠,倘若能以持續(xù)行動(dòng)的方式穩(wěn)定產(chǎn)出行動(dòng)翁巍,久而久之形成默契,產(chǎn)生價(jià)值休雌,從某種程度上灶壶,這是否可以成為現(xiàn)代企業(yè)的干細(xì)胞?
在商業(yè)社會(huì)杈曲,企業(yè)是一個(gè)典型的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)驰凛。企業(yè)以獲得利潤(rùn)為導(dǎo)向,提供商品或者服務(wù)担扑,支撐一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)恰响,為國(guó)民創(chuàng)造收入,為政府創(chuàng)造稅收涌献,為世界創(chuàng)造價(jià)值胚宦。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)就像健康身體,需要具備健康體魄的基本素質(zhì):有好的治理結(jié)構(gòu)燕垃、合理的股權(quán)分配枢劝、穩(wěn)定的收益增長(zhǎng)、廣闊的市場(chǎng)前景利术、先進(jìn)的技術(shù)管理呈野。
這些場(chǎng)景即使再宏大,回落到最初也會(huì)有一個(gè)原點(diǎn)印叁,就像干細(xì)胞的分化被冒。而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,這個(gè)干細(xì)胞是否有可能來(lái)自如今炙手可熱的社群轮蜕?