閱讀時間：7月18日

閱讀內容：如何引導班風——人際關系

金句摘錄：

1.班級人際關系的引導翠忠，關鍵要把握兩個原則：第一個原則，師生關系，要注意平等和互相尊重遣蚀，不可片面要求學生與班主任的個人看法边锁，個人情感保持一致姑食；第二個原則，引導生生關系茅坛，班主任在各個小群體之間要保持中立音半，盡量秉公辦事则拷，不要固定站在某些小群體的立場上，不要代表少數(shù)學生的利益曹鸠。

2.班級人際關系的目標是和諧煌茬。

3.班主任要正確引導班級人際關系，重要的是自身觀念的現(xiàn)代化彻桃、民主化坛善。

4.人是有感情的，而且感情很復雜邻眷，友誼有友誼的運行規(guī)律眠屎，不是行政手段能干預得了的。

閱讀心得：

如何引導班風之人際關系

在這一節(jié)中肆饶，王老師指出班級人際關系的兩個原則：第一個原則是師生關系改衩，要注意平等和互相尊重，第二個原則是引導生生關系抖拴，教師要保持中立燎字，盡量秉公辦事，從每個學生的角度出發(fā)解決問題阿宅。

班級人際關系的目標是和諧候衍，學生之間配合得適當和勻稱，求同存異洒放，培養(yǎng)學生發(fā)展自己想法的同時也尊重他人的觀念蛉鹿。

在處理人際關系之前，班主任首先要有明確的角色意識往湿，教師是學習指導者妖异，學生的平等對話者，心理工作者等领追。

教師作為學習者他膳，不但培養(yǎng)學生學習文化知識的能力，還要培養(yǎng)學生生活能力以及處理人際關系能力绒窑。

教師作為成年人棕孙，可以分享自己處理人際關系的經驗和方法，還要引導學生在具體實踐中學會如何處理人際關系些膨。

教師是學生的平等對話者蟀俊，當學生人際關系出現(xiàn)問題時，要以平等订雾、民主的姿態(tài)跟學生對話肢预，而不是居高臨下對學生評判，指責洼哎，下定義烫映，謾罵沼本，就事論事，解決問題锭沟，不能針對人解決問題擅威。

教師又是心理工作者，也就是教師要有能力看懂學生行為背后的心理需求是什么冈钦，針對學生的心理需求解決問題郊丛，才能使學生之間人際關系順暢。

這一節(jié)王老師給出兩個案例瞧筛，一個是“小山頭型”人際關系班級教師應如何應對厉熟。首先是了解各個小群體的具體情況，評估小群體之間的關系较幌，畫出一個“班級人際關系事態(tài)圖”揍瑟。

其次要讓他們團結在班主任周圍，以班主任為核心乍炉。班主任可以分五步走绢片，實現(xiàn)班級“大團結”。

第一步岛琼，班主任爭取找到凝聚這些小群體的活動方案底循，對班集體有利，對小群體無害槐瑞，協(xié)調他們之間的關系熙涤。

第二步，班主任要公平困檩，公正對待小群體祠挫。

第三步，調查清楚各小群體之間到底有什么過節(jié)悼沿，有什么積怨等舔，加以調節(jié)。其實兒童的心靈單純糟趾、善良慌植、寬容，兒童之間哪有什么深仇大恨拉讯，只是今天你說了我涤浇，明天我又說了他鳖藕，教師如果引導恰當魔慷，很有可能化干戈為玉帛。

第四步著恩，如果小群體之間關系不是特別緊張院尔，也可以搞班會進行公開對話蜻展，提出典型問題，溝通各自的想法邀摆，化解矛盾纵顾。

這讓我想到《非暴力溝通》中馬歇爾調節(jié)矛盾時常說的一句話：“你們各自的需要是什么？為了滿足這些需要栋盹，你們想請求對方做什么施逾？”通過溝通讓學生看向自己的內心，知道自己的需要例获，也看向別人的內心汉额，懂得尊重別人的需要。當雙方的需要都得到滿足的時候榨汤，矛盾就化解了蠕搜。

第五步，班主任要注意班級里那些沒有參加小群體的“散兵”收壕，把他們團結在自己的周圍妓灌，作為自己的堅強后盾。

在處理學生之間“小山頭”問題時蜜宪，最好不要用斗爭手段虫埂，而是要引導、幫助圃验、協(xié)調告丢，指導。

案例二是一個比較復雜的班級人際關系损谦，從“生生關系”上升為“師生關系”岖免，最后由上升為“家校關系”。

案例中的三個學生均為女生照捡，女生相對于男生比較細膩颅湘，感性，敏感栗精，因此在處理女生問題時教師要盡量保護學生的自尊心闯参，全班面前多表揚鼓勵，少批評指責悲立，有問題個別對話鹿寨。

我們先來看一下小Z，這個被欺負的學生薪夕。案例中說“關于這同學以前大家就欺負他脚草，我在班上已經打過招呼，你可以不和他玩原献，但你不能嘲笑他馏慨」』矗”

這看起來像是幫助了Z，實際上讓同學們疏離Z写隶，大張旗鼓地認同同學不和Z玩倔撞，降低跟Z同學相處的標準，“不嘲笑他”就行慕趴，老師都這樣說痪蝇，還會有誰愿意和Z同學玩呢？

另外老師在處理這件事時冕房，Z本身是受害者霹俺，應該得到安慰，鼓勵毒费，溫暖丙唧，可是卻遭到了老師的批評，老師由這件事想到昨天的事情觅玻，明顯是對人不對事地解決問題想际，

這樣下去，Z會越來越沒有自信溪厘，越來越沒有尊嚴胡本，越來越孤單，最后可能造成心理問題畸悬。

老師要教給Z同學與人溝通方法侧甫。經過調查，Z被嘲笑的原因是總跟著K同學和L同學蹋宦，Z 同學行為的背后是需要傾吐披粟，關注，朋友冷冗，友情守屉。

教師可以引導她如何表達自己的需要，Z直接跟K和L說：“我很喜歡你們蒿辙，想和你們一起玩可以嗎拇泛？”“我沒有朋友，孤單又傷心思灌，你們倆能給我一個機會俺叭，讓我做你們的朋友嗎？”這種情況下泰偿，大多數(shù)學生都會同意Z的請求熄守。

針對于Z的情況，老師可以和Z同學現(xiàn)場模擬情景演練一下，增強Z敢于表達的信心柠横。

最后，老師因為這件事跟K同學又產生了矛盾课兄，K同學在不滿意老師的同時牍氛，還可能會記恨Z同學。畢竟這件事是Z 同學告訴老師的烟阐，老師才批評她的搬俊。

老師詢問Z是否能原諒她倆的行為，是否想和她倆成為朋友蜒茄。如果是唉擂，可以悄悄告訴Z，在課后找個恰當?shù)臋C會跟K和L說檀葛，她后悔把這件事告訴老師了玩祟，向她倆道歉，或許可以爭取來兩個好朋友屿聋。

我們再來看一看老師和L空扎、K同學。L同學在老師第一次處理問題時润讥，為什么不為自己申訴呢转锈？是不是老師當時盛氣凌人，根本不給學生申訴的機會呢楚殿？因此在老師認為事件結束后撮慨，L找Z同學說理，又把Z投訴到老師這里脆粥∑瞿纾可見，老師如果不尊重學生变隔，都無法徹底解決學生的人際關系問題抚吠。

老師對K同學“三次批評”，“四次憤怒”弟胀，完全不尊重學生楷力。當學生人際關系出現(xiàn)問題時，老師不要著急處理孵户，先處理好自己的情緒萧朝，再處理事情，不可以想當然夏哭。

學生在老師面前是有權利表達自己想法的检柬，而案例中的老師卻認為這是學生在頂撞他。

讀完案例，我個人覺得K敢做敢當何址，思維活躍里逆，有自己想法。她主動承認“唱了兩遍”用爪，能把同學名字編進歌詞原押，還能唱出來，她敢于向老師表達自己的想法“老師小題大做”偎血，“有問題自己解決”诸衔。

如果我處理這件事，會先肯定她的勇敢颇玷，坦誠笨农，真誠，其次肯定她的“才華”帖渠。雖然歌詞內容不雅谒亦，但是能把人名編進歌詞也不是人人都能做到的。

教師可以把歌詞中Z的名字換成K的名字唱出來空郊，讓K換位思考诊霹，體會Z當時的感受。跟她說明Z行為背后的原因——希望能和她做朋友渣淳。

如果她愿意脾还，或者愿意試一試成為Z的朋友，就可以邀請她為Z同學編一首好聽的歌詞入愧，表達歉意和友好鄙漏，同時也表現(xiàn)出自己的善良與寬容。還可以邀請她為班級編一首歌詞棺蛛，大家一起唱怔蚌，多開心，多自豪旁赊。

最后桦踊，老師還可以來個順水推舟，既然K說能自己解決問題终畅，就讓她說一說想怎樣解決眼下的問題籍胯。如果方案可行，就按她說的辦离福。

此事完全沒有必要請家長杖狼，也沒有必要詢問家長學生回家怎樣評價自己！

總之妖爷，老師在處理學生人際關系時蝶涩，要勸和，不勸離。家和萬事興绿聘，班和諸事順嗽上。

班風中的人際關系被王老師安排在最后一個，其實也是最重要的一個熄攘。就像接力比賽中兽愤，跑得最快、起決定性作用的同學往往安排在最后上場鲜屏。

班級的輿論烹看，紀律国拇，學風洛史，都要以班級和諧的人際關系為基礎。因此酱吝，教師一定要在解決學生人際關系的能力上下功夫也殖，下狠功夫。

——讀《做一個專業(yè)的班主任》