周一：077【溝通】王健林炫富咋不傷人
導(dǎo)師：周玄毅
問(wèn)題：現(xiàn)代社會(huì)要求人自信巴刻，可是網(wǎng)絡(luò)輿論又有仇富傾向狠鸳，怎樣在鋼絲上跳舞，既能充分展現(xiàn)自己的霸氣留瞳，又不招人恨呢拒迅？
問(wèn)題本質(zhì)
- 避免刺激別人代入感和比較心。
A：我有一個(gè)好爸爸撼港，他超有錢(qián)坪它。
B：我有一個(gè)好爸爸，他比你們的爸爸都有錢(qián)帝牡。
B：我做事通常會(huì)定一個(gè)小目標(biāo)往毡，比如先掙他一個(gè)億，很多人做不成事靶溜，是因?yàn)樗麤](méi)有目標(biāo)开瞭。
小技巧
- 避免說(shuō)“你去哪嗎？”罩息、“你吃過(guò)嗎嗤详？”、“你……過(guò)嗎瓷炮？”
- 只說(shuō)成績(jī)葱色，淡化名次。
- 沒(méi)法淡化名次娘香，就放大自己的牛逼框架苍狰。我是公司最牛的銷售 → 我?guī)ьI(lǐng)公司銷售成為行業(yè)第一办龄，讓大家都代入到自己的牛逼成就中。
周二：078【溝通】開(kāi)會(huì)淋昭，如何防止跑題
導(dǎo)師：邱晨
問(wèn)題：開(kāi)會(huì)跑題俐填，是職場(chǎng)效率的大殺器。怎么破翔忽？
問(wèn)題本質(zhì)：要么是無(wú)意中聊得太嗨天馬行空英融；要么是有人因?yàn)閯e的企圖故意打岔，要么是因?yàn)橄萑虢┚执蠹叶疾恢肋M(jìn)一步的方向是什么歇式。
三種情形
- 主題被無(wú)意中帶偏離驶悟。→詢問(wèn)其他人關(guān)于主題的進(jìn)度贬丛，把話題委婉地帶回來(lái)撩银。
- 主題被有意中帶偏離〔蜚荆→覺(jué)察對(duì)方的真實(shí)意圖额获，給予一定的保證，讓對(duì)方不再主動(dòng)帶偏話題恭应。
- 會(huì)議既定流程無(wú)法執(zhí)行抄邀，大家找不出解決方法，最后找其他話題來(lái)熬時(shí)間昼榛。 →安撫大家的情緒境肾，盡快反思和更改原定會(huì)議目標(biāo)，拆分為可以實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)胆屿。
周三：079【說(shuō)服】朋友犯渾奥喻，怎么勸
導(dǎo)師：馬薇薇
問(wèn)題：朋友之間要講義氣，可是朋友要干蠢事非迹，甚至要拉著我一起干蠢事环鲤，怎樣又講義氣又能勸住對(duì)方？引導(dǎo)其發(fā)泄情緒憎兽，并且認(rèn)識(shí)到自己氣頭上做出的決定有多么愚蠢冷离。既保住情份，又勸住朋友纯命。
三招
- 不要問(wèn)“為什么”西剥，要問(wèn)“怎么了”。讓朋友從感性層面上闡述真實(shí)感受亿汞，明白做蠢事的目的只是為了“出口氣”瞭空。
- 跟朋友一起罵對(duì)方、YY對(duì)方，只動(dòng)口匙铡，不動(dòng)手图甜。
- 跟朋友制定計(jì)劃，把蠢事在想象中落實(shí)一遍鳖眼，變成計(jì)劃，做SWOT分析嚼摩，讓朋友看到“蠢”的一面钦讳，主動(dòng)放棄。
- 如果朋友真去執(zhí)行違法的蠢事枕面，報(bào)警吧愿卒。
周四：080【溝通】別人啰嗦，如何打斷
導(dǎo)師：胡漸彪
問(wèn)題：?jiǎn)鲁泵兀墙涣鲿r(shí)的噩夢(mèng)琼开。在不得罪人的前提下，怎樣提高效率枕荞，中止絮叨呢柜候？
有三個(gè)訣竅：
- 提前發(fā)出中斷預(yù)警；
很抱歉躏精，我15分鐘后有事要離開(kāi)渣刷，你說(shuō)的這個(gè)很有趣，我擔(dān)心聽(tīng)不到后面的重點(diǎn)矗烛，你能提前把后面結(jié)論講完嗎辅柴？
- 利用肢體語(yǔ)言暗示、壓低對(duì)方的聊天興趣：
- 收拾東西瞭吃，把手機(jī)碌嘀、鑰匙、本子開(kāi)始放進(jìn)包里歪架，暗示對(duì)方你想走股冗。
- 給予對(duì)方的反饋越來(lái)越少，讓對(duì)方感到索然無(wú)味牡拇，自覺(jué)減少說(shuō)話內(nèi)容魁瞪。
- 幫人總結(jié)重點(diǎn)，提出問(wèn)題惠呼，掌握對(duì)方的談話節(jié)奏导俘，中止鬼打墻式的車轱轆話。
周五：081【溝通】給人做球剔蹋，聊得更嗨
導(dǎo)師：黃執(zhí)中
問(wèn)題：如何營(yíng)造良好的聊天氛圍旅薄？
問(wèn)題本質(zhì)：聊天要義，是“話不落地”，也就是不尷尬不冷場(chǎng)少梁。這就要求你們的話題洛口，要像乒乓球一樣有來(lái)有往，但是別像乒乓球一樣扣殺在地凯沪。所以第焰，會(huì)接球，也會(huì)給人“做球”妨马，才是社交達(dá)人的聊天之道挺举。那么怎么“做球”呢？
技巧
- 給予對(duì)方足夠注意力——做筆記烘跺、眼神接觸湘纵、點(diǎn)頭、問(wèn)問(wèn)題等滤淳。
Panda
2016-10-25
