「RIA學習力」《被賦能的高效對話》No.8,?紀文實

P118

本章我們鼓勵你帶著好奇,去探索自己真正的生命意圖掐松,去展開對話踱侣。我們邀請你用教練的流程來探索自己的內(nèi)心。注意大磺,在自我教練中抡句,只有真正

聚焦,向內(nèi)提出重要的問題杠愧,內(nèi)在的生命才會升起待榔,并向你訴說。

拆頁九

來自《第八章 教練中的四個基本問題》

P119

支持項目開展的四個投入度( Engaging)問題

回想在個人伸展練習中的體驗流济。達成目標就如同伸展身體锐锣,都是可以擴展的腌闯。你受到激勵的程度,目標對你有多重要雕憔,你又有多大意愿去堅持不懈并且不斷找到方法去實現(xiàn)绑嘹,目標的實現(xiàn)與這些是緊密相關(guān)的。

你可以想象一個菱形的棒球場橘茉,場上的擊球手正跑向全壘打工腋。我們將要探索四個基本的投入和計劃的問題,以支持擊球手繞場跑動畅卓。這個菱形代表了任何計劃及其實現(xiàn)過程中的四個關(guān)鍵階段擅腰,分別是:第一階段,激勵翁潘;第二階段趁冈,實施;第三階段拜马,價值整合渗勘;以及最后的完成和滿意(見圖8.1)。

四個投入的問題將這幾個階段連接起來俩莽,幫助人們圍繞著這些階段的成就來建立愿景旺坠。這些計劃性問題將對話聚焦起來,或架構(gòu)起來扮超,向著這個人在每個階段想要的結(jié)果前進取刃。通過這四種方向性問題,人們會逐漸討論清晰明確的目標的所有標準出刷,對其加以組織璧疗。

問題1:你想要什么?

一開始要清晰這個人現(xiàn)在在哪,真正想去何方馁龟,這樣的探索開啟了教練對話崩侠。當你清晰了自己想要的,它就會激勵你去達成坷檩,推動你去努力却音。不論何時,只要你有一個目標要為之努力淌喻,就可以通過回答接下來的問題來完成僧家。一幅關(guān)于渴望的目標的清晰而引人入勝的愿景畫面,會推動裸删、激勵人們,讓人們興奮起來阵赠。這幅畫面會給行動注入能量和推動力涯塔。它必然是任何具有轉(zhuǎn)化力量的對話的開頭肌稻。

你想要什么?多種問法

在這里你的目標是什么?

你希望實現(xiàn)什么?

你要努力獲取的是什么

在這個對話中你主要的目標是什么?

今天你想得到的成果是什么?

在接下來的30分鐘里,你想要的成果是什么

今天匕荸,是什么在呼喚和引導你去迎接它?

你特別想實現(xiàn)的是什么?

每個版本的“你想要什么”爹谭,都往往包含一些額外的問題,支持人們清晰愿景榛搔,啟發(fā)靈感讓愿景成真诺凡。在“你想要什么?”的問題中,也暗含著為什么,或者說成果背后的價值践惑。你想要某個具體的成果腹泌,是因為它對你有價值。你會很自然地去探索尔觉,實現(xiàn)這個目標是為了什么?在目標背后的目標是什么?你最高的意圖是什么?一名有效的教練凉袱,會保持這個關(guān)鍵的框架,仔細關(guān)注客戶所呈現(xiàn)的每個目標的全部面向侦铜。

目標背后的深層價值专甩,以及與之相連的感覺,是人們真正想要的钉稍,而這都需要專注去達成涤躲。目標本身是達到深層價值的一種手段。通過了解一個人活出深層價值的需求贡未,目標就會變得更有意義篓叶。就像玫瑰花從蕾綻放到最美的過程花瓣一層一層綻開,直到光彩完全綻放羞秤,每個人的目標都帶有更深層的意義缸托,更高的成就。

問題2:你如何得到

有了清晰的愿景之后瘾蛋,接下來就要開始制訂行動計劃俐镐,問人們要如何成功地實現(xiàn)這個目標。典型的問題包括了次級目標哺哼,或是小目標佩抹,一步一步地通向想要的成果。仔細考慮計劃取董、將行動分解成小步驟會帶來巨大的不同棍苹,因為評估這些細節(jié),會讓愿景看起來更可行茵汰。

另外枢里,看到每一個小步驟都會為愿景增添細節(jié),讓人們更深地投入到愿景,以及實現(xiàn)愿景的美妙旅程之中栏豺。隨著投入式問題的推動彬碱,這些探討會激發(fā)出人們的動力,推動他們成功地完成自己所開始做的事奥洼。

你如何得到?多種問法

這個目標要如何實現(xiàn)?

如何讓這件事情成真?

為了達成這個目標巷疼,總體的規(guī)劃會是怎么樣的?

有哪些最好的方法,讓你能夠最有效地實現(xiàn)這個目標?

從你現(xiàn)在所處的位置灵奖,到你想去的位置嚼沿,要走過哪些步驟?

你如何開始實現(xiàn)這個目標?

圍繞著這些問題的是:要實現(xiàn)目標,這個人需要是什么樣的人瓷患,或者成為什么樣的人骡尽。要達成目的,這個人需要做什么?需要發(fā)展哪些能力尉尾、哪些技能?這個人要去找什么樣的資源?這些資源怎樣能夠轉(zhuǎn)化成目標的達成?

這個問題也會激起時間線和行動步驟的視覺畫面爆阶。這個人第一步必須做什么,才能得到想要的結(jié)果?第二步是什么?第三步?每一步累積起來沙咏,應該通向客戶渴望獲得的成果辨图。

問題3:你如何加深承諾?

第三個部分包含了許多問題。它將計劃拉得更遠肢藐,使之更有意義故河。這個問題永遠在召喚人們?nèi)コ了迹钊肟紤]吆豹。你對自己的夢想有多深的承諾?如何讓計劃走得更遠?你怎樣加強或者擴大自己的承諾?你怎樣真的讓這件事發(fā)生?你怎樣確保向前推進?你怎樣使這個旅程對自己和他人更有意義?

其他可能要重點考慮的問題:“你的計劃如何能夠自然輕松地展開?你怎樣更有效果鱼的、更有效率地實現(xiàn)這些行動步驟?你如何克服阻擋自己的障礙?可能會出現(xiàn)什么障礙,如何預防?”

通過制訂更長期的計劃痘煤,你會考慮自己的第一計劃行不通的可能性凑阶,并對此有所準備。制訂長期計劃會確認你最終達成目標的承諾衷快,即使在出現(xiàn)阻礙的情況下也能繼續(xù)宙橱。這種情況會把你帶回到問題2,你可能會問:“其他哪些方法能讓我得到我想要的?

你如何加深承諾?多種問法

在這個過程中蘸拔,學習到什么對你來說是重要的?

你如何走得更遠一些?

達成這個目標以后师郑,你更高的績效目標是什么?

獲得這些成果之后,你會得到什么?

你怎樣使這段旅程對自己和他人更有意義?

在承諾之上调窍,你能看到更高的結(jié)果嗎?更高的結(jié)果是什么?

把一個目標可能通向更高層次成果的路徑視覺化地呈現(xiàn)出來宝冕,也可以為有效思考實現(xiàn)目標的最佳計劃打下基礎。即使情況發(fā)生變化邓萨,人們也準備了多個選擇來向前推進地梨,并且會堅守最初那個啟發(fā)了他們的菊卷、基于價值觀的愿景。通往選定目的地的道路有許多湿刽,我們必須仔細留心自己的旅程的烁。繞道褐耳,只是迂回前進而已诈闺。我們能夠意識到的承諾,讓我們保持在航道上盡管在某些領域會遇到障礙铃芦,我們還是有可能到達目的地雅镊。通過思考“我怎樣克服其他人可能帶來的障礙呢?”或者“我怎么克服自己設置的障礙?我的應急預案是什么?”等問題,人們就可以畫出個人的多條可選路線圖刃滓。

問題4:如何知道自己已經(jīng)得到了?

在探詢計劃時仁烹,這是我們能問出的最有價值的問題之一,因為它使得人們通過最終的目標來通盤考慮計劃咧虎。我們問客戶:“如果你已經(jīng)擁有了它卓缰,你會擁有什么?”這個問題鼓勵人們找出證據(jù),向自己證明目標已經(jīng)達到了砰诵。

你如何知道自己已經(jīng)得到了?多種問法

當目標完全達成的時候征唬,你怎樣識別出自己已經(jīng)完成了?

你已經(jīng)完成這件事的信號是什么?

你怎么知道自己已經(jīng)很好地完成了這個項目?

你怎么知道自己已經(jīng)到達目的地了?

你怎么知道這個目標已經(jīng)實現(xiàn)了?

仔細思考目標實現(xiàn)的證據(jù),也會點出關(guān)于目標本身的不清晰之處茁彭。隨著成果的獲得总寒,你同樣也收獲了目標背后的深層價值。這個人在他/她的生活中尋求的感覺是什么?例如理肺,如果一個人想要更多錢摄闸,那么什么樣的結(jié)果會告訴他

們這個目標已經(jīng)達成了?如果目標是“更多錢”,有人給你20塊錢妹萨,這算達成目標了嗎?目標背后的目標達到了嗎?如果一個人想要“更多愛”年枕,那么什么東西會告訴這個人目標實現(xiàn)與否?一個擁抱,一次約會乎完,一張賀卡熏兄,一瞬間的感覺,長久的感覺囱怕,還是求婚?問題4將對愿景和計劃的思考拓得更寬霍弹。見圖82

「I,重述知識」

簡述教練的四個基本問題(即支持項目開展的投入度問題)是什么娃弓,及每個問題的要點典格。

1. 你想要什么?這個方面其實就是在探索目標是什么台丛。很多人并不知道自己的目標是什么耍缴,或者他們以為知道自己有了目標砾肺,可是在目標的下面還有更多的需求,這個需求是真正的需求嗎防嗡,在需求深處变汪,所表現(xiàn)的是什么,為什么會對他們?nèi)绱酥匾铣茫荚谶@里進行探索裙盾。

2. 如何做到?確定了目標之后他嫡,就要想如何該實現(xiàn)它番官,如果在第一個環(huán)節(jié)中沒有對目標有著巨大的動力,那么在這個階段的談話就是徒勞的钢属。用一些問題可以激發(fā)徘熔,和拓寬思路來想更多的解決辦法,以及下步的行動步驟淆党。

3. 如何加深承諾酷师?找到行動方案和步驟了,不能光是說說激動的事情染乌,可是過了一段時間山孔,就無法執(zhí)行,想想有多少的人和公司慕匠,就是每天給自己定了目標饱须,也發(fā)憤圖強般地做了保證,但是沒有承諾台谊,一切都是無用的蓉媳。要用實現(xiàn)目標的動力和結(jié)果更深地激勵與鼓勵他們,從而加深對行動的承諾锅铅。

4. 如何知道自己已經(jīng)達到目標酪呻?我們都希望自己的目標達成了,除了量化之外盐须,還有什么方式能夠證明已經(jīng)達成目標玩荠。讓自己更加清晰自己所到達的階段。

「A1贼邓,激活經(jīng)驗」

過去阶冈,當你覺得迷失方向時,比如對自己的職位定位困惑塑径,對培養(yǎng)孩子困惑女坑,或者是對某一段感情困惑,當時你是怎樣做的统舀?結(jié)果如何匆骗?

并不想說自己失敗的經(jīng)歷劳景,但是作為對自己的“戒”鑒,我還是想寫出來碉就。自己從一家外企公司出來后盟广,我就發(fā)現(xiàn)了對自己的工作的困惑,而且維持了很多年瓮钥,其實從當時來看筋量,我對自己的目標很明確,我希望自己能夠找到一個熱愛的事業(yè)骏庸,同時能夠把我之前的經(jīng)驗在工作里發(fā)揮出來毛甲,我也想到該去如何做年叮,我的行動與步驟是如何具被。但是我現(xiàn)在看,我并沒有對自己的行動進行深深的承諾只损,所以我有點沉浸在安逸的“中年生活”中一姿,我也盡量用一些生活上的精彩來彌補自己工作上的失意,但是始終不能讓我釋懷跃惫。就這樣過了將近6年時間叮叹,我終于醒悟了,就在最近爆存,我再次重新回歸外企公司蛉顽,不管接下來遇到什么困難,不管我會遇到什么樣的問題,我都會努力地拼搏下去,我希望再過6年汁掠,我不會讓我這6年有空白的記憶功氨,而是一種深深的成就感。最后因块,我只想說,加油,自己翘地!

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