一招致敵的辦法就是將簡(jiǎn)單的直拳描扯、勾拳、擺拳不斷的練習(xí)趟薄，練熟練成本能绽诚。做終端銷售也一樣，把銷售過(guò)程分解到步驟杭煎，分解成一個(gè)個(gè)單獨(dú)的動(dòng)作不斷練習(xí)到成為習(xí)慣恩够。
一個(gè)完整的銷售過(guò)程，可以分成五個(gè)步驟羡铲，一個(gè)步驟一個(gè)步驟連起來(lái)就完成了銷售蜂桶。（注：本方法只對(duì)幾萬(wàn)元以下的商品終端銷售適用，大額商品的銷售我建議大家可以學(xué)習(xí)一下傳銷的做法也切，因?yàn)榈蛢r(jià)格商品消費(fèi)對(duì)象不會(huì)作太多思考扑媚，而消費(fèi)者對(duì)大額商品的購(gòu)買決定是要很長(zhǎng)時(shí)間通過(guò)多方面分析比較才會(huì)作決定的。）
終端銷售的五步：
第一步：打招呼雷恃。做推銷的銷售人員要接近顧客首先必須要做的當(dāng)然是向顧客打招呼疆股。打招呼時(shí)要注意三點(diǎn)，熱忱倒槐、目光旬痹、笑容。第一點(diǎn)熱忱讨越，不知大家注意過(guò)沒(méi)有两残，在主動(dòng)與別人打招呼時(shí)絕對(duì)會(huì)出現(xiàn)的情況就是打招呼的人熱情對(duì)方就跟著熱情，冷漠的給別人打招呼就會(huì)的得到冷漠的回應(yīng)把跨，所以我們?cè)诮o顧客打招呼時(shí)一定要熱忱為先人弓。你的熱忱會(huì)影響顧客的心情。第二個(gè)要點(diǎn)目光节猿，用專注的目光盯住對(duì)方的眼睛，這會(huì)給顧客一定的震撼作用會(huì)讓顧客心對(duì)你產(chǎn)生親近，有人覺(jué)得這樣做好像不太禮貌特別是男銷售員面對(duì)女顧客時(shí)滨嘱，我只能告訴你峰鄙，你這種想是大錯(cuò)特錯(cuò)。這樣說(shuō)的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單太雨，一個(gè)人熱情的對(duì)你打招呼而且你發(fā)現(xiàn)他的眼睛有神的盯著你好像在說(shuō)話吟榴，你的心理活動(dòng)會(huì)是什么樣的呢？一是覺(jué)得好奇囊扳，這個(gè)人怎么這樣看著我吩翻。
二是有一絲緊張又有點(diǎn)害怕（這點(diǎn)緊張害怕就會(huì)讓別人能在幾分鐘之內(nèi)控制你的思維），產(chǎn)生緊迫感锥咸，緊迫感使你緊張方亂狭瞎，不知所措，此時(shí)你就可能接受他的安排了搏予。
三是覺(jué)得興奮并開(kāi)始對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生好感（這也是美女一般很容易被大膽的人短時(shí)間追到手的原因）熊锭。而呆滯、散亂的目光只會(huì)給你帶來(lái)相反的效果雪侥。在此我不多說(shuō)只要你隨便找個(gè)人試驗(yàn)一下就明白了碗殷。第三點(diǎn)一定要有真誠(chéng)的笑容，真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你與顧客之間的距離速缨，會(huì)將因目光給對(duì)方造成的那一絲緊張和害怕變成對(duì)你的尊重與心理依靠锌妻。
第二步：介紹自己。不管是對(duì)陌生顧客還是對(duì)打過(guò)交道的顧客你都不要忘在打招呼后介紹自己來(lái)強(qiáng)化顧客的記憶系統(tǒng)旬牲。介紹自己時(shí)也要注意三點(diǎn)仿粹，簡(jiǎn)單、清楚引谜、自信牍陌。一是要簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的介紹不但可以讓顧客一下子了解你也會(huì)為你下面的銷售工作留下足夠時(shí)間员咽，還有就是簡(jiǎn)單的就是顧客最容易記的毒涧，一個(gè)顧客記住了你检痰，他就可能給你介紹來(lái)更多顧客奶浦，也有利于建立與顧客今后的交易半沽。二是要清楚昏滴，為什么要清楚我想不講大家都明白达舒。三是自信橙垢，自信是最重要的荷愕，自信不但能影響你自己還能控制顧客帅容。
第三步：介紹產(chǎn)品峡迷。介紹產(chǎn)品時(shí)1银伟、把產(chǎn)品放到顧客手上,讓顧客參與進(jìn)來(lái)體驗(yàn)產(chǎn)品你虹，這會(huì)讓他覺(jué)得產(chǎn)品已經(jīng)是他的了，然后突然從顧客手拿回產(chǎn)品讓顧客產(chǎn)生失落感彤避。善于利用失落感：適當(dāng)?shù)慕o對(duì)方失落感傅物，會(huì)使對(duì)方失落和不甘心，從而使你的銷售活動(dòng)更順利琉预。2董饰、介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)潔，明了圆米。盡量用顧客聽(tīng)得懂語(yǔ)言介紹產(chǎn)品卒暂，最好不用讓顧客聽(tīng)不明白的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
3娄帖、炒起價(jià)格要求火爆也祠、真誠(chéng)，用眼睛注視顧客了解對(duì)方的心理活動(dòng)块茁。炒價(jià)格就比較產(chǎn)品做活動(dòng)與平時(shí)的價(jià)格差齿坷，沒(méi)做活動(dòng)的產(chǎn)品就和同類比較貴的產(chǎn)品來(lái)比較，如果自己的產(chǎn)品是行業(yè)里最貴的就炒產(chǎn)品的價(jià)值與價(jià)格之間的差数焊，總之是讓顧客有賺錢的成就感就行永淌。
第四步：成交。一佩耳、成交時(shí)動(dòng)作要求專業(yè)化和恰到好處遂蛀，專業(yè)化會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得他的購(gòu)買決定是對(duì)的。二干厚、提出顧客想了解的問(wèn)題李滴，并快速解答處理問(wèn)題，不要讓顧客自己有過(guò)多的思考機(jī)會(huì)蛮瞄，要不然太多的異問(wèn)不但會(huì)讓你手忙腳亂打破銷售進(jìn)程還會(huì)讓顧客疑慮越來(lái)越多使你無(wú)法控制所坯，動(dòng)搖顧客購(gòu)買的決心。三挂捅、要多用假設(shè)--假設(shè)成交芹助、假設(shè)使用、舉例等闲先。讓顧客感覺(jué)產(chǎn)品已經(jīng)是他的了状土。
第五步：再成交。乘勝追擊伺糠，抓住對(duì)方的購(gòu)買動(dòng)機(jī)蒙谓，再次刺激其購(gòu)買欲望。善于利用擁有感：擁有感會(huì)使對(duì)方無(wú)限滿足训桶，從而忘記他的付出累驮。做到這一點(diǎn)就可以堅(jiān)定顧客的信念不會(huì)后悔購(gòu)買你的產(chǎn)品酣倾。
只要大家按上面的步驟將自己所銷售產(chǎn)品的過(guò)程進(jìn)行分解，進(jìn)行反復(fù)練習(xí)我相信就能做好一個(gè)終端營(yíng)銷員谤专。
剛做銷售人員大都心情緊張灶挟，對(duì)顧客十分畏懼，此時(shí)的唯一銷售法寶就是要多練習(xí)毒租，忽略銷售對(duì)象，背誦銷售五步箱叁，背得流利樹(shù)立了自己的信心就可能實(shí)現(xiàn)銷售墅垮。
當(dāng)你了解了銷售五步后就要有自我表現(xiàn)欲，懂得利用對(duì)方心理和銷售技巧后就要開(kāi)始使用自己的主觀思維制造氣氛耕漱，使對(duì)方在自己的安排下實(shí)現(xiàn)銷售目的算色。
有非常強(qiáng)的自我表現(xiàn)能力的人，要了解對(duì)方的欲望螟够。使對(duì)方在自己的強(qiáng)烈感染下實(shí)行銷售灾梦。
最后將銷售五步練習(xí)成自己的本能，跳出銷售做銷售妓笙。做這點(diǎn)你就不但可以成為優(yōu)秀的終端營(yíng)銷員若河，你已經(jīng)可以勝任任何營(yíng)銷職務(wù)了
