第六章 打造最幸福的公司
消除公司內(nèi)的等級(jí)
探尋方法,讓員工塑造自己的工作和公司
依靠數(shù)據(jù)來說話
一般公司可以運(yùn)用蓋洛普的Q12敬業(yè)度調(diào)查冤馏,依據(jù)調(diào)查所得數(shù)據(jù),來指導(dǎo)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的方向與方法
第七章為什么每個(gè)人都討論績效管理
谷歌績效管理以目標(biāo)設(shè)定為起點(diǎn)寄啼,運(yùn)用OKRS(目標(biāo)和主要結(jié)果)
將獎(jiǎng)勵(lì)分配與員工發(fā)展談話分開
第八章 管理團(tuán)隊(duì)的兩端——最優(yōu)員工與最差員工
組織中大多數(shù)的個(gè)人表現(xiàn)符合冪律分布逮光。“并非大批平均水平的員工通過數(shù)量優(yōu)勢做出主要貢獻(xiàn)墩划,而是由少數(shù)精英員工通過強(qiáng)大的表現(xiàn)做出主要貢獻(xiàn)”涕刚。(二八原則)
8個(gè)氧氣項(xiàng)目特性(優(yōu)秀經(jīng)理人特征)
1、做一名好的導(dǎo)師
2乙帮、給團(tuán)隊(duì)授權(quán)杜漠,不隨便插手下屬工作
3、表達(dá)出對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的成功和個(gè)人幸福的興趣和關(guān)心
4察净、高效/結(jié)果導(dǎo)向型
5驾茴、善于溝通——聆聽和分享信息
6、在職業(yè)發(fā)展方面助力團(tuán)隊(duì)
7氢卡、對(duì)團(tuán)隊(duì)有清晰的愿景和戰(zhàn)略
8锈至、具備重要的技術(shù)技能,可為團(tuán)隊(duì)提供建議
蓋洛普的Q12译秦,員工敬業(yè)度調(diào)查可以使用峡捡,“向上反饋調(diào)查問卷樣例”
1、我的經(jīng)理給我可行的反饋意見筑悴,幫助我改善績效表現(xiàn)们拙。
2、我的經(jīng)理不會(huì)隨便插手我的工作(例如介入不應(yīng)由其負(fù)責(zé)的細(xì)節(jié)問題上)阁吝。
3睛竣、我的經(jīng)理會(huì)從人性角度出發(fā)體諒我。
4求摇、我的經(jīng)理使團(tuán)隊(duì)將注意力集中在最重要的目標(biāo)結(jié)果/工作成果之上射沟。
5殊者、我的經(jīng)理定期分享她的上級(jí)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)給出的相關(guān)信息。
6验夯、我的經(jīng)理與我就過去6個(gè)月的職業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行過有意義的探討猖吴。
7、我的經(jīng)理會(huì)明確向團(tuán)隊(duì)說明目標(biāo)挥转。
8海蔽、我的經(jīng)理具備高效管理團(tuán)隊(duì)所需的專業(yè)技術(shù)能力(如技術(shù)會(huì)寫代碼,財(cái)務(wù)懂會(huì)計(jì)等)绑谣。
9党窜、我愿意向其他谷歌人推薦我的經(jīng)理。
將最優(yōu)秀的人放到顯微鏡下觀察