去年五月間在門客生活下了一年期的精致套餐訂單后赖欣,我開始寫收花日記屑彻。
到目前為止,這個自說自話的收花日記已經(jīng)寫了四十多期顶吮,而且還寫出了番外社牲、衍生品--維權(quán)日記。
大抵而言悴了,我這幾周的收花日常是這樣的搏恤。
周日,沒收到京東物流的配送提醒短信湃交,便知道周一的收花怕是又要涼涼挑社。
周一,等到下午三點(diǎn)巡揍,原本應(yīng)在中午收到的訂單至今未見蹤影,于是果斷去門客生活公眾號排隊(duì)菌瘪,回復(fù)RG腮敌,將個人訂單號、問題寫明發(fā)過去俏扩,反正每次都是同樣的問題糜工,復(fù)制粘貼的功能也足夠給力。
在數(shù)小時等待后录淡,終于收到客服回復(fù)捌木,其間會反復(fù)收到若干次,親你在等等哦嫉戚。真的很抱歉哦刨裆。我們盡快發(fā)貨澈圈。一類空話、套話帆啃,都不必放在心上瞬女,只一遍遍將個人問題復(fù)制粘貼發(fā)送既可。
經(jīng)過數(shù)小時的詳(SI)談(BI)努潘,客服人員終于承諾明天就發(fā)貨了诽偷,于是暫時收工,明天再來疯坤。
是的报慕,沒錯,大抵第二天還要再經(jīng)過上述這樣一番漫長的溝通压怠,才有可能收到貨是真的眠冈。只有收到京東物流的配送提醒短信,才標(biāo)志著真實(shí)的送貨工作開始了刑峡。
總結(jié)下來洋闽,這幾周的收花作息大抵就是周一苦等,周二維權(quán)突梦,周三收貨的套路诫舅。
備注一下,每次取消訂單宫患,不予送貨都是門客生活的單方行為刊懈,從來連個短信通知都沒的。如果上綱上線一點(diǎn)娃闲,這算是嚴(yán)重違約行為虚汛,但對于這種提前預(yù)付費(fèi)訂單,商家們總會擺出一付“看你能把我怎么辦”的嘴臉來皇帮。
在這種辛苦的付出下卷哩,收到花再爛,也讓人倍增珍惜之感属拾。雖然有時偶爾還會腦子短路的YY将谊,尼瑪我不是掏錢買花的消費(fèi)者嗎?不應(yīng)該是傳說中的尊貴顧客嗎渐白?不是應(yīng)該每周一坐等生活中的小確幸嗎尊浓?
不過好在每次發(fā)病時間較短,通常沒兩分鐘便回歸清醒纯衍,尼瑪遇上這種不靠譜的公司栋齿,想正常收到貨都得每周和客服人員來兩場持久戰(zhàn)。這種公司有什么信譽(yù)可言,長此以往誰還敢在他家下單瓦堵?
且住且住基协,這些煩心事便也少提,還是說回今天的花花去谷丸。
雖然箱子是壞的堡掏,但無論如何,今天的花花總算略略換了顏色刨疼,用同事的話說泉唁,是這家公司終于不給你送上墳用的花了。我揩慕,尷尬啊亭畜。兩枝淡紫色金魚草,搭著三枝顏色很鄉(xiāng)土的怯粉色多頭康乃馨迎卤,旁邊還有三根蔫頭耷腦的茉莉湊數(shù)拴鸵。
不過,得啦蜗搔,別管怎么說劲藐,原本應(yīng)該周一收的花周三總算是送來了,看看微博上樟凄,還有許許多多的花友們收花無望聘芜,投訴無門呢。