今天學(xué)習(xí)了一個(gè)文字傾聽的案例，感覺不太好家夺。學(xué)完以后脱柱，感覺老師的觀念和自己完全不合，我也不認(rèn)同他的說法拉馋。老師認(rèn)為這是一個(gè)不錯(cuò)的溝通榨为，在我看來就是一個(gè)活該差評的溝通。
一煌茴、收獲
1随闺、用對方能聽明白的話表達(dá)。
我們面對的求助者大部分認(rèn)知層次不太高蔓腐，用通俗易懂的表達(dá)勝過專業(yè)化表達(dá)矩乐。
二、疑惑
2回论、收到差評的時(shí)候散罕，無需過度沮喪？
老師說：“收到差評傀蓉，無需過度沮喪欧漱，有時(shí)候未必是自己不專業(yè)。有可能是你講的東西他聽不懂葬燎，或者說你沒講到他想聽的误甚「克Γ”
講話本就要講對方聽得懂的話，如果講出了對方聽不懂的話靶草，不是要反省自己的溝通水平么蹄胰。至于，是否要講對方想聽的奕翔，如果是自己沒有把握求助者的需求而講到了對方不想聽的裕寨，那這差評很應(yīng)該。
另外傾聽師的自我關(guān)照和業(yè)務(wù)反思并不沖突派继，而是需要兩者兼?zhèn)洹?/p>
2宾袜、回復(fù)內(nèi)容多是好事嗎？
老師說回復(fù)很飽滿驾窟，內(nèi)容也挺多庆猫。
傾聽師不是要惜字如金？第二段和第三段是必要說出的嗎绅络，能解決什么問題月培？如果是不能解決問題的話，為什么要說恩急？
3杉畜、沒有共情，就可以直接給建議嗎衷恭？
這是日常的互動此叠，求助者是可以想到怎么回復(fù)自己的女朋友，只是對自己的回復(fù)或許不那么滿意随珠。
求助者的求助的目的是想要得到一個(gè)他認(rèn)為的好的回復(fù)灭袁，那么傾聽師是不是需要先了解到這個(gè)需求背后的需求是什么。是他不知道怎么表達(dá)自己的想法嗎窗看、還是不知道自己要表達(dá)什么想法茸歧，還是是因?yàn)楦笥延行∶埽伦约赫f錯(cuò)話显沈，所以要小心翼翼的回復(fù)软瞎？他此刻的感受是什么？
如果傾聽師并不了解求助者构罗，僅憑一句話就給出建議铜涉，會不會太草率？
4遂唧、老師給出的回復(fù)建議真的就是求助者想要的回復(fù)嗎芙代？
老師說站在女生的角度，女生想要一起下班盖彭、一起買菜纹烹、做飯页滚、吃飯、遛狗等铺呵，這真是女生想的嗎裹驰？這又會是求助者女朋友想要的嗎？女人真的更懂女人片挂？未必吧幻林。
5、老師是怎么評判出求助者認(rèn)知層次不是很高
我可以理解可能大部分人的認(rèn)知層次都不會很高音念，但是老師對人主觀評判沪饺，一方面容易出錯(cuò)，另外一方面讓人感覺不太尊重人闷愤。
三整葡、想法
老師說他做了七年的情感咨詢，可是在我看來一點(diǎn)也不專業(yè)讥脐，我想了解真相遭居。
