一跑芳、背景介紹
受診人在軟件行業(yè)轴总。
面試時，面試官問如何管理成本博个，進(jìn)度肘习，績效，資源坡倔，質(zhì)量漂佩，如何立項，如何收尾形成文檔罪塔，應(yīng)該怎么回答投蝉。
回答PMBOK?上的內(nèi)容面試官表示不滿意，
那么征堪，在面試時瘩缆，我們應(yīng)該如何向外行人介紹我們的工作內(nèi)容？
二佃蚜、嘉賓分享
01
創(chuàng)業(yè)型PM
首先澄清一個問題庸娱，面試時問你以往項目經(jīng)驗的一般都是用人部門的領(lǐng)導(dǎo)，他應(yīng)該不是外行谐算，不然沒有以往經(jīng)驗匹配度為什么會給你面試機(jī)會熟尉。
這就引申出另一個問題，面試官是誰？不同的面試官提的問題不同，回答的思路也不一樣。
我們不能和人事講技術(shù)滑燃，和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)講情懷往果。
然后我們要搞明白面試官問這些問題的目的是什么疆液？
一般的問題有：“介紹下你以往的項目經(jīng)驗”“你如何進(jìn)行項目管理的”“職業(yè)生涯中最成功的項目，為什么成功啊”等等陕贮，這些問題背后堕油，面試官想了解的點有：
1、是否真的有相關(guān)的項目經(jīng)驗
2肮之、在項目中起什么作用馍迄，與自己期待的值是否一致
3、對相關(guān)的流程關(guān)鍵點是否比較清楚
4局骤、談吐表述是否符合自己的要求攀圈。
總結(jié)一下就是1、防忽悠2峦甩、匹配度 3赘来、思路清4、言談好凯傲。
了解了面試官的目的犬辰，我們就要看怎么做啦。
1冰单，面試前要了解應(yīng)聘公司背景和自己面試的崗位JD幌缝，然后根據(jù)自己的經(jīng)驗選一個匹配度最高的項目出來。
2诫欠、結(jié)合自己的經(jīng)驗涵卵，從項目管理的整個流程梳理一遍。要注意突出和面試崗位JD相關(guān)的部分荒叼。敘述整個流程也不要范范而談轿偎，可以舉例子，列數(shù)據(jù)被廓，打比喻等坏晦。切記空話套話一堆，一定要確保自己言之有物嫁乘。
3昆婿、邏輯關(guān)系一定要清楚，不要面試官突然打斷自己問了個問題蜓斧，自己就方寸大亂啦（我就喜歡在別人侃侃而談時突然問個問題）仓蛆。
4，回答問題一定要有特征詞匯法精，就是能讓面試官產(chǎn)生親切感的詞匯多律。讓面試官一聽就知道是在這個行業(yè)混過的詞匯。
基本就這些吧搂蜓，我也只是說了下自己的一些感受狼荞。其實面試展開說會涉及很多，考慮很多帮碰。但實際也有人聊幾句就面上啦相味，面試也有一定的緣分在。所以我們要從戰(zhàn)略上藐視它殉挽，戰(zhàn)術(shù)上重視它丰涉。
02
技術(shù)轉(zhuǎn)項目經(jīng)理-文旅行業(yè)
我所在行業(yè)屬于智能設(shè)備及軟件研發(fā)，項目管理采用IPD和敏捷兩種方式斯碌，下面結(jié)合自己的項目工作經(jīng)歷和大家分享下一死。
1.項目管理可繁可簡。如何定義我們的工作內(nèi)容傻唾，需要了解對象公司的項目類型和項目環(huán)境投慈。
1)簡單項目簡單環(huán)境:
例如：研發(fā)部門內(nèi)部一個簡單功能的升級開發(fā)，團(tuán)隊3-5人冠骄，周期1-3周伪煤。
進(jìn)度管理：項目計劃3-5天為一個里程碑節(jié)點:需求分析，編碼開發(fā)凛辣、測試抱既、環(huán)境應(yīng)用……進(jìn)行監(jiān)督進(jìn)度，分析偏差原因扁誓，跟催延期防泵。
成本管理：一般有組織過程資產(chǎn)可參考，大部分情況由研發(fā)部門經(jīng)理分配各研發(fā)小項目的預(yù)算蝗敢，控制在合理偏差范圍內(nèi)即可择克，超預(yù)算部分需提前重新申請預(yù)算，研發(fā)部門進(jìn)行審批前普。
資源管理：部門經(jīng)理分派研發(fā)工程師進(jìn)行項目開發(fā)肚邢。需進(jìn)行人員變更管理。
質(zhì)量管理：設(shè)置評審環(huán)節(jié)拭卿，需求評審骡湖、測試結(jié)果等進(jìn)行評審，可能回回溯到上一環(huán)節(jié)峻厚。
績效管理：進(jìn)度里程碑偏差級別ABC級+需求達(dá)標(biāo)率+成本偏差率响蕴，進(jìn)行考核。
2)復(fù)雜項目復(fù)雜環(huán)境：
跨各職能領(lǐng)域產(chǎn)品開發(fā)類型項目: 需要對項目范圍惠桃、進(jìn)度浦夷、成本辖试、質(zhì)量、風(fēng)險劈狐、溝通罐孝、干系人進(jìn)行綜合管理。如果可以的話肥缔，最好了解到項目的側(cè)重點在哪里莲兢。
有些公司資金充裕只是希望早些交付這個項目給客戶；而有些公司對項目質(zhì)量要求極其嚴(yán)格…… 根據(jù)客戶對項目的需求续膳，高層對項目的要求改艇，項目團(tuán)隊的資源水平，以及其他項目事業(yè)環(huán)境因素編制需求分析書坟岔、并范圍谒兄、風(fēng)險、干系人社付、質(zhì)量舵变、溝通等管理計劃，整合編制項目管理計劃瘦穆。
過程管理：
跟蹤項目進(jìn)度向下纪隙、平行了解項目延期原因及應(yīng)對措施；
向上匯報項目情況及風(fēng)險扛或。
定期更新并及時匯報風(fēng)險跟蹤表绵咱、問題跟蹤表、變更單熙兔；
定期舉行項目正式或非正式會議了解問題悲伶、變更及團(tuán)隊沖突并協(xié)調(diào)資源解決。
成本管理主要通過供應(yīng)鏈管理及評審管理：
根據(jù)項目自身情況設(shè)置評審節(jié)點住涉，評審項目成果涉及的各個緯度是否符合需求麸锉；
決定是否繼續(xù)投入資金。
變更管理：當(dāng)對資源舆声、成本花沉、進(jìn)度計劃等進(jìn)行變更時，由CBB委員會分級進(jìn)行變更管理媳握。
配置管理：立項起碱屁，進(jìn)行版本管理。常用工具:SVN蛾找、git娩脾、公司私有云或庫。
績效管理：項目立項之初按照項目類型確定項目各緯度的百分比打毛。項目結(jié)項時按照達(dá)標(biāo)程度給項目打分柿赊。項目分?jǐn)?shù)按照每個域貢獻(xiàn)值分配的百分比俩功，計算績效工資。
關(guān)于立項和項目結(jié)尾如何形成文檔：
2碰声、立項：立項評審會議:項目立項團(tuán)隊準(zhǔn)備項目立項報告(可行性分析報告/需求優(yōu)先級任務(wù))進(jìn)行評審會議诡蜓，根據(jù)項目類型參與人員不同。對結(jié)果進(jìn)行表決奥邮，簽字万牺。立項組建項目開發(fā)團(tuán)隊罗珍。
3洽腺、收尾形成文檔：在駐場期間沒有問題，項目文檔齊備質(zhì)量合格是績效考核的一個緯度覆旱。項目經(jīng)理進(jìn)行審查蘸朋，項目管理部進(jìn)行審計。項目經(jīng)理整合相關(guān)文檔準(zhǔn)備結(jié)賬報告扣唱。進(jìn)行結(jié)項評審會議藕坯，進(jìn)行項目績效結(jié)算。
大家可以根據(jù)對象公司的項目類型進(jìn)行選擇噪沙，陳列梳理以上需要管理的幾個緯度炼彪。如果有相關(guān)經(jīng)歷經(jīng)驗帶上自己如何處理具體某個問題的故事，效果會更好正歼，一般1-2個就好辐马。
如果能對HR提到的對象公司項目問題能不偏不倚客觀給出建議就更好了。
03/ 我有話說 /
牧云-成都-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品：
“最好能夠談一個自己實際帶的項目局义，怎么立項喜爷，怎么控制范圍進(jìn)度成本和質(zhì)量，中間出了哪些問題萄唇，自己是怎么niubinity解決掉的檩帐。”
CAE仿真分析+項目管理另萤，深圳 steve：
“從這個項目中學(xué)到了什么成功經(jīng)驗湃密，什么失敗教訓(xùn)，如果老天再來給你一次機(jī)會應(yīng)該怎么做四敞，也就是復(fù)盤的問題勾缭，這樣可以用在下一個項目中∧垦”
張振乾-鄭州-GIS：
“這個問題需要有實際的項目積累才能講出來俩由，一般問到這個問題意味著在問你的實際操作和真才實干。
我之前有一次面試癌蚁，面試官聊得特別細(xì)幻梯，兩個小時那次是面試官那天時間也比較充裕兜畸，挑了個項目從頭到尾講了一遍。從項目開始怎么招投標(biāo)的碘梢，項目目標(biāo)咬摇，客戶對象，整體范圍煞躬，到項目團(tuán)隊怎么規(guī)劃肛鹏，怎么組建，項目任務(wù)怎么分解這些都講了一遍恩沛。
其實我去之前沒了解這個崗位在扰，獵頭給的崗位職責(zé)很泛，直接帶著簡歷去了雷客，后來發(fā)現(xiàn)面試官在外地芒珠，所以是在他們會議室進(jìn)行的電話面試。
上來就是自我介紹搅裙，一般自我介紹階段都是面試官看你簡歷皱卓，了解你大致情況的階段，所以自我介紹盡量表述清晰部逮，個人背景娜汁、工作經(jīng)歷、技能等等兄朋，盡量有策略的給面試官挖些坑掐禁，讓他問你熟悉的。
自我介紹完蜈漓，面試官看完簡歷穆桂，基本會有一個初始的判斷，當(dāng)時面試官給我的判斷就是：你這些經(jīng)歷和做過的項目大多是偏售前和交付階段的吧融虽。
這個時候如果面試官判斷準(zhǔn)確享完，就順著往下聊，如果并不準(zhǔn)確就得告訴他有额，然后往自己希望的點上聊般又。
我這次面試比較坑的是，我提前不知道他們的崗位職責(zé)巍佑，后來面試官說我們這個是偏研發(fā)類的項目經(jīng)理茴迁，我說那確實之前的經(jīng)歷可能有些不符合，不過從我個人的職業(yè)規(guī)劃來講萤衰，我個人意向挺想學(xué)習(xí)下的堕义。面試官就上鉤了，那么你的規(guī)劃是什么脆栋？
另外倦卖，個人覺得職業(yè)生涯規(guī)劃是非常長的洒擦，大約45年左右，應(yīng)該分為三個階段：第一階段怕膛，前10年收集和學(xué)習(xí)技能熟嫩，積攢可遷移技能和燃料，第二階段褐捻，打造自己的事業(yè)掸茅，第三階段，尋找接班人或者最終落地方向柠逞。
然后面試官說昧狮，挺好的，那你覺得你針對我們這個崗位的優(yōu)勢有哪些呢边苹？
我說：一陵且、溝通裁僧，我跟政府个束、運營商、企業(yè)各類客戶打過交道聊疲，跟各個職位的人打過交道茬底，等等；
二获洲、有過多個項目經(jīng)驗阱表，雖然跟崗位的項目差別較大，但還是有很多共通之處贡珊，比如都是頻繁迭代上線最爬，都是高度自主負(fù)責(zé)等等；
三门岔、我目前所在行業(yè)和打交道的客戶爱致，讓我看行業(yè)、項目等等的方式不太一樣寒随，等等糠悯，大概說了幾個自己的優(yōu)勢，面試官的反應(yīng)還是很不錯的
后面面試官說那你說下你以往的項目都是怎么做的吧妻往，可以以一個具體的項目來說
然后我以自己做的項目為例大致說了下項目管理個方面的工作：
進(jìn)度管理：根據(jù)合同敲定里程碑計劃互艾，后續(xù)和各組人員制定詳細(xì)計劃，日報讯泣、周報跟蹤纫普，一旦出現(xiàn)問題，及時調(diào)整計劃好渠，每周周會確認(rèn)各組工作完成情況
質(zhì)量管理：前期跟QA制定好計劃昨稼，定好測試方案溉箕，測試周期，定期review
成本管理：前期根據(jù)類比制定總體成本悦昵，根據(jù)項目情況分解肴茄，出差多久，人力多少但指，用表統(tǒng)計出來寡痰，不斷調(diào)整，等等棋凳。
團(tuán)隊管理：項目成員構(gòu)成拦坠、怎么分組、怎么分工剩岳，績效怎么管理贞滨。
溝通：溝通渠道，溝通的人員有哪些拍棕，溝通方式晓铆，怎么匯報，匯報頻率等等绰播。
范圍：政府類的范圍比較難把控骄噪，一般都是客戶說了算，大多是根據(jù)標(biāo)書寫下大致范圍蠢箩，后續(xù)調(diào)研完客戶簽字链蕊，變更走個程序，太大的變更大家開會決定谬泌。
文檔資料滔韵、規(guī)范：公司有現(xiàn)成的工具、Git掌实、SVN陪蜻、禪道、jira啊這些潮峦，也有QA囱皿，明確好每個人的權(quán)限，定期檢查忱嘹。
大致聊了這些嘱腥，詳細(xì)的各個領(lǐng)域的管理，我還很菜拘悦，這里就不獻(xiàn)丑了齿兔。
后面面試官提了幾個細(xì)節(jié)的問題，比如人員構(gòu)成，小組怎么分分苇，組長怎么定添诉，職責(zé)是什么，系統(tǒng)上線流程等等医寿。
然后面試官說你項目管理方面挺符合的栏赴，只是不太懂研發(fā)過程，如果過來的話靖秩，還是要學(xué)習(xí)须眷，這個你沒問題吧？還有你對項目經(jīng)理的理解是什么沟突？
后面我說了下自己的理解花颗，說項目經(jīng)理就是給團(tuán)隊服務(wù)的保姆，面試官說OK惠拭，后面我們再跟研發(fā)經(jīng)理溝通下扩劝，你可以回去等消息了。
后來就收到offer了职辅“羟海”
總結(jié)：
不能和人事講技術(shù)，和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)講情懷罐农。
