【曾鳴與拉里佩奇的序】 20161011

曾鳴先生在本書的中文版序言中道出了本書的核心觀點驻龟，即是载慈，“未來企業(yè)的成功之道，是聚集一群聰明的創(chuàng)意精英苫费，營造合適的氛圍和支持環(huán)境汤锨，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，快速感知客戶的需求百框，愉快的創(chuàng)造相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)”闲礼，而這就意味著組織的邏輯必須發(fā)生變化，傳統(tǒng)的公司管理理念已不再適應(yīng)铐维。同時柬泽，他的序言中也提到德魯克先生對組織變革發(fā)展的三次革命的觀察，指出方椎，第一次工業(yè)革命的核心是機(jī)器換人聂抢，技術(shù)超越技能，第二次是生產(chǎn)力革命棠众，核心是以泰勒制為代表的科學(xué)管理的普及琳疏，工作被知識化有决，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化與可度量，第三次是管理革命空盼，知識成為超越資本和勞動力的最重要的生產(chǎn)要素书幕。曾鳴在德魯克的基礎(chǔ)上，將當(dāng)前正面臨的時代大變革稱之為第四次革命揽趾，即為“創(chuàng)意革命”台汇，基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能將成為未來商業(yè)的基礎(chǔ)，相應(yīng)的篱瞎，未來社會最有價值的人苟呐，是以創(chuàng)造力、洞察力俐筋、對客戶的感知力為核心特征的牵素，也即是“創(chuàng)意精英”。

同時澄者，曾鳴也指出了笆呆，在創(chuàng)意時代，創(chuàng)意者最主要的驅(qū)動力是創(chuàng)造帶來的成就感與社會價值粱挡，自激勵是他們的特征赠幕。而這個時候，他們所需要的不是激勵询筏，而是賦能榕堰。他也指出了賦能的幾項原則，一是賦能強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意人的興趣與動力屈留，給予挑戰(zhàn)局冰，使之與客戶的問題相匹配。二是賦能依賴文化灌危，一種共創(chuàng)的文化依賴康二。三是賦能強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部人與人的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)組織本身的設(shè)計勇蝙、人與人的互動沫勿，特別強(qiáng)調(diào)了互動機(jī)制的設(shè)計對于組織的有效性遠(yuǎn)大于對個體的激勵（案例：谷歌就餐4分鐘等待有利于人與人之間的寒暄）。

拉里佩奇則在序中強(qiáng)調(diào)了癡心妄想與獨立思考的重要性味混，并對企業(yè)中存在的“安于現(xiàn)狀产雹，只求漸變不求突破”的思想進(jìn)行了批判。

【本書前言】 20161012

在一個變幻莫測的環(huán)境中翁锡，唯有“無招勝有招”蔓挖，谷歌恰是如此，拋去所有的“認(rèn)知”馆衔，顛覆過去瘟判、重構(gòu)未來怨绣。

〔速度決定成敗〕 可能這個句話在雷布斯的“米詞”里最為響亮，“天下武功拷获，唯快不破”篮撑，快速的反映。作者在本小節(jié)中指出匆瓜，而今赢笨，信息、連接以及計算能力這三大生產(chǎn)要素變得便宜了驮吱，與之相關(guān)的成本曲線就難逃影響茧妒，如此，破壞性劇變就不可避免左冬。傳統(tǒng)性企業(yè)以解決稀缺資源而生存與發(fā)展嘶伟，如今涉及的信息資源、配送資源又碌、市場覆蓋面、有限選擇變得不再稀缺而是豐沛绊袋，降低行業(yè)準(zhǔn)入門檻（跨界變得容易）毕匀。同時，傳統(tǒng)企業(yè)中試錯成本癌别、風(fēng)險成本皂岔、失誤成本越來越低與易于控制，那么傳統(tǒng)的“指揮-控制”式就會放慢企業(yè)速度展姐，阻礙企業(yè)發(fā)展躁垛。

〔關(guān)于創(chuàng)意精英〕 他們不同于一般的知識工作者，他們不僅擁有過硬的專業(yè)知識圾笨，懂得如何使用專業(yè)工具教馆，還需具備充足的實踐經(jīng)驗。他們有分析頭腦（對數(shù)據(jù)運用自如）擂达、商業(yè)頭腦（知道專業(yè)技術(shù)土铺、優(yōu)秀產(chǎn)品與商業(yè)成功環(huán)環(huán)相扣）、競爭頭腦（追求卓越不停步板鬓，如谷歌對微軟的緊逼）悲敷、用戶頭腦（懂得用戶或消費者對產(chǎn)品的看法，他們聚焦衣陶，他們是超級用戶）柒爵，他們充滿好奇心（善問农猬，不滿足守常不變），喜愛冒險（跌倒再爬起）瓢湃，自動自發(fā)（不會等別人的指令行事理张，堅持自己的信念），心態(tài)開放（自由的與他人合作箱季，看重優(yōu)點與價值）涯穷，一絲不茍（注重細(xì)節(jié)，如數(shù)家珍）藏雏，善于溝通（風(fēng)趣幽默）拷况，而這些特質(zhì)中，商業(yè)頭腦掘殴、專業(yè)知識赚瘦、創(chuàng)造力及實踐經(jīng)驗是基本的特質(zhì)。在一個創(chuàng)意精英的群體中奏寨，管理者應(yīng)該做的起意，是必須學(xué)會管理他們進(jìn)行思考與實踐的環(huán)境，讓他們樂于置身其中病瞳。

〔谷歌的管理之道〕 谷歌正是基于對創(chuàng)意精英的理解與摸索揽咕，重設(shè)管理原則，創(chuàng)造并維持一種新的工作環(huán)境套菜，為創(chuàng)意精英們提供茁壯成長的沃土亲善。

書中名句，籃球教練約翰伍登說過逗柴，“學(xué)習(xí)知識蛹头，只有融會貫通，才算真正學(xué)到手”戏溺。

〔待建的金字塔〕 你就是創(chuàng)業(yè)者渣蜗，你心中有一個你確信將改變一切的構(gòu)想，這個構(gòu)想或許是一個模型旷祸，或許已經(jīng)演變成一個產(chǎn)品的雛形耕拷。我們需要在組織中“創(chuàng)業(yè)”，由此獲得成就感托享。

【第一章：文化斑胜，相信自己的口號】20161012

〔文化是內(nèi)生的〕 第一個案例講的是2002年，拉里佩奇在谷歌網(wǎng)站閑逛時嫌吠，發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果與廣告相關(guān)性不大（川崎HIB老款摩托）止潘，而谷歌的關(guān)鍵詞搜索引擎本應(yīng)按照搜索詞條篩選出最搭配的廣告。如果這個事情發(fā)生在一般的企業(yè)中辫诅，老大肯定會將相關(guān)負(fù)責(zé)人喊來問責(zé)凭戴，然后研討一番，找出問題拿出解決方案并采取行動炕矮。但是這個事情發(fā)生在谷歌么夫，卻是另一種場景者冤，佩奇并沒有如此這般，而是把不認(rèn)可的搜索結(jié)果打印出來并標(biāo)記档痪，貼在臺球桌旁廚房墻壁的公告板上涉枫。第二周周一的清晨，佩奇收到了搜索引擎工程師的一封電郵腐螟，包含了問題原因愿汰、解決方案模型及測試結(jié)果，而正是這份解決方案乐纸，成就了Adwords引擎賴以生存的基礎(chǔ)衬廷，并因此一項幾十億美元的業(yè)務(wù)應(yīng)運而生。這個事情的背后有著耐人尋味的故事汽绢，解決問題的“臨時團(tuán)隊”并非責(zé)任團(tuán)隊吗跋，而是基于“谷歌使命（整合全球信息，使人人皆可使用并從中受益）”宁昭，因此犧牲周末休息時間來完成解決方案跌宛。這個例子將谷歌的文化力量彰顯的淋漓盡致。

對于多數(shù)企業(yè)而言积仗，文化是內(nèi)生的秩冈，是自然生發(fā)的，絕不是人工植入的斥扛。在一個企業(yè)中，創(chuàng)始人是企業(yè)文化的源頭丹锹，而創(chuàng)始人為實現(xiàn)大計而物色并信賴的團(tuán)隊稀颁，才是企業(yè)文化的最佳表現(xiàn)。本章節(jié)指出楣黍，你的文化是怎樣的匾灶，就需要問問你的團(tuán)隊，“我們重視什么租漂，我們的信念是什么阶女，我們要成為什么樣的企業(yè)，我們希望企業(yè)在實際行動與制定決策時采取什么樣的方式哩治，然后把回答記下來”秃踩。而現(xiàn)實中，多數(shù)企業(yè)并沒有重視這一點业筏，認(rèn)為虛套的東西就應(yīng)該虛待憔杨，而不是認(rèn)真記錄企業(yè)文化，只是簡單“編撰”一份凸現(xiàn)企業(yè)精髓的使命宣言即可蒜胖。

〔文化不是打印的〕 價值觀的東西應(yīng)當(dāng)簡明扼要地闡述出企業(yè)最為重視什么消别，以及企業(yè)成員最為關(guān)注什么抛蚤。企業(yè)價值觀的宣導(dǎo)絕不是海報式的廣而告之，而應(yīng)該是不厭其煩與推心置腹的交流寻狂，正如杰克韋爾奇在《贏》中寫道岁经，“如果你不能時常傳達(dá)你的目標(biāo)，不能通過獎勵鞏固你的目標(biāo)蛇券，那么你的愿景還不如打印愿景的紙張有價值”缀壤。

〔河馬何為〕 河馬是專指那些位高權(quán)重的泰山般老員工，他們經(jīng)驗老道但也以老壓人怀读，如何對待河馬以及如何做好河馬诉位，書中謝爾蓋的案例給了我們很好的啟示，他是一個項目負(fù)責(zé)人菜枷，年歷長且位置高苍糠，堪當(dāng)河馬。但在一個項目中啤誊，下屬給了不同的意見岳瞭，且論據(jù)相較謝爾蓋更為有力，希爾蓋因此妥協(xié)蚊锹，同意各一半人做各自的項目瞳筏，但反對者仍然不松口，堅持己見牡昆，最后姚炕，謝爾蓋完全傾向了對方的觀點。作為河馬丢烘，謝爾蓋的任務(wù)就是在自己的構(gòu)想有所欠缺的時候把機(jī)會讓給別人柱宦。但是有一點必須要肯定的，就是組織首先應(yīng)該營造抗衡河馬的文化氛圍播瞳，谷歌恰是把“提出質(zhì)疑”作為一個硬性規(guī)定來執(zhí)行掸刊。

網(wǎng)景公司前CEO吉姆巴克斯戴爾有一句話，“如果我們手上有數(shù)據(jù)赢乓，那就依數(shù)據(jù)行事忧侧。如果大家只有想法而沒有數(shù)據(jù)，就按我的想法辦”牌芋，多好的一句話蚓炬。