之前提到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型之前广匙，是運(yùn)營的社區(qū)允趟，作為女性社區(qū)的愛好者，看了一些社區(qū)運(yùn)營的產(chǎn)品工具鸦致，主要分為幾種：做結(jié)構(gòu)化的日記（比如做整形美容）潮剪，圖標(biāo)或者論壇的標(biāo)簽、話題分唾，電商倒流抗碰，同城分組，邀請問答打賞鳍寂，導(dǎo)購（如淘女郎）改含，對線上UGC和內(nèi)容引導(dǎo)有一些興趣。
社區(qū)運(yùn)營
第一迄汛，秘籍產(chǎn)品捍壤。做美麗秘籍就是希望通過編輯的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引顧客，產(chǎn)生行為鞍爱，從而對用戶畫像進(jìn)行補(bǔ)充標(biāo)簽和分類鹃觉，同時和第三方合作來做流量精準(zhǔn)營銷。秘籍標(biāo)簽的設(shè)置目的是為B端的商家去做精準(zhǔn)的客戶挖掘睹逃，補(bǔ)充秘籍帖盗扇，策劃原創(chuàng)帖及半原創(chuàng)帖祷肯，推送精華內(nèi)容給用戶。但后來效果感覺不太滿意疗隶。原因是發(fā)帖的廣告泛濫佑笋，降低用戶好感，達(dá)人回帖速度較慢斑鼻， 一般為3-4天蒋纬，標(biāo)簽設(shè)置不夠細(xì)分，帖子回帖率轉(zhuǎn)化低坚弱，為此蜀备，我們每周設(shè)置標(biāo)簽3~5次的設(shè)置。
第二荒叶，論壇達(dá)人及兼職管理
達(dá)人最火的算是知乎碾阁，以大V的來打品牌，作為沒有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的創(chuàng)業(yè)公司些楣，請不起大牌明星脂凶，但區(qū)別大V的出牌方式，針對女性美容的特征愁茁，我們更希望的是借用線下的資源和線上的粉絲貢獻(xiàn)來呈沉淀產(chǎn)品數(shù)據(jù)艰猬。
論壇的用戶量激增到安卓53W，IOS3W的量埋市，店鋪達(dá)人發(fā)展到80人，運(yùn)營能力有些吃緊命贴，我們采取招聘兼職達(dá)人道宅，篩選管理30余名兼職人員，按月結(jié)算兼職費(fèi)用胸蛛，檢查工作質(zhì)量發(fā)展部分達(dá)人已成為社區(qū)核心用戶污茵，同時收納忠誠度高，為社區(qū)提出很多有價值的意見和建議葬项。
秘籍產(chǎn)品和社區(qū)達(dá)人UGC的目的在于連通道為B端商家進(jìn)行用戶的深度挖掘泞当，秘籍產(chǎn)品從第一個版本開始，就實(shí)現(xiàn)了根據(jù)根據(jù)用戶關(guān)注民珍，點(diǎn)擊來自動分配精華帖襟士，商家開店關(guān)聯(lián)標(biāo)簽，給顧客push精華帖嚷量。積累兩個月發(fā)現(xiàn)陋桂，后臺算法的準(zhǔn)確度很低，對用戶的畫像十分雜亂蝶溶，推送的帖子和實(shí)際的消費(fèi)內(nèi)容很多是弱關(guān)聯(lián)性嗜历，難以驗證秘籍的精準(zhǔn)推送。
也有可能是數(shù)據(jù)源不夠大的問題，索性我們找個第三方機(jī)構(gòu)幫我們?nèi)プ鲞M(jìn)一步的廣告去重和精準(zhǔn)投放梨州，再去看消費(fèi)和推送的帖子的關(guān)聯(lián)度痕囱。
這個套路有一定的缺陷：成本比較高，首先是用戶獲取方面暴匠，APP投放和渠道換量鞍恢，加上運(yùn)營成本，達(dá)到每人10元巷查。另一方面有序，為了好的質(zhì)量和帖子上浮，運(yùn)營組將評論數(shù)和閱讀量的權(quán)重下調(diào)岛请，但這是和KPI相悖旭寿。
第三，圈子運(yùn)營
圈子和論壇重話題討論崇败，側(cè)重于暫時平鋪的效果盅称，和圈子更注重與和舉動，當(dāng)初在考慮將論壇往圈子上引的目的也在于后室，論壇產(chǎn)品形態(tài)老化缩膝，做達(dá)人想象空間不大。圈子的架構(gòu)是先做品類劃分岸霹，再做拓展關(guān)注動態(tài)疾层，根據(jù)二維去發(fā)展線上和線下活動。過程中效果最好的是美發(fā)類贡避，這很好理解痛黎，因為發(fā)型最能夠突出產(chǎn)品的氣質(zhì)和用戶的分群，很容易將用戶自然分派刮吧，而美容和美甲類別用戶湖饱，同質(zhì)化太大，大堆用戶扎堆杀捻，深挖的話題不多井厌。活動效果實(shí)際比較不錯致讥，活動帖參與帖瀏覽量約10000每次仅仆。
現(xiàn)在雖然我們不去推APP了，每天還能保持有幾百用戶在上面活躍拄踪，這個數(shù)據(jù)比較安慰
