2015年11月29日? 北京? 韓慶峰

【講師介紹】

韓慶峰假残。關(guān)系領(lǐng)域的獨(dú)立研究者绘沉，前和弈（中國(guó)）咨詢(xún)有限公司CEO。畢業(yè)于上海同濟(jì)大學(xué)岂昭，曾先后任職于中國(guó)路橋集團(tuán)以现、北京外企服務(wù)集團(tuán)、易才集團(tuán)等大型企業(yè)约啊。2010年邑遏，韓慶峰開(kāi)始90后代際研究；2013年恰矩，開(kāi)始《90后三部曲》的創(chuàng)作记盒；2015年，創(chuàng)立Leo叔叔關(guān)系學(xué)堂外傅，投身于代際關(guān)系纪吮、親密關(guān)系及親子關(guān)系的教育普及。

韓老師的專(zhuān)業(yè)是研究關(guān)系萎胰，近年主要研究勞動(dòng)關(guān)系碾盟，中國(guó)第一個(gè)聚焦90后管理的研究者。研究勞動(dòng)關(guān)系滿(mǎn)7年后技竟，會(huì)轉(zhuǎn)向親密關(guān)系冰肴。

【關(guān)于代際】

* 中線是集體主義和個(gè)人主義的分水嶺。50榔组、60熙尉、70是集體主義，80搓扯、90检痰、00是個(gè)人主義復(fù)蘇。

* 真正的80后從79年開(kāi)始锨推，真正的90后從88年開(kāi)始

* 在這個(gè)時(shí)代铅歼，作為90前公壤，你只有兩種選擇：要么是1，調(diào)整自己谭贪，跟上步伐境钟。要么是2锦担，被時(shí)代拋出俭识。所以90后時(shí)代，真正需要改變的洞渔，是90前套媚。

代際特征，建立在時(shí)代發(fā)生的最重要時(shí)間基礎(chǔ)上磁椒，特別人在15-18歲時(shí)經(jīng)歷的事件堤瘤。

從50后到00后：60年時(shí)代特征詳解

90后

【特征】任性

【成長(zhǎng)背景】計(jì)劃生育、互聯(lián)網(wǎng)

* 計(jì)劃生育提高了家庭風(fēng)險(xiǎn)浆熔，降低了90后負(fù)向經(jīng)歷的可能性本辐，總有人沖出來(lái)給他擋子彈。

* 男生希望拯救世界医增，女生希望世界充滿(mǎn)愛(ài)慎皱，人人都幸福。

60后

【特征】情懷

【成長(zhǎng)背景】文革結(jié)束叶骨，改革開(kāi)放

* 數(shù)據(jù)顯示茫多，是幸福感最強(qiáng)的一代，先苦后甜一定是幸福的忽刽。另外也因?yàn)榛ㄔ诮?jīng)營(yíng)關(guān)系上的時(shí)間最長(zhǎng)天揖，朋友多。

80后

【特征】糾結(jié)

【成長(zhǎng)背景】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)跪帝、50后父母

70后

【特征】悶騷

【成長(zhǎng)背景】改革中……

* 一直在被改革中今膊，所有事都是不穩(wěn)定的。信仰最缺失的一代伞剑。

50后

【特征】壓抑

【成長(zhǎng)背景】上山下鄉(xiāng)斑唬、文革、下崗

* 當(dāng)初經(jīng)歷的時(shí)候不難受纸泄，因?yàn)楦杏X(jué)在幫助國(guó)家赖钞。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并沒(méi)有回報(bào)他們，處處趕不上聘裁。失衡雪营。

* 為什么廣場(chǎng)舞在大媽總?cè)绱耸⑿校驗(yàn)樗R劃一衡便，讓人重新找到組織献起，哪怕這個(gè)組織很二洋访。

00后

【特征】淡定

【成長(zhǎng)背景】國(guó)家復(fù)興、70后父母

* 70后父母不要求孩子有什么成就谴餐，希望快樂(lè)平安的長(zhǎng)大姻政。成長(zhǎng)環(huán)境最寬松舅柜。

* 真正的匠人木张、大師都會(huì)在00后這一代出現(xiàn)静陈。

10后

【預(yù)測(cè)】將重新回歸集體主義

* 放開(kāi)二胎是其中原因之一

【領(lǐng)導(dǎo)力4.0】

管理強(qiáng)調(diào)把焦點(diǎn)放到人身上舆床，可這樣也未必能把人管好击儡。

思維的原點(diǎn)只怎，應(yīng)該從“人”上升到“關(guān)系”梳凛。

時(shí)代在反轉(zhuǎn) ?邏輯被顛覆

90前VS90后

裝/不裝

* 中國(guó)裝逼價(jià)值鏈的垮塌磕潮，所有為裝服務(wù)的公司必然走向危機(jī)公罕。

* 90后以后KTV生意不好做了器紧，因?yàn)镵TV滿(mǎn)足的是壓抑的需求

* 奢侈品生意不好做了，2015年開(kāi)始大牌頻繁關(guān)店楼眷。因?yàn)?0后不需要社會(huì)認(rèn)同铲汪。

* 房地產(chǎn)生意不好做了，因?yàn)榉康禺a(chǎn)主要來(lái)自于50后丈母娘的需求罐柳，80后買(mǎi)賬掌腰。

* 研究數(shù)據(jù)顯示，公司搬家是北上廣離職第一原因

* 大電影興起硝清，你能記得的高票房電影都是“不知名導(dǎo)演”作品辅斟，而不是張藝謀。因?yàn)樗鼈兏騽?dòng)人心芦拿，不裝士飒。

* MBA更容易失敗，因?yàn)閷W(xué)院滿(mǎn)足的是裝的需求蔗崎，學(xué)員的思想都是老一套酵幕。

成功/幸福

*各種O2O項(xiàng)目，都是在提高人的幸福感缓苛。

* 幸福=快樂(lè)和意義的平衡

* 未來(lái)所有產(chǎn)業(yè)都是娛樂(lè)業(yè)

* 90后對(duì)意義的追求遠(yuǎn)勝于80后

服從/交換

* 服從關(guān)系中芳撒，說(shuō)的最多的是“覺(jué)悟”。

* 交換才是關(guān)系的本質(zhì)未桥。

* 關(guān)系只有兩種情況笔刹，雙贏或雙輸。你贏我輸和我贏你輸都是不存在的冬耿。

* 所有關(guān)系的問(wèn)題都是自己的問(wèn)題舌菜，因?yàn)槟阏莆詹涣俗约旱钠胶狻?/p>

附：人類(lèi)文明傳承的三種模式：

* 在這個(gè)時(shí)代，年輕人才是正在的權(quán)威亦镶。這就是你愿不愿意認(rèn)的問(wèn)題日月。

大咖/大神

90后最喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)袱瓮？

* 和90后成不了朋友，就做不成他的領(lǐng)導(dǎo)爱咬。

* 以前總說(shuō)技術(shù)轉(zhuǎn)管理很難尺借，但管理90后恰恰是好時(shí)機(jī)。90后對(duì)技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)有好感精拟，只要你是某一領(lǐng)域大神燎斩，就可以吸引他，甚至可以無(wú)為而治串前。形成大神在前面跑瘫里，一堆人在后面追的情況实蔽。

* 大咖和大神荡碾，是裝與不裝的區(qū)別，也是服與不服的區(qū)別局装。大神在某一方面很神坛吁，但其他方面也有很多缺陷，他更像一個(gè)人铐尚。而大咖是塑造出來(lái)的假人拨脉。

紡錘/沙漏

不記得了

90后與管理的根本沖突

控制VS對(duì)話(huà)

* 富士康跳樓不是因?yàn)楣芾淼牟缓茫恰肮芾怼钡奶昧恕?008年將富士康作為樣本研究時(shí)宣增，覺(jué)得管理得真是非常精細(xì)玫膀。而短短兩年之后，這些讓富士康壯大的因素爹脾，竟然就變成了障礙帖旨，非常的震驚。富士康一個(gè)園區(qū)45萬(wàn)人灵妨，一個(gè)宿舍8個(gè)人解阅，能做到無(wú)法叫出彼此的名字。因?yàn)樗袀€(gè)制度是打破五同泌霍，即一個(gè)宿舍里沒(méi)有同鄉(xiāng)货抄、同學(xué)、同事業(yè)部朱转、同中介所蟹地、同一批進(jìn)廠培訓(xùn)的。因?yàn)樗蚱乒と穗A級(jí)的聯(lián)合藤为。一個(gè)人無(wú)論壓力再大怪与，都不會(huì)選擇死，只有喪失希望才會(huì)凉蜂。富士康這樣的管理琼梆，讓人在遇到問(wèn)題的時(shí)候無(wú)所依靠性誉，喪失希望。

和90后交換什么茎杂？

自由 ?自主 ?平衡

自由：設(shè)計(jì)好的游戲讓他玩错览，你要做的只是搭平臺(tái)，維護(hù)邊界

自主：給他時(shí)間煌往，給他選擇（案例：銷(xiāo)售倾哺，一疊現(xiàn)金換一年不打卡）

平衡：從工作排序來(lái)講，排第二位就不錯(cuò)了刽脖。從利益來(lái)講羞海，要公平（預(yù)期公平、內(nèi)部公平曲管、外部公平）

* 拿外部理由辭職的都是借口却邓，感受到了明顯的不公平機(jī)會(huì)辭職

* 對(duì)后進(jìn)員工的不處理，就是對(duì)優(yōu)秀員工的懲罰

對(duì)待90后你應(yīng)該——

升維思考

90后現(xiàn)象：閃退裸辭院水、討價(jià)還價(jià)腊徙、快速轉(zhuǎn)移……

90后思維是這樣的：當(dāng)他們小時(shí)候?qū)懽鳂I(yè)，就培養(yǎng)了多線程處理的能力——同時(shí)寫(xiě)作業(yè)檬某、聽(tīng)音樂(lè)撬腾、查百度、QQ群吐槽恢恼、還有最高級(jí)別警戒防止父母進(jìn)來(lái)……他們有很多塊小電池組成民傻，優(yōu)點(diǎn)是可以多任務(wù)處理，缺點(diǎn)是每一塊電量都很低场斑。所以和90后談話(huà)不要超過(guò)15分鐘漓踢，聊多了就飛了。

降維打擊

一招三式：軟化沖突→淡化權(quán)威→強(qiáng)化邊界

為工作植入90后基因

工作游戲化

解決三個(gè)問(wèn)題：代入感和簸、參與感彭雾、優(yōu)越感

【一些課堂上的故事、案例锁保、觀點(diǎn)】

* 韓老師有本書(shū)薯酝，叫《輕有力：用90后思維管理90后》，如今課程中把“管理”換成“領(lǐng)導(dǎo)”爽柒，是因?yàn)槌姓J(rèn)了吴菠，90后是無(wú)法被“管理”的。

*2010年浩村，富士康跳樓做葵，南海本田罷工。第一批作為農(nóng)民工的90后大規(guī)模進(jìn)入職場(chǎng)心墅。

2012年酿矢，第一批作為大學(xué)生的90后畢業(yè)榨乎。

2015年，完全的反轉(zhuǎn)之年瘫筐，韓老師稱(chēng)其為“90后元年”蜜暑，從這一年起，90后徹底成為中國(guó)社會(huì)的核心力量策肝。

*在美國(guó)肛捍，代際研究公司主要服務(wù)于品牌。（很多企業(yè)之众，如耐克等拙毫，主力消費(fèi)群的劃分就是16-24歲，即90后）棺禾。在中國(guó)缀蹄，第一個(gè)提出90后戰(zhàn)略的是李寧，第一個(gè)失敗的也是李寧帘睦∨刍迹花了一年時(shí)間建了3000個(gè)門(mén)店，又花了一年時(shí)間關(guān)閉了3000家門(mén)店竣付。

* 除了戰(zhàn)略、宣傳等原因外滞欠，人們經(jīng)常會(huì)忽略一個(gè)基本事實(shí)古胆，中國(guó)有2.2億80后，僅有1.7億90后筛璧，這意味著90后比80后少了四分之一的人逸绎，即以前四個(gè)人進(jìn)店，現(xiàn)在只有三個(gè)夭谤。人口數(shù)字必然造成短暫收縮棺牧。也因此，中國(guó)南方大量出現(xiàn)“藍(lán)白倒掛”朗儒，即藍(lán)領(lǐng)工資大于白領(lǐng)颊乘，但是，90后人口下降醉锄，也必然導(dǎo)致90后更貴乏悄，靠勞動(dòng)密集的企業(yè)很難活下去，尤其是靠女工勞動(dòng)密集的更難恳不。（男女比例）

* 2015年檩小，清華大學(xué)留京比例第一次低于50%。

*思考：為什么80后領(lǐng)導(dǎo)更難管好90后烟勋？——因?yàn)?0后是用別人的價(jià)值觀做自我的事规求，90后是用自己的價(jià)值觀做自己的事筐付。

* 一個(gè)90后入職團(tuán)隊(duì)，半年拿下銷(xiāo)冠阻肿。年會(huì)上老板拿出厚厚一沓人民幣當(dāng)獎(jiǎng)金家妆，90后在臺(tái)上后退一步問(wèn)，老板我能跟你換點(diǎn)別的么冕茅。老板心里一驚伤极，以為要換法拉利什么的。結(jié)果90后小伙答姨伤，這筆錢(qián)我不要哨坪，我就想一年不打卡。

* 和你討價(jià)還價(jià)的都是好員工乍楚，因?yàn)樗鞔_告訴你他要什么当编。

* 富士康第14例跳樓的小女孩，是因?yàn)榘l(fā)工資后徒溪，想取錢(qián)忿偷。連著走了好幾個(gè)提款機(jī)，都不行臊泌。打電話(huà)給人力資源鲤桥，下班了找不到。于是就跳樓了渠概〔璧剩——因?yàn)樗龥](méi)人可問(wèn)。

* 90后其實(shí)很重視團(tuán)隊(duì)播揪。大眾點(diǎn)評(píng)設(shè)置員工打卡排名贮喧，今年第幾個(gè)到公司，打敗了多少個(gè)選手猪狈。90后無(wú)感箱沦。設(shè)置團(tuán)隊(duì)PK，最積極的就是90后雇庙。

* 辦了一個(gè)活動(dòng)叫“接茶”谓形，每期找一群90前、一群90后状共，1對(duì)1直接對(duì)話(huà)套耕。比如話(huà)題是“90后不喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)”，讓90后當(dāng)老師峡继，90前無(wú)論是CEO還是董事長(zhǎng)冯袍，都是學(xué)生。經(jīng)常談的人冷汗直流。

* 未來(lái)溝通會(huì)開(kāi)始有限的封閉康愤，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)放到極限了儡循。未來(lái)是一座座封閉的城堡，你沒(méi)有點(diǎn)真本事征冷，一個(gè)也進(jìn)不去择膝。

* 朋友圈真正服務(wù)的，是你想搞定還沒(méi)有搞定的關(guān)系检激。真正的熟人不需要朋友圈肴捉。