人這一生中總有很多次關(guān)鍵對話的時刻历帚。
比如關(guān)鍵性的面試沽甥，向心愛的女孩求婚，面對一個艱苦的商業(yè)談判驻仅，和自己的老婆吵架……
你有多少次因?yàn)椴粫鎸﹃P(guān)鍵對話而喪失機(jī)會谅畅？盡管你深深自責(zé)，但苦于找不到合適的方法來改善自己噪服，只能歸咎于自己心理不夠強(qiáng)大或者口才不好毡泻。這本書就是為了解決這個問題而來。
根據(jù)這本書的指引芯咧，你會發(fā)現(xiàn)你也可以很好地控制自己的情緒牙捉，流暢并且智慧地引導(dǎo)談話向解決問題的方向前進(jìn)。
