大家好曹体，今天繼續(xù)《思考！快與慢》的解讀硝烂，前面我們用了三篇文章解讀了書的第一部分：系統(tǒng)一與系統(tǒng)二的區(qū)別以及兩者之間的關(guān)系對(duì)我們思考的影響箕别，接下來我們看這本書的第二部分：?jiǎn)l(fā)法與偏見。

大數(shù)法則和小數(shù)定律

先來看一個(gè)大數(shù)法則與小數(shù)定律滞谢，書中舉出一個(gè)案例：美國曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)查串稀，對(duì)3141個(gè)縣的腎癌病發(fā)病率做了調(diào)查，結(jié)果顯示發(fā)病率低的地方都在中西部狮杨，南部和西部的鄉(xiāng)村母截，這些區(qū)域大部分都是共和黨管轄，那么你的系統(tǒng)2可能很快就工作了橄教，為什么會(huì)這樣呢清寇，是不是共和黨有什么政策影響了腎癌的發(fā)病率呢，或者覺得鄉(xiāng)村生活方式健康等等护蝶。

但先別忙著下結(jié)論华烟，另一部分腎癌病高發(fā)的地區(qū)，也是鄉(xiāng)村持灰，那么大家的解釋就是醫(yī)療條件差盔夜，高脂肪飲食等等，那么同樣是鄉(xiāng)村，怎么會(huì)得到完全相反的答案呢喂链？其實(shí)問題的關(guān)鍵并不在到底是不是共和黨管轄返十，而在于鄉(xiāng)村地區(qū)人口少，所以樣本率低椭微，什么奇怪的事都有可能發(fā)生洞坑。這是一個(gè)純粹的統(tǒng)計(jì)學(xué)問題。

小數(shù)定律的不靠譜

比如你扔了10次硬幣蝇率，結(jié)果都是正面迟杂，那么你能認(rèn)為，扔到正面的概率是100%瓢剿，或者你掌握了什么扔硬幣的技巧逢慌？沒什么關(guān)系，就是純粹趕巧了间狂，你扔了10次正面攻泼，但如果扔1萬次，并不會(huì)改變各占一半的結(jié)果鉴象。所以這個(gè)故事告訴我們忙菠，極端情況容易出現(xiàn)在小樣本中。

所以我們應(yīng)該更相信大樣本的統(tǒng)計(jì)纺弊，而不要去相信小樣本率牛欢，比如電視收視率就是一個(gè)小樣本調(diào)查，他的出錯(cuò)概率就會(huì)很大淆游。

樣本率對(duì)于結(jié)論的影響傍睹，大樣本率的結(jié)果更可信，而小樣本率的錯(cuò)誤比率高達(dá)50%犹菱，小樣本率調(diào)查可能會(huì)被一些別有用心的人利用拾稳，從而得出對(duì)自己有用的結(jié)論。比如如果央行去售樓處門口調(diào)查200個(gè)人腊脱，那么這200個(gè)正在要買房的人访得，他們看漲房?jī)r(jià)的比例就會(huì)非常的高，最后得到一個(gè)數(shù)據(jù)陕凹，央行調(diào)查顯示100%的居民看漲房?jī)r(jià)悍抑。又比如說你去養(yǎng)老院調(diào)查，也可以輕松得出結(jié)論杜耙，居家養(yǎng)老不如養(yǎng)老院更舒適搜骡，年輕人沒時(shí)間陪伴老人等等。但這些樣本本身就有問題泥技，所以并不能說明任何問題浆兰。

為什么還會(huì)有人這么干磕仅，而且樂此不疲珊豹，是因?yàn)槿藗兊南到y(tǒng)一并不能夠質(zhì)疑這些調(diào)查簸呈，系統(tǒng)一只接受結(jié)論，所以只需要一個(gè)東西有明顯的證據(jù)鏈店茶，他就可以讓一些人相信蜕便，并且得到傳播，特別是負(fù)面的東西傳播更快贩幻。而有些人雖然開啟了系統(tǒng)二的質(zhì)疑系統(tǒng)轿腺，但你也只能質(zhì)疑證據(jù)，而不能質(zhì)疑證據(jù)鏈推導(dǎo)出來的結(jié)論丛楚，但質(zhì)疑證據(jù)的時(shí)候族壳，你并沒有有利的數(shù)據(jù)說明，比如你并不知道調(diào)查機(jī)構(gòu)是在售樓處門口得到的看漲房?jī)r(jià)的數(shù)據(jù)趣些。

最有意思的是仿荆，我們經(jīng)常對(duì)隨機(jī)事件作出解釋，比如隔壁老王家生了個(gè)兒子坏平，隔壁老孫家也生了個(gè)孫子拢操，所以你覺得我們家也會(huì)生男孩，但其實(shí)每次嬰兒出生都有他自身的概率舶替，并不會(huì)跟你家鄰居生男生女相聯(lián)系令境，有些人生了2個(gè)女兒，再生一個(gè)生出兒子的概率也不會(huì)超過50%顾瞪，覺得很可笑嗎舔庶，并不可笑，每時(shí)每刻都在發(fā)生陈醒，在彩票投注站那些彩票專家惕橙，天天在那計(jì)算雙色球的號(hào)碼，其實(shí)就是犯了這個(gè)錯(cuò)誤孵延，每一次出號(hào)都是隨機(jī)的吕漂，跟之前出過什么，之后出過什么并沒什么聯(lián)系尘应，你在幾十次的樣本中惶凝，無法得到一個(gè)正確的結(jié)論。

所以科學(xué)歸科學(xué)犬钢，有的時(shí)候我們還是會(huì)去遵循內(nèi)心的感覺苍鲜，這可能就是一種自信心的表現(xiàn)。當(dāng)你做了很多次成功的事之后玷犹，你就會(huì)覺得自己是個(gè)人才混滔，而當(dāng)你離婚，失業(yè)，你就會(huì)覺得十分的挫敗感坯屿，用這種情緒再去做事油湖，就往往諸事不成。

對(duì)于小數(shù)定律的事件领跛，樣本缺失乏德，并不能得出準(zhǔn)確結(jié)論，這時(shí)候系統(tǒng)一得出的判斷吠昭，并不正確喊括，需要強(qiáng)行讓你懶惰的系統(tǒng)二介入思考才可以。

錨定效應(yīng)

房?jī)r(jià)越高越有人買

錨定效應(yīng)矢棚，就是說我們對(duì)某種事做出判斷的時(shí)候郑什，特別容易受到第一印象和第一信息的支配。比如看到價(jià)格上漲了蒲肋，所有人就都樂忠于去炒股炒房蘑拯，他們也反思，價(jià)格低的時(shí)候不買肉津，價(jià)格高的時(shí)候追著買强胰，這是不是傻？但仍然會(huì)去追妹沙。有些人研究理財(cái)投資偶洋，明明知道價(jià)值投資，應(yīng)該越跌越買距糖，不要看短期波動(dòng)玄窝，但當(dāng)市場(chǎng)遭遇下跌后，還是恐慌的賣出悍引。

有的時(shí)候更夸張恩脂，甚至毫無邏輯的錨定，比如讓大家看到輪盤上的一組數(shù)字趣斤，只顯示10或者65俩块，然后問大家非洲國家占聯(lián)合國的比例是多少，這種你根本不可能知道的問題浓领，大家就會(huì)根據(jù)眼前的數(shù)字來隨意回答玉凯。也就是說如果我們遇到完全未知的領(lǐng)域，那么你先入為主的東西联贩，很可能就成為你最后的決定漫仆。那么我們?cè)傧胂耄闳プ鐾顿Y的時(shí)候泪幌，是不是什么都不會(huì)盲厌，這時(shí)候你根本沒有判別能力署照，所以別人說什么都對(duì)。這樣非常危險(xiǎn)吗浩，所以不得不說讀書學(xué)習(xí)是我們投資自己最好的方式建芙，只有你自己具備了更多的知識(shí)，才能夠脫離錨定值拓萌，進(jìn)行調(diào)整岁钓。比如成年人都知道升略，珠穆朗瑪峰是8848米微王，你無法用錨定效應(yīng)干擾他的答案，但你要問一個(gè)幼兒園的小朋友品嚣，并隨便給他一個(gè)數(shù)字炕倘，他就很容易受影響。

暗示的神奇作用

暗示也是一種錨定效應(yīng)翰撑，比如我們問你甘地去世的時(shí)候比144歲大還是小罩旋，這道題對(duì)很多人來說都是含糊的， 你可能會(huì)說……小吧眶诈，很少見過人活到144歲涨醋，但此時(shí)我再問你第二個(gè)問題，甘地去世的時(shí)候多少歲逝撬，你可能就會(huì)有一個(gè)先入為主的印象浴骂， 既然不是144歲，那么可能是100宪潮，或者110歲溯警？這時(shí)候你就接受了我的暗示，其實(shí)甘地去世的時(shí)候只有79歲狡相。說出一個(gè)144歲梯轻，大的離譜的數(shù)字，就是為了干擾你的預(yù)期尽棕。

還有一個(gè)實(shí)驗(yàn)喳挑，說的是一個(gè)地方受到了環(huán)境污染，然后海鳥遭受生存危機(jī)滔悉，那么研究人員錨定一個(gè)問題伊诵，來促成這個(gè)事情的捐款，他們問氧敢，你是否愿意花5美元來日戈，發(fā)現(xiàn)錨定值為5美元的時(shí)候，平均捐款20美元孙乖，當(dāng)錨定值達(dá)到400美元時(shí)浙炼，平均捐款就達(dá)到了143美元份氧。這時(shí)候有個(gè)錨定指數(shù)的概念，就是143-20=123美元弯屈，除以最高值400美元蜗帜，錨定指數(shù)就是35%，表明增長(zhǎng)100美元的初始要價(jià)就能帶來平均值35美元的回報(bào)资厉。但這只是理論上的依據(jù)厅缺，也并非絕對(duì)。

錨定效應(yīng)無處不在宴偿，有時(shí)是因?yàn)閱l(fā)效應(yīng)湘捎，有時(shí)候是因?yàn)檎{(diào)整不足，這個(gè)心理學(xué)現(xiàn)象在生活中更是常見窄刘，比如限購就是一種饑餓營(yíng)銷策略窥妇，有實(shí)驗(yàn)表明，每人限購12罐罐頭的超市比不限購超市的銷量提高了2倍娩践，其實(shí)中國的老百姓更感同身受活翩，不限購的時(shí)候，房?jī)r(jià)還漲不了多少翻伺，只要一限購材泄，立馬蹭蹭的漲。說白了就是饑餓營(yíng)銷吨岭。限購的限字就是錨定值拉宗，你要限制兩套，他就爭(zhēng)取買到2套未妹，你要限制只能買一套簿废，他甭管有沒有需要，也要買上一套再說络它。當(dāng)然這種營(yíng)銷舉措族檬，在各行各業(yè)都是有效的，那么多根本賣不掉的大牌化戳，只要一加上限量款单料，立馬就賣光了。

而你在跟別人談判点楼，或者討價(jià)還價(jià)的時(shí)候扫尖，先發(fā)錨定的人很重要，他會(huì)引導(dǎo)你進(jìn)入一個(gè)區(qū)域掠廓。比如一件價(jià)值100元的衣服换怖，對(duì)方一張口就是1000，那么你對(duì)折砍價(jià)500蟀瞧，他也能賺上好幾倍沉颂。

在公關(guān)事件中也經(jīng)常遇到錨定效應(yīng)的情況条摸，當(dāng)你不第一時(shí)間站出來回應(yīng)問題的時(shí)候，往往就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)夸張的錨定說法铸屉，將整個(gè)輿論引向歧途钉蒲。人都是愛聽夸張的，負(fù)面的數(shù)字彻坛，這個(gè)數(shù)字越夸張?jiān)接袀鞑チη晏洌挪蝗ス苁聦?shí)到底是什么樣的。所以這要求我們做公關(guān)的人昌屉，要在突發(fā)事件發(fā)生后钙蒙，第一時(shí)間給出錨定值，從而引導(dǎo)輿論的方向怠益。很多娛樂新聞的事件就很好的驗(yàn)證了這個(gè)效應(yīng)仪搔。

總結(jié)

這就是我們今天要說的樣本事件和錨定效應(yīng)，是不是在我們生活中很常見呢蜻牢？如果我們僅僅只是用系統(tǒng)一來處理問題，肯定會(huì)引發(fā)更多的問題偏陪，這就需要我們拉系統(tǒng)二出山抢呆，來幫助我們思考，而系統(tǒng)二的完善需要我們不斷地學(xué)習(xí)來獲得笛谦，從閱讀學(xué)習(xí)中提高自己抱虐，改變自己思考問題的角度，從而更好的解決問題饥脑。