聽上這堂課，也算是有點奇遇，跟Eriko分享了下近期的困惑挣柬，她建議我可以去聽下大師級教練MCC Michael Stratford 的微課惕虑，她說可以在上面向他提問坟冲，也有機會被他教練。雖然在群里看到過很多次這個課程的信息溃蔫，我也不清楚是什么促使抓緊完成了整個報名課程健提，應(yīng)該是那一份信任感吧，Eriko身上的那份靈性有時深受激發(fā)有時又令人絕望伟叛，這種體驗確實復(fù)雜

因為很早進入聽課房間私痹，所以跟上節(jié)奏迅速提問，Mic在一陣酷炫吊炸天的自我肌肉測試后，挑選了Linda作為教練對象紊遵，在教練演練之前雹锣，他先回答了兩個問題，其中一個就是我提出的關(guān)于如何在教練過程中激發(fā)客戶癞蚕。在這段近半小時的教練+指導(dǎo)的過程中蕊爵，他的方式回過頭來看令我震驚，他讓我自己拿到一份體驗后再去回看這個問題桦山，創(chuàng)建更深的覺察

1攒射、開場的第一個問題：什么會激發(fā)你，這個問題讓我陷入沉思恒水，這個詞在逐步尋找自我的連接

2会放、接下來幾個強有力的問題，引發(fā)思考钉凌，他果斷的拋出自己的直覺咧最，使用了一些感觀性的詞匯加上觀點，包括那句“假如這不是真的呢”都充分的體現(xiàn)了對客戶的尊重

3御雕、對引發(fā)問題背后的新問題的鼓勵

4矢沿、教導(dǎo)的過程中，讓我更清晰的意識到對客戶的好奇酸纲，當(dāng)我們向客戶學(xué)習(xí)時捣鲸，客戶會發(fā)現(xiàn)向自己學(xué)習(xí)是如此的重要，同時也會更多的發(fā)現(xiàn)自己的卓越性更好的持久的自我激勵

5闽坡、他的前提假設(shè)栽惶，令我更加深刻的理解了教練的三大哲學(xué)

6、教練的提問是創(chuàng)建一個快捷方式的隱喻疾嗅，清晰的表達(dá)了對連接客戶內(nèi)在的原有的能力的重要性

7外厂、教練不是做一個修理工，教練是在做創(chuàng)建內(nèi)在連接的工作代承，這本身就是一個激發(fā)的過程

8汁蝶、鼓勵去行動，在追尋大師級教練水準(zhǔn)的路上次泽，去經(jīng)歷穿仪、去體驗席爽，無論對與錯意荤，我們都可以從中學(xué)習(xí)，做得更好

一直還有問題只锻，為什么做完一對一教練后玖像，Mic要問我觀察到了什么，來不及問已經(jīng)結(jié)束了。捐寥。笤昨。

以下是教練文本，閱讀完或許你會有新的覺察握恳，希望對你在大師級的路上有所幫助

1瞒窒、主題：在教練環(huán)節(jié)中，讓客戶得到激發(fā)

M:什么可以讓你感受到激發(fā)乡洼，什么會激發(fā)你呢

p:有價值的事情會激發(fā)我

M:是什么樣的東西呢

P:比如可以幫助到別人提升自己的一些事情

M:我想和你再清晰下崇裁，在一個教練環(huán)節(jié)中，是什么讓你感覺到要讓客戶感受到激發(fā)呢

P:因為客戶想要去探索他自己的解決方案的時候束昵，他經(jīng)常會覺得沒有力量拔稳，尋找不到力量

M:那有可能，什么讓你感覺到你的工作是要去激發(fā)客戶呢

P:可能是因為我自己需要被激發(fā)吧

M:假如說遇到一個客戶并不想感覺到被激發(fā)锹雏，他只是想要商業(yè)上的解決方案

P:就是有客戶他們想要得到商業(yè)上的解決方案的時候巴比，但是他探索不到，所以在這個時候情緒會在低點礁遵，在這個情況下我才會想著能夠激發(fā)他們能夠探索到更多的解決方案轻绞。

M:這聽上去是你的一個主題，并非是客戶想要的主題

M:聽上去客戶想要獲得進展的話佣耐，他們首先需要得到激發(fā)

P：我是這樣認(rèn)為的

M:假如說這不是真實的呢

P：恩铲球，有這個可能

M:真正的問題在于是我把我的方式強加給客戶，還是客戶真正需要的是這個

P：恩晰赞，在這種探索不到解決方案稼病，情緒又低落的時候，我們要如何界定是我想要給他的還是他有其他方面的需求呢

M：這是個非常好的問題

在大師級水準(zhǔn)的教練里面掖鱼，作為教練我們通常不用把這個帶到這個話題當(dāng)中然走，但是當(dāng)你認(rèn)為客戶情緒低落的時候就是需要激發(fā)，那么通常只有一種方式的話戏挡，其實這就是我們做教練的自己的方式芍瑞，我們確實沒有幫助到客戶，自己去探索自己的方式是什么褐墅，那么當(dāng)客戶低落的時候拆檬，他們就想要尋找我們來幫助他，得到更多的激發(fā)的話妥凳，那他們會依賴我們竟贯，當(dāng)他們有依賴我們得到激發(fā)時，他們就會總是迫切的需要逝钥，而不是自我激發(fā)屑那，感覺到他們總是需要我們。

我們想要讓客戶做到的是，即便我們不在他們身邊的時候持际，他們也依然可以自我激發(fā)沃琅，在卡住的時候去自我尋找解決問題

所以最有激發(fā)的事情呢，其實就是我們幫助客戶去得到自我激發(fā)的能力蜘欲，培養(yǎng)自我激發(fā)的能力

這樣的話他們一生都可以帶著這樣的能力去行動益眉，現(xiàn)在，我不是很確定中文的激發(fā)是怎樣理解姥份，英文中的意思是要把生命植入呜叫，吸入生命到另一個生命體中，或是我們把一個生命體植入到一個有人本身是有能力的生命體中殿衰，他本身是有能力的朱庆。

我們通常是要通過好奇心去了解到客戶是誰，他們通常是怎么解決問題的闷祥，通過這樣做娱颊，我們可以做到

來找你的客戶，他們通常是他們已經(jīng)具備了解決問題的能力凯砍，否則他們無法生存在這個地球上箱硕，只是他們面對的挑戰(zhàn)，只是他們忘記了悟衩，他們有這樣的能力剧罩，或者是他們已經(jīng)忘記這樣的能力，或者是認(rèn)為座泳，原先過去的方式已經(jīng)不再起作用了

M:在你的生活中惠昔，是否有被困住的經(jīng)歷，然后不知道怎么做的時候呢

P：有的挑势，有很多次

M：是的镇防，所有人都是一樣的，但你是否知道怎么走出這個困境呢

P：知道潮饱，但花費的時間會比較長

M：你通常會如何解決被困住的一些經(jīng)歷呢

P:1来氧、自我調(diào)整2、看書3香拉、較少尋求他人的幫助

M：（鼓掌）這是你的方法啦扬，但你的客戶會有不同的方法，所以如何

你可以做到很好奇的了解到凫碌，去了解客戶的方法是什么扑毡，那么你的客戶肯定不只被一次困住并情緒低落，當(dāng)你能夠好奇他們過去怎么做的证鸥，但是當(dāng)客戶面臨這樣的處境的時候僚楞，他忘記了他曾經(jīng)做過勤晚，曾經(jīng)處理過枉层，面對過泉褐，那你可以好奇的問客戶，例如有多少次你感受到情緒低落或者被困住呢

P:是的鸟蜡，這是一個新的覺察

M：除非你的客戶是兩歲的孩子膜赃，否則的話，很多人都會有進進出出揉忘，低谷和高潮這樣的經(jīng)驗跳座，所以我們要幫助客戶了解下這些，所以作為教練泣矛，我們本身要有這樣的前提假設(shè)疲眷，客戶本身是具備能力，只是他們暫時忘記了有這樣的能力

下面我分享下您朽，我對所有的客戶帶有這樣的前提假設(shè)

我認(rèn)為他們知道如何解決問題

我知道他們?nèi)绾螁邮虑榭袼浚咽虑樽鐾甑?/b>

我知道他們是可以聚焦的

我知道他們是有創(chuàng)造力的

我知道他們是有價值和有原則的，而這些對他們是有意義的

我知道他們是知道如何處理情緒的

所有這些前提假設(shè)是我對客戶哗总，我是這樣看待客戶的

在大師級培訓(xùn)的課程當(dāng)中几颜，有一部分內(nèi)容就是要去檢查這些信念，這些前提假設(shè)讯屈，我有一個清單蛋哭，面對客戶的清單，就是帶著尊重的假設(shè)涮母，

所以我邀請大家考慮一下谆趾，比如說你在購買一臺新電腦的時候，你的電腦內(nèi)部已經(jīng)植入了一些程序叛本，當(dāng)客戶出現(xiàn)問題的時候棺妓，通常是因為快捷的途徑，軟件等問題造成連接是中斷的炮赦，電腦程序待運行怜跑，

教練提問的路徑，是幫助客戶連接到客戶內(nèi)在的電腦里已有的程序吠勘，也就是能夠幫助客戶在桌面上性芬，重新創(chuàng)建一個快的路徑（快捷方式）

所以當(dāng)他點擊，我能夠運行這個軟件的時候剧防，他就可以運行了

所以植锉，你是幫助客戶重新建立了快捷路徑和他的程序，重新建立了一個連接

通常你可以看到在一些軟件峭拘，卡件的問題俊庇，意味著客戶需要升級他們的軟件狮暑，才能幫助他的運作，就正如我剛才問你的問題一樣辉饱，當(dāng)你這么問客戶的時候搬男，你又讓客戶重新建立了這樣的連接，所以彭沼，就像每個客戶都會出現(xiàn)的這些問題缔逛，比如說他們沒有能夠使用這個程序的問題，或者跟程序的連接有問題姓惑，或者是這個軟件需要更新褐奴，所以教練環(huán)節(jié)的流程是幫助客戶重新找回他的能力，建立這樣的連接于毙，這樣的話敦冬，教練就可以使得客戶比如說運行這樣的程序，這個程序的名字是根據(jù)客戶的價值來做決定唯沮，或者是可以讓他們運行脖旱，跳出框框去思維的，這樣的一個程序

因為神圣的力量早已賦予我們解決問題的能力烂翰。

在我們的人生過程中夯缺，我們是不斷的在測試這些能力，有的時候甘耿，忘記了這些能力早已在那邊

M:所以我剛才的分享是否可以幫助你去理解踊兜，把我的生命帶入到已經(jīng)有能力的客戶身上，然后讓他們自己去解決問題佳恬，是否有些清晰呢

P:是的捏境，我清晰的是1、與客戶內(nèi)在建立連接2毁葱、對教練的三個哲學(xué)有更深的理解

M:很棒垫言，謝謝你的問題

P:謝謝MIC

M：剛才的互動有沒有幫助到大家呢

如果我們認(rèn)為客戶是不具備卓越性和能力的，反而認(rèn)為客戶是破碎的倾剿，這對客戶來說是不尊重筷频，不尊重他們是誰，其實他們過去的體驗為他們贏得了一些東西前痘，如果確實認(rèn)為是破碎凛捏，破損的，他們可能不是被教練客戶芹缔，他們或許需要精神療愈坯癣，心理治療的幫助，所以客戶在這個過程中不但可以獲得新的技能最欠，更多不是說他們得到修補示罗，同時他們可以去提升他們的能力惩猫，教練不是做一個修理工的工作