? ? ?非暴力溝通的基礎(chǔ)是一些溝通方式-----即使在逆境中,他們也能使人樂于互助个粱。非暴力溝通沒有任何新的主張歉眷，它所吸納的內(nèi)容都有悠久的歷史袱蜡，它的目的正是提醒我們借助已有的知識讓愛融入生活叙淌。
? ? ?非暴力溝通指導我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式 我們不再條件反射式的反應(yīng)，而是去明了自己的觀察汉操、感受和愿望再来，有意識地使用語言。我們既誠實清晰的表達自己客情，又尊重與傾聽他人其弊。這樣，在每一次互動中膀斋，我們都能聆聽到自己和他人生命深處的呼聲梭伐。同時，它還促使我們仔細觀察仰担，發(fā)現(xiàn)正影響我們的行為和事件糊识，并提出明確的要求。它的方式雖然簡明摔蓝，但卻能帶來根本根本性的變化赂苗。
? ? ?聽到批評時，我們一般會申辯贮尉、退縮和反擊拌滋。然而，一旦專注于彼此的觀察猜谚、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對自己和他人產(chǎn)生全新的體會败砂。這將最大限度地避免暴力赌渣。通過強調(diào)傾聽----傾聽自己及他人，非暴力溝通培養(yǎng)彼此的尊重昌犹、關(guān)注與愛坚芜，使人樂于互助。
? ? ?非暴力溝通的使用斜姥，并不需要溝通的對象非常熟悉非暴力溝通鸿竖，或?qū)ξ覀冃拇嫔埔狻Ｈ绻覀兡茏裱潜┝贤ǖ脑瓌t铸敏，樂于互助缚忧，并表明都是唯一的動機，那么杈笔，他人也會加入我們搔谴，最終形成良好的互動。雖然這種局面并不總是會很快出現(xiàn)桩撮，我確信，只要信守非暴力溝通的原則和方法峰弹，友誼之花必將在你我心中怒放店量。
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