產(chǎn)品體驗報告與競品分析報告都是產(chǎn)品經(jīng)理常用脖卖、常見的文檔,但我們在調(diào)研-1到1歲產(chǎn)品新人時卻發(fā)現(xiàn)巧颈,80%的產(chǎn)品新人都分不清這兩類文檔畦木,把它們混在一起寫:
本來應該寫產(chǎn)品體驗報告,全面整體地梳理產(chǎn)品框架砸泛,盡可能覆蓋多的功能點馋劈,但是卻過度糾結(jié)細節(jié),花大篇幅分析市場環(huán)境晾嘶;本來應該寫競品分析報告妓雾,深入對比挖掘競品某項功能特點,卻按照產(chǎn)品體驗報告的路子寫垒迂,對各個產(chǎn)品功能泛泛而談械姻。
這樣不僅會耗費撰寫者大量不必要的時間和精力,你的閱讀對象也容易找不到重點机断,如果求職時你拿出的是這樣的分析報告楷拳,想必非常危險。
那么吏奸,為什么這么多產(chǎn)品新人都容易混淆這兩類文檔呢欢揖?
對于沒有系統(tǒng)、規(guī)范學習過文檔寫作的產(chǎn)品新人來說奋蔚,這兩類文檔在結(jié)構(gòu)上確實有不少相似點:
但其實她混,這兩類文檔是有本質(zhì)差異的烈钞,根據(jù)其不同特點我們可以靈活運用這兩類文檔,提高工作效率坤按。
具體來看它們有這些區(qū)別:
1.目標產(chǎn)品不同
產(chǎn)品體驗報告可以是你感興趣的任何產(chǎn)品毯欣,而競品分析報告一般是你的競爭對手的產(chǎn)品。
2.寫作目的不同
產(chǎn)品體驗報告目的在了解目標產(chǎn)品的產(chǎn)品體驗臭脓,側(cè)重點在產(chǎn)品功能及用戶體驗酗钞;競品分析報告目的在了解競品情況,側(cè)重點在競品的宏觀分析来累。
3.深度及范圍不同
產(chǎn)品體驗報告對分析深度的要求相對要低一些砚作,體驗的范圍更廣一些;競品分析報告對深度的要求更高嘹锁,且一般針對少數(shù)方向葫录,目的性強。
4.使用場景不同
產(chǎn)品經(jīng)理撰寫產(chǎn)品體驗報告一般以學習為主兼耀,幫助快速熟悉產(chǎn)品压昼、尋找新的產(chǎn)品思路,一份優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗報告還可以在求職時為面試加分瘤运;
而撰寫競品分析報告主要是幫助你了解競品窍霞,知道他們有哪些問題,明白哪些問題有解決的價值拯坟,并為這些有價值的問題提供合適解決方案但金,最終通過解決方案實現(xiàn)商業(yè)價值。
所以郁季,產(chǎn)品新人不能為了寫文檔而寫文檔冷溃,應該先明確分析產(chǎn)品的目的和閱讀對象,再決定應該使用哪種文檔梦裂、如何組織內(nèi)容模塊以達到目的似枕。
理解清楚了區(qū)別之后,下面為大家分享一些撰寫這兩種報告的小技巧年柠,主要解決這兩個問題:
產(chǎn)品體驗報告應該如何搭建模塊凿歼,不同場合、不同目的的報告內(nèi)容有哪些區(qū)別冗恨?
寫競品分析報告有哪些常踩的坑答憔,如何避坑?
產(chǎn)品體驗報告如何搭建模塊
產(chǎn)品體驗報告分為深度體驗和快速體驗兩大類掀抹。
深度體驗適用于正式場合虐拓,也可以幫助鍛煉并體現(xiàn)自己深入分析產(chǎn)品的思維能力;快速體驗則適用于熱搜或飆升的產(chǎn)品傲武。
兩類報告的參考結(jié)構(gòu)如下蓉驹,其中灰色的模塊還可以根據(jù)分析目的和產(chǎn)品情況有所取舍:
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競品分析報告有哪些常踩的坑戒幔,如何避坑吠谢?
做競品分析最重要的是思考的過程土童,而不是“報告”這種文檔形式诗茎。想要寫好競品分析報告,需要避開這3個坑:
誤區(qū)一:沒有明確的撰寫目的
做競品分析首先要明確撰寫目的献汗,先弄清楚你的競品分析報告的閱讀對象是誰敢订,ta想看的是什么。
我們將競品分析的目的大致分為這幾類:
分析需求:最低成本了解競品的需求情況罢吃,可以具體到模塊楚午、功能、交互尿招、界面等矾柜。
分析行業(yè):包括市場表現(xiàn)、市場份額就谜、最新政策怪蔑、最新風口、行業(yè)動向丧荐、競品動態(tài)缆瓣、技術(shù)動向等。
分析對手:發(fā)現(xiàn)需求點虹统、創(chuàng)新點弓坞、問題點,敵有我無點车荔、我有敵強點等渡冻。
比如你的競品分析報告是給面試官看的,那可能要著重體現(xiàn)我對行業(yè)動向以及對競品的創(chuàng)新點和問題點的認知度和思考忧便;如果你的報告是給老板看的族吻,那就要思考老板關(guān)心的問題是什么,是競品與我們在業(yè)內(nèi)的地位比較茬腿,還是產(chǎn)品的發(fā)展方向等等呼奢。
以下面這份競品分析報告為例,開篇即點明了報告的撰寫目的:
后續(xù)的分析也會圍繞目的展開切平。
比如目的中講到深入了解網(wǎng)絡招聘行業(yè)的現(xiàn)狀和市場情況握础,后續(xù)的報告中便會對行業(yè)背景和現(xiàn)狀進行較全面地數(shù)據(jù)分析:
比如:目的中講到要了解產(chǎn)品模式、功能的特色悴品,后續(xù)報告中就會通過與其他產(chǎn)品的對比來著重體現(xiàn)其特色:
誤區(qū)二:沒有清晰的撰寫規(guī)劃
有些人寫競品分析報告時禀综,重點展開的點简烘,取決于能找到的數(shù)據(jù),甚至在選擇競品時定枷,也是優(yōu)先選擇公開信息較多的產(chǎn)品孤澎。這樣容易造成競品分析報告的重點偏離分析目的,不但耗費了不必要的時間精力欠窒,還會降低報告的說服力覆旭。
所以,在明確了競品分析的目的之后岖妄,要對競品分析再次做規(guī)劃型将,結(jié)合自家產(chǎn)品的現(xiàn)狀確定競品及你應該關(guān)注的點,并思考應該從哪里獲取研究這些點所需的數(shù)據(jù)荐虐。切忌想到哪寫到哪七兜,能查到什么數(shù)據(jù)就分析什么數(shù)據(jù)。
誤區(qū)三:沒有長期進行競品分析工作的意識
競品分析是一項長期的工作福扬,因為你的每個競品都不是一開始就是現(xiàn)在的樣子腕铸,長期觀察一個產(chǎn)品的動向,才能更準確地分析競品的內(nèi)在邏輯和問題點铛碑。
所以狠裹,競品分析需要不斷重復,持續(xù)跟進才有更好的效果亚茬。建議為每個競品建立一個追蹤表酪耳,及時記錄關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
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領(lǐng)取上述 競品分析案例 及 競品追蹤模板刹缝,請?zhí)砑幽⒐轿⑿牛╥d:qdxymg)碗暗,回復關(guān)鍵詞“競品分析”
最后
寫產(chǎn)品工作相關(guān)文檔,是每個產(chǎn)品經(jīng)理都該扎實的基本功梢夯,切記先思考言疗、有目標、抓重點颂砸、靈活調(diào)整噪奄。
希望本文對大家有幫助!
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