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故事一:
一哥們去買肉夾饃洋机,對老板說:“給我來一個坠宴,不要辣椒, 給我多放點肉绷旗,放喜鼓,再放,再放點衔肢,再多放點……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧庄岖?”
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曾經有一個業(yè)務員問老板:“市場上有一個小廠,價格很低角骤,很難對付隅忿,怎么辦?”
老板反問道:“既然這家廠這么厲害邦尊,為什么一直是家小廠背桐,而我們卻是大廠呢?”
實際上蝉揍,低價在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色链峭,成事不足,敗事有余疑苫。在對抗性競爭中熏版,高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價最終總是難敵高價捍掺,甚至在高價面前一敗涂地撼短。
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沒有利潤的支撐,哪來的售后服務和不斷的創(chuàng)新挺勿!
客戶一直覺得貴曲横,
使命壓價
跟我算材料成本,
我就很想問他:
研發(fā)成本你加了嗎不瓶?
人工成本加了嗎禾嫉?
店面成本加了嗎?
管理成本加了嗎蚊丐?
你還要售后嗎熙参?
還要質保嗎?
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服務的前提是利潤麦备,
利潤空間可以被擠壓孽椰,
但不能消失,
否則連同利潤一起消失的還有服務凛篙。
請不要一味的過度要求黍匾,
每個人都要生存,
你拿走了他生存的空間呛梆,
服務也就消失了锐涯。
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請尊重每個行業(yè),
每一位盡心盡力為大家服務的人填物,
也包括我們自己纹腌!
不好意思!
有時候我們會對您說: No 滞磺,
因為我們會用心去做好每一件事壶笼,
不僅是對您負責,
更對自己負責雁刷!
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