決策捷徑
在動物羞秤、人類的行為決策中呀舔，許多都采取近似的方式办斑，讓我們能夠在有限的時間內(nèi)做出相對準確的判斷，或者當我們判斷能力不足時晕换，能做出一個較好的選擇。
動物的行為
動物界有很多案例亡电，可以讓我們從更原始的角度理解這個問題：
- 小鴨出生后將第一眼看見的動物作為自己的父母届巩；
- 小鴨始終跟隨父母走路硅瞧。
這能大大提升其生存幾率份乒，并且在剛出生就能夠獲得這樣的「本能」⊥筮螅可有時這種「決策捷徑」也會帶來麻煩：
可有時卻沒有這么幸運：
人類的行為
人類也是一樣或辖，只不過表現(xiàn)形式更為復(fù)雜，畢竟我們能夠處理的信息要更多枣接、更復(fù)雜颂暇。
比如，當我們購物時但惶，常常會將價格和質(zhì)量等同起來耳鸯，認為一分錢一分貨。這在大部分時候行之有效膀曾，有時卻會上當受騙县爬。所以才會說，「只買貴的添谊，不買對的」财喳。
現(xiàn)在人類社會實在是太復(fù)雜，而且節(jié)奏快得讓人無所適從斩狱，這樣的「決策捷徑」更為普遍和重要耳高。想想我們以前怎樣相信專家的話而不加分辨，在社交媒體中流傳的各種謠言所踊。
牟利
人類這種弱點泌枪，能給商人帶來更多牟利的空間。
互惠原理
人類是群居動物秕岛，為了維持人與人之間的友好關(guān)系碌燕，在進化過程中，人類逐漸形成了一種行為模式——接受幫助瓣蛀、主動回報陆蟆。
有一個宗教團體，他們因為衣著怪異惋增，在募捐的時候很難得到理想的收入叠殷。于是他們想出了一個非常好的方法：
- 向行人免費贈送「宗教刊物」、玫瑰花诈皿；
- 稱這些東西是宗教團體的禮物林束、一份愛心像棘；
- 不允許行人拒絕禮物；
- 募捐壶冒。
在這種策略之下缕题，他們的募捐行動取得了非常大的成功。
是否還記得我們在路邊的「一方茶水」接受派送的品茶贈品胖腾？不少行人因為這種關(guān)系進店并且消費烟零。我個人在「毅峰茶行」買茶的時候，他們老板都會像朋友一樣跟我們聊天咸作、泡茶锨阿，而我們的購買行為則自然而然，根本沒有一點點的防備记罚。
拒絕-退讓策略
在我們購買東西時墅诡，經(jīng)常會討價還價，如果店家一直不接受還價桐智，那么即使他的價格公道末早，可是我們可能仍然感到不滿；但如果店家的標價相對較高说庭，但是接受還價然磷，即使最終成交的價格相對較高，我們也可能更加接受這個價格口渔，滿意度也更高样屠。
一方面，這是「互惠原理」的一種體現(xiàn)缺脉。當對方退讓一步并且接受還價的時候痪欲，我們自己也更加傾向于妥協(xié)，畢竟對方已經(jīng)做出退讓了呀攻礼。
另外业踢，則還會存在一些心理原因。
在做出人與人之間的決策時礁扮，如果完全由一方主導(dǎo)知举，那么另一方則會感覺到被動、不舒服太伊，從而希望有相對更大的控制權(quán)雇锡；但如果消費者在討價還價中得到了雙方的一致時，就會覺得價格是由自己決定的僚焦，這種「自己決定」的錯覺锰提，會讓人更加滿意，同時也對達成的協(xié)議具有更大的責(zé)任感。
