? ? ? 人性有太多弱點(diǎn)可以被利用昂拂,好的銷售過程也可以看作是利用人性弱點(diǎn)的過程。這里面的套路太多,愿意了解的人可以參考羅伯特.西奧迪尼的《影響力》够颠,戴爾.卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》,還有眾多講銷售的書籍榄鉴。
? ? ? 只要是人與人直接溝通履磨,就避免不了人性的弱點(diǎn)被利用蛉抓。可怕的是即使是你清楚地了解這些弱點(diǎn)剃诅,也無法避免受到影響巷送。因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候這些條件反射并不受我們顯意識(shí)的控制,是由潛意識(shí)所支配的矛辕。
? ? ? 網(wǎng)絡(luò)溝通可以一定程度上解決這一問題笑跛,在眾目睽睽之下,大多數(shù)的技巧都會(huì)失效聊品。甚至供方最終會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不再需要那么多的銷售人員飞蹂,而對銷售支持和服務(wù)的要求會(huì)越來越高。產(chǎn)品本身的性價(jià)比和服務(wù)比銷售過程要重要得多翻屈。原本習(xí)慣于靠強(qiáng)關(guān)系拿訂單的品牌會(huì)被市場逐漸淘汰陈哑,市場的集中度將越來越高。
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