商業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)在銷售人員培訓(xùn)中的作用思考

? ? ? ? 出差的旅途其實(shí)是一個(gè)人自我提升的絕好時(shí)機(jī),因?yàn)槟銜?huì)有大量的時(shí)間去充電宛瞄、思考......昨天在總公司培訓(xùn)部和師資管理處的老師閑聊浮禾,得知明年的五星級(jí)導(dǎo)師晉級(jí)培訓(xùn)的課程設(shè)置中學(xué)院課程竟然沒有一門課程入選(當(dāng)年這個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)就是我們部門作為研發(fā)的中堅(jiān)力量打造的雛形),自己作為當(dāng)時(shí)研發(fā)的主創(chuàng)人員之一份汗,內(nèi)心還是有些小的失落伐厌。

? ? ? ? 面對(duì)問題時(shí)歸因于內(nèi),還是歸因于外裸影,決定個(gè)人和組織能否持續(xù)成長挣轨。誠然,雖然認(rèn)為五星級(jí)導(dǎo)師晉級(jí)培訓(xùn)的原有課程轩猩,并不過時(shí)卷扮,甚至在這個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)中還要持續(xù)加強(qiáng)。但我們還是應(yīng)該換一個(gè)層面看問題均践。

? ? ? ? 公司對(duì)于銷售人員的培訓(xùn)一個(gè)基礎(chǔ)的底層邏輯是簡(jiǎn)單晤锹、易懂、好操作彤委、易傳承鞭铆。我們從大數(shù)法則來看,對(duì)于現(xiàn)有銷售人員的層次而言是科學(xué)合理且必要的。所以加強(qiáng)銷售邏輯车遂,技巧以及產(chǎn)品的培訓(xùn)必然要占此類培訓(xùn)的最大比重封断。那我們沿著這條線深挖下去,我們一直在說要回歸營銷的本質(zhì)舶担,回歸保險(xiǎn)的本質(zhì)坡疼,那么我們?cè)谂嘤?xùn)中能不能加入對(duì)商業(yè)本質(zhì)與規(guī)律的培訓(xùn),讓我們的銷售人員能夠“知其然而知其所以然”呢衣陶?

? ? ? ? 這次旅途中在看劉潤老師的《每個(gè)人的商學(xué)院》柄瑰,這套系列叢書的第一本就是講商業(yè)基礎(chǔ),看下來感覺頗有感觸剪况。例如有一講在講“沉默成本-前期投入影響用戶決策”教沾,道理就是說,人們?cè)跊Q定是否做一件事情時(shí)译断,不僅會(huì)考慮未來有沒有好處详囤,還會(huì)考慮自己過去已經(jīng)在這件事情上投入了多少。聯(lián)想一下銷售人員去拜訪客戶镐作,維系客戶藏姐,這就是在增加雙方的沉默成本,對(duì)于雙方而言该贾,成交的機(jī)會(huì)是不是越來越大羔杨,關(guān)系是不是越來越穩(wěn)固。在明白了類似的這些底層邏輯之后杨蛋,我想很多銷售人員至少從思想上不會(huì)再抵觸拜訪客戶和經(jīng)營客戶這些重要?jiǎng)幼髁硕挡摹M瑯樱趦尚躁P(guān)系上逞力,為什么說有了孩子之后雙方再談離婚會(huì)很慎重呢曙寡?因?yàn)椤俺聊杀尽碧罅?.....類似的例子你可以用到方方面面。

? ? ? ? 我們常說“大道至簡(jiǎn)”寇荧,怎么理解呢举庶,一些經(jīng)典的東西可以在任何領(lǐng)域都得到證實(shí),那我們?yōu)槭裁床荒茏屼N售人員也接受一些大道的培訓(xùn)呢揩抡?

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