如何有效雙贏的解決問題

2/21 ?【每日一結(jié)構(gòu)】結(jié)構(gòu)思考力21天思維改善訓(xùn)練營

G:【如何有效溝通】 真正的溝通是有效而雙贏地解決問題筑舅,減少理解失誤媒吗,促進(jìn)合作辈毯,這往往需要的清晰的表達(dá)坝疼、縝密的分析和對對方的理解,而不是僅僅雕琢一些如沐春風(fēng)的句子谆沃,反而讓溝通更加模糊钝凶。

1、共同:確定共同解決的問題唁影,不是反駁耕陷,批評,或者試圖辮倒對方据沈。

2哟沫、多面:多面共存思考,矛盾是可以共存的如何保持A的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)卓舵,尋求B的發(fā)揮南用,假設(shè)矛盾可以共存想辦法找出最優(yōu)答案

3膀钠、影響:預(yù)測別人的行動提前干預(yù)并影響他人行動達(dá)到有利結(jié)果以免不想要的狀況發(fā)生

【重要的事情說3點(diǎn)】找共同要解決的問題掏湾,多面共存共存共存的思考,預(yù)測別人行動提前干預(yù)以免不想要的結(jié)果發(fā)生肿嘲。

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