但凡職業(yè)高手互站，始學(xué)于知識，悟道于實踐糙置，境界至高則臻于法無定法，游刃于無形是目。底蘊的厚度決定事業(yè)的高度谤饭，合理的知識結(jié)構(gòu)支撐起職業(yè)高手。
——和君商學(xué)院創(chuàng)始人王明夫
文/燁子
幾年前懊纳，偶然讀到和君商學(xué)院創(chuàng)始人王明夫先生一篇題為《建設(shè)你的知識結(jié)構(gòu)——企業(yè)家和投行家閱讀書目單》（該書單每年更新一次揉抵，有興趣閱讀全文的朋友可以自行上網(wǎng)搜索）的文章，看到開出的近千本書籍嗤疯，不禁感嘆要想成為一個優(yōu)秀企業(yè)家和投行家是多么的不容易冤今。
誠如王明夫先生所言，但凡職業(yè)高手茂缚，始學(xué)于知識戏罢，悟道于實踐屋谭，境界至高則臻于法無定法，游刃于無形龟糕。底蘊的厚度決定事業(yè)的高度桐磁，合理的知識結(jié)構(gòu)支撐起職業(yè)高手。
那么讲岁，怎樣的知識結(jié)構(gòu)才是合理的知識結(jié)構(gòu)呢我擂？王明夫先生提倡建立“T”字形結(jié)構(gòu)。所謂“T”字形知識結(jié)構(gòu)缓艳，是指不僅在橫向方面有廣博的知識面校摩，而且縱向方面要有較深的專門學(xué)問。
王明夫先生在文章提到企業(yè)家和投行家的核心知識體系（既縱向方面）是產(chǎn)業(yè)+管理+資本+國勢阶淘，輔助知識體系（既橫向方面）包括職業(yè)技能和技巧+法律+文史哲儒釋道+科技知識+健康和養(yǎng)生衙吩。
那么，作為我們質(zhì)量人舶治，如果要想在質(zhì)量管理領(lǐng)域成為職業(yè)高手分井，我們的“T”型知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該是怎樣的呢？我一直希望能像王明夫先生這般霉猛，整理出一份適合質(zhì)量人的書單尺锚，奈何自己讀書不多，知識短淺惜浅，誠恐貽笑大方瘫辩，故只能根據(jù)自己看過及朋友推薦的書籍，整理出一份粗淺的書單坛悉，權(quán)當(dāng)拋磚引玉伐厌，望各位朋友能加以補充完善。
限于篇幅的原因裸影，我僅在縱向方面加以闡釋挣轨，在橫向方面，我覺得我們可以參考王明夫先生的框架和書單轩猩，就不在此詳述卷扮。
個人認為，我們質(zhì)量人在縱向方面知識至少應(yīng)該包括專業(yè)+質(zhì)量這兩方面均践，所謂專業(yè)是指我們所從事行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識晤锹，比如我之前在醫(yī)藥企業(yè)從事質(zhì)量管理，那么彤委，我至少應(yīng)該懂藥學(xué)專業(yè)或則是藥學(xué)相關(guān)專業(yè)知識鞭铆，否則和公司里研發(fā)、生產(chǎn)等部門的同事溝通起來成本很高焦影〕邓欤客觀地說封断，我們各行業(yè)質(zhì)量人大部分對專業(yè)知識的掌握還是比較扎實，大部分都是科班出身艰额。
然而澄港，也或許正是因為這個原因，我們很多從事質(zhì)量管理的朋友反而對質(zhì)量管理（專業(yè)）知識缺乏相對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)柄沮。而質(zhì)量管理回梧，其實和人力資源、市場營銷祖搓、財務(wù)管理等專業(yè)一樣狱意，也是有其相對完整的知識體系，如果我們?nèi)狈ο到y(tǒng)的了解學(xué)習(xí)拯欧，要想做好質(zhì)量管理自然會顯得比較艱難详囤。
所以，今天特地就質(zhì)量管理這方面提供一些基礎(chǔ)書單镐作，以期能給各位質(zhì)量人些許幫助藏姐。
一、通俗讀物先入門
第一本：《人人都是首席質(zhì)量官》该贾，鮑益新著羔杨，2017年7月華夏出版社出版。
作者鮑博士從業(yè)30余年杨蛋，歷任福特汽車兜材、豐田汽車、富士康逞力、360等知名企業(yè)質(zhì)量高管曙寡，既有理論高度，又有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗寇荧。我經(jīng)常說認知決定行為举庶，行為產(chǎn)生結(jié)果。萬事以建立觀念為首要揩抡，因此户侥，要做好質(zhì)量管理，質(zhì)量觀念重要于質(zhì)量技術(shù)層面捅膘。而這本書添祸，重點就在質(zhì)量觀念滚粟、思維上寻仗，不在實際應(yīng)用，相信大家讀后對質(zhì)量會有更進一步的認識凡壤。
第二本：《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭》（第二版）署尤，楊鋼著耙替，2016年10月北京聯(lián)合出版公司出版
第三本：《第一次把事情做對》（第三版），楊鋼著曹体，2017年4月北京聯(lián)合出版公司出版
這是克勞士比中國學(xué)院創(chuàng)始人兼院長楊鋼老師寫的兩本書俗扇，國內(nèi)專攻質(zhì)量管理咨詢培訓(xùn)的公司本來就少，而其中佼佼者就更少了箕别，個人認為克勞士比中國學(xué)院算一個铜幽。管理咨詢從業(yè)者的一大好處就是有機會同大量企業(yè)打交道，見多串稀，也就識廣了除抛。楊鋼老師這兩本書，一本是以宏大的視角來看待國際母截、國內(nèi)的質(zhì)量問題到忽，可以幫助我們站在更高的視野來看質(zhì)量；而另一本清寇，則是用故事的形式闡述“零缺陷”理念喘漏。零缺陷理念由克勞士比提出，而楊鋼老師則是中國零缺陷管理的奠基人了华烟。
二翩迈、一本教材窺全貌
第四本：《質(zhì)量管理與卓越績效》（第9版），[美]詹姆斯·埃文斯 威廉·林賽著 2016年01月中國人民大學(xué)出版社出版
如果質(zhì)量管理領(lǐng)域只推薦一本書垦江，我只推薦這本書帽馋，我覺得這是我們所有從事質(zhì)量管理工作的朋友都應(yīng)該好好讀讀的一本經(jīng)典教材。質(zhì)量管理理念比吭、方法绽族、工具都囊括了。
三衩藤、追一追大師經(jīng)典
第五本：《質(zhì)量免費》吧慢，克勞士比著，2011年6月山西教育出版社出版
克勞士比被譽為“品質(zhì)大師中的大師”赏表、“零缺陷之父”检诗、“一代質(zhì)量宗師”。一生寫過十多本暢銷書瓢剿，我有幸讀過幾本逢慌，這本是其經(jīng)典代表作，尤其書中案例章節(jié)展示管理層如何運用14個步驟推動組織改進的全過程间狂，幾乎可以拿來就用哈攻泼。
第六本：《戴明論質(zhì)量管理》，[美]W.愛德華茲·戴明著，2003年7月海南出版社出版
我們做質(zhì)量的忙菠，如果說沒有聽過戴明這個名字何鸡，估計會被別人嚴重鄙視吧。所以牛欢，他的書無論如何還是要讀一讀的骡男。讀完至少知道戴明14條原則是怎么回事。
第七本：《朱蘭質(zhì)量手冊》（第六版）傍睹，約瑟夫·M·朱蘭 約瑟夫·A·德費歐著隔盛，2014年2月中國人民大學(xué)出版社出版
這部書被譽為質(zhì)量管理領(lǐng)域的圣經(jīng)∈拔龋可惜字數(shù)實在太多骚亿，我至今看到依然發(fā)怵，只看過全書目錄熊赖。但我沒讀過不妨礙它成為一本好書来屠，絕大部分質(zhì)量管理同仁推薦的一本書，一定讓你受益匪淺震鹉，但前提是你得鼓起勇氣把它看完俱笛。
四、開卷處處見質(zhì)量
第八本：《感恩錄：我的質(zhì)量生涯》传趾，劉源張著迎膜，2011年5月科學(xué)出版社出版
很多人可能不太熟悉這個名字，但其實他大有來頭浆兰，劉源張劉老是中國質(zhì)量管理之父,中國工程院院士,是我國全面質(zhì)量管理領(lǐng)域的開創(chuàng)者和奠基人磕仅。通過閱讀本書，你可以窺見我們國家建國以來質(zhì)量管理的發(fā)展史簸呈。
第九本：《質(zhì)量總監(jiān)成長記》榕订，秦邦福 秦秋玲著，2016年1月機械工業(yè)出版社出版
非常接地氣的一本書蜕便，讀他的從業(yè)故事引起我強烈共鳴劫恒。我們質(zhì)量人的喜怒哀樂都寫進這本書里了，但這本書不僅僅是講故事的轿腺，而且還有很多干貨两嘴，尤其是業(yè)務(wù)流程梳理那個章節(jié)給我很大啟發(fā)，可操作性非常強族壳。
第十本：《優(yōu)化你的人生》憔辫，[加]Vincen著，2017年8月海天出版社出版
這是一本挺有意思的書仿荆。講的是組織質(zhì)量管理理念贰您、方法在個體身上的應(yīng)用喧务。既然組織可以通過有效質(zhì)量管理達到卓越績效，我們個人也應(yīng)該可以借鑒組織質(zhì)量管理理念枉圃、方法來建立個人質(zhì)量體系，優(yōu)化我們的人生庐冯，從而收獲卓越績效孽亲，過上高品質(zhì)生活。
