今天调鲸，我作為一名商場的銷售人員盛杰，面對4個(gè)不同特質(zhì)的男顧客來買鞋子，我藐石，應(yīng)該如何銷售呢即供？
D購買東西重點(diǎn)：購買的速度很快，凡是重效益于微、產(chǎn)能及速度和成本逗嫡，喜歡掌握最后的決策權(quán)
面對D客戶時(shí)青自，要跟進(jìn)它的速度，都談?dòng)嘘P(guān)what的話題
這位D客戶在門口盯著專柜一款新款的鞋子祸穷，我打量到他穿著商務(wù)性穿，背著一個(gè)公文包，腳上的鞋應(yīng)該是39碼的雷滚。然后我把它看上那個(gè)款式的類似款的39碼拿給他試需曾，說：先生您先試一下這個(gè)類似款的碼數(shù)，合適我馬上去給您拿祈远，這樣可以節(jié)省您的時(shí)間呆万。
I購買時(shí)的重點(diǎn)：
Shopping高手，往往會(huì)克制不了購買的欲望车份，喜歡百貨公司熱鬧的氣氛谋减，只要感覺對了就會(huì)買，重視產(chǎn)品有沒有知名人士使用扫沼？很重視產(chǎn)品或服務(wù)人員的第一印象
面對I客戶時(shí)出爹，要靠近他的情緒，多讀who的事情缎除，假如：還有誰在使用這個(gè)產(chǎn)品
我：先生严就，您看起來很開心喔！是不是被我們現(xiàn)在的活動(dòng)氣氛給感染到啦器罐！我見您剛剛在看我們這邊的新款商務(wù)鞋梢为，你眼光真好，這是我們公司的主打款轰坊，看看我們的代言明星腳上穿那幾款铸董，都是您剛剛看的款式，您看黃曉明昨天早上穿的也是這款鞋子肴沫。要不您先試一下這個(gè)款的碼數(shù)粟害。
S購買時(shí)的重點(diǎn)：
喜歡為別人買東西，很少主動(dòng)為自己東西樊零，買東西時(shí)需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間考慮我磁，有計(jì)劃地購買，會(huì)找資料驻襟，聽口碑夺艰，會(huì)很有耐心的去不同的地方比價(jià)，會(huì)問你別人的看法沉衣、意見
面對S客戶時(shí)郁副，要體會(huì)他的耐性與溫馨，多談how號有關(guān)的事情豌习，讓他明白過程應(yīng)如何進(jìn)行
我：先生存谎，您拿的這幾款鞋子都是頭層牛皮的拔疚。您剛剛也跟隔壁專柜類似的款的鞋子做了對比。您現(xiàn)在可以穿著既荚，在柜臺(tái)邊上走幾圈稚失，好好感受鞋面、鞋底的柔軟度恰聘。也可以拍照發(fā)給您太太句各，給您做參考喔！
C購買時(shí)的重點(diǎn)：
不會(huì)這么快的做決定晴叨，喜歡透過比較來做決策凿宾，會(huì)看或詢問細(xì)節(jié)來使用說明書，重視保證與售后服務(wù)兼蕊，理性初厚、沒有感覺的因素。有些挑剔的性格孙技。
面對c客戶時(shí)产禾，要滿足他的疑問，多談why的問題牵啦，先要解除他心中的疑惑
我：先生下愈，這個(gè)鞋子的碼數(shù)跟款式你都選好了。您再看一下我們這個(gè)鞋子的說明書蕾久，說明書里面有材質(zhì)，鞋子如何保管拌夏？三包內(nèi)出現(xiàn)問題如何給您處理僧著？您可以再看一下，我這個(gè)顧客登記本障簿，里面對售后都有詳細(xì)的登記盹愚。只要是在三包范圍內(nèi)，我們鞋子的質(zhì)量問題站故，我們都會(huì)竭盡全力為您解決皆怕。而且
