第三周第六天
【好那接下來(lái)的時(shí)間呢,我們就直接進(jìn)入今天的知識(shí)點(diǎn)的分享。今天的事咱們特種兵訓(xùn)練的第三周的聊天同時(shí)呢挨下,也是咱們?yōu)槠诙惶斓牡诙臁D敲疵魈炀褪堑诙惶煜旅妫覀兠魈旖Y(jié)束之后,所有的特種兵的全部都結(jié)束了绩聘,那大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)從我們這周開(kāi)始每月呢沥割,經(jīng)常一直在給大家強(qiáng)調(diào)我們倒數(shù)還有幾天,還有幾天對(duì)嗎凿菩,那么我之所以去強(qiáng)調(diào)這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)就是想要告訴大家机杜。那么。我們所有的小伙伴呢衅谷,一定要打起椒拗。最后的精神。讓我們二十一天有一個(gè)完美的收官获黔,讓我們通過(guò)二十一天對(duì)自己能夠有一個(gè)全面滴負(fù)責(zé)蚀苛。】
1.回馬槍成交法---沒(méi)有成交再次去激活的節(jié)點(diǎn)
2.主導(dǎo)成交法---提出購(gòu)買請(qǐng)求的節(jié)點(diǎn)
【今天給大家來(lái)分享兩種成交方法玷氏,第一種呢堵未,叫做回馬槍,成交法盏触,第二種呢渗蟹,是主導(dǎo)成交法。那同樣的咱們這幾天分享的成交方法呢赞辩,都是適用于個(gè)性化節(jié)點(diǎn)的成交雌芽。那比如說(shuō)今天這兩個(gè)。我們的回馬槍呢辨嗽,是適用于沒(méi)有成交的世落,咱們?cè)俅稳ゼせ畹模@種對(duì)不對(duì)糟需。主導(dǎo)城交房呢岛心,是提出購(gòu)買請(qǐng)求的這樣子的±鹤疲】
1.主導(dǎo)成交法
【好忘古,那首先呢,我們今天到浙江先給大家來(lái)講一下主導(dǎo)成交方法诅诱。然后再回過(guò)頭來(lái)講回馬槍的成交方法髓堪。那么主導(dǎo)成交方法呢,我剛才發(fā)的這個(gè)文字當(dāng)中有血出來(lái)是。怎么提出購(gòu)買請(qǐng)求的對(duì)不對(duì)干旁,針對(duì)這樣子的人驶沼,我們來(lái)使用的。那作為主導(dǎo)成交方法争群,也就是說(shuō)我們要回怜。提出購(gòu)買請(qǐng)求對(duì)不對(duì)。其實(shí)换薄。請(qǐng)客戶買東西的方式有成千上百種對(duì)嗎玉雾,但是針對(duì)我們微商來(lái)說(shuō)的話呢,我們盡量不說(shuō)轻要。買字复旬,當(dāng)然可能你說(shuō)一個(gè)買字,并不能夠阻止客戶去城郊冲泥,但是呢驹碍,最好還是避免使用這個(gè)詞。因?yàn)樗齼A聽(tīng)起來(lái)就像命令一樣的給人這種威脅的感覺(jué)非常不舒服凡恍,那我們做微商咱們?nèi)绻幌胱屪约旱目蛻舾杏X(jué)到他是在買東西志秃,然后不是我們催著客戶走〗涝停】
【更不是去為客戶設(shè)置什么陷阱洽损,也不是說(shuō),雖然錢完事兒就溜之大吉革半,對(duì)不對(duì)碑定,那我們微商想要使人能夠放心安心。而且呢又官,非常表現(xiàn)友好的延刘,這樣的話呢,我們可以用六敬,比如說(shuō)我們讓我們碘赖。合作等等這些是不是。那比如說(shuō)外构,你你買你買我這個(gè)什么什么產(chǎn)品普泡。我們合作非常愉快,等等等等审编,那大家換位思考一下撼班,你們覺(jué)得哪一種聽(tīng)著舒服呢,對(duì)不對(duì)垒酬。所以我們盡量的去說(shuō)一些讓對(duì)方覺(jué)得舒服的話砰嘁〖】
主導(dǎo)成交法舉例:
我們可以達(dá)成合作了嗎?
你能在這兒給我一個(gè)答復(fù)嗎?
我今天能得到你的同意嗎?
我們可以繼續(xù)商討嗎?
我們可以達(dá)成共識(shí)了嗎?
咱們來(lái)商量一下?
你想得到它嗎?
如果我能……你能今天答復(fù)我們嗎?
你今天能訂貨嗎?
【好,我們來(lái)看一下矮湘,我發(fā)的這幾個(gè)大家看一下斟冕。我們這每一句話去說(shuō)出來(lái),是不是都比啊缅阳,你現(xiàn)在就能買嗎磕蛇,是不是更好聽(tīng),對(duì)不對(duì)十办⌒闫玻】
【同樣是我們想要的結(jié)果,但是我們的說(shuō)話不同橘洞,讓客戶他聽(tīng)著感覺(jué)也不同捌袜,有很舒服说搅,對(duì)不對(duì)炸枣。所以呢,我們就盡量的大家記得不要去使用買自盡量避免使用這個(gè)字或者少使用這個(gè)字弄唧。那我們一定要記住适肠。怎么記住一個(gè)黃金規(guī)律什么規(guī)律。沉默是金候引,對(duì)不對(duì)侯养,一旦你上客戶提出購(gòu)買請(qǐng)求就不要再開(kāi)口了,就等著他就回答就可以了澄干,比如說(shuō)我們會(huì)遇到一種什么情況逛揩,ipad客戶咨詢過(guò)之后我們就問(wèn)她,你現(xiàn)在就能買嗎麸俘,或者說(shuō)你什么什么什么之類的就是各種情況辩稽,對(duì)不對(duì)。但是一旦說(shuō)出這個(gè)話之后不要再去說(shuō)从媚。你什么時(shí)候買逞泄,愛(ài)怎么怎么怎么樣的。這個(gè)時(shí)候你就等著客戶他自己主動(dòng)來(lái)開(kāi)口回答就可以了拜效∨缰冢】
【那這個(gè)呢就是主動(dòng)的成交方法。其實(shí)是非常非常簡(jiǎn)單紧憾,我們只要記住這個(gè)規(guī)律就OK到千,那當(dāng)然還是需要我們多去眼淚和操作的「八耄】
2.回馬槍成交法
【好父阻,我們?cè)賮?lái)看一下回馬槍成交方法愈涩,那么回馬槍成交方法的話,那我剛才是說(shuō)了加矛。適用于沒(méi)有成交履婉,再次去激活的。那么也就是說(shuō)斟览』偻龋可以適用于當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有談下來(lái)的一些客戶對(duì)不對(duì),主要是一些意向精準(zhǔn)的人就是之前咨詢過(guò)咱們但沒(méi)有成交的這種人苛茂。我們后期的話呢已烤,可以去用回馬槍成交方法。我們?cè)诨卦L的過(guò)程當(dāng)中呢妓羊,可以發(fā)個(gè)小紅包或者呢胯究,發(fā)一段比較有溫度的文案也是可以再次。重新開(kāi)啟對(duì)方的心門的躁绸。好這呢裕循,同樣的給大家來(lái)舉一個(gè)具體的案例【还危】
【這個(gè)案例的話呢剥哑,請(qǐng)我們所有的小伙伴認(rèn)真去聽(tīng)我直接來(lái)跟他去表示一下。比如說(shuō)我們?nèi)セ卦L這樣子之前咨詢過(guò)咱們產(chǎn)品淹父,但是呢株婴,沒(méi)有成交的,這樣的人暑认。那這個(gè)時(shí)候我們比如說(shuō)用一段案例困介。我們直接可以說(shuō)。親愛(ài)的蘸际,感謝你當(dāng)初來(lái)咨詢我座哩,現(xiàn)在呢,我想和你聊一聊捡鱼。我們合不合作八回,沒(méi)有關(guān)系,重要的呢驾诈,是我想讓你幫助我成長(zhǎng)一下缠诅。就是在你之前,咨詢我的過(guò)程當(dāng)中乍迄,你覺(jué)得我哪些方面做得還不夠好呢管引,所以暫時(shí)你還沒(méi)有購(gòu)買。那到底是什么原因呢闯两,你可以跟我分享一下嗎褥伴,你好讓我能夠快快的成長(zhǎng)起來(lái)谅将,那在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中的話呢,對(duì)方一看重慢,這樣的一段文案一段饥臂。你還蠻謙虛的,對(duì)吧似踱,然后他有可能會(huì)再次把他心門打開(kāi)隅熙。】
【那他肯定告訴你啊核芽,上次是因?yàn)槭裁词裁词裁丛蚯羝荩缓舐臅?huì)把他的抗拒點(diǎn)。說(shuō)出來(lái)對(duì)不對(duì)轧简,聚會(huì)驰坊,你們呢,會(huì)再次進(jìn)行溝通哮独,對(duì)不對(duì)啊拳芙,為什么有合作,為什么沒(méi)有購(gòu)買借嗽。那么通過(guò)他說(shuō)的出來(lái)的某一個(gè)點(diǎn)态鳖。聽(tīng)明白转培。那我們自己到哪些方面做的不好恶导,體彩中心去優(yōu)化對(duì)不對(duì),當(dāng)然有的時(shí)候并不是因?yàn)樵蹅冏龅牟缓媒耄皇菫榱讼敫羞@樣一個(gè)鏈接惨寿。但是呢,也許在這樣的結(jié)果當(dāng)中删窒,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)裂垦,他體內(nèi)的點(diǎn)可能真的又是我們沒(méi)有注意到的地方,確實(shí)能夠幫助我們對(duì)不對(duì)肌索,一舉兩得蕉拢,現(xiàn)在不管是什么樣的成交法則,只要我們找到適合自己的成交法則訓(xùn)練到極致就是絕招诚亚,剛開(kāi)始大家先不要貪太多晕换,慢慢的一個(gè)一個(gè)的來(lái),等你融會(huì)貫通了站宗,自然就可以闸准。語(yǔ)法上對(duì)不對(duì),觸類旁通嘛梢灭∫募遥】
【因?yàn)樵蹅兯械某山辉捫g(shù)背后都是有一個(gè)羅技的什么邏輯呢蒸其,就是人性拿捏好人性】饪欤】
做一個(gè):做人受人尊重摸袁、說(shuō)話讓人喜歡、做事讓人受益的人义屏,你成功是遲早的事但惶。
【好在這里呢,送給大家一句話湿蛔,做人受人尊重膀曾,說(shuō)話讓人喜歡。做事讓人受益阳啥,那如果你能夠做這樣的一個(gè)人添谊,我相信你一定會(huì)成功的,毫無(wú)疑問(wèn)的察迟。所以呢斩狱,那我們大家一定要記得我們首先要干嘛要先認(rèn)識(shí)了解人幫助人。那么你將無(wú)所不能扎瓶∷唬】
【好接下來(lái)呢來(lái)給我們大家分享一下,作為一個(gè)成交高手們都在經(jīng)常說(shuō)什么話怎么說(shuō)概荷。那我直接呢秕岛,用文字的形式來(lái)發(fā)給大家,我們大家都去看一看我們能不能從中獲得更深的一個(gè)感觸和收益误证〖萄Γ】
認(rèn)識(shí)人了解人幫助人,你將無(wú)所不能愈捅!
1.成交高手常在這10個(gè)維度說(shuō)話:
說(shuō)有利于增強(qiáng)信賴感的話遏考;
說(shuō)有利于客戶共鳴回答YES的話;
說(shuō)有利于增強(qiáng)客戶自信開(kāi)放的話蓝谨;
說(shuō)有利于加強(qiáng)客戶痛點(diǎn)的話灌具;
說(shuō)有利于激發(fā)客戶興趣和欲望的話;
說(shuō)有利于提升自己幽默感或提升人格魅力的話譬巫;
說(shuō)有利于客戶肯定回答的話咖楣;
說(shuō)有利于呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的話;
說(shuō)有利于增加記憶產(chǎn)生畫面感的話缕题;
說(shuō)有效果而非有道理的話截歉。總之說(shuō)有利于客戶行動(dòng)達(dá)成成交的話烟零,其余全部是廢話瘪松!
【好在這里能首先來(lái)給大家分享一個(gè)成交高手咸作。他常說(shuō)的十個(gè)維度的方面的話,他看一下宵睦。然后這里面有什么最后一句話是什么记罚。說(shuō)有利于客戶行動(dòng)可以幫助我們達(dá)成成交的話,徐子全部都是廢話壳嚎,那到我們?nèi)绻軌蛑?jǐn)記這一點(diǎn)桐智,那我們也會(huì)在我們說(shuō)話方面有所提升的對(duì)不對(duì)⊙滔冢】
2.成交高手常說(shuō)的10句贊美的話:
你很棒说庭!
你真不簡(jiǎn)單!
我想你很有眼光郑趁!
感覺(jué)你很有品味刊驴!
你看起來(lái)很陽(yáng)光!
你看起來(lái)很有氣質(zhì)寡润!
你看起來(lái)好有親和力捆憎!
你的朋友圈很有特色!
你的個(gè)性簽名我很喜歡梭纹!
你的聲音聽(tīng)起來(lái)特別有磁性躲惰!
【好記得呢,是变抽。十句贊美的話础拨,那我們記得哈,在美瞬沦,每個(gè)人都喜歡聽(tīng)對(duì)嗎太伊,但是要把握有度雇锡,一定要是用心的真誠(chéng)地去贊美逛钻。不要為了贊美而贊美,不然的話會(huì)適得其反的锰提∈锒唬】
3.成交高手常說(shuō)的10句成交語(yǔ):
合作愉快!
就這么愉快地決定了立肘!
恭喜你做出了明智的決定边坤!
相信這會(huì)是個(gè)美好的開(kāi)始!
相信我們的選擇是最有價(jià)值的谅年!
期待著我們更心動(dòng)的下一次茧痒!
接下來(lái)靜享我的服務(wù)吧!
接下來(lái)如果我做得不夠請(qǐng)及時(shí)微我融蹂!
使用中產(chǎn)生任何疑問(wèn)歡迎隨時(shí)騷擾旺订!
如果您滿意弄企,多多美言幫做個(gè)宣傳哈!
【這個(gè)呢区拳,又是十句常說(shuō)的成交與比如說(shuō)合作愉快拘领,就這么愉快的決定了,等等等等樱调,對(duì)嗎约素,尤其是咱們的產(chǎn)品針對(duì)咱們那個(gè)產(chǎn)品,比如說(shuō)笆凌。那么圣猎,有的人。他頭發(fā)呀乞而,頭發(fā)出油啊样漆,那么他買了咱們的產(chǎn)品想起這個(gè)問(wèn)題,那這個(gè)時(shí)候我就可以跟他說(shuō)晦闰,恭喜你做了明智的決定放祟,相信這會(huì)是一個(gè)美好的開(kāi)始對(duì)不對(duì)。其實(shí)我們每說(shuō)的一句話呻右,一定要說(shuō)到對(duì)方心里去跪妥。】
【好那以上的就是我們今天的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的分享声滥,戴維發(fā)現(xiàn)其實(shí)呢眉撵,這些方法都是非常的簡(jiǎn)單,但是卻是非常的實(shí)用落塑。只要能夠抓住這里面滴精髓邏輯性并且呢纽疟,多去實(shí)操演練,我相信你能夠成為一個(gè)憾赁。超乎你自己所想象的成交高手污朽。而且把這些方法掌握到了之后對(duì)我們做人。就是也都是非常有幫助的對(duì)不對(duì)龙考,在生活上面蟆肆,我們也可以努力成為一個(gè)讓人見(jiàn)了就喜歡的人對(duì)不對(duì)』蘅睿】
特種兵第三周第6天非常規(guī)作業(yè)
作業(yè)一:截圖與客戶溝通中用到的這兩種成交法過(guò)程炎功。【沒(méi)有實(shí)際案例可以找人演練截圖缓溅,重點(diǎn)是能夠熟悉運(yùn)用所講成交法】
好今天的所有的知識(shí)內(nèi)容就到這里全部都結(jié)束了蛇损,非常感謝我們最棒家的聆聽(tīng)好接下來(lái)呢,有請(qǐng)我們的主持人。