如果說触幼，有什么是我一定要推薦這本書的理由馁害，那大概就是這句話“成功不可復制，失敗卻常常相通”霸旗。即便你天天和情商高的人在一起圣絮，面對世間百態(tài)，你也很難讓自己和他一樣優(yōu)秀灌灾，畢竟情況不同難以復制粘貼高情商人的言語表達搓译；但是你卻可以通過研究低情商的行為表現，去明白哪些錯誤的事情你可以不去做锋喜，比如失敗的暴力溝通些己。

在《非暴力溝通》這本書中，作者憑借作為心理醫(yī)生的職業(yè)優(yōu)勢收集并介紹了大量的真實溝通案例：小到親子互動嘿般、有夫妻交流段标，大到校園暴力化解、種族溝通等案例炉奴，輔之以客觀理論的知識逼庞，向我們普及了非暴力溝通的知識。作者認為“引發(fā)自己和他人的痛苦”就是暴力語言瞻赶。而這個就是容易讓所有人溝通失敗的問題所在了赛糟。

減少失敗的次數就能離成功更近一點。嘖嘖嘖砸逊，難怪這本書最近這么火璧南，成為了很多組織、單位和書店的熱門讀物了师逸，因為它具有普適性司倚，每個人都不希望自己說的話詞不達意、讓人不愉快篓像、無法很好溝通动知。我想，尤其是已經有了可愛寶貝的家長更需要這本書遗淳，書的扉頁拍柒，就刊登了幾幅孩子們的作品，讓我們立刻就進入了非暴力溝通的意境屈暗。

此外拆讯，第一章，作者就單刀直入养叛，介紹了非暴力溝通的四個要素：1种呐、觀察，2弃甥、感受爽室。3、需要淆攻。4阔墩、請求嘿架。（不過，我覺得非暴力溝通的第一個要素應該是冷靜啸箫。沒有冷靜耸彪，如何能時時保持警惕，時時提升自己的悟性忘苛，保持自省之心去觀察蝉娜？這個純屬個人愚見哈。）

這本書最讓我覺得出彩的地方是它的開放性練習題設計和課后答案設計扎唾。當然很多書都設計了這種問題去引導讀者思考召川，但都沒有答案，所以讀者沒辦法檢驗自己思考方向是否正確胸遇。這本書就極大彌補了這個不足荧呐，這種練習和答案設計一方面觸發(fā)了我的思考，一方面又讓我有機會檢驗這種思考方向的正確性狐榔，從而進一步領會坛增、吸收了章節(jié)的意思和內容。

當然薄腻，如果你奢望一本書就能立刻改變你的生活和態(tài)度，那是不太可能的届案。在書中庵楷，作者就舉例說明了即便你立刻改變了你的親子溝通方式，你們親子之間還是需要一個適應期楣颠，因為孩子需要時間來忘記之前的不愉快尽纽，去慢慢相信你的溝通是真誠的。更何況童漩，一個人也是很難立刻因為一本書就改變自己固有行為模式吧弄贿，對方需要時間適應，你也需要時間練習鞏固新習慣矫膨。

如果一定要找茬差凹，我覺得本書的唯一嘈點就是馬歇爾?盧森堡的詩篇翻譯成中文以后，簡直一點都不押韻侧馅，沒啥意義危尿，浪費紙張啊~

我的精華摘抄：

我們無法強迫他人按照我們的期待生活。

認為某人應當受到懲罰馁痴，使我們的內心難以體會到愛谊娇。

示弱有助于解決沖突。

詢問前罗晕，請先表達我們的感受和需要济欢。

憤怒驅使我們去懲罰他人赠堵。

我們一旦被看做是施暴人，就很難得到友善的回應法褥。

在一個生氣的人面前茫叭，永遠不要用‘不過’‘可是’‘但是’之類的詞語。

我的領悟筆記：

1挖胃、非暴力溝通強調的不是講話的技巧杂靶，而是強調溝通的真心、誠意酱鸭，在于培育對自己吗垮、對他人的愛。

2凹髓、當你體會到痛苦的時候烁登，請記得牢牢記住它的苦與疼，不是為了記恨蔚舀，而是為了將來有一天饵沧，你也能體會到別人的痛苦，能夠理解和原諒這個世界赌躺。

3狼牺、聽到批評時，我們一般會申辯礼患、退縮或反擊是钥。但是，看完書后缅叠，請記得不要反駁悄泥，專注于自己感受及需要，并推己及人肤粱，這樣我們便能發(fā)現內心的柔情弹囚，對自己和他人產生全新的體會。

4领曼、小時候就常聽說：“施比受更重要”鸥鹉，“贈人玫瑰手留余香”。以前覺得這是一種精神和情懷悯森，實際上宋舷，我們這樣做不過是因為自己開心，當我們真誠助人時瓢姻，我們豐富他人生命的愿望祝蝠，自己也得到了滿足，那是一種由衷的喜悅，真正的開懷绎狭！

5细溅、耐心傾聽他人的魅力是，哪怕你跟他一直溝通不在線儡嘶、雞同鴨講喇聊，但是只要你耐心傾聽了他的痛苦，他就能接受你蹦狂。因為長時間聆聽會讓人產生被理解的感覺誓篱，他的身體就會有一些反應，比如說放松下來凯楔，或者將注意力轉移向其他的話題窜骄，這樣他就可以進一步表達其他方面的感受，并開始關注你的感受和需要摆屯。當然邻遏，我認為傾聽還有另外一個重要的、善良的意義虐骑，它是努力理解別人的絕望并與之溝通准验，讓這種絕望的洪水有傾瀉的渠道。

6廷没、評價實際上反映了我們的需要和價值觀糊饱。比較分類和評判實際上就是暴力，這種暴力是最經常出現的颠黎，不僅存在于對別人济似，自我溝通也是存在的。比如盏缤，書中舉例有一個老師，她非常討厭評級蓖扑，但是這是學區(qū)政策沒辦法改變唉铜，于是作者就建議這個老師選擇這樣的對自己說，“我選擇評級律杠，因為我想保住工作潭流。”老師對自己這樣一說就明白了她身上肩負的責任柜去，從而改變了這位老師對待這件事情的態(tài)度灰嫉。“我選擇做............是因為想..........”嗓奢，我想讼撒，或許每當做自己不想做的事情時，我們就可以這樣自我分析下。

7根盒、表揚應該是不帶任何目的钳幅、真誠的。不求回報的表揚炎滞，這才是真的表揚和贊美敢艰。

8、在親子溝通的時候册赛，家長經常會說钠导，“我說的意思你聽懂了嗎？我剛才說的話你聽清楚了沒”森瘪，實際上牡属，這可能得不到家長想要的反饋，還會激起孩子的逆反心理“我又不是聾子柜砾，怎么會聽不到”我們可以直接跟孩子說：“麻煩你再說一遍湃望，我剛才請你做的事情好嗎？”

9痰驱、我們應該直接說出自己的需求证芭，而不是說出自己的感受，這樣子比較容易得到積極的回應担映。溝通中知道卻無意識忽略對方的感受废士，其實會給兩個人的感情帶來傷痕。

10蝇完、文中寫的一個例子非常有意義官硝，他讓我們明白了，表現自己的抽象感受跟具體感受短蜕，得到的回饋氢架，區(qū)別之大。比如父母問孩子為什么還不去理發(fā)呢朋魔？孩子們一般會把它當做是命令或指責岖研。如果父母想避免被誤解，那么他們可以先說出感受和需要：“你的頭發(fā)這么長警检，我們擔心孙援，這會影響你的視線，特別是在騎自行車的時候扇雕，去理發(fā)好嗎拓售？”可想而知，孩子對待兩種不同的請求镶奉，自然會有自己不同的考量和行動础淤。這就是區(qū)別崭放。

11、我對這本書最感興趣的應該是它的最后一部分“重獲生活的熱情”值骇，因為這一部分講到了傾聽內心的聲音莹菱，解決內心的沖突，我覺得這部分是非常有效的吱瘩，一個人難免會因為各種原因角色而左右為難道伟，難以決定，這個時候我們需要站在不同的角度使碾，自我溝通蜜徽。

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