????Spotify是全球最大和最受歡迎的音頻流訂閱服務公司，目前有2.86億用戶在使用它的服務丧肴。Spotify成功的關鍵在于公司采用創(chuàng)新的方法來組織團隊結構和運行方式，從而增強業(yè)務響應的敏捷性胧后，實現(xiàn)了用戶的快速增長芋浮。Spotify記錄了整個轉(zhuǎn)型過程中的經(jīng)驗，并在業(yè)界進行了分享壳快，最終也影響了許多科技公司的組織敏捷轉(zhuǎn)型過程纸巷。 現(xiàn)在行業(yè)中將Spotify沉淀和分享的敏捷轉(zhuǎn)型經(jīng)驗稱為Spotify模型或者部落化敏捷模型。

什么是Spotify模型

????Spotify模型的核心是以人的自主性來保證團隊的敏捷眶痰，它專注于自主性瘤旨、溝通、問責制竖伯，并強調(diào)文化和網(wǎng)絡的重要性存哲，同時也強調(diào)質(zhì)量，并最終幫助Spotify提升了創(chuàng)新能力和生產(chǎn)力黔夭。Spotify教練Henrik Kniberg指出，Spotify模型不是框架羽嫡，因為它代表的是從Spotify技術和文化角度對大型團隊實施敏捷的一種實踐方式本姥，它是在產(chǎn)品開發(fā)組織中組織多個團隊的一個例子。Spotify模型以簡單性為中心杭棵，在圍繞他們的工作組織團隊時婚惫，確定了一些有關人員和團隊結構的重要要素。

????Squads（小隊）是跨職能魂爪、自主的團隊（通常為6-12個人）先舷，它專注于一個獨立的工作范圍。與Scrum團隊類似滓侍，小隊通常需要一個敏捷教練和一個產(chǎn)品負責人來支持日常工作蒋川。小隊可以自主選擇具體的敏捷實踐，例如Scrum撩笆、Kanban或者Scrumban捺球。

????Tribes（部落）缸浦，當多個小隊需要相互協(xié)調(diào)時，它們會形成一個部落氮兵。 部落通常由40至150人組成（參考鄧巴數(shù)原則）裂逐，合適的部落規(guī)模能更好的保證團隊間的高效協(xié)作和實踐的規(guī)范落地。 每個部落都有一個負責人來協(xié)助小隊運作并鼓勵相互合作泣栈。

????Chapter（分會）卜高，即使小隊是自主的，團隊中的角色（PO南片、BA掺涛、開發(fā)等）也需要結合相應領域的最佳做法促進團隊的效能提升。 分會是部落中相同角色的大家庭铃绒，它有助于在每個專門的領域能持續(xù)的改進和引入最新事件鸽照，并在部落中進行推廣。 分會通常由各專業(yè)領域的高級員工負責颠悬，他也可能是該分會團隊成員的經(jīng)理矮燎。

????Guild（協(xié)會），對某個主題充滿熱情的團隊成員可以組成一個協(xié)會赔癌，它實際上是一個有特定主題的社區(qū)诞外， 任何人都可以按興趣加入?yún)f(xié)會。 分會屬于一個部落灾票，而協(xié)會可以跨越不同的部落峡谊。 協(xié)會沒有正式領導人， 成員自發(fā)的擔任協(xié)會協(xié)調(diào)員刊苍，負責活動的組織和開展既们。

????Trio（三人組），是部落負責人正什、產(chǎn)品負責人和設計負責人的組合啥纸。 每個部落都有一個三人組，以確保部落負責的產(chǎn)品功能在這三個角色之間總是能保持一致婴氮。

????Alliance（聯(lián)盟）斯棒，隨著組織規(guī)模的擴大，有時多個部落需要緊密合作以達成目標主经。 聯(lián)盟是部落Trios的組合荣暮，它負責協(xié)調(diào)部落之間的合作以完成大規(guī)模的項目。

拷貝Spotify模型罩驻，團隊就能敏捷嗎

????雖然Spotify的敏捷實踐在業(yè)界越來約火熱穗酥，但是就像前文提到的，Spotify的組織級敏捷實踐并不是一種通用的模型和框架，它是在Spotify的上下文中探索出來的一種大型產(chǎn)品團隊的敏捷實踐迷扇。在參考它進行敏捷轉(zhuǎn)型時百揭，不能只進行簡單的拷貝，而應該了解其背后的原因蜓席，并結合自己組織的實際情況進行相應的裁剪器一。那么我們參考Spotify的敏捷實踐，如何能做好組織級的轉(zhuǎn)型呢厨内？

原則一：不要簡單的拷貝Spotify模型

????團隊不能簡單的通過引入Spotify模型來在更大的范圍中推廣敏捷轉(zhuǎn)型祈秕。在了解了Spotify中引入相關的措施背后的原因，我們需要對團隊進行解耦雏胃。不應該調(diào)整敏捷框架來適應組織请毛，而應該調(diào)整組織以提升業(yè)務響應力。

原則二：團隊是自治的

????自治權是團隊成功的關鍵瞭亮，它不僅關系到團隊如何決策完成當前的工作方仿，同時也涉及到團隊如何進行調(diào)整以更好的運作、更快速的響應業(yè)務需求统翩。自治的團隊更少的依賴外部仙蚜，通常它更容易擴展，同時它更能激發(fā)大家的主動性厂汗。

原則三：組織是透明的

????透明度是Scrum的支柱之一委粉，對所有敏捷性都至關重要。 透明度也是自我組織的推動力娶桦。所有人都對項目的運作情況有全局的了解贾节，及時的發(fā)現(xiàn)問題并改進。

原則四：鼓勵實驗

????轉(zhuǎn)型的過程中總是會碰到一些阻礙和挫折衷畦。我們應該鼓勵實驗新的方式和思維對現(xiàn)狀進行優(yōu)化栗涂，同時對轉(zhuǎn)型過程中的挫折做好準備，因為所有的改進都是通過不斷的實驗祈争，并從成功和失敗中學習來實現(xiàn)的斤程。

????如果我們專注于這些原則，不論我們是否使用Spotify模型作為指導铛嘱，都會對組織的協(xié)作和協(xié)調(diào)產(chǎn)生積極影響暖释。

結語

????通過上面的內(nèi)容袭厂，我相信你已經(jīng)看到Spotify的敏捷性不僅僅是團隊和部落墨吓，只依賴于組織的部落化，不能使我們的組織達到敏捷纹磺。 Spotify模型是一種文化帖烘，您可以在沒有小隊和部落的情況下實現(xiàn)大型團隊敏捷的業(yè)務響應力。當然橄杨，Spotify的成功經(jīng)驗的確值得借鑒和參考秘症，當我們遇到類似問題的時候照卦，Spotify的做法能幫助我們打開思路，幫助我們找到適合自己的辦法乡摹。最后引用Sporify敏捷教練Henrik Kniberg的話作為結尾：