大學畢業(yè)到現(xiàn)在工作第九年殿较,從7年前只有一個下屬開始的teamleader 生涯谁帕,對于團隊管理積累了一點實踐經(jīng)驗心得上渴,盡管有些片段式的管理培訓笋额,但是多數(shù)以及我行我素結(jié)束元暴,不夠系統(tǒng)。職場上一直秉承著結(jié)果為導向兄猩,所以成為一名執(zhí)行力很強的人茉盏,但是越往上走,越發(fā)現(xiàn)枢冤,對于沒有專業(yè)技術(shù)的人(財務 IT 等)鸠姨,管理才是康莊大道,管理更多是關(guān)注人本身淹真,如何賦能團隊讶迁,一起協(xié)作完成目標,并且越愉快高效的達成共同的目標核蘸,才是正事巍糯。覺悟之后,剛好遇到公司的講師培訓客扎,有幾點適用祟峦,易操作的tips 和工具分享。
自我成長是一生的事業(yè)虐唠,不論是興趣愛好的升級搀愧,還是專業(yè)知識的積累惰聂,只要你喜歡疆偿,總歸是好的,生活會給你意外的驚喜搓幌!(干了這杯雞湯8斯省)
除了大家經(jīng)常聽說的德魯克,在介紹一個美國的新銳管理大師? 演說家:帕特里克 蘭西尼奧Patrick Lencioni(京東上有很多他的書溉愁,圓桌咨詢公司(The Table Group)創(chuàng)始人兼總裁).
1團隊協(xié)作的五種障礙(忽略我隨意的筆跡)
(1)缺少信任处铛,到建立信任。信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)拐揭,基于弱點可以建立信任撤蟆,打破隔閡(前提是安全的弱點哦),相互客套也是不信任的表現(xiàn)堂污,主要體現(xiàn)在家肯,及時你犯錯誤了,別人不會提醒你盟猖,即使大家開會討論讨衣,一團和氣换棚,不利于結(jié)論行程。只有建議信任反镇,了解彼此固蚤,才能發(fā)揮各自的專長,
(2)從懼怕沖突歹茶,到掌控沖突的轉(zhuǎn)變夕玩。沖突讓人心理不舒服,但是可以通過沖突契約來解決惊豺,設(shè)定底線风秤,拒絕無底線破壞性的沖突。 大家可以圍繞團隊的最大問題扮叨,充滿熱情缤弦,毫無保留的爭論。
(3)缺乏承諾彻磁,到明確承諾碍沐。需要要情感上認同,內(nèi)容上澄清衷蜓。團隊的成功累提,需要專注與目標。作為團隊領(lǐng)導者磁浇,需要營造氛圍斋陪,讓每個人充分發(fā)言,并且能夠做出最終決定置吓,讓每個人明確自己的任務无虚,可以付諸行動。每次會議后衍锚,有個簡單的動作友题,闡明會議的決議,然后讓每個人發(fā)言自己需要做的事戴质,并且在會議1-2天內(nèi)度宦,完成逐級溝通。
(4)從逃避責告匠,任到共擔責任戈抄。共擔責任,就是勇敢的指出對方的不足后专,克服尖銳的批評划鸽,并且自己能夠制定改進的計劃。平級之間也可以互相施加壓力行贪,確保團隊高效的工作漾稀,(不是撕逼模闲,而是尊重的前提,給出指導建議)崭捍。
(5) 忽略結(jié)果到關(guān)注結(jié)果尸折。做了一個測試發(fā)現(xiàn),在結(jié)果這一塊殷蛇,我們團隊分數(shù)偏低实夹,主要跨部門協(xié)作的內(nèi)容多,很多不確定元素粒梦,導致結(jié)果延遲和打折扣亮航。其實我們都有天性,就是管關(guān)注自己匀们,大于關(guān)注家人和團隊缴淋。需要建議一個目標跟蹤系統(tǒng),可視化公布任務泄朴,大家抱團追求集體利益最大化重抖。
為了版幫助大家克服障礙,在share開會的工具祖灰,總能幫到你钟沛。其次,了解自己和團隊很重要局扶,分享一個模型恨统,自己解讀吧。2和6非常的實用三妈。開會前和大家明確目的畜埋,解決的問題,發(fā)放背景資料沈跨,結(jié)束的時候做一些總結(jié)由捎,分工兔综,落實到人饿凛,24小時內(nèi)會議紀要recap必須到責任人。小行動是大道理软驰。