《20個(gè)月賺130億——YouTube創(chuàng)始人陳士駿自傳》讀書(shū)筆記

作者:陳士駿 張黎明
版本:中國(guó)華僑出版社 具體版本未知
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施濤在介紹給我書(shū)的時(shí)候強(qiáng)調(diào):“書(shū)名有點(diǎn)標(biāo)題比肄,不過(guò)內(nèi)容還行”男翰,確實(shí)如此另患,如果可以更精確的描述的話,我認(rèn)為是:“書(shū)名有點(diǎn)標(biāo)題奏篙,書(shū)很糟糕柴淘,不過(guò)內(nèi)容還行”。書(shū)中對(duì)于“李開(kāi)復(fù)”和“創(chuàng)新工場(chǎng)”的強(qiáng)行植入簡(jiǎn)直到了發(fā)指的程度秘通,甚至讓我產(chǎn)生了對(duì)于書(shū)中其他內(nèi)容真實(shí)性的懷疑为严,對(duì)于我而言,這是一種不能再糟糕的感受了肺稀。

書(shū)的內(nèi)容非常的真誠(chéng)(除了“李開(kāi)復(fù)”第股,“創(chuàng)新工場(chǎng)”和不知道哪里被做過(guò)的手腳),遺憾的是陳士駿所熱衷的“工程師文化”话原,由于大環(huán)境的緣故夕吻,在國(guó)內(nèi)短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法產(chǎn)生的诲锹。“工程師文化”是一群簡(jiǎn)單涉馅,執(zhí)著归园,需要自由的人,GFW正在扼殺著這種“智慧”稚矿,這種因管制而產(chǎn)生的滯緩最終會(huì)如同“計(jì)劃生育”“新能源汽車騙補(bǔ)”一樣庸诱,讓我們錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)。

摘錄:

成功的創(chuàng)業(yè)者有兩種晤揣,一種是成功創(chuàng)業(yè)后善于經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的企業(yè)家桥爽,另一種是不斷有新點(diǎn)子冒出來(lái),不斷有激情去開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)的持續(xù)創(chuàng)業(yè)家(Serial Entrepreneur)昧识。顯然钠四,陳士駿屬于后者。他最喜歡投入到創(chuàng)業(yè)的最初階段跪楞,與兩三個(gè)志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴一起指點(diǎn)江山缀去,帶著十幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)馳騁縱橫,充分享受創(chuàng)業(yè)的快樂(lè)习霹。一旦公司發(fā)展到一定程度朵耕,這樣的人可能就無(wú)法容忍因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)張而帶來(lái)的會(huì)議增多、效率降低阎曹、溝通困難……他們往往會(huì)在這時(shí)選擇重頭來(lái)過(guò),放棄已有的平臺(tái)斟湃,開(kāi)創(chuàng)另一片天地熏迹。

2011年10月5日下午,硅谷最偉大的創(chuàng)業(yè)者喬布斯去世了凝赛。這讓每一位硅谷人都感到深深的哀傷注暗,尤其是硅谷的創(chuàng)業(yè)者們。相比“蘋(píng)果的CEO”這個(gè)身份墓猎,我更愿意把喬布斯看成硅谷的創(chuàng)業(yè)者捆昏,他的身上有一種“癮”,不斷突破毙沾,不斷改變自己也改變他人骗卜,不斷讓人們發(fā)出“噢”的贊嘆聲的那種“癮”。
我相信所有的硅谷人都會(huì)以有喬布斯這樣的前輩和同伴為榮,所有的硅谷創(chuàng)業(yè)者也都懷著和喬布斯一樣不斷改變世界的夢(mèng)想寇仓。喬布斯為著自己的夢(mèng)想举户,自己的“癮”,一直堅(jiān)持到生命的最后遍烦,我想俭嘁。
能為自己的“癮”堅(jiān)持多久,也許是評(píng)判一個(gè)人是否屬于硅谷的標(biāo)準(zhǔn)吧乳愉。
而我自己又是從什么時(shí)候起變成硅谷人的呢兄淫?
是從13年前屯远,裹著條舊毯子躺在硅谷一間小公寓的地板上開(kāi)始的嗎蔓姚?還是在第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期,突然得知自己變成了百萬(wàn)富翁慨丐,我才體會(huì)到硅谷的味道坡脐?
從創(chuàng)辦視頻網(wǎng)站YouTube開(kāi)始的嗎,又或者是房揭,因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站風(fēng)靡全球备闲,被Google收購(gòu),我得到認(rèn)同捅暴,好像被人當(dāng)成了英雄恬砂,才真正成了硅谷人?
不是蓬痒,這些都不是泻骤。
是到了好久好久之后,當(dāng)我最終下定決心離開(kāi)Google梧奢,拒絕豐厚獎(jiǎng)金狱掂,告別整個(gè)硅谷最令人艷羨的辦公環(huán)境和人才資源,搬進(jìn)了現(xiàn)在這間簡(jiǎn)單的辦公室亲轨,重新組織團(tuán)隊(duì)趋惨,重新寫(xiě)起代碼,熬夜惦蚊、加班器虾,一切從頭再來(lái)……我才更加明白了,創(chuàng)業(yè)蹦锋,做一點(diǎn)跟別人不一樣的事情兆沙,想要做出點(diǎn)什么來(lái)改變世界,這是我的“癮”晕粪,是所謂硅谷人的“癮”挤悉。
現(xiàn)在,我站在硅谷小城圣布魯諾的一間簡(jiǎn)陋的辦公室,跟大家講這個(gè)硅谷的故事装悲。我想跟大家說(shuō)昏鹃,這里總是有一群怪人,他們即使已經(jīng)賺了上億的錢诀诊,家里的房間多得數(shù)不過(guò)來(lái)洞渤,但他們還是回到硅谷,在小城租下一間狹窄的辦公室属瓣,然后絞盡腦汁地工作载迄,每周工作接近100個(gè)小時(shí),或者是抡蛙,即使身患病痛护昧,也要堅(jiān)持到底,珍惜人生時(shí)光粗截。而正是這些“瘋子”的努力惋耙,最終成就了硅谷這個(gè)全世界的創(chuàng)業(yè)中心。
我很高興熊昌,這些硅谷人绽榛,我能成為他們中的一個(gè)。
所有為了夢(mèng)想一往無(wú)前的人們婿屹,親愛(ài)的讀者灭美,包括你在內(nèi),在內(nèi)心深處昂利,都可能是他們中的一個(gè)届腐。

從8歲起,我在美國(guó)伊利諾伊州生活了12年页眯,然后搬到加利福尼亞州梯捕,此后一直住在硅谷。從小到大窝撵,我的家庭教育都強(qiáng)調(diào)著“一定要多講中文”傀顾,不過(guò),即使這樣碌奉,辦公室樓下那家壽司店的廣東伙計(jì)還是會(huì)常常跟我開(kāi)玩笑短曾,說(shuō)我的中文還需要多加練習(xí)〈土樱“我做你的中文老師好不好嫉拐?”他常常這樣自薦,“我可以教你和你兒子中文魁兼,換你教我韓語(yǔ)怎么樣婉徘?”(我太太是韓國(guó)人。)
我珍惜每一次能講中文的機(jī)會(huì),語(yǔ)言是把我和故鄉(xiāng)聯(lián)系起來(lái)的最重要的紐帶盖呼。
我的故鄉(xiāng)在上海儒鹿。每次一見(jiàn)到上海來(lái)的朋友,我都會(huì)很高興地上去認(rèn)“老鄉(xiāng)”几晤。
我們陳家祖籍上海约炎,在我所知的全部家族歷史當(dāng)中,上海一直都是一個(gè)起點(diǎn)蟹瘾。在很久很久以前圾浅,真的很久侨舆,肯定超過(guò)80年还蹲,差不多快要100年之前翘鸭,我的曾祖父就曾被當(dāng)時(shí)的清政府派往美國(guó)康奈爾大學(xué)留學(xué)4年靴姿。他就是從上海登上海輪,開(kāi)始了自己人生的新旅程导犹,也開(kāi)啟了家族歷史的新篇章凤优。

我那時(shí)研究得最多的就是那時(shí)候才剛剛出現(xiàn)的Linux程序。那時(shí)候的Linux并不像現(xiàn)在這樣復(fù)雜报腔,我從網(wǎng)絡(luò)上下載了一個(gè)Linux,就可以自己做出一個(gè)操作系統(tǒng)來(lái)剖淀。那種感覺(jué)纯蛾,就像一個(gè)人如果喜歡數(shù)學(xué),就會(huì)一本接一本地買數(shù)學(xué)書(shū)纵隔,不停地找習(xí)題算下去(我只是舉個(gè)例子翻诉,我并不喜歡數(shù)學(xué))。這件事讓我感覺(jué)太棒了捌刮。如果說(shuō)我高中階段的“完全自由”狀態(tài)導(dǎo)致對(duì)什么事物有所沉迷的話碰煌,就是沉迷在Linux上了。
上高中的3年绅作,我的成績(jī)并不好芦圾,可是,在這3年俄认,我有個(gè)巨大的收獲个少,就是知道了自己努力的方向和目標(biāo),而這也要感謝學(xué)校給學(xué)生充分自由的制度眯杏。
雖然夜焦,你每學(xué)期難看的成績(jī)單都會(huì)寄回家里給你的父母,但是岂贩,這所學(xué)校并不會(huì)向任何大學(xué)提供學(xué)生的成績(jī)排名茫经。實(shí)際上,按照IMSA一向的傳統(tǒng),每年都會(huì)約有160名畢業(yè)生進(jìn)入伊利諾伊州最好的大學(xué)卸伞,可是褥紫,招生者對(duì)我們?cè)趯W(xué)校的分?jǐn)?shù)情況將一無(wú)所知。這一傳統(tǒng)似乎強(qiáng)調(diào)著“只要是IMSA的學(xué)生就已經(jīng)足夠好了”瞪慧。而這種信任髓考,也給了學(xué)生充足的空間去發(fā)展個(gè)人愛(ài)好,當(dāng)然前提是各科成績(jī)你至少要及格弃酌。

我大學(xué)期間的第一個(gè)室友陳大立氨菇,也是我在IMSA高中時(shí)候的同學(xué),他來(lái)自上海妓湘,到第二學(xué)年我又換了個(gè)新室友戴維·康(David Kang)查蓉,后來(lái)他們都跟我一起加入了還在創(chuàng)業(yè)期間的PayPal工作……還記得在大學(xué)的時(shí)候,戴維的父母有一段時(shí)間對(duì)我有疑慮榜贴,因?yàn)槲也皇莻€(gè)好學(xué)生豌研。后來(lái)我休學(xué)創(chuàng)業(yè),沒(méi)有完成學(xué)業(yè)唬党,還帶著他們的兒子一起離開(kāi)學(xué)校鹃共。戴維父母對(duì)我的考察估計(jì)一直延續(xù)到PayPal被出售給eBay,算是獲得成功之后驶拱。這兩個(gè)朋友跟我有著超過(guò)10年的友誼霜浴。所以在2005年,當(dāng)我也離開(kāi)PayPal開(kāi)始創(chuàng)辦自己公司的時(shí)候蓝纲,也曾勸說(shuō)他們加盟我的團(tuán)隊(duì)阴孟,但他們有自己的選擇。陳大立后來(lái)一直留在了PayPal税迷,而戴維后來(lái)則加入了社交網(wǎng)站Facebook永丝。

現(xiàn)在,很多介紹伊利諾伊大學(xué)香檳分校的網(wǎng)頁(yè)上箭养,都有一張“校友名人表”慕嚷,以吸引學(xué)子報(bào)考,那上面是這么寫(xiě)的:
教授哈肯與阿佩爾合作在計(jì)算機(jī)上完成了四色定理的證明露懒;安東尼·萊格特物理系教授闯冷,2003年榮獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng);休·海夫納懈词,《花花公子》雜志的創(chuàng)始人蛇耀;杰克·韋爾奇,美國(guó)通用電氣董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官坎弯,我蟹牡樱化工博士译暂。
名單中也有不少人從事IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),比如杰克·基爾比撩炊,首創(chuàng)IC(集成電路)外永,被譽(yù)為信息時(shí)代最為重要的發(fā)明之一;馬克·安德森(Marc Andreessen)拧咳,在該校設(shè)計(jì)了網(wǎng)頁(yè)瀏覽器軟件Mosaic伯顶;麥克斯·拉夫琴,支付公司PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人之一骆膝。
當(dāng)然祭衩,名單中也有這么一條:陳士駿,YouTube聯(lián)合創(chuàng)始人之一阅签,曾在該校就讀掐暮,但在最后一個(gè)學(xué)期輟學(xué)。
“輟學(xué)”政钟,在某種程度上已經(jīng)成了硅谷的標(biāo)簽路克,蘋(píng)果創(chuàng)始人喬布斯是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的养交,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的精算,PayPal早期團(tuán)隊(duì)中輟學(xué)者更是比比皆是。

那是在1999年层坠,我獨(dú)自一人來(lái)到硅谷殖妇,投奔我的學(xué)長(zhǎng)、PayPal創(chuàng)始人麥克斯·拉夫琴新創(chuàng)辦的公司PayPal破花。
那時(shí),拉夫琴來(lái)到硅谷小城帕拉奧托并不太久疲吸,不過(guò)那時(shí)他已經(jīng)創(chuàng)辦過(guò)三家公司座每,正籌備創(chuàng)建第四家。曾經(jīng)流傳的一個(gè)故事這樣說(shuō)摘悴,當(dāng)拉夫琴?gòu)囊晾Z伊出發(fā)的時(shí)候峭梳,他找到一輛比大鉆機(jī)小不了多少的卡車,上面裝著他在伊利諾伊的全部家當(dāng)蹂喻,包括服務(wù)器葱椭、電腦、辦公桌口四、辦公椅孵运,他和他的女友,以及另外兩位同學(xué)蔓彩,就這么一路顛簸開(kāi)到加州去治笨,當(dāng)被問(wèn)到為什么不賣了這些設(shè)備再去買新的驳概,拉夫琴回答說(shuō):“等不及了,我要馬上出發(fā)旷赖,哪怕是跑著去顺又。”

這其實(shí)就是PayPal創(chuàng)立之初的樣子等孵。實(shí)際上稚照,就在將近一年之前,拉夫琴和彼得·蒂爾(Peter Thiel)在靠近斯坦福大學(xué)的Hobee's餐館首次會(huì)面俯萌。當(dāng)時(shí)拉夫琴奔赴硅谷果录,正在四處尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),正經(jīng)營(yíng)著一家對(duì)沖基金的蒂爾則有意投資绳瘟。于是雙方一拍即合雕憔,決定共同創(chuàng)業(yè)。
拉夫琴的故事我在學(xué)校時(shí)就曾聽(tīng)說(shuō)糖声,而首席執(zhí)行官彼得·蒂爾對(duì)我來(lái)說(shuō)還很陌生斤彼。聽(tīng)更早一點(diǎn)加入PayPal的員工講,蒂爾是特別崇尚自由的人蘸泻。而我需要在加入公司之后琉苇,才能慢慢得知他的特立獨(dú)行。比如說(shuō)悦施,蒂爾是人工智能學(xué)院的董事并扇,這個(gè)學(xué)院研究的是未來(lái)機(jī)器和人的混合體。他曾經(jīng)提議建立一個(gè)“深冷儲(chǔ)藏系統(tǒng)”作為員工福利抡诞。幾年之后穷蛹,彼得·蒂爾還給一家延緩生命研究機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)了350萬(wàn)美元。這個(gè)研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為將來(lái)人可以活到1000歲昼汗。在剛剛過(guò)去的8月肴熏,我又聽(tīng)到蒂爾的新消息,據(jù)說(shuō)他準(zhǔn)備拿出125萬(wàn)美元顷窒,在公海上建造類似大型鉆油平臺(tái)的設(shè)施蛙吏,串連起來(lái)成為主權(quán)獨(dú)立的“海上烏托邦”,讓那些住在島上的人掙脫所有現(xiàn)行法律規(guī)范鞋吉!

曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google的研究院擔(dān)任資深研究員的吳軍博士鸦做,在他描述硅谷的書(shū)籍《浪潮之巔》中這樣說(shuō):美國(guó)的公司從理論上講不鼓勵(lì)加班,從法律上講也不能要求正式雇員加班谓着。但是在加州泼诱,絕大部分科技公司的員工每周工作時(shí)間都遠(yuǎn)不只40小時(shí),每周工作80~90小時(shí)在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中很常見(jiàn)漆魔。以總體工作時(shí)間來(lái)計(jì)算坷檩,雖然硅谷工程師的薪水比美國(guó)同行要多20%左右却音,但是,每小時(shí)實(shí)際收入其實(shí)要低一些矢炼。更何況系瓢,人一天只有24小時(shí),工作時(shí)間太長(zhǎng)句灌,自己可以自由支配的時(shí)間就少了夷陋,生活質(zhì)量就下降了。從這個(gè)角度講胰锌,硅谷不是個(gè)很好的生活的地方骗绕。

在PayPal擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官的魯洛夫·博塔(Roelof Botha)曾經(jīng)對(duì)媒體說(shuō):“Google和PayPal的區(qū)別在于,Google希望聘請(qǐng)擁有博士學(xué)位的員工资昧,而PayPal希望招收那些曾經(jīng)攻讀博士學(xué)位課程后來(lái)卻中途退出的人酬土。”
這也不是什么嚴(yán)肅的規(guī)定格带,只是個(gè)調(diào)侃而已撤缴,而且在我看來(lái)有失偏頗。不過(guò)叽唱,單從結(jié)果上看屈呕,PayPal確實(shí)特意招募了不少“輟學(xué)者”,甚至就在多年過(guò)去之后的2011年春天棺亭,PayPal首任首席執(zhí)行官彼得·蒂爾又宣布了一個(gè)計(jì)劃虎眨。他的基金會(huì)決定尋找20名20歲以下的研究員。他為他們提供資金镶摘,讓他們輟學(xué)嗽桩,至少是暫停學(xué)業(yè)去發(fā)展興趣。最后凄敢,他又找到了24個(gè)人涤躲。

當(dāng)然,另一個(gè)客觀條件是贡未,在創(chuàng)業(yè)初期,辦公室短缺蒙袍,大家多數(shù)時(shí)候相處在同一個(gè)空間里俊卤,隨時(shí)發(fā)表意見(jiàn)也就成了常態(tài)『Ψ“PayPal人很愛(ài)搞分析消恍,”PayPal原副總裁里德·霍夫曼(Reid Hoffman)對(duì)媒體評(píng)論說(shuō),“PayPal充斥著這樣的聲音——‘這是我的理由’‘這是我的想法’以现,而不會(huì)說(shuō)‘在我的經(jīng)驗(yàn)看來(lái)’狠怨≡及。”因?yàn)樵谶@兒經(jīng)驗(yàn)并不可靠。
在這種企業(yè)文化的影響下佣赖,PayPal的管理者數(shù)量大為削減恰矩,幾乎是工程師們主導(dǎo)著公司的日常運(yùn)營(yíng)。這種管理方式單純而且有效憎蛤,因?yàn)槿松俸捅舜耸煜ね飧担覀儙缀醪恍枰獫?rùn)滑劑。
PayPal公司的另一位創(chuàng)始人艾倫·馬斯克(Elon Musk)(他是網(wǎng)上銀行X.com的創(chuàng)始人俩檬,后來(lái)這家公司與PayPal合并萎胰,馬斯克曾擔(dān)任繼彼得·蒂爾之后的首席執(zhí)行官,但他后來(lái)又離開(kāi)了棚辽。)并不完全贊同PayPal這種理想化的管理方式技竟。他在接受CNN(美國(guó)有線電視新聞網(wǎng))采訪時(shí)將PayPal的公司文化說(shuō)得很浪漫,他說(shuō):“感覺(jué)就像天真爛漫屈藐、美夢(mèng)成真的‘獨(dú)角獸與彩虹榔组,還有花海遍野的草原’」琅蹋”

曾經(jīng)有一篇新聞報(bào)道瓷患,認(rèn)為蒂爾和拉夫琴對(duì)于挑選員工已經(jīng)到了嚴(yán)苛的地步,不希望他們的員工是MBA(工商管理碩士)遣妥、顧問(wèn)擅编、兄弟會(huì)成員,或者運(yùn)動(dòng)員箫踩。拉夫琴曾在接受媒體采訪時(shí)公開(kāi)表示:“曾經(jīng)有一位應(yīng)聘者來(lái)公司面試爱态。我問(wèn)他有什么愛(ài)好,他說(shuō)自己喜歡打籃球境钟。我隨即表示锦担,我們不能招聘這個(gè)人,在大學(xué)期間慨削,我認(rèn)識(shí)的每一位喜歡打籃球的人都不怎么樣洞渔。”換句話說(shuō)缚态,他們?cè)谡衅概c自己類似的人磁椒。

2005年年初,我在PayPal的一位老同事凱斯·拉伯斯(Keith Rabois)問(wèn)我玫芦,要不要到一家創(chuàng)辦不久的社交網(wǎng)站去“看一看”浆熔,“是個(gè)哈佛學(xué)生創(chuàng)辦的,叫Facebook桥帆,創(chuàng)始人跟你一樣医增,大學(xué)也沒(méi)畢業(yè)就跑來(lái)硅谷了”慎皱。(凱斯·拉伯斯后來(lái)還曾幫我跟紅杉資本聯(lián)系上,后來(lái)他去了LinkedIn工作叶骨。)那個(gè)時(shí)候茫多,F(xiàn)acebook剛剛搬來(lái)帕拉奧托,離老PayPal最初的辦公地點(diǎn)——神奇的大學(xué)街165號(hào)并不算太遠(yuǎn)邓萨,人也不多地梨,如果我要在那里工作的話,還算是前10名的員工呢缔恳。
我確實(shí)去Facebook“逛了逛”宝剖,這不是一次正式的面試。
Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格和肖恩·帕克坐在桌子的那一頭跟我聊天歉甚。馬克那時(shí)候不知道是19歲還是20歲万细,總之非常年輕。這也讓我覺(jué)得很有趣纸泄,自我來(lái)到硅谷之后赖钞,其實(shí)很少碰到同事當(dāng)中有比我更年輕的人。
但馬克肯定是跟我很不同的人聘裁,在整個(gè)“聊天”的過(guò)程中雪营,馬克大部分的時(shí)間都在看他的手機(jī),偶爾也會(huì)抬起頭問(wèn)一些很簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題衡便,簡(jiǎn)單到什么程度呢献起,就好像是在問(wèn)“一加三等于幾”,問(wèn)完之后镣陕,他又低下頭繼續(xù)看手機(jī)谴餐。在我心中,馬克留下的印象就是我第一眼看到的那個(gè)樣子呆抑,年輕的岂嗓、桀驁的、不太愛(ài)說(shuō)話的鹊碍。

在2007年厌殉,在美國(guó)華裔精英組織“百人會(huì)”的一個(gè)采訪中,我第一次談到了YouTube的產(chǎn)生有多么幸運(yùn):“有三個(gè)幸運(yùn)侈咕,首先是寬帶技術(shù)在2005年年初開(kāi)始普及年枕;其次,F(xiàn)lash技術(shù)在2005年開(kāi)始普及乎完,并擁有了97%的市場(chǎng)占有率;再次品洛,錄影設(shè)施和技術(shù)也開(kāi)始普及树姨∧ν埃”也就是說(shuō),人們有能力拍攝帽揪,拍攝之后容易展現(xiàn)硝清,大量視頻都可以被容納播出,唯一需要討論的是转晰,人們到底有多么需要這些視頻芦拿。
每一個(gè)創(chuàng)業(yè)的成功當(dāng)然都免不了運(yùn)氣的成分,但是現(xiàn)在回想起來(lái)查邢,最重要的是你得抓得住這些運(yùn)氣蔗崎,也就是俗稱的“在正確的時(shí)間做正確的事情”。為了做到這一點(diǎn)扰藕,創(chuàng)業(yè)者們得培養(yǎng)自己分析和理解技術(shù)趨勢(shì)的眼光缓苛,要不然只能任運(yùn)氣溜走。

而YouTube這個(gè)名字定下來(lái)邓深,也只用了一天未桥。
那天晚上我們?nèi)擞懻摿撕芫茫诡^爛額芥备,首先我們確定這個(gè)名字需要由兩個(gè)音節(jié)構(gòu)成冬耿,這樣叫起來(lái)會(huì)比較好聽(tīng),容易上口流行萌壳,就好像Google亦镶,Pay-Pal,F(xiàn)ace-book讶凉,我們也很喜歡每個(gè)詞語(yǔ)不過(guò)兩三個(gè)字母染乌,加起來(lái)不過(guò)7個(gè)字母的。
另外懂讯,這兩個(gè)短詞語(yǔ)當(dāng)然最好是要有意義(要碰上Google這樣一個(gè)特殊的詞匯可是不容易昂杀铩),這兩個(gè)詞語(yǔ)褐望,其中一個(gè)需要代表“social”(社會(huì)化)的含義勒庄,另一個(gè)代表“media”(媒體),什么“朋友”“TV”這樣的詞我們當(dāng)然都想過(guò)瘫里,而當(dāng)查德一下子說(shuō)出“YouTube”這個(gè)名字時(shí)实蔽,所有人都停止了討論,“OK谨读,太棒了局装!”我說(shuō),“就是它了!”賈德表示完全贊同铐尚。
YouTube這個(gè)名字拨脉,此后也得到不少人的夸贊。它的巧思在于宣增,完美涵蓋了所謂“社會(huì)化媒體”的意義玫膀,“you”表示每一個(gè)人,“tube”則表示電視爹脾,而YouTube連在一起帖旨,意味著每個(gè)人都是觀看者和創(chuàng)造者,這是“你的電視平臺(tái)”灵妨。
當(dāng)時(shí)很少人會(huì)想到用“Tube”來(lái)表示電視解阅,Tube代表vacuum tube(意即“真空管”),因?yàn)楫?dāng)時(shí)的電視制造過(guò)程中需要使用到真空管闷串,所以就產(chǎn)生了“用tube來(lái)指代電視”這個(gè)說(shuō)法瓮钥。Tube是美國(guó)的俚語(yǔ),人們使用它的時(shí)候烹吵,就好像中文里把收音機(jī)叫做“話匣子”碉熄,它比較另類,但是很可愛(ài)肋拔,不常用锈津,可說(shuō)出來(lái)大家又都明白。

但是“大眾化”帶來(lái)了另一個(gè)問(wèn)題凉蜂,它意味著根本就沒(méi)有定位琼梆。很快我們就發(fā)現(xiàn),我們?nèi)齻€(gè)人沒(méi)法高高在上地決定用戶想用這個(gè)網(wǎng)站來(lái)展示什么窿吩。他們上傳的內(nèi)容有很多隨意性茎杂,他們?cè)诮稚祥e逛,在動(dòng)物園溜達(dá)纫雁,或者自顧自地做一些怪表情煌往。事實(shí)上,很多孩子都將YouTube連在了當(dāng)時(shí)流行的社交網(wǎng)站Myspace上轧邪,他們單純地想要展示刽脖!
“也許有很多人想要對(duì)全世界分享他的表演,并沉浸在這種展示的快樂(lè)當(dāng)中忌愚∏埽”我得承認(rèn),2005年年初的這個(gè)想法讓我自己嚇了一跳硕糊!雖然修車工湯米打敗全世界電視記者已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)院水,但我當(dāng)時(shí)還不能對(duì)“個(gè)人視頻制造者”在未來(lái)的影響力作出完整的預(yù)見(jiàn):“一個(gè)人人拍攝腊徙、人人制作、人人傳播的視頻時(shí)代衙耕!真正的‘You! Tube!’昧穿。”這想法是如此令人振奮橙喘,但和我們最初的設(shè)想大相徑庭,和它相比胶逢,YouTube最初的設(shè)計(jì)——幫助你在朋友間傳遞錄影厅瞎,顯得多么袖珍可愛(ài)。
實(shí)際上初坠,為了求證人們到底多么沉迷于“分享”和簸,賈德還曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他在維基百科特意輸入了一段美國(guó)總統(tǒng)專機(jī)“空軍一號(hào)”的解釋碟刺,但在幾個(gè)月后锁保,在網(wǎng)友參與下,兩行字變成了數(shù)百行內(nèi)容半沽。這個(gè)時(shí)候爽柒,我告訴自己,不能輕易地對(duì)用戶的想法做猜測(cè)者填,他們可能只是三分鐘熱度或者好奇浩村,但也可能是偉大創(chuàng)想的開(kāi)始,而無(wú)論他們想做什么占哟,YouTube都必須做好這個(gè)承載用戶夢(mèng)想的平臺(tái)心墅。

但僅僅是自己玩票肯定不夠,我們也到處拉朋友來(lái)支持網(wǎng)站業(yè)務(wù)榨乎,到后來(lái)我們還采取了“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”的辦法怎燥。每個(gè)月,我們會(huì)挑出網(wǎng)站上三個(gè)最好笑最好看的視頻蜜暑,給每一位作者送出一臺(tái)iPod作為獎(jiǎng)勵(lì)铐姚。這個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)意,在后來(lái)記者們描述YouTube創(chuàng)業(yè)故事的時(shí)候常被提及史煎,可實(shí)際上谦屑,它沒(méi)什么作用。

在2005年6月篇梭,我們幾個(gè)創(chuàng)始人做了個(gè)很輕松的決定氢橙,允許并鼓勵(lì)用戶在其他網(wǎng)站上輕松引用來(lái)自YouTube的內(nèi)容。
后來(lái)恬偷,有人把YouTube的這個(gè)“轉(zhuǎn)帖”功能評(píng)價(jià)為“自殺”悍手,因?yàn)樗層脩艏词共坏卿沋ouTube也可以看到各種影片,可是我并不那么擔(dān)心這件事,不擔(dān)心用戶因此就流向當(dāng)時(shí)正流行的Myspace去了坦康。因?yàn)樗麄儽緛?lái)就有多種方式可以去分享視頻竣付,即使你不這么做,他們也不會(huì)在YouTube上建立自己的朋友圈滞欠,而允許大家到處引用和傳播這些好看的錄影古胆,這其實(shí)是非常尊重用戶需求的一種做法。它立即得到用戶的好評(píng)筛璧。
而且逸绎,這也是非常有廣告效果的做法。創(chuàng)立剛剛幾個(gè)月的YouTube是個(gè)太新鮮的網(wǎng)站了夭谤,如果你不讓其他網(wǎng)站引用棺牧,你就很難被新用戶看到,而Myspace上無(wú)限的社交圈正是我們傳播口碑的利器朗儒,對(duì)我們來(lái)說(shuō)就像是一種很有效的廣告颊乘,而且是免費(fèi)的廣告。所有被分享到互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落的錄影上都有YouTube的標(biāo)記和網(wǎng)站入口醉锄。
因?yàn)檫@個(gè)“開(kāi)放引用”的決定乏悄,YouTube在初期從來(lái)沒(méi)有雇用一個(gè)專職做市場(chǎng)或者做廣告的人,我們的內(nèi)容由用戶產(chǎn)生榆鼠,我們的推廣由用戶推動(dòng)纲爸。

這時(shí)候,你就會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)單身對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的好處妆够,說(shuō)創(chuàng)業(yè)是孩子們的事業(yè)识啦,這真是有道理的!實(shí)際上神妹,從我14歲上高中開(kāi)始就一直住在學(xué)校颓哮,家人從來(lái)沒(méi)法干涉我的作息時(shí)間。到了創(chuàng)業(yè)的時(shí)候鸵荠,我也可以堅(jiān)持30小時(shí)不睡覺(jué)冕茅,從沒(méi)人來(lái)管我!不過(guò)后來(lái)回想起來(lái)蛹找,沒(méi)日沒(méi)夜創(chuàng)業(yè)從來(lái)沒(méi)讓我覺(jué)得辛苦姨伤,反而是讓我感到放松和最有樂(lè)趣的時(shí)光。后來(lái)庸疾,在YouTube出售給Google之后乍楚,我需要在世界各地奔忙,為YouTube的發(fā)展?fàn)幦≠Y源届慈,那個(gè)時(shí)候我才感到深深的疲倦徒溪。
在YouTube的創(chuàng)業(yè)初期忿偷,除了搭建網(wǎng)站以及保證它運(yùn)行正常以外,我每天還要上交兩份報(bào)告:一個(gè)是在每天晚上匯總當(dāng)日用戶和視頻數(shù)據(jù)臊泌,一個(gè)是挑出最熱門的前10個(gè)視頻鲤桥,然后挑好看的放到首頁(yè)上去。實(shí)際上渠概,在創(chuàng)業(yè)初期茶凳,我雖然經(jīng)常連續(xù)工作超過(guò)20小時(shí),但有四分之三的時(shí)間都是在看這些視頻播揪。當(dāng)然慧妄,也有用戶會(huì)給我寫(xiě)E-mail說(shuō):“你應(yīng)該放這個(gè)小狗的視頻上去,它多搞笑啊剪芍。”但說(shuō)實(shí)話窟蓝,他們的建議我不會(huì)全部采納罪裹,害怕太過(guò)鮮明的個(gè)人觀點(diǎn)會(huì)將YouTube的定位導(dǎo)向錯(cuò)誤的方向,我只能不斷試錯(cuò)运挫。
不過(guò)状共,雖然我每天都在YouTube上泡著,自己放上去的視頻卻不多谁帕。有一次峡继,我像往常一樣閱讀用戶發(fā)來(lái)的建議,卻發(fā)現(xiàn)一條讓人哭笑不得的請(qǐng)求:“看你很久沒(méi)更新了匈挖,我也叫Steve碾牌,很喜歡這個(gè)名字,既然你這么久沒(méi)更新儡循,是不是可以把這個(gè)用戶名讓給我舶吗。”
也有人直接向我提出對(duì)YouTube的建議或者抱怨择膝,當(dāng)然這也是很正常的事誓琼。舉個(gè)例子,現(xiàn)在Facebook的用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了好多國(guó)家的人口肴捉,已經(jīng)熱門到這個(gè)地步腹侣,但還是有很多人在網(wǎng)上說(shuō)它不好用,某些功能落后齿穗;還有人說(shuō)它比2008年傲隶、2007年的某些互聯(lián)網(wǎng)功能還有退步。在YouTube創(chuàng)業(yè)初期缤灵,也有很多人在網(wǎng)上寫(xiě)評(píng)論文章說(shuō)伦籍,YouTube視頻的質(zhì)量不夠好蓝晒,音頻質(zhì)量不好,大家都在討論和批評(píng)你帖鸦。
我自然是不敢對(duì)用戶的抱怨說(shuō)些什么芝薇,但有時(shí)候也會(huì)感到煩惱,畢竟作儿,到了2005年秋天洛二,我們也只有二三十名員工在工作,我們幾乎24小時(shí)都在工作攻锰,不停地改良晾嘶,為什么還是有人不滿意?這也許是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在初期都會(huì)出現(xiàn)的一種不平衡心態(tài)。其實(shí)好的產(chǎn)品總是慢慢磨出來(lái)的顷锰,如果用戶不抱怨堂污,那我們還怎么進(jìn)步呢?

曾在Google研究院擔(dān)任資深研究員的吳軍博士在他的書(shū)中就曾舉例說(shuō)机断,硅谷常常有一個(gè)怪現(xiàn)象,比如約翰原來(lái)在某個(gè)公司是比爾的老板绣夺,幾年后吏奸,兩個(gè)人先后來(lái)到另一家公司,比爾經(jīng)過(guò)努力成了約翰的老板陶耍。事實(shí)上奋蔚,正是這種不拘一格用人才的做法使得硅谷公司在全世界具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

由于加入YouTube的工程師當(dāng)中烈钞,老PayPal的人很多泊碑,拉夫琴后來(lái)直接對(duì)媒體點(diǎn)評(píng)說(shuō):“YouTube就像是PayPal的一次重聚】昧祝”
而我們的管理作風(fēng)蛾狗,確實(shí)也跟PayPal早期一樣散漫。
因?yàn)槲×嗽谪悓氻?xiàng)目時(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)仪媒,而且對(duì)老PayPal工程師的能力極有信心沉桌,我放棄了按照職能來(lái)劃分公司部門的辦法,按照項(xiàng)目算吩,產(chǎn)品人員留凭、工程師和設(shè)計(jì)都被分在一個(gè)組。這個(gè)模式看上去和eBay的“列車”有些相似偎巢,但不同之處在于蔼夜,因?yàn)楣拘∏桑矣芯﹃P(guān)心每一個(gè)工程師最擅長(zhǎng)的地方和他們的創(chuàng)意压昼,不僅不會(huì)強(qiáng)逼他們寫(xiě)某一個(gè)功能求冷,還會(huì)鼓勵(lì)他們寫(xiě)下每一個(gè)想做的功能瘤运。
與此同時(shí),我們也繼承了彼得·蒂爾在創(chuàng)業(yè)早期的管理方式匠题,每天晚上拯坟,我們都要向所有人公布今天的注冊(cè)用戶是多少,視頻播放數(shù)是多少韭山,讓每個(gè)人都能擁有成就感郁季。
還有,我也取消了獨(dú)立的質(zhì)量評(píng)測(cè)工程師測(cè)試團(tuán)隊(duì)钱磅,在求新求變的新生的YouTube梦裂,我認(rèn)為測(cè)試組是在浪費(fèi)時(shí)間,并且一旦產(chǎn)品有了漏洞盖淡,測(cè)試組可能是導(dǎo)致公司員工互相推卸責(zé)任的一環(huán)年柠。總之褪迟,我希望所有人都能對(duì)網(wǎng)站“全局”負(fù)責(zé)彪杉,有新想法就立即去做,不要耽誤牵咙。

有一天,工程師科林斯對(duì)我說(shuō):“用文字評(píng)價(jià)某一段錄影太老土了攀唯,如果能用另一段視頻來(lái)回應(yīng)原作者洁桌,你說(shuō)會(huì)怎么樣?”我說(shuō):“做侯嘀!”他用了三天另凌,把這個(gè)功能上線。
有一天戒幔,潘宇等人又在“戲弄”網(wǎng)站推薦視頻的相關(guān)性吠谢,“用戶是否需要加強(qiáng)相關(guān)性中的相似性,比如有的時(shí)候一個(gè)人就想不停地看貓啊狗啊”诗茎。我說(shuō):“做工坊!”又是不到三天,結(jié)果是你看完一段鋼管舞敢订,所有的右側(cè)推薦就都是鋼管舞女郎王污,搞得大家都覺(jué)得“過(guò)分了”。
有一天楚午,辦公室里工程師們突然人頭攢動(dòng)昭齐,有人在喊:“Steve,我們又想到個(gè)辦法矾柜,如果用戶不喜歡我們推薦怎么辦阱驾,讓他們自己選好不好就谜?我們可以給出的八個(gè)視頻,由用戶自己決定看哪一段里覆∩ゼ觯”我一時(shí)間沒(méi)想到這個(gè)提議要如何進(jìn)行,但我還是說(shuō):“做租谈!”于是篮奄,第二天,他們就拿出個(gè)新功能來(lái)割去,竟然是窟却,把多個(gè)推薦視頻標(biāo)上顏色,讓用戶用顏色來(lái)選呻逆,我的天哪夸赫!而第三天,我就聽(tīng)到天才們沮喪的反饋:“唉咖城,行不通啊茬腿,所有人都選紅色,趕緊換吧宜雀,還好只浪費(fèi)了一天切平。”
有一天辐董,又有一名工程師淡然地告訴我他做了個(gè)新功能:“大家看YouTube時(shí)都會(huì)討論悴品,我在想,能不能把人們看視頻和即時(shí)通信這兩項(xiàng)功能結(jié)合在一起简烘,就是在頁(yè)面上可以看到用戶的朋友列表苔严,你可以點(diǎn)加入,就能跟別人一起觀看并討論同一個(gè)視頻孤澎〗烨猓”“很棒,但這挺難做的吧覆旭?”“是不容易退子,我做了好幾天呢⌒徒”于是他就把已經(jīng)寫(xiě)好的代碼展示給我看了絮供。
我已經(jīng)記不清,這些天才的工程師到底寫(xiě)過(guò)多少個(gè)功能茶敏,因?yàn)槲覀儧](méi)有采用eBay那樣市場(chǎng)導(dǎo)向的機(jī)制壤靶,導(dǎo)致我們的功能開(kāi)發(fā)實(shí)在是有些浪費(fèi)。在創(chuàng)業(yè)初期惊搏,最多的時(shí)候贮乳,YouTube有起碼20個(gè)功能忧换,都是做了一半,然后就被扔在那兒不管了向拆。

在2005年8月1日亚茬,我們的每天新增注冊(cè)用戶只有60名,觀看量為3.2萬(wàn)次浓恳,你完全看不出來(lái)它會(huì)長(zhǎng)成今天的YouTube刹缝。
可一個(gè)月之后,這兩個(gè)數(shù)字就上升到200名和9萬(wàn)次颈将,兩個(gè)月之后梢夯,數(shù)字驟然刷新為1500名和16萬(wàn)次,YouTube也是在那時(shí)候晴圾,實(shí)現(xiàn)了每分鐘都有一個(gè)新增注冊(cè)用戶颂砸。
到了11月,事情的發(fā)展就大大出乎我們的預(yù)料了死姚,每天的新增注冊(cè)用戶達(dá)到5000名人乓,觀看量突然躍升至130萬(wàn)次!統(tǒng)計(jì)數(shù)字的我第一次看到這個(gè)跳躍時(shí)不由得揉了揉眼睛都毒,懷疑是否工作過(guò)于辛苦導(dǎo)致看花了眼色罚。
而到了2006年,新增注冊(cè)用戶數(shù)和觀看次數(shù)都整體上升了一個(gè)量級(jí)账劲。2006年4月保屯,我們每天的新增注冊(cè)用戶達(dá)到7.6萬(wàn)名,觀看量躍升至3800萬(wàn)次涤垫!2006年6月,這兩個(gè)數(shù)字又刷新為13萬(wàn)名和5800萬(wàn)次竟终,到了2006年8月蝠猬,我們的每日新增注冊(cè)用戶達(dá)到20萬(wàn)名,觀看量上升為1.15億次统捶!
在創(chuàng)業(yè)小組當(dāng)中榆芦,我是負(fù)責(zé)記錄這些數(shù)字的人,這讓我對(duì)它們特別敏感喘鸟。在所有的數(shù)字當(dāng)中匆绣,我最看重的是上傳視頻數(shù)量、視頻觀看次數(shù)和注冊(cè)用戶數(shù)什黑。實(shí)際上崎淳,由于使用方便和運(yùn)行流暢,YouTube很快就不用擔(dān)心前兩個(gè)數(shù)字了愕把。它們每周幾乎都在翻番拣凹,但注冊(cè)用戶數(shù)卻一直讓我擔(dān)心森爽,因?yàn)槿匀挥泻芏嗳酥皇巧蟻?lái)看看好玩的視頻,卻沒(méi)想著把自己變成YouTube的一員嚣镜。
我曾經(jīng)為此想過(guò)一個(gè)辦法爬迟,就是建立一個(gè)專門的頻道,里面放著特定的內(nèi)容菊匿,寫(xiě)明必須注冊(cè)才能觀看付呕。需要說(shuō)明的是,這絕非一個(gè)詭計(jì)跌捆,我們的確準(zhǔn)備了100個(gè)好看的內(nèi)容徽职,并沒(méi)有欺騙用戶,但就是這一個(gè)小小的編輯手法取得了奇效疹蛉。就在這些帶有特殊目的的視頻放上去之后活箕,注冊(cè)用戶數(shù)就從1萬(wàn)個(gè)突然增加到9萬(wàn)個(gè),后來(lái)可款,這一數(shù)字就再?zèng)]降過(guò)育韩。

賈德最終還是走了,帶著他的股份闺鲸。
后來(lái)筋讨,在YouTube完成第一輪融資,并且給新加入的員工分發(fā)期權(quán)的時(shí)候摸恍,相比我和查德悉罕,董事會(huì)更多地減少了賈德所持有的股份,這也讓他很氣憤立镶。偶爾的壁袄,賈德也曾經(jīng)回來(lái)公司看過(guò)兩三次,而我經(jīng)常想跟他說(shuō)媚媒,不公平啊嗜逻,你看看我們的員工,每個(gè)人每周都工作100小時(shí)缭召,而你栈顷,你也許1個(gè)月才工作1小時(shí)。
當(dāng)然嵌巷,YouTube最后是成功了萄凤。這個(gè)成功多少抵消了我們的不愉快,而且搪哪,我們也盡力減少了賈德的股份靡努。我只能告訴自己說(shuō),對(duì)待這件事,真的只能樂(lè)觀一點(diǎn)颤难。
電影《社交網(wǎng)絡(luò)》曾經(jīng)講述過(guò)Facebook創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的裂痕神年,電影展示的畫(huà)面無(wú)奈而冷酷。首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格在學(xué)校時(shí)的合伙創(chuàng)業(yè)者愛(ài)德華多行嗤,因?yàn)楸粶p少了股份已日,曾經(jīng)怒闖新辦公室,把馬克的電腦重重砸向地面栅屏。我不能證實(shí)這個(gè)故事的真實(shí)性飘千,但相對(duì)來(lái)說(shuō),賈德遠(yuǎn)沒(méi)有這么憤怒栈雳,他只是找了一位律師和我們聯(lián)系护奈,但那都是在YouTube和Google的談判過(guò)程中,而YouTube的股權(quán)結(jié)構(gòu)在第一輪融資之后其實(shí)就已經(jīng)改變了哥纫,所以這位律師其實(shí)起不到太大作用霉旗。我還記得在和Google商議談判細(xì)節(jié)的時(shí)間緊張的會(huì)議過(guò)程中,這位律師每次都到場(chǎng)蛀骇,他要確保文件中所有提到Y(jié)ouTube創(chuàng)始人的地方厌秒,還有所有公關(guān)資料中提到Y(jié)ouTube創(chuàng)始人的地方,全都得出現(xiàn)賈德的名字擅憔。
2006年11月鸵闪,YouTube正式宣布出售給Google,后來(lái)公布的文件顯示了這場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)的結(jié)果暑诸。到出售時(shí)蚌讼,我和查德分別持有17%和19%的股份,而賈德則持有4%左右的股份个榕。
在回到斯坦福之后篡石,賈德創(chuàng)辦了自己的投資基金,主要支持大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)計(jì)劃西采,他也常常以YouTube創(chuàng)始人的身份在學(xué)校里演講凰萨。算起來(lái),我已經(jīng)有五六年沒(méi)有見(jiàn)到他了苛让。我也一直沒(méi)有機(jī)會(huì)去問(wèn)一問(wèn)這位曾經(jīng)的合作者,YouTube對(duì)于他來(lái)說(shuō)湿诊,到底算是什么狱杰。

我們相互介紹、握手厅须、微笑仿畸,我仍然感到緊張,以至于什么東西都沒(méi)有點(diǎn),就在那兒干坐著错沽〔鞠“YouTube是一家很不錯(cuò)的公司,你們?cè)谶@么短時(shí)間里能把它做得如此流行千埃,這非常了不起憔儿。”特里·塞梅爾說(shuō)放可≮司剩“我相信雅虎和YouTube有很多可以合作的地方,而且耀里,雅虎也是一家很有趣的公司蜈缤,相信你們都會(huì)喜歡的》肟妫”楊致遠(yuǎn)說(shuō)底哥。
他們談到雅虎的優(yōu)點(diǎn),那時(shí)候房官,雅虎在音樂(lè)視頻方面排名全美第一趾徽,和YouTube的合作前景非常令人樂(lè)觀。他們有優(yōu)秀的媒體人才易阳,有來(lái)自好萊塢的推廣經(jīng)驗(yàn)附较,他們是時(shí)尚的,是天馬行空的潦俺,而YouTube其實(shí)也是拒课。
“是的,我們知道雅虎是非常優(yōu)秀的公司事示,”我手握轉(zhuǎn)著咖啡杯早像,小心地使用措辭,“我們兩家公司在內(nèi)容上如果進(jìn)行合作肖爵,在視頻內(nèi)容上會(huì)非常強(qiáng)大卢鹦。”糟糕劝堪,該怎么說(shuō)下去呢冀自,我仍然握緊咖啡杯。
我抬頭看了看楊致遠(yuǎn)秒啦。他仍然帶著點(diǎn)笑意地望著我們熬粗,鼓勵(lì)我說(shuō)下去,但他話其實(shí)不多余境,這帶給我一種明確的信息驻呐,一種“工程師”的味道灌诅。我想,他正是那種你一看就知道他是“干什么出身”的人含末。
在我看來(lái)猜拾,這些天天寫(xiě)程序搞開(kāi)發(fā)的工程師是有味道的,他們當(dāng)中很多人最終成為優(yōu)秀的管理者佣盒。而這些具有工程師背景的管理者又可以被分為兩種挎袜,至少給我留下最深印象的有兩種。有的人沼撕,比如楊致遠(yuǎn)宋雏,因?yàn)閾?dān)任公司管理者,因此會(huì)多了些嚴(yán)肅的老板表情务豺,目光里充滿探尋和挑戰(zhàn)磨总;還有一種人則自始至終保持著純粹的工程師本色,哪怕早已是大公司的首席執(zhí)行官了笼沥,對(duì)新技術(shù)仍然全情投入蚪燕,去親自研發(fā)無(wú)人駕駛汽車,甚至保留自己的秘密科技領(lǐng)地奔浅,就跟個(gè)孩子一樣馆纳。是的,我說(shuō)的就是Google創(chuàng)始人拉里那樣的人汹桦,那是我最羨慕的人鲁驶。
而相比之下,特里的氣質(zhì)就完全不同舞骆,他讓我感覺(jué)到一種非常強(qiáng)烈的目標(biāo)感钥弯。“我絲毫不懷疑YouTube在各方面將有美好的前景督禽,”他說(shuō)脆霎,“你們覺(jué)得呢?”我認(rèn)為他想知道雅虎對(duì)YouTube的投資什么時(shí)候可以看到效果狈惫,比如說(shuō)睛蛛,如果投資15億美元購(gòu)買,什么時(shí)候可以把利潤(rùn)賺回來(lái)胧谈,但我不知道忆肾,這是不是因?yàn)樗膹臉I(yè)背景在我心里形成的“成見(jiàn)”。
在加盟雅虎之前菱肖,特里·塞梅爾曾在華納兄弟公司工作了24年客冈,擔(dān)任公司董事長(zhǎng)兼聯(lián)合首席執(zhí)行官。加盟華納兄弟公司之前蔑滓,特里曾擔(dān)任沃爾特·迪斯尼公司娛樂(lè)分銷部總裁郊酒,再之前曾擔(dān)任哥倫比亞廣播公司的娛樂(lè)分銷部總裁。這位職業(yè)經(jīng)理人大部分的職業(yè)生涯都是在好萊塢度過(guò)的键袱。
“他正是人們所說(shuō)的好萊塢式經(jīng)理人燎窘,”我心里想,“他應(yīng)該很懂得廣告銷售蹄咖『纸。”而當(dāng)時(shí)YouTube離贏利還很遙遠(yuǎn),我們沒(méi)有在廣告收入上花什么心思澜汤,至于我個(gè)人蚜迅,我甚至很討厭所謂的“貼片廣告”。
那時(shí)候俊抵,我正沉溺于一些細(xì)節(jié)的擔(dān)心谁不,比如,雅虎會(huì)不會(huì)讓我們搬公司徽诲,會(huì)不會(huì)馬上就開(kāi)掉我和查德兩個(gè)人刹帕,我們的高級(jí)經(jīng)理會(huì)不會(huì)大換血,就像PayPal在出售給eBay之后發(fā)生的那樣谎替,而楊致遠(yuǎn)的回答都很尊重我們:“我們會(huì)給你們很多權(quán)限去做想要做的事情偷溺。”
后來(lái)钱贯,也有人問(wèn)起我挫掏,如果當(dāng)時(shí)雅虎的首席執(zhí)行官是楊致遠(yuǎn),一切還在這個(gè)創(chuàng)始人的控制當(dāng)中秩命,我和查德會(huì)不會(huì)決定將公司出售給雅虎尉共。我回答說(shuō),這簡(jiǎn)直太有可能了硫麻!想想看爸邢,當(dāng)然這其實(shí)是個(gè)瘋狂的設(shè)想,如果YouTube最后被雅虎收入囊中拿愧,Google在視頻內(nèi)容領(lǐng)域?qū)⒈粍?dòng)落后杠河,雅虎將在內(nèi)容上打個(gè)翻身仗,幾大互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)格局都有可能被改寫(xiě)浇辜!哦券敌,查德,我們做了多么有意思的決定柳洋?待诅!
整個(gè)談話也不過(guò)進(jìn)行了30分鐘,然后我們握手告別熊镣。那個(gè)時(shí)候卑雁,我和查德并不知道這個(gè)交易會(huì)朝哪個(gè)方向走募书。“還不錯(cuò)啊测蹲∮瘢”我對(duì)查德說(shuō)。

第二天一早扣甲,Google首席執(zhí)行官埃里克·施密特和負(fù)責(zé)并購(gòu)業(yè)務(wù)的副總裁大衛(wèi)·德拉蒙德就走進(jìn)了同一家丹尼斯餐廳篮赢。他們還不知道,一天前琉挖,就在同樣的餐廳启泣,我們剛剛見(jiàn)完雅虎的決策者,想到這里我和查德有點(diǎn)小小的得意示辈。
施密特說(shuō)話很慢寥茫,臉上掛著招牌式的儒雅笑容,聽(tīng)到你的觀點(diǎn)時(shí)會(huì)不住點(diǎn)頭矾麻。在例行的彼此寒暄和互相“吹捧”一番之后坠敷,施密特說(shuō):“小伙子們,你們的工程師忙得都要崩潰了吧射富,有什么Google可以幫忙的膝迎?”
不知道是因?yàn)樗宄倪壿嫛⒄\(chéng)懇的態(tài)度或者其他什么原因胰耗,我一下子就對(duì)這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生了親近感限次。一直到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為施密特是我見(jiàn)過(guò)的最優(yōu)秀的首席執(zhí)行官柴灯。如果沒(méi)有他卖漫,Google這個(gè)充滿天才和奇思怪想的公司一定不會(huì)運(yùn)行得像現(xiàn)在這樣順暢。他不但要全權(quán)管理公司事務(wù)赠群,更要在兩個(gè)創(chuàng)始人(同樣天才的創(chuàng)始人)之間實(shí)時(shí)權(quán)衡羊始。(2011年,施密特職務(wù)改變查描,成了Google董事長(zhǎng)突委,創(chuàng)始人之一的拉里·佩奇擔(dān)任首席執(zhí)行官,Google進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期冬三。)
對(duì)于Google是否會(huì)收購(gòu)YouTube匀油,我那時(shí)并沒(méi)有完全的自信,因?yàn)殛P(guān)于Google購(gòu)買YouTube的原因我當(dāng)時(shí)想得并不清楚勾笆。將YouTube出售的時(shí)候敌蚜,我一心只想到我們?nèi)笔裁矗辟Y金窝爪、缺服務(wù)器弛车、缺帶寬齐媒、缺人。
在施密特面前你很容易敞開(kāi)心扉纷跛,他有一種獨(dú)特的人格魅力里初。我和查德講了我們的想法,我們需要將YouTube擴(kuò)展到全球忽舟,我們想要在手機(jī)視頻方面開(kāi)拓業(yè)務(wù),但是我們?nèi)耸植粔蚧床J┟芴仉S即承諾Google將全力幫助我們叮阅,并且他提到,和以往所有被Google收購(gòu)的公司不同泣特,YouTube將保持極高的獨(dú)立性浩姥。我們不必搬到山景城和Google總部的人員一起辦公。我們的60多名雇員也不用走程序進(jìn)行“二次面試”状您,以測(cè)試他們是否符合Google的天才標(biāo)準(zhǔn)勒叠。
“一切照舊,”施密特說(shuō)膏孟,“除了你們想要改變的眯分。”
這是一句讓人十分寬心的話柒桑,實(shí)際上弊决,當(dāng)我作出決定出售公司之后,甚至還一度擔(dān)心我和查德將被趕出管理層魁淳∑“我想你們可以再跟拉里談一談〗绻洌”施密特說(shuō)昆稿。
于是,就在一天之后息拜,我們又見(jiàn)到了Google的創(chuàng)始人拉里·佩奇溉潭。
這位傳說(shuō)中的Google創(chuàng)始人穿著T恤和牛仔褲走進(jìn)了同一家丹尼斯餐廳,和我們談?wù)撍矚g的秘密技術(shù)少欺。除了講述自己的興趣愛(ài)好岛抄,拉里也一直說(shuō)羨慕我們可以從事視頻這個(gè)行當(dāng)。他一遍遍地詢問(wèn)怎么才能把YouTube的影響力融合到Google的產(chǎn)品當(dāng)中狈茉。
拉里也向我們開(kāi)誠(chéng)布公地談了他的觀點(diǎn):“我從來(lái)不認(rèn)為錢和利潤(rùn)最重要夫椭,一定要做好的產(chǎn)品,這是最關(guān)鍵的氯庆〔淝铮”我想扰付,如果有兩個(gè)選擇,一個(gè)是賺錢但對(duì)用戶不好仁讨,一個(gè)是對(duì)用戶好但賺錢少羽莺,他一定會(huì)選后一個(gè)。
實(shí)際上洞豁,拉里正過(guò)著我最羨慕的生活盐固,他們其實(shí)只做了一件事:研發(fā)最喜歡的技術(shù),可是就做成了Google丈挟!而且刁卜,雖然已經(jīng)擁有如此龐大的公司,但拉里還可以像個(gè)孩子一樣保持自己的愛(ài)好曙咽,并且對(duì)此十分執(zhí)著蛔趴,Google甚至還在研發(fā)無(wú)人駕駛汽車!直到現(xiàn)在例朱,在Google里面還保留有好多秘密項(xiàng)目孝情。拉里從沒(méi)有真正去想做這個(gè)產(chǎn)品能賺多少錢,他只想做很酷的科技洒嗤。這種執(zhí)著讓他的眼神看上去單純無(wú)辜箫荡,以至于他只要說(shuō)了什么,我就會(huì)相信渔隶。而在這第三次會(huì)面中菲茬,我也已經(jīng)不像前兩次那么緊張,記得我好像點(diǎn)了雞翅派撕。
后來(lái)婉弹,我還聽(tīng)到過(guò)許多關(guān)于拉里“個(gè)性”的故事,據(jù)說(shuō)终吼,為了幫助他開(kāi)發(fā)產(chǎn)品镀赌,行政部專門為他配備了三個(gè)助理,但沒(méi)過(guò)多久际跪,這些助理就被他全部解雇商佛。“我不喜歡定日程姆打,”他說(shuō)良姆,“也不喜歡什么人對(duì)我表示崇拜♂O罚”

Google董事會(huì)同意交易的那一天玛追,正好趕上當(dāng)年的Google Zeitgeist會(huì)議,有很多合作伙伴、技術(shù)大拿和記者都被邀請(qǐng)參加痊剖。本來(lái)韩玩,我和查德在很早之前就被邀請(qǐng)參加這個(gè)會(huì),所以我們當(dāng)然要按時(shí)出席陆馁,可是由于當(dāng)時(shí)交易的結(jié)果還沒(méi)有確定找颓,當(dāng)我們和演講臺(tái)上的德拉蒙德以及其他Google高管互動(dòng)的時(shí)候,我們得互相裝作根本不熟叮贩。大家一邊寒暄著“見(jiàn)到你真好啊”這樣的客氣話击狮,一邊想著昨晚已經(jīng)跟這幫人討論整個(gè)晚上了,什么時(shí)候才會(huì)有結(jié)果呢益老。也是在那個(gè)會(huì)議上彪蓬,社交網(wǎng)站Myspace的代表向我們拋出了橄欖枝,希望能夠收購(gòu)YouTube杨箭,而我和查德也只能報(bào)以微笑,白白地給了新聞集團(tuán)的人一些希望储狭。
更有意思的是互婿,很快就有結(jié)果了。就在Google Zeitgeist會(huì)議進(jìn)行期間辽狈,Google董事會(huì)同意了收購(gòu)YouTube的交易慈参。消息先傳到德拉蒙德那里,然后刮萌,他抽了個(gè)空從主席臺(tái)上走下來(lái)驮配,走到我和查德身邊,通知我們“請(qǐng)你們跟我來(lái)”着茸。而這個(gè)“陌生人”之間的舉動(dòng)壮锻,讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾都好奇不已,議論紛紛涮阔。
我還記得猜绣,我們是如何在好奇的目光中穿過(guò)人群,打開(kāi)一扇小門溜出會(huì)議室敬特,一路上掰邢,我和查德還刻意和德拉蒙德保持20多步的距離,假裝我們并不熟悉伟阔。為避人耳目,德拉蒙德帶我們穿過(guò)隱蔽的消防通道皱炉,沿著樓梯怀估,向著Google董事會(huì)正開(kāi)會(huì)的辦公室走去,正式面對(duì)這個(gè)決定合搅。
Google和我們商量奏夫,將在下個(gè)周一收盤后宣布收購(gòu)的消息怕篷。這個(gè)消息本來(lái)讓我放下心來(lái),但隨即又給我?guī)?lái)新挑戰(zhàn):“下周一酗昼,那不是正好趕上公司大搬家廊谓?”唉,這也許就是太快作決定帶來(lái)的小煩惱吧麻削。

我從沒(méi)想過(guò)蒸痹,有一天自己還能在Google工作,至少按我的大學(xué)成績(jī)這完全是不可能的呛哟。而這些Google的員工叠荠,這些每天中午看似懶洋洋地在草坪上野餐的人,他們都是來(lái)自哈佛扫责、斯坦福榛鼎、麻省理工、卡內(nèi)基-梅隆鳖孤,他們至少是碩士者娱,或者是博士。跟他們比起來(lái)苏揣,YouTube則充滿了不少輟學(xué)生黄鳍,因此,一個(gè)YouTube的員工第一次來(lái)到Google平匈,難免產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)框沟,覺(jué)得自己屬于半路出家的幸運(yùn)兒。
Google對(duì)我們這些YouTube來(lái)的新人給予了足夠多的寬容和自由增炭。我想施密特對(duì)于兩家公司的不同之處肯定了然于心忍燥。YouTube獨(dú)立在圣布魯諾辦公,有自己的小天地不受打擾隙姿,但和Google又保持著必要的聯(lián)系灾前。在收購(gòu)之后的第一年里,除了每日必達(dá)的午餐和每周必達(dá)的施密特之外孟辑,YouTube在Google園區(qū)也設(shè)了辦公室哎甲,可以幫助雙方聯(lián)絡(luò)。

Google意識(shí)到饲嗽,每當(dāng)你招聘到一位經(jīng)理的時(shí)候炭玫,在任務(wù)目標(biāo)的壓力之下,如果又沒(méi)有招聘上的控制貌虾,這位經(jīng)理很可能會(huì)盡其所能提出招聘目標(biāo)吞加,并迅速將整個(gè)辦公室占滿。私人的欲望和公司的活力,這其中也許存在某種矛盾衔憨,而為了盡量解決這種矛盾叶圃,Google在招聘機(jī)制上變得十分謹(jǐn)慎。
在硅谷践图,有個(gè)故事用來(lái)形容Google招聘人的周期到底有多長(zhǎng)掺冠,據(jù)說(shuō)一個(gè)經(jīng)過(guò)多次面試的應(yīng)聘者,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)8個(gè)月的等待。我想這個(gè)故事有很大的可能是真實(shí)的,因?yàn)镚oogle的招聘機(jī)制獨(dú)樹(shù)一幟庄吼,他們?yōu)榇私⒘艘惶姿惴ǎ粋€(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)钦听。比如,在每個(gè)季度,這個(gè)系統(tǒng)會(huì)預(yù)測(cè)出將要離職的人數(shù),以及可能出現(xiàn)的職位空缺數(shù)憾股,最終決定出本季將要招聘的人數(shù),比如說(shuō)是400人箕慧,而此時(shí)服球,也許有將近2000人通過(guò)了Google的面試。在這時(shí)候销钝,Google將不得不對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行打分排序有咨,并錄取排名靠前的400人琐簇,而剩下的應(yīng)聘者將進(jìn)入等待序列蒸健,下一次的招聘程序啟動(dòng)時(shí),再次進(jìn)行大排名婉商。
你可以猜到似忧,如果排名總是靠后,那么有人真的會(huì)為此等待8個(gè)月丈秩。

而隨著時(shí)間慢慢過(guò)去盯捌,我自己也變得越來(lái)越相信Google的招聘模式。
它保證了員工的平均素質(zhì)能達(dá)到“卓越”的水平蘑秽,這能幫助公司內(nèi)部產(chǎn)生自由交流的愉快氛圍饺著。事實(shí)上,每一次我去Google園區(qū)的時(shí)候肠牲,我看著那些坐在草坪上閑聊的人群幼衰,我壓根兒不認(rèn)識(shí)這些人,也不用去做任何背景調(diào)查缀雳,但是你就是可以確信跟他們交流起來(lái)會(huì)特別容易渡嚣。
而且,整體素質(zhì)的提高,也會(huì)消減公司內(nèi)部的一部分人員因?yàn)椤白砸暽醺摺倍鸬拿苁兑N以趀Bay的時(shí)候就曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這種矛盾绝葡,不少工程師都會(huì)覺(jué)得自己很聰明,當(dāng)他們要跟質(zhì)量評(píng)測(cè)工程師團(tuán)隊(duì)或者是設(shè)計(jì)師們一起工作的時(shí)候腹鹉,很自然地就覺(jué)得其他人是很愚蠢的藏畅,會(huì)認(rèn)為別人不過(guò)是做一些機(jī)械的工作,或者是只不過(guò)會(huì)寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)而已种蘸,大家不是很容易合作墓赴。但是在Google,你就是會(huì)尊重每一個(gè)人航瞭,我也不知道這是不是“入職高門檻”形成的一種氛圍诫硕。

那已經(jīng)是在并購(gòu)發(fā)生兩年之后,在2008年5月初刊侯,有一天我收到一封郵件章办,來(lái)自Google分管全球媒體與公關(guān)事務(wù)的副總裁埃利奧特·施拉格(Elliot Schrage),他想要到圣布魯諾的YouTube辦公室來(lái)拜訪滨彻,而且藕届,最好是能跟我個(gè)人進(jìn)行一下溝通。
還記得那天是個(gè)星期五亭饵,埃利奧特專程來(lái)到了圣布魯諾休偶,我其實(shí)很奇怪他為什么來(lái)找我,因?yàn)槲彝ǔ8こ處焸兇蚪坏栏喙佳颉踏兜?墒钱?dāng)時(shí),YouTube被Google買下不過(guò)一年半八秃,常常有Google管理層的人士來(lái)拜訪碱妆,而我們也都很高興地接待,因?yàn)槲覀円仓睂W(xué)習(xí)Google的管理體系昔驱,也很希望能迅速得到總部的認(rèn)同疹尾,所以,每一個(gè)從Google總部來(lái)的管理者都能得到我們的熱情接待骤肛。
我和埃利奧特如期進(jìn)行了會(huì)面纳本,可是,更讓我吃驚的是腋颠,沒(méi)想到他會(huì)問(wèn)我那么多業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題繁成。他問(wèn)我YouTube很多功能的設(shè)置是怎么想出來(lái)的,有哪些功能實(shí)現(xiàn)了秕豫,有哪些功能在計(jì)劃中朴艰,下一步的目標(biāo)是做什么观蓄,一邊聊天,他還一邊把這些內(nèi)容都用筆記錄下來(lái)祠墅。
我和埃利奧特聊了大概有1小時(shí)侮穿,對(duì)于YouTube的戰(zhàn)略我坦言相告,那時(shí)候毁嗦,我們跟Google的管理層都是很坦誠(chéng)的亲茅,因?yàn)橄嘈胚@樣能讓整合更順暢,但我確實(shí)也想不太明白狗准,為什么一個(gè)公共關(guān)系方面的負(fù)責(zé)人要來(lái)找我呢克锣?
這個(gè)問(wèn)題很快就有了答案。在當(dāng)天晚上我聽(tīng)到一個(gè)消息腔长,就是這位負(fù)責(zé)人袭祟,埃利奧特·施拉格,他馬上就要離開(kāi)Google捞附,跳槽到Facebook工作了巾乳。這時(shí)候,我才明白鸟召,施拉格找我談話并且問(wèn)了那么多公司戰(zhàn)略是為了跳槽作準(zhǔn)備胆绊。而且,更令人沮喪的是欧募,施拉格在和我見(jiàn)面之后压状,還約了我們負(fù)責(zé)商務(wù)拓展的同事聊天,我也不知道他在YouTube一共見(jiàn)了多少人跟继,問(wèn)了多少問(wèn)題种冬。
一種被欺騙的感覺(jué)向我襲來(lái),這是我在硅谷碰到的最“過(guò)分”的事了还栓。
這件事也直接影響了我對(duì)Facebook這家公司的看法碌廓。到了2011年5月传轰,F(xiàn)acebook在和Google的公關(guān)戰(zhàn)中又采用了更“出格”的方式剩盒,他們秘密聘請(qǐng)了公關(guān)公司炮制并散布有關(guān)Google的負(fù)面新聞,包括在報(bào)刊上和授意博客寫(xiě)手撰寫(xiě)抨擊Google的評(píng)論文章慨蛙。

2009年9月辽聊,還在Google大中華區(qū)擔(dān)任總裁的李開(kāi)復(fù)回到山景城Google總部,我當(dāng)時(shí)并不知道他那一趟旅程的目的期贫。我和太太約著他吃了頓飯跟匆,心里想著把我的決定告訴他,也聽(tīng)聽(tīng)他的建議通砍。我也曾經(jīng)擔(dān)心玛臂,開(kāi)復(fù)會(huì)不會(huì)把我的決定看成是某種離經(jīng)叛道的行為烤蜕,對(duì)啊,誰(shuí)會(huì)想離開(kāi)自己的“最佳雇主”呢迹冤,更何況讽营,我還確實(shí)沒(méi)有想好自己接下來(lái)要做什么,他一定會(huì)勸我的吧泡徙。
可是沒(méi)想到橱鹏,還沒(méi)等我開(kāi)口,開(kāi)復(fù)就先給了我個(gè)意外的消息堪藐,“Steve莉兰,我有個(gè)決定,還沒(méi)有告訴公司內(nèi)部其他人礁竞,但我們是朋友糖荒,所以我先告訴你,”他停了一下模捂,然后接著說(shuō)寂嘉,“我要離開(kāi)Google了,我想要自己去創(chuàng)業(yè)枫绅,你不知道泉孩,在中國(guó),年輕人創(chuàng)業(yè)的熱情有多么高并淋,一大把優(yōu)秀工程師等著實(shí)驗(yàn)他們的產(chǎn)品寓搬,我的機(jī)會(huì)在那里∠氐ⅲ”開(kāi)復(fù)看著我句喷,好像等待著我的支持。
“噢兔毙!”我說(shuō)唾琼,并且同時(shí)大大地松了一口氣∨彀“你知道嗎锡溯,我也有件事要告訴你,我也還沒(méi)告訴公司呢哑姚,”我說(shuō)祭饭,“我也要走了⌒鹆浚”

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