非暴力溝通
首先感恩昨天梅的連麥賦能矫限,感恩妮可的賦能哺哼,感恩今天同事Y的工作協(xié)助,讓工作覺得較輕松叼风。
今天讀了《非暴力溝通》這本書取董,對(duì)我有很大觸動(dòng)的是:
一、 如何和平有效的化解沖突
1无宿、表達(dá)自己的需要甲葬;
2、感知他人的需要懈贺;
3、確認(rèn)是否準(zhǔn)確聽取了他人的需要坡垫;
4梭灿、感同身受傾聽他人需要;
5冰悠、用積極的行動(dòng)語言提供解決方案堡妒。
簡言之,就是需要認(rèn)知自己和他人的需求溉卓,換位思考皮迟,并用積極的行動(dòng)語言提供方案。
二桑寨、如何管理自己的憤怒
1伏尼、首先要感知自己的憤怒,自我提醒尉尾;
2爆阶、其次,找出憤怒的誘因,并意識(shí)到我們自己是以暗示他人有錯(cuò)的評(píng)判形式對(duì)他人進(jìn)行的判斷導(dǎo)致了我們的憤怒辨图。再尋找憤怒的根源(需要)班套,并將憤怒轉(zhuǎn)換為其他感受,實(shí)際對(duì)對(duì)方說出的話故河。
3吱韭、當(dāng)憤怒時(shí),多給自己一點(diǎn)時(shí)間鱼的,放慢一點(diǎn)理盆。
三、如何進(jìn)行非暴力溝通
我們需要改變我們現(xiàn)有所習(xí)慣的溝通方式和思維方式鸳吸。和對(duì)方傳遞無條件的愛和尊重熏挎。帶著同理心,換位思考晌砾,保持鎮(zhèn)定坎拐。放下對(duì)他人的怨恨。并做好應(yīng)對(duì)暴力溝通的準(zhǔn)備养匈。