如何做好銀行APP的營(yíng)銷活動(dòng)埋點(diǎn)需求?

一兄墅、銀行APP營(yíng)銷活動(dòng)概況

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)踢星,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加專注于用戶運(yùn)營(yíng)和垂直領(lǐng)域深耕,廣大用戶的消費(fèi)模式和購(gòu)物行為較之以往變化顯著隙咸。受此影響沐悦,各家銀行推出各自APP進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng),替代一部分線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力扎瓶,探索新式營(yíng)銷路徑所踊。與電商行業(yè)賣貨為最終營(yíng)銷目的的業(yè)務(wù)導(dǎo)向不同,銀行業(yè)近年“場(chǎng)景化金融”創(chuàng)新的內(nèi)核仍為成本控制下的客戶維護(hù)概荷、金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率秕岛、渠道交叉營(yíng)銷程度。

二误证、案例初探

此處我們以招商銀行信用卡APP“掌上生活”的“9號(hào)玩家日”活動(dòng)為例继薛,進(jìn)行銀行業(yè)典型營(yíng)銷活動(dòng)的鑒賞與剖析。

活動(dòng)入口為掌上生活首頁(yè)“玩轉(zhuǎn)積分”欄目第一Banner位愈捅,如下圖:

活動(dòng)入口

活動(dòng)宣傳語(yǔ)為“9號(hào)玩家日”遏考,整體規(guī)則為“1積分抽大獎(jiǎng),千萬(wàn)積分砸金蛋”蓝谨。玩家日的設(shè)定使得該活動(dòng)具有一定的稀缺性灌具,抽大獎(jiǎng)青团、砸金蛋為傳統(tǒng)“以小博大”的營(yíng)銷手段,用戶一眼可獲得關(guān)于此活動(dòng)的關(guān)鍵信息咖楣,并對(duì)“大獎(jiǎng)”督笆、“金蛋”的隱藏高價(jià)值屬性產(chǎn)生興趣。

點(diǎn)開活動(dòng)主頁(yè)诱贿,獲得更多活動(dòng)參與信息娃肿,如下圖:

活動(dòng)主頁(yè)

可以明確發(fā)現(xiàn),該活動(dòng)為一個(gè)集合性活動(dòng)珠十,分為五個(gè)小活動(dòng)料扰,入口均標(biāo)明活動(dòng)要點(diǎn),包括主規(guī)則焙蹭、時(shí)間晒杈、獎(jiǎng)品標(biāo)的等關(guān)鍵要素。底部有其他活動(dòng)入口壳嚎,可提高不同活動(dòng)間的相互導(dǎo)流和交叉營(yíng)銷桐智。

三、埋點(diǎn)需求分析

3.1 功能框架

活動(dòng)功能框架解析

3.2 信息框架

活動(dòng)信息框架解析

3.3 埋點(diǎn)分析

在實(shí)際應(yīng)用中烟馅,出于服務(wù)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)、開發(fā)成本控制的考慮然磷,此類活動(dòng)埋點(diǎn)需求集中在活動(dòng)本身郑趁、積分獲得和消耗相關(guān)用戶行為、用戶標(biāo)簽新增等姿搜。

1. 主活動(dòng)頁(yè)

頁(yè)面進(jìn)入渠道寡润、頁(yè)面進(jìn)入時(shí)間、頁(yè)面加載成功時(shí)長(zhǎng)舅柜、頁(yè)面瀏覽時(shí)長(zhǎng)梭纹、主頁(yè)面跳轉(zhuǎn)、主頁(yè)面分享致份、UV变抽、活動(dòng)規(guī)則按鈕點(diǎn)擊數(shù)、活動(dòng)規(guī)則按鈕點(diǎn)擊距離主活動(dòng)頁(yè)面成功進(jìn)入時(shí)長(zhǎng)氮块、活動(dòng)規(guī)則彈框進(jìn)入時(shí)間绍载、活動(dòng)規(guī)則彈框加載成功時(shí)長(zhǎng)、活動(dòng)規(guī)則彈框?yàn)g覽時(shí)長(zhǎng)滔蝉、活動(dòng)規(guī)則彈框關(guān)閉按鈕點(diǎn)擊數(shù)击儡、活動(dòng)規(guī)則彈框返回上級(jí)頁(yè)面。

2. 子活動(dòng)頁(yè)

上級(jí)頁(yè)面進(jìn)入時(shí)間蝠引、頁(yè)面加載時(shí)長(zhǎng)阳谍、頁(yè)面瀏覽時(shí)長(zhǎng)蛀柴、子頁(yè)面跳轉(zhuǎn)、子頁(yè)面分享矫夯、活動(dòng)參與率名扛、按鈕點(diǎn)擊數(shù)、UV茧痒、積分消耗筆數(shù)肮韧、單次按鈕點(diǎn)擊消耗積分值、單次頁(yè)面瀏覽消耗總積分值旺订、抽獎(jiǎng)按鈕點(diǎn)擊數(shù)弄企、單次頁(yè)面流浪抽獎(jiǎng)率、中獎(jiǎng)跳轉(zhuǎn)按鈕點(diǎn)擊數(shù)区拳、參與資格按鈕點(diǎn)擊數(shù)拘领、參與資格按鈕下級(jí)頁(yè)面進(jìn)入、參與資格詳情頁(yè)瀏覽時(shí)長(zhǎng)樱调、參與資格按鈕上級(jí)頁(yè)面返回约素。

3.抽獎(jiǎng)及中獎(jiǎng)

中獎(jiǎng)(抽獎(jiǎng))時(shí)間、中獎(jiǎng)(抽獎(jiǎng))用戶手機(jī)號(hào)笆凌、中獎(jiǎng)(抽獎(jiǎng))用戶設(shè)備id圣猎、中獎(jiǎng)用戶中獎(jiǎng)距離兌換時(shí)長(zhǎng)、單個(gè)用戶抽獎(jiǎng)(中獎(jiǎng))次數(shù)乞而、單個(gè)用戶中獎(jiǎng)概率送悔。

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