有一種陪伴叫新華文軒耳高!成都中心店所承辦的天府書展學(xué)生兒童館初茶,在布展期間以高品質(zhì)颗祝、高銷售、高服務(wù)為目標(biāo)恼布,為學(xué)生兒童及其家庭讀者帶來閱讀盛宴螺戳。布展4天人流如織,已然成為書展最熱門場館之一桥氏。(照片)
精選品質(zhì)圖書温峭,特色主題陳列,滿足兒童學(xué)生一站式閱讀需求字支。(照片)
精選的小小探索家主題深受讀者喜愛凤藏,楊薇及時(shí)與童書出版社溝通,聯(lián)系添補(bǔ)重點(diǎn)品種堕伪,并請重點(diǎn)出版社安排專職圖書講解員在圖書旁為讀者做推薦揖庄。(照片)
一切為了銷售,學(xué)生館伙伴們除了積極做好推薦欠雌,還細(xì)心將同類圖書組合成套蹄梢,以便提升銷售。
不知道買什么富俄?我們通過前期員工培訓(xùn)禁炒,讓每個(gè)員工都知曉我館圖書,做好圖書推薦霍比;不知道書在哪幕袱?我們個(gè)個(gè)都是引路員;書太多太重不方便悠瞬,我們緊急協(xié)調(diào)一批購物籃方便讀者選購们豌;讀者太多太累涯捻,除了活動區(qū)桌椅,我們還貼心準(zhǔn)備了獨(dú)凳供其休息望迎;……
開館第一天障癌,一位女士選購一堆圖書正在收銀臺猶豫,許靜走上前詢問知曉讀者是由于圖書太多不方便攜帶辩尊、郵寄又太貴正準(zhǔn)備放棄購買涛浙,她立即上前協(xié)調(diào),答應(yīng)讀者后續(xù)免費(fèi)送貨上門摄欲,成功實(shí)現(xiàn)了2000余元的銷售蝗拿。(照片)
一位抱著孩子的媽媽拿著書單焦急張望,不知所需圖書在哪找到蒿涎,我們及時(shí)安排一名伙伴全天陪同選購,陪其走遍書展各館惦辛。
一位煙草公司職工需購買3000余元圖書劳秋,我們主動安排專屬客服了解閱讀愛好推薦圖書,并幫其送貨解決后顧之憂E制搿(照片)
這樣的事例太多太多玻淑,我們不僅僅是營業(yè)員,我們?nèi)巳硕际亲x者專屬客服呀伙。
周末2天补履,5場作家見面會、6場異業(yè)合作活動剿另,50平米的活動場地箫锤,考驗(yàn)的不僅僅是時(shí)間安排,更是應(yīng)急雨女、人員等全方面的統(tǒng)籌谚攒,成都中心店團(tuán)隊(duì)又一次成功接受了挑戰(zhàn)!
楊紅櫻老師全天4次蒞臨學(xué)生館氛堕,與孩子最美的遇見馏臭,為了確保簽售秩序的井然,活動一般都安排單項(xiàng)排隊(duì)開展讼稚。但在下午4點(diǎn)的簽售活動現(xiàn)場括儒,預(yù)約好的團(tuán)體與現(xiàn)場遭遇性讀者簽售需求發(fā)生沖突,活動只能臨時(shí)調(diào)整為雙向簽售锐想。但在組織方的調(diào)配下帮寻,兩個(gè)通道間隔簽售,形成了一道有序的動圖痛倚。(照片)
為保障各項(xiàng)活動效果规婆,我們前期積極與3個(gè)公益組織深入合作,線上線下組織同步宣傳,拉動客群到館抒蚜,不僅拉動人氣掘鄙,擴(kuò)大了宣傳,還有力保障了銷售嗡髓,實(shí)現(xiàn)極大的銷售轉(zhuǎn)化操漠。
美麗公約閱讀小衛(wèi)士2天組織200余個(gè)家庭到學(xué)生館打CALL,發(fā)表閱讀倡議饿这,身穿藍(lán)絲帶的閱讀小衛(wèi)士成為書展最靚麗的風(fēng)景線……(照片)