Netflix Culture(奈飛文化)讀書(shū)筆記

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奈飛文化

簡(jiǎn)化流程

把中層管理員裁掉匹颤,員工行動(dòng)速度反而更快。把權(quán)力還給員工

吸引人才

和優(yōu)秀的人才一起完成偉大的任務(wù)/挑戰(zhàn)性的工作

八大準(zhǔn)則

只招成年人

渴望接受挑戰(zhàn)的成年人

持續(xù)溝通他們面對(duì)的挑戰(zhàn)是什么
而不是靠激勵(lì)府瞄,程序和福利待遇
沒(méi)有哪種獎(jiǎng)勵(lì)能比迎接挑戰(zhàn)并做出重大貢獻(xiàn)更具有激勵(lì)性
為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的常規(guī)管理方法都錯(cuò)得離譜碧磅,時(shí)間框架和監(jiān)控結(jié)果會(huì)讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)更加困難

盡可能簡(jiǎn)潔的工作流程和強(qiáng)大的紀(jì)律文化比發(fā)展速度重要

為員工做的最好的事情就是只招聘高績(jī)效的員工和他們一起工作

不要讓規(guī)章和制度限制了高績(jī)效者

讓員工理解業(yè)務(wù)

讓基層員工擁有高層視角

每個(gè)季度有1天碘箍,各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人會(huì)講解部門的問(wèn)題和進(jìn)展

員工的無(wú)知是管理者的失職

最好的福利是讓員工有機(jī)會(huì)更好的了解業(yè)務(wù)和客戶

絕對(duì)坦誠(chéng)

禮貌和誠(chéng)實(shí)的告訴員工并非是一件殘酷的事情

公開(kāi)討論問(wèn)題

CEB公司研究發(fā)現(xiàn):積極鼓勵(lì)坦誠(chéng)反饋并具有更多坦誠(chéng)交流的公司,10年投資回報(bào)是沒(méi)有這么做的公司的270%

一旦我取得某項(xiàng)讓我感到十分驕傲的成績(jī)鲸郊,他總是說(shuō)丰榴,“好吧,這確實(shí)不錯(cuò)秆撮,那接下來(lái)又該怎么辦呢”
不給嚴(yán)格反饋四濒,會(huì)給管理者帶來(lái)不必要的壓力
不得不自己補(bǔ)救這名員工的不足,讓自己精疲力盡职辨,員工也無(wú)法提升
自上而下樹(shù)立坦誠(chéng)榜樣
領(lǐng)導(dǎo)者能坦誠(chéng)錯(cuò)誤盗蟆,員工就能暢所欲言
為反饋提供多種機(jī)制
坦承成績(jī),更要坦誠(chéng)問(wèn)題

只有事實(shí)才能捍衛(wèi)觀點(diǎn)

事實(shí)驅(qū)動(dòng)不等于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)舒裤,數(shù)據(jù)不一定就是答案

現(xiàn)在就開(kāi)始組建你未來(lái)的團(tuán)隊(duì)

不要期望你今天的團(tuán)隊(duì)能成為你未來(lái)的團(tuán)隊(duì)

時(shí)間的限制會(huì)造成我們對(duì)團(tuán)隊(duì)需求的變化

我們是否因?yàn)楝F(xiàn)在擁有的團(tuán)隊(duì)而不是我們應(yīng)該擁有的團(tuán)隊(duì)而受到限制

不要以為你現(xiàn)在的員工能夠成長(zhǎng)到承擔(dān)將來(lái)的責(zé)任

員工的成長(zhǎng)喳资,只能由員工自己負(fù)責(zé)

企業(yè)在不同的階段需要不同的員工

員工和崗位的關(guān)系,不是匹配而是高度匹配

人才保留不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)

指標(biāo)不是你留住了多少人腾供,而是有多少具備經(jīng)驗(yàn)和技能的優(yōu)秀人才

偉大的工作和福利無(wú)關(guān)

不與面試者談薪酬

追逐金錢是一件重要的事情仆邓,請(qǐng)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那吧

用超高的人才密度來(lái)吸引人才

簡(jiǎn)歷之外,更能看出匹配度

解決問(wèn)題的方式比他過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)更重要

當(dāng)人力資源部門變成業(yè)務(wù)部門

我們HR不是服務(wù)于用人單位伴鳖,而是服務(wù)于公司的客戶节值。
必須了解客戶的需求和愿望,對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)造具備相同的理解水平和很深的感情

用人經(jīng)理是首席招聘人員榜聂,他最重要的工作就是招聘高績(jī)效者

主動(dòng)讓很出色的人才離開(kāi)搞疗,給頂尖人才騰位置

確保對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要的崗位上,都有一位一流的人才

按照員工帶來(lái)的價(jià)值付薪

薪酬只與績(jī)效有關(guān)

年度績(jī)效考核低效峻汉,同時(shí)贴汪,沒(méi)把一些因素考慮在內(nèi)
例如,在公司工作所培養(yǎng)的技能有多大的價(jià)值

不要讓員工不得不離開(kāi)時(shí)才付應(yīng)得的薪水

保證每個(gè)人都獲得市場(chǎng)最高水平的薪水

最成功企業(yè)和普通企業(yè)的差別休吠,明星員工所在的崗位

最成功的企業(yè)會(huì)把明星員工集中在一個(gè)領(lǐng)域扳埂,最大化的提升公司績(jī)效。對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要的崗位瘤礁,絕大多數(shù)都由一流人才擔(dān)任

至少對(duì)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最重要的崗位提供最高薪水

薪酬透明有助于市場(chǎng)定價(jià)

離開(kāi)時(shí)好好說(shuō)再見(jiàn)

更短周期的評(píng)估

廢除績(jī)效提升計(jì)劃

高敬業(yè)度不代表高績(jī)效

主動(dòng)讓員工離開(kāi)

員工表現(xiàn)不夠好阳懂,要么糾正過(guò)來(lái),要么去新公司

不要把工作不再匹配的員工歸結(jié)為失敗者

問(wèn)題

20世紀(jì)復(fù)雜和繁瑣的管理流程無(wú)法滿足21世紀(jì)的挑戰(zhàn)

管理者的本職工作

建立偉大的團(tuán)隊(duì)柜思,完成不可思議的工作

不是在這些領(lǐng)域做工作

員工忠誠(chéng)度

人員穩(wěn)定

職業(yè)發(fā)展

敬業(yè)度

幸福度

核心原則支持文化

要求開(kāi)放岩调,清晰,持續(xù)的溝通工作任務(wù)和挑戰(zhàn)赡盘,針對(duì)整個(gè)公司

絕對(duì)坦誠(chéng)号枕,最好當(dāng)面溝通

充分以事實(shí)為依據(jù)的觀點(diǎn),激烈辯論并嚴(yán)格檢驗(yàn)

任何行動(dòng)出發(fā)點(diǎn)都應(yīng)該以客戶和公司最有利為基本出發(fā)點(diǎn)陨享,而不是證明自己正確

團(tuán)隊(duì)建立應(yīng)立足未來(lái)葱淳,讓每個(gè)崗位都有技能匹配的高績(jī)效者

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