非暴力溝通》178頁
“你這份報告寫的很好靡馁。”
“你很細心机久〕裟”
“你這人真不錯！昨晚開車送我回家膘盖∶背牛”
贊揚也可能造成人與人之間的隔閡。這聽起來似乎很奇怪哮兰。不過竿痰，請注意：在贊揚他人時，我們很少揭示內(nèi)心活動软棺，而把自己放在了裁判的位置红竭。所以，我認為喘落，贊揚并不是總是有助于生化彼此的聯(lián)系茵宪。
在企業(yè)做培訓時，常有經(jīng)理人和我說瘦棋，贊揚他人很管用稀火。他們強調(diào)：“研究表明，如果經(jīng)理贊揚員工赌朋，員工就會努力工作凰狞。在學校中，也存在這樣的情況：如果老師表揚學生箕慧，學生就會認真學習服球。”雖然我也看過這類的研究報告颠焦，但我相信斩熊，這類的表揚無法持續(xù)的發(fā)揮作用。一旦意識到經(jīng)理和老師贊揚的目的是為了操縱他們伐庭，員工和學生很可能會產(chǎn)生逆反心理粉渠。然而，我最擔心的是圾另，發(fā)現(xiàn)這些在那樣的潛在目的之后霸株，人們對于由衷的工具也會心存疑慮。
此外集乔，如果我們利用贊揚來施加影響去件，對方還可能誤解我們的意思。
有一副卡通畫講了一個故事。
一位印第安人對另外一位說：“看著尤溜，我現(xiàn)在用現(xiàn)代心理學來調(diào)教馬倔叼！”接著他領她的朋友走近馬，大聲地說道：“我的馬是整個西部最快宫莱、最勇敢的馬丈攒！”那匹馬聽后，十分悲傷授霸，喃喃自語：“怎么辦巡验？我的主人拋棄了我，他買了另一匹整個西部最快碘耳、最勇敢的馬”
用非暴力溝通的方式表達感激時显设，我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)，而不是想得到任何回報藏畅。
非暴力溝通表達感激的方式包含了三個部分：
1敷硅、對方做了什么事情使我們的生活得到了改善。
2愉阎、我們有哪些需要得到了滿足。
3力奋、我們的心情怎么樣榜旦？
在表達感激時，這三個部分的先后順序并不重要景殷；有時溅呢，我們甚至可以通過微笑或者說聲謝謝來表達這三個部分。然而猿挚，如果我們要確保對方能夠明白我們的意思咐旧，那么用語言具體地描述著三個部分是值得的。
