大腦是一個(gè)會(huì)撒謊的器官唆缴,我們總是被別人告知該思考什么鳍征,比如生活上的穿衣住行,工作上的事務(wù)面徽,人際關(guān)系艳丛,甚至學(xué)習(xí)與考試√宋桑可一個(gè)最重要的步驟-如何思考氮双,卻成了忽略點(diǎn)。
如何思考霎匈?這個(gè)命題的提出可能會(huì)引發(fā)很多人的共鳴戴差,于是一系列的水平思考法,發(fā)散思考法铛嘱,聚合思考法等等概念不斷冒出暖释,聽起來好像很有道理,但回過頭想貌似理論也不是那么界限分明墨吓。
其實(shí)球匕,最簡(jiǎn)單地方法就是學(xué)會(huì)去提問,當(dāng)你換個(gè)角度去思考問題帖烘,點(diǎn)子就像從孵化器里生出來了亮曹。
[勢(shì)必做一個(gè)偽問題的終結(jié)者]
看到這個(gè)小標(biāo)題,可能大多數(shù)人很納悶,只知道偽工作照卦,偽努力式矫,連問題都有真?zhèn)螁幔渴堑囊鄹@里提到的“偽”更傾向“表面”這個(gè)意思衷佃,專注著看表面問題,費(fèi)勁心思搜索解決方案蹄葱,大大忽略本質(zhì)氏义。
舉一個(gè)例子:
美國(guó)有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良图云,包裝精美惯悠,深受廣大消費(fèi)者的喜愛,但隨著入市的競(jìng)爭(zhēng)竣况,營(yíng)業(yè)額也逐漸下降克婶,董事部對(duì)此感到不滿,便召開全國(guó)經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議丹泉,以商討對(duì)策情萤。
會(huì)議中,很多人提議:加大力度投放廣告摹恨,搞促銷活動(dòng)等筋岛,如果是你,你會(huì)怎么樣呢晒哄?
在這個(gè)例子中睁宰,我們可以看到他們將解決的問題設(shè)定為:提高商品的銷售量,這一點(diǎn)都沒有錯(cuò)寝凌,營(yíng)業(yè)額下降柒傻,自然首先想到的就是加大宣傳度,可是真正導(dǎo)致商品額下降的本質(zhì)原因是什么呢较木?
是牙膏的問題红符,換個(gè)角度想,如果把牙膏更新?lián)Q代呢伐债?這不预侯,很快有一個(gè)經(jīng)理提議,將牙膏的開口擴(kuò)大一毫米泳赋,更新包裝雌桑,間接增加消費(fèi)者每日用量,這個(gè)決定祖今,使該公司當(dāng)年的營(yíng)業(yè)額增加了32%校坑。
這個(gè)問題真的是問題嗎拣技?如果我們?nèi)粘I钪斜3诌@個(gè)習(xí)慣多問問自己,能不能換種方式去描述眼前的問題耍目,說不定你很快就能另辟蹊徑膏斤,找到答案。
快遞行業(yè)運(yùn)送水果是一件很讓人頭疼的事情邪驮,比如運(yùn)輸過程中橙子莫辨,梨等毀壞的成本,一面對(duì)這些窘?jīng)r毅访,我們的大腦又開始運(yùn)作了沮榜,增加包裝流程,增加車輛等喻粹,可是如果這樣換一個(gè)問題:怎樣才能讓這些水果不那么輕易壞掉呢蟆融?
當(dāng)然是研發(fā)新的種植技術(shù),培育改造部分水果的壽期守呜。
怎么樣使顧客們?cè)诘却貌偷倪^程中不無聊型酥,并且不流失顧客?怎么樣讓學(xué)員們?cè)谏险n的時(shí)候保持集中查乒?怎樣讓教師們?cè)诿咳辗彪s的工作中學(xué)會(huì)放松弥喉,保持健康……
重新定義問題,確定思考目標(biāo)玛迄,會(huì)讓我們的大腦自然而然地去減少對(duì)我們思考的干擾由境,畢竟,讓大腦突破它自己的舒適區(qū)也是需要時(shí)間的憔晒。