想要快速找準問題根源,必須學會思考显拳,但往往會讓自己掉入這三個大坑棚愤。
第一大誤區(qū):將“一時的想法”當作“思考”。
思考是有套路有流程的,而不是什么“靈機一動”宛畦。比如設計師在決定一個網站的配色時瘸洛,不能說拿著取色器亂選一氣,然后說“我覺得這個次和、這個反肋、還有這個顏色好像不錯”,這很不專業(yè)踏施。正確的流程應該是石蔗,先思考這個網站的主要愿景和功能,然后弄清它的主要用戶群體以及這群人可能喜歡的風格畅形。如果是食品類網站养距,可能就需要突出干凈和新鮮;如果大部分用戶是女性日熬,可能就需要多用一些比較柔和的顏色棍厌。在制定了這些基本的篩選要素之后,再有針對性地去選擇和諧好看的顏色組合竖席,這樣選出的方案就有意義得多耘纱。
然而,大多數(shù)人在面對要解決的問題時毕荐,往往是單純地把一時的想法拿來做解決方案束析。這種時候如果別人問你一句為什么,你就很可能拿不出更多論據(jù)來支持自己的觀點东跪。尤其是團隊的領導人畸陡,更不能拍拍腦袋就決定做什么或不做什么,沒有智慧作為前提的果斷只是魯莽罷了虽填。
第二大誤區(qū):把“假設”和“結論”混為一談丁恭。
比如,作為經營管理顧問斋日,在分析某些現(xiàn)象后牲览,可能會得出類似這樣的結論:某個行業(yè)處于衰退中,成長速度明顯趨緩恶守,應該減少投資第献。整個邏輯推演看似流暢,但是如果前提“某個行業(yè)處于衰退中”不成立兔港,后面的推演就沒有意義了庸毫。這個前提在沒有被證明之前,其實就是一個“假設”衫樊。如果假設為真飒赃,那么推出的結論也是對的利花;如果假設失真,那么那就是在胡扯载佳。
推斷現(xiàn)象之后炒事,我們可以提出假設,假設經過證明以后才能拿去推導結論蔫慧。為了向客戶證明這個假設是正確的挠乳,就必須著手收集數(shù)據(jù)并且分析論證才行。
這個思維誤區(qū)也常被推銷人員所利用姑躲,他們說:“如果你出了什么意外但卻有保險(或買了某某東西)睡扬,那么你……”的時候,我們會不自覺地想象假設成真了會給自己帶來什么黍析,然后心中一動威蕉,就買了。
第三大誤區(qū):搞不清楚“現(xiàn)象”和“原因”的區(qū)別橄仍。
在許多案例中,往往真正的原因只有一個(雖然幾個不同的原因會引起同一個結果)牍戚,其他都是這個原因導致的現(xiàn)象侮繁。有時候,原因導致的現(xiàn)象如孝,又會引發(fā)新的變化宪哩,這種時候就看我們能不能追本溯源找到最本質的原因了。比如第晰,某個公司業(yè)績不佳锁孟,在調查原因的時候,發(fā)現(xiàn)公司的銷售人員工作時士氣低落茁瘦。然后品抽,我們就覺得找到了業(yè)績不佳的原因,于是各種團隊建設活動搞起……但是如果根本的問題是產品質量不佳甜熔,辦團建有用嗎圆恤?士氣低落很可能也只是現(xiàn)象而已,士氣低落的原因腔稀,也許是經過努力仍然沒能賣出產品盆昙。而產品賣不出去,原因可能是產品本身的設計有問題焊虏。如果頭痛醫(yī)腳淡喜,那么只能一直病著。
只有抓到了問題的本質诵闭,才能對癥下藥炼团,藥到病除。
我們有時在網上會看到這樣一句話:腦子是個好東西,希望人人都有们镜。其實也能從側面看出币叹,我們經常會掉進思維的誤區(qū)。正因如此模狭,學會正確的思考才越顯得重要颈抚。
關鍵詞:
科學的思考,思考誤區(qū)嚼鹉,實證考察法
要點:
科學的思考贩汉,在于思考的科學。
思考三大誤區(qū):誤將“一時的想法”當作“思考”锚赤;錯把“假設”和“結論”混為一談匹舞;搞不清楚“現(xiàn)象”和“原因”的區(qū)別。
正確的思考步驟應該是:提出假設后线脚,通過實證考察法去證明假設赐稽,并不斷重復這個過程好讓刻意的訓練方法成為我們內在的思維方式。