《溝通的方法》摘抄與讀后感
前幾天總是被老公批評恐锣,說我不會(huì)溝通。我最初的反應(yīng)先是詫異账千,后是憤怒侥蒙。好像對方在說我是啞巴一樣。也是機(jī)緣巧合匀奏,聽了武志紅與脫不花的一個(gè)訪談鞭衩,提到了這本書。買的時(shí)候吧娃善,并沒有抱多大希望论衍。但是真正讀起來,發(fā)現(xiàn)不止是開卷有益聚磺。
不看不知道坯台,一看嚇一跳。發(fā)現(xiàn)自己僅僅不是啞巴而已瘫寝。這么多年壓根兒不知道溝通是啥蜒蕾,滑天下之大稽的是我還干過三年半客服。
沒有文化真可怕焕阿,其實(shí)最可怕的還不是沒有文化咪啡,而是在自己假裝有文化之后好幾十年,才突然發(fā)現(xiàn)自己根本沒有暮屡。我好佩服自己的無知者無畏撤摸。
我是個(gè)不愛說話的人。只有在被擠壓得無可奈何的時(shí)侯才發(fā)出最后的吶喊,圖窮匕首見准夷。輕易不說話钥飞,偶爾說一句,準(zhǔn)能把對方懟的無言以對衫嵌。
現(xiàn)在這本書看了大概1/2吧读宙,很痛苦,這個(gè)東西徹底顛覆我的認(rèn)知楔绞。
有一個(gè)章節(jié)里有個(gè)任務(wù)是24小時(shí)之內(nèi)论悴,真心的贊美5個(gè)人。我首先贊美我的老公墓律,然后贊美我的孩子,最后贊美我的親友團(tuán)幔亥。贊美他們獨(dú)特的眼光耻讽,在人群里把我找出來,贊美他們包容我的“毒舌”帕棉,贊美他們允許我就是我针肥。
我表面上啥啥都行∠惆椋“還好吧”慰枕,“隨便兒吧”,是我的口頭禪即纲,實(shí)際骨子里我是有自己的想法的人具帮,可以用“人狠話不多”來描述。
又看了幾十頁低斋,感覺更難受了蜂厅。這是女媧補(bǔ)天,重新構(gòu)建膊畴。
第一遍讀的很快掘猿,已經(jīng)給了我很大的啟發(fā)。迫不及待的把我勾畫的部分分享給大家唇跨。
(*有一個(gè)段子是這么說的稠通,我媽問我為什么不結(jié)婚,為什么不上北大买猖?難道是因?yàn)槲也辉敢鈫幔?/p>
*太多的限制性因素把我們困在當(dāng)場改橘,所以不斷邀請他人進(jìn)入自己的生活,打破資源匱乏的困局政勃,借助各種外部力量放大自己的選擇組合唧龄,我們才能成為那個(gè)想要的自己。
*不說“但是”,而是說“同時(shí)”既棺,不說“你聽懂了嗎讽挟?”而是說“我說清楚了嗎?”不說“我來晚了丸冕,”而是說“謝謝你等我耽梅。”不說“你胖烛、我”而是說“咱們”眼姐,不說“非常抱歉”,而是說“還盼理解佩番,”不說“你過分了”众旗,而是說“我很生氣”。
*一旦出現(xiàn)“總是”趟畏、“老是”贡歧、“每次”、“經(jīng)掣承悖”利朵、“永遠(yuǎn)”等類似的詞,你就可以立刻告訴自己猎莲,對方是在宣泄情緒绍弟。
*我們的初始目標(biāo)是想解決問題。但每次只要有人提出反對或質(zhì)疑的聲音著洼,我們轉(zhuǎn)眼間便會(huì)把初始目標(biāo)忘得一干二凈樟遣。
*問問你自己,你馬上要做的事和你最終要做的是到底是不是同一件事身笤?如果不是就不要去做年碘。從日常的瑣碎任務(wù)中找到你最終要做的事。
*能解釋為愚蠢的展鸡,就不要解釋為惡意屿衅。
*愛的反面不是恨,是漠然莹弊。
*溝通不是對著別人的臉涤久,而是對著自己的心。
*說服一個(gè)人忍弛,不是拿著一個(gè)方案响迂,摁著對方,讓他無論如何也要接受细疚,而是讓他覺得我們倆是一伙兒的蔗彤,我的目標(biāo)就是他的目標(biāo)。
*你可以更好,我來教你然遏。
*你覺得自己是過來人贫途,但是人家讓你過來了嗎?
*在一個(gè)生氣的人面前待侵,永遠(yuǎn)不要用“不過”丢早、“可是”、“但是”之類的詞語秧倾。
*道歉終極奧義不是“承認(rèn)我錯(cuò)了”怨酝,而是“承認(rèn)你是對的”。
*一切人際關(guān)系的矛盾都起源于對別人的課題妄加干涉那先∨┾或者自己的課題被別人妄加干涉。
*在真實(shí)的世界中售淡,無論工作還是生活盛险,從來都不是一場閉卷考試,沒有必要通過單打獨(dú)斗來證明自己的實(shí)力勋又。
*自己這個(gè)東西是看不見的,只有撞上一些別的什么反彈回來换帜,才會(huì)了解自己楔壤。所以跟很強(qiáng)的東西,可怕的東西惯驼,水準(zhǔn)很高的東西相碰撞蹲嚣,然后才知道自己是什么,這才是自我祟牲。
*真正的高手隙畜,其實(shí)手中無劍,劍在心中说贝。)
相見恨晚议惰。我一直以來的抓狂、無力乡恕、感覺好難好難言询,其實(shí)就是不會(huì)溝通,被關(guān)系困住了傲宜。
借用書上的一句話來結(jié)尾(在所有傷感的語言或文字中运杭,最傷感的是”原本可能做到!”)函卒,到這里眼淚都出來了辆憔。