壽險經(jīng)理人的溝通技巧:
1、壽險行業(yè)的特殊性決定了作為團隊長要培養(yǎng)自己的高情商,尤其在和團隊成員溝通的過程中妥泉,不要太過棱角,有張弛有度洞坑!新團隊在組建的初期盲链,會有不同類型的成員加入。每人對壽險行業(yè)的游戲規(guī)則都會有不同的看法迟杂。比如刽沾,在召開大早會的問題上,有人愿意花時間多聽排拷,有人卻不想長時間坐在這里侧漓。當然早會的3小時能否坐住決定了這個人能否在壽險行業(yè)生存。但是我們在處理眾多意見的過程中還是要求同存異监氢〔颊幔“同”是先判斷這個人是否想把壽險行業(yè)作為重中之重的事業(yè)來發(fā)展,如果是的話就可以談浪腐,相反則是團隊的敵人纵揍,千萬不能姑息∫榻郑“異”是對不同事情的看法角度不同泽谨,理解層次不同。這些都是可以溝通的特漩,都不是敵我之間的矛盾吧雹。
2、在溝通的過程中講肯定表揚要多于講否定批評涂身,講情感鼓勵要多于講制度懲罰雄卷;講夢想規(guī)劃要多于講現(xiàn)狀困難;講具體解決方案要多于講模糊推辭蛤售。
3丁鹉、在溝通前要有基本的判斷標準
夠格的勤奮陕凹,一定可以做主管(想做主管冰寻,勤奮一點就夠了)
夠格的智慧浅妆,一定可以做經(jīng)理(想做經(jīng)理竿秆,智慧一點就夠了)
夠格心態(tài),才可以做總監(jiān)(想做總監(jiān)拂盯,心態(tài)好一點就夠了)
當然,幸運可以偶爾縮短晉升時間记靡,但從長遠來看還是要按規(guī)矩辦事谈竿!?