||草鋪導(dǎo)讀：
我們用來判斷滿足感的考蕾，不是客觀現(xiàn)實(shí)，而是現(xiàn)實(shí)與期望的差距棵癣。當(dāng)期望無法被滿足辕翰，這種失望帶來的負(fù)面情緒，要遠(yuǎn)高于激勵(lì)帶來的正面情緒狈谊。
最近喜命，在知乎看到一個(gè)問題：如何才能摧毀一個(gè)人沟沙？
有一個(gè)回答，很有意思壁榕。它說：
無條件給他許多東西矛紫，然后再全部收回。
這個(gè)回答很妙牌里。
因?yàn)榧找В婕暗饺诵陨顚拥囊粋€(gè)機(jī)制。
1
講一個(gè)故事牡辽。
前陣子喳篇，有個(gè)朋友來咨詢我。
他拿到兩個(gè) offer——
A 公司是他心儀已久的公司态辛，但只能給16k麸澜；
B 公司相對(duì)不太喜歡，但可以開到20k奏黑。
他倒不怎么考慮去 B 公司炊邦，主要苦惱的是：應(yīng)不應(yīng)該跟 A 公司提提，把薪酬再往上加點(diǎn)熟史。
我問他：你是想在 A 公司長期做下去馁害，還是做一陣子就走？
他說：當(dāng)然是長期做下去蹂匹。
我問：如果沒有 B 公司的 Offer碘菜，你會(huì)不會(huì)接受 A 公司 16k 的條件？
他說：
其實(shí)也可以限寞，但現(xiàn)在這樣炉媒，總覺得心里有點(diǎn)疙瘩。其實(shí)我之前跟用人部門的老大稍微提過昆烁，他說，這個(gè)是規(guī)定死的缎岗，比較困難静尼，但如果你真的很想要，我可以盡力幫你向總部申請(qǐng)传泊。
其實(shí)鼠渺，有了這些條件，答案已經(jīng)很明顯了眷细。
我告訴他：
你最好的策略拦盹，是接受 16k 的條件，去 A 公司上班溪椎。但與此同時(shí)普舆，跟老大約定好：如果業(yè)績出色恬口，在公司規(guī)定的范圍內(nèi)，你希望能優(yōu)先得到調(diào)薪的機(jī)會(huì)沼侣。
為什么呢祖能？
非常簡單：如果他堅(jiān)持要 20k 的薪水，那就需要部門老大走一個(gè)「非常規(guī)」的流程蛾洛，相當(dāng)于欠了一個(gè)人情养铸。
這會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果呢？部門老大對(duì)他的期望轧膘，會(huì)調(diào)得非常高钞螟。
老大會(huì)覺得：你是我辛辛苦苦招進(jìn)來的，我甚至還為了你跟上面溝通了半天谎碍，你不做得出色一點(diǎn)鳞滨，對(duì)得起我嗎？
在這種情況下椿浓，做得好太援，是理所應(yīng)當(dāng)；做得不好扳碍，會(huì)被放大提岔。他的工作壓力將非常大。
反之笋敞，如果他接受 16k 的條件碱蒙，老大多多少少對(duì)他會(huì)有一點(diǎn)虧欠感。
也就是說夯巷，假設(shè)他的成績是 100 分赛惩，在前后兩種情景中，前者的要求是 120 分趁餐，后者的要求喷兼，是 80 分 —— 孰優(yōu)孰劣，一目了然后雷。
長期來看季惯，部門老大對(duì)他的滿意程度，以及他上升的空間和潛力臀突，絕對(duì)大于每個(gè)月 4k 的收益勉抓。
簡而言之：你能否滿足別人的期望，比你實(shí)際上做了多少事情候学，重要得多得多藕筋。
工作，學(xué)習(xí)梳码，人際交往隐圾，概莫能外伍掀。
2
這就是我想說的：
人，永遠(yuǎn)都是非理性的翎承。
我們用來判斷滿足感的硕盹，不是客觀現(xiàn)實(shí)，而是客觀現(xiàn)實(shí)與期望的差距叨咖。
哪怕你工作非常努力了瘩例，只要你沒有達(dá)到別人的期望，或者跟期望不在同一個(gè)方向甸各，你做得再多也沒有意義垛贤。
這一點(diǎn)，對(duì)于我們自己趣倾，也是一樣的聘惦。
無論實(shí)際境況如何，只要它低于我們的期望儒恋，我們都會(huì)感到不滿足善绎。
所以，當(dāng)你的期望诫尽，被自己或外界禀酱，調(diào)到高水平時(shí)，你就要注意了牧嫉。
因?yàn)楦咚降钠谕粮殡S而來的，都是強(qiáng)烈的挫敗感和失落酣藻。
2010年曹洽，時(shí)代周刊刊出過一篇文章，報(bào)道了經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Roland Fryer 的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)結(jié)果辽剧。
Fryer 教授在基金會(huì)的支持下送淆，花費(fèi) 630 萬美元，針對(duì) 18000 多名來自低收入家庭的學(xué)生怕轿，制定了一個(gè)「獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃」坊夫。
他規(guī)定：參與計(jì)劃的學(xué)生，如果每次測驗(yàn)成績優(yōu)秀撤卢，可以得到 20 - 50 不等的美元獎(jiǎng)勵(lì)。
按照這個(gè)計(jì)劃梧兼，最頂尖的學(xué)生放吩，一年累積下來，可以得到 2000 美元的獎(jiǎng)金羽杰。
結(jié)果是什么呢渡紫？幾乎所有參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生到推，學(xué)習(xí)熱情和態(tài)度都有了明顯改善，其中部分學(xué)生的成績更是進(jìn)步明顯惕澎。結(jié)果似乎非常光明莉测。
但是，當(dāng)實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后唧喉，后續(xù)的跟蹤發(fā)現(xiàn)捣卤，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情急劇降低，甚至跌破了實(shí)驗(yàn)前的水平八孝，出現(xiàn)了缺勤董朝、厭學(xué)、成績下滑等等現(xiàn)象干跛。
一項(xiàng)旨在提高學(xué)生能力的計(jì)劃子姜，竟然造成了反效果。
為什么會(huì)這樣呢楼入？
答案非常簡單哥捕。
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，長期以來的金錢激勵(lì)嘉熊，已經(jīng)把這些學(xué)生的期望拉得非常高遥赚。他們建立起了一個(gè)回路：考試成績好，就能得到獎(jiǎng)金记舆。
而當(dāng)這個(gè)回路被打破鸽捻，他們所面臨的，就是跌入深淵的失望泽腮。
這種失望所帶來的負(fù)面情緒御蒲，要遠(yuǎn)高于激勵(lì)所帶來的正面情緒。
這就是「期望」的力量诊赊。
3
很多人會(huì)說：這有什么大不了的厚满？取消獎(jiǎng)金激勵(lì)，無非就是回到之前的情況罷了碧磅。你實(shí)際上相當(dāng)于掙了好幾百美金碘箍。
但當(dāng)你身處其中的時(shí)候，你是很難控制自己的情緒和思維的鲸郊。
為什么呢丰榴？
因?yàn)椋覀兊拇竽X秆撮，具有一定程度的「可塑性」四濒。也就是說，長期激活「獎(jiǎng)賞回路」，會(huì)改變我們大腦的部分結(jié)構(gòu)盗蟆，使它被調(diào)整到「高水平期望」的狀態(tài)戈二，從而產(chǎn)生「戒斷癥狀」。
是的喳资，你一定看出來了觉吭，這本質(zhì)上，就是成癮的機(jī)制仆邓。
我們的大腦有兩個(gè)部位鲜滩，一個(gè)叫做「前額葉皮質(zhì)」，負(fù)責(zé)決策宏赘；另一個(gè)叫做「腹側(cè)紋狀體」绒北，負(fù)責(zé)激勵(lì)。
當(dāng)我們作出有益選擇的時(shí)候察署，腹側(cè)紋狀體釋放多巴胺闷游，提高我們對(duì)情緒的感受能力，使我們感受到興奮贴汪，從而推動(dòng)「前額葉皮質(zhì)」繼續(xù)作出相同決策脐往，對(duì)行為產(chǎn)生正反饋。
這就是一個(gè)「獎(jiǎng)賞回路」的過程扳埂。
Kuss 和 Griffiths 在2012 年的一篇論文中指出：成癮性藥物业簿，會(huì)阻塞多巴胺受體，使它接收不到多巴胺阳懂，從而刺激大腦大量分泌多巴胺梅尤。
這些多余的多巴胺聚集在神經(jīng)突觸間，會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)細(xì)胞處于高度興奮的狀態(tài)岩调。
左圖是攝入食物的多巴胺巷燥，右圖是可卡因
圖片來自 Coursera The addicted Brain
長期重復(fù)這個(gè)過程，神經(jīng)細(xì)胞就會(huì)適應(yīng)這種狀態(tài)号枕。一旦停止攝入藥物缰揪，神經(jīng)細(xì)胞適應(yīng)不了低水平狀態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的戒斷反應(yīng)葱淳。
也就是說钝腺，通過劇烈的刺激和獎(jiǎng)賞，我們的大腦赞厕，會(huì)被我們一步步推到「高水平」的期望狀態(tài)艳狐。
一旦我們滿足不了它，就會(huì)帶來強(qiáng)烈的失落感和痛苦皿桑。
這種痛苦是難以忍受毫目、難以控制的喷斋。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，是我們的大腦失去了控制蒜茴。
不僅僅是成癮性藥物，包括游戲浆西，信息粉私，乃至一些行為，都可能具備成癮性近零，將大腦的期望水平拉高诺核。
2011 年 和 2014 年的兩個(gè)實(shí)驗(yàn)，分別都證實(shí)了：與不玩游戲的人相比久信，經(jīng)常玩游戲的人窖杀，腹側(cè)紋狀體灰質(zhì)更多、對(duì)血氧的需求也更旺盛裙士。簡而言之入客，跟藥物成癮的人大腦結(jié)構(gòu)是相似的。
信息也是一樣的腿椎。
在刷微博桌硫、朋友圈和新聞的過程中，我們的大腦不斷受到新異刺激啃炸，一次次獲得滿足感铆隘，久而久之，就會(huì)導(dǎo)致「行為成癮」南用。
當(dāng)我們離開手機(jī)膀钠，同樣會(huì)引起「戒斷反應(yīng)」的作用。
所以裹虫，我們習(xí)慣了什么呢肿嘲？
買大量的書，卻一本都不去讀恒界；
刷大量的信息睦刃，卻完全不去思考；
我們?cè)絹碓阶x不進(jìn)深度內(nèi)容十酣，看不下去長文章涩拙。
原因就在于，大腦已經(jīng)習(xí)慣了高頻耸采、強(qiáng)烈的刺激兴泥，期望水平被我們?nèi)藶榈卣{(diào)得太高。
我們?cè)僖沧蛔×恕?/p>
4
更進(jìn)一步思考虾宇，為什么我們會(huì)習(xí)慣于通過游戲搓彻、綜藝、信息，來不斷獲取刺激旭贬，強(qiáng)化自己的獎(jiǎng)賞回路呢怔接？
最主要的原因，是來自現(xiàn)實(shí)世界的壓力稀轨。
媒體和自媒體們扼脐，不斷渲染著金錢、財(cái)富奋刽、階層瓦侮、世俗的成功，不斷地制造出一個(gè)個(gè)逆襲和階層躍遷的例子佣谐，不遺余力地為我們描繪一個(gè)理想世界：
有房有車肚吏，有流動(dòng)資金，每年2次出國游狭魂，孩子必須留學(xué)罚攀，最好藤校，財(cái)務(wù)自由趁蕊，這才是成功人士的標(biāo)準(zhǔn)坞生。
—— 按照最新的說法，這好像已經(jīng)降低到「中產(chǎn)階級(jí)」的標(biāo)準(zhǔn)了掷伙。
但實(shí)際上呢是己？
國內(nèi)有一個(gè)調(diào)查，叫做中國綜合社會(huì)調(diào)查（CGSS）任柜，給出了一個(gè)非常有趣的結(jié)果卒废。
如下圖：
橫軸表示「受訪者實(shí)際所處的社會(huì)階層」（按收入劃分）；
縱軸表示「受訪者認(rèn)為自己所處的階層」宙地。
藍(lán)色表示低估摔认，紅色表示高估，黃色表示估計(jì)正確宅粥。
圖片來自知乎數(shù)據(jù)帝 chenqin
直接報(bào)結(jié)論吧：估計(jì)正確的人只有10%参袱，高估的人是30%，低估的人達(dá)到了60%秽梅。
也就是說抹蚀，在全國范圍內(nèi)，有60%的人認(rèn)為自己生活在水深火熱之中企垦，實(shí)際上他們的境況环壤，比自己想象的要好得多。
所以钞诡，很多人說郑现，我們?nèi)缃穸蓟钤谝粋€(gè)「中產(chǎn)階級(jí)焦慮」的社會(huì)中 —— 低于中產(chǎn)階級(jí)的人湃崩，焦慮著想要擠進(jìn)中產(chǎn)階級(jí)；位于中產(chǎn)階級(jí)的人接箫，又擔(dān)心自己階級(jí)跌落攒读。
這種焦慮，是誰給予的呢辛友？其實(shí)整陌，都來自于我們外界。
外界的壓力瞎领，把我們的期望無限制拉高。對(duì)比著媒體為我們塑造的「生活標(biāo)準(zhǔn)」随夸，再看回自己的現(xiàn)狀九默，焦慮便無法抑制地產(chǎn)生。
努力卻看不到終點(diǎn)宾毒，投入?yún)s始終沒有回報(bào)驼修，而目標(biāo)還遙遙無期 —— 在這種情況下，選擇用各種刺激去給予大腦興奮感诈铛，就成了一個(gè)自然而然的選擇乙各。
但這樣的做法，只會(huì)一步步幢竹，把路走得更窄耳峦。
而這一切本都是可以避免的。
5
那么焕毫，如何才能緩解焦慮蹲坷，管理好自己的期望水平呢？
下面幾個(gè)方法邑飒，可以參考循签。
1. 避開外界為你營造的「懶人收益」
這個(gè)時(shí)代，媒體和商家們疙咸，喜歡做一個(gè)事情：千方百計(jì)地幫你節(jié)省時(shí)間和認(rèn)知成本县匠。
他們希望你躺下去，舒舒服服撒轮，不動(dòng)腦乞旦，用各種學(xué)習(xí)和進(jìn)步的幻覺，來為你營造滿足感 —— 同時(shí)腔召，拿走你的一點(diǎn)錢杆查。
對(duì)有些人來說，這是一個(gè)好事臀蛛，但我會(huì)有意識(shí)地保持審慎亲桦。
因?yàn)檠旅郏抑溃行顟B(tài)客峭，你一旦陷進(jìn)去了豫领，也許就再也出不來。
與其喝醉舔琅，不如滴酒不沾等恐。
保持清醒的頭腦，保持高效的行動(dòng)力备蚓，保持對(duì)事物的探尋和思考课蔬，你才能真正掌控自己的思維。
2. 將獎(jiǎng)賞和行為綁定郊尝，而非結(jié)果
我做任何一個(gè)項(xiàng)目二跋，其實(shí)首要考慮的，不是結(jié)果流昏。而是在這個(gè)項(xiàng)目的過程中扎即，我需要做些什么，可能獲得些什么况凉。
簡而言之谚鄙，就是經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向。
如果我覺得一個(gè)項(xiàng)目刁绒，對(duì)我的能力和經(jīng)驗(yàn)有幫助闷营，哪怕它的結(jié)果不樂觀，我也會(huì)去嘗試知市。
這樣一來粮坞，我就將注意力，從結(jié)果初狰，轉(zhuǎn)移到了過程莫杈。
在這個(gè)過程中，我會(huì)關(guān)注自己的行為奢入，獲取反饋筝闹，并從中學(xué)習(xí)，通過這種方式來獲取獎(jiǎng)勵(lì)腥光。
這樣关顷，就可以把對(duì)于結(jié)果的期望，壓制在一個(gè)比較平衡的水平武福。
就算得不到理想的結(jié)果议双，也不至于沮喪。
3. 摒棄「有付出必有回報(bào)」的因果思維
記不清有多少人捉片，跟我訴苦過：我很努力平痰，也很勤奮汞舱，但總是得不到應(yīng)有的回報(bào)，怎么辦宗雇？
實(shí)際上昂芜，回報(bào)跟付出，本來就不存在線性關(guān)系赔蒲。
并不是努力一定會(huì)有所得 —— 它會(huì)受到很多因素的影響泌神。
如果保持著這種思維，你就會(huì)在每一次的「付出」時(shí)舞虱，不斷地累積期望欢际。
期望累積得越高，所帶來的負(fù)面結(jié)果矾兜，也就越強(qiáng)烈幼苛。
更好的方式是什么呢？
把你的行為焕刮，當(dāng)做一顆種子。你種下它墙杯，給它提供陽光配并、土壤和水分，等待外界條件合適的時(shí)候高镐，自然地萌生出來溉旋。
能長出來，自然很好嫉髓；長不出來观腊，也不要緊，你已經(jīng)盡你所能算行。
這樣梧油，對(duì)于結(jié)果的期望、焦慮和煩惱州邢，也就將不復(fù)存在儡陨。
