01
一家零售店的困境
假設(shè)你是一個(gè)「某品牌運(yùn)動(dòng)鞋」的線下門店代理商坡氯，門店開在上海的鬧市區(qū)有好幾年了，你雇傭了幾個(gè)伙計(jì)在經(jīng)營(yíng)著自己的小店面洋腮，你每周來店里一次了解經(jīng)營(yíng)情況箫柳，一直以來都比較穩(wěn)定。
可是最近啥供，你發(fā)現(xiàn)生意越來越差悯恍，銷售額一直在下滑，而且你還發(fā)現(xiàn)伙狐，某幾款鞋子的「進(jìn)貨價(jià)」竟然比淘寶上的「零售價(jià)」還要高涮毫，很多客人來店里試了一圈鞋子，結(jié)果都跑去網(wǎng)上下單了贷屎。
伙計(jì)們的士氣也開始變的低落罢防，客人進(jìn)來了，都不太愿意主動(dòng)去搭理豫尽，你剛要發(fā)火篙梢，一名員工卻突然提出了辭職...
你非城晏苦惱美旧，這個(gè)地段的房租開始變得越來越貴；庫(kù)存也因?yàn)闇N越積越多贬墩；甚至本來熱鬧的地段榴嗅，現(xiàn)在逛街的人都開始變少了...
店鋪已經(jīng)開始虧損，而你投入了大量的裝修成本和庫(kù)存陶舞，現(xiàn)在關(guān)門損失極大嗽测，你焦頭爛額...
請(qǐng)?jiān)谶@里停頓 30 秒，想象自己就是這個(gè)代理商肿孵，請(qǐng)問在這個(gè)時(shí)候唠粥，你會(huì)怎么辦？
有些人說可能會(huì)說：
“都是萬惡的淘寶惹的禍停做，馬云毀掉了實(shí)體經(jīng)濟(jì)晤愧！”
“線下房租越來越高，賣一月的鞋還不夠付房租蛉腌，線下店誰(shuí)做誰(shuí)賠錢…”
“現(xiàn)在的年輕人太不負(fù)責(zé)任了官份！生意有點(diǎn)波動(dòng)只厘，稍微有點(diǎn)壓力，人就跑了…”
還是你會(huì)這樣思考舅巷？
“員工不積極羔味，我就提高員工的銷售提成唄，有錢能使鬼推磨钠右，冰箱都能賣給愛斯基摩人赋元，就不相信賣不出去幾雙鞋子，明天開始我親自來盯店飒房∶锹剑”
“我們上個(gè)月不是有幾個(gè)企業(yè)定了一批鞋子嗎？這個(gè)月我們多打點(diǎn)電話情屹，聯(lián)系更多的企業(yè)坪仇，做企業(yè)客戶！”
“我也可以開個(gè)淘寶店啊垃你，把我的生意也搬到網(wǎng)上…”
或者你選擇另辟蹊徑椅文？
“時(shí)代變化太快，新時(shí)代一定有我不知道的新方法和技巧惜颇，我要去學(xué)習(xí)一下…像什么新零售啊皆刺，O2O，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)凌摄、短路經(jīng)濟(jì)羡蛾、社群經(jīng)濟(jì)… 聽說都是能解決目前這種困境的方法！”
“其他同行他們是怎么解決的锨亏？有沒有同行的資源痴怨，我去交流學(xué)習(xí)一下”
為什么面對(duì)同一個(gè)困境，每個(gè)人的反應(yīng)和解決方法會(huì)如此不同器予？
有些人抱怨環(huán)境浪藻，有些人變得勤奮，有些人卻選擇開始補(bǔ)習(xí)功課乾翔，尋找新的解決辦法爱葵？到底哪種方式才是正確的玻驻？
這里鬓梅，我們就需要用到一個(gè)新概念「NLP理解層次」來解釋這個(gè)現(xiàn)象：
#注釋：NLP（神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W）是由理查德·班德勒和約翰·格林德在 1976 年創(chuàng)辦的一門學(xué)問混移，美國(guó)前總統(tǒng)克林頓种蝶、微軟領(lǐng)袖比爾蓋茨奥额、大導(dǎo)演斯皮爾博格等許多世界名人都接受過 NLP 培訓(xùn),世界 500 強(qiáng)企業(yè)中的? 60% 采用 NLP 培訓(xùn)員工仰楚，理解層次是 NLP 中的一個(gè)核心概念煎娇。
在這個(gè)世界上女轿，每一件與我們有關(guān)系的事巧婶，我們都會(huì)賦予其一些意義乾颁。比如前面的例子涂乌，你可能會(huì)覺得造成這一切都是馬云的錯(cuò)。
由于每個(gè)人賦予的意義都會(huì)有所不同英岭，因此我們的理解也會(huì)不一樣湾盒，理解不一樣，解決辦法當(dāng)然就會(huì)不同诅妹。
「NLP 理解層次」說罚勾，對(duì)一件事情的理解，我們可以分成 6 個(gè)不同的層次吭狡，而這個(gè)層次是有高低之分的尖殃。
如果你用低維度的視角去看這個(gè)問題的時(shí)候，感覺它無法解決划煮。但當(dāng)你站在更高的一個(gè)維度去看它送丰，也許就變成了一個(gè)很簡(jiǎn)單的問題，甚至連問題本身也消失了弛秋。
就像馬車的時(shí)代器躏，大家都在尋找更快的馬，但當(dāng)汽車被發(fā)明出來后蟹略，這個(gè)問題就不存在了登失。
為了便于你理解，我們以每個(gè)人所處的不同「理解層次」挖炬，把人分成 6 種不同的類型揽浙。理解層次越高的人，解決問題的能力也就越強(qiáng)意敛，就越是我們社會(huì)需要的人才馅巷。
接下來，我們就從這個(gè)線下門店的案例出發(fā)空闲，看看這 6 類人令杈，分別會(huì)如何思考走敌，如何解決這個(gè)問題碴倾。
02
你是第幾流人才
1、第 5 流人才
別名：怨婦
所處理解層次：環(huán)境
典型思考模式：都是你們的錯(cuò)掉丽！
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理解層次的最低層是「環(huán)境」
什么是環(huán)境跌榔？就是除你自己之外的一切都算是環(huán)境：你身邊的人；你的領(lǐng)導(dǎo)捶障、同事僧须；你的公司；你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手项炼；市場(chǎng)環(huán)境担平；天氣示绊；大眾輿論......等等諸如此類。
處在這個(gè)理解層次的人暂论，當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候面褐，他首先會(huì)把問題歸結(jié)成「因?yàn)榄h(huán)境的不好」而產(chǎn)生的問題。
比如：
工作不順利取胎，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是個(gè)蠢蛋...
沒有晉升機(jī)會(huì)展哭，是因?yàn)楣镜霓k公室政治嚴(yán)重，沒有好的晉升機(jī)制...
房子太貴買不起闻蛀，都是因?yàn)槟切┖谛某捶繄F(tuán)匪傍、政府調(diào)控?zé)o能、沒有一個(gè)富爸爸…
總之觉痛，發(fā)生了現(xiàn)在的這個(gè)困局役衡，不是我的問題，是別人的問題薪棒，是公司的問題映挂，是市場(chǎng)的問題，是政府的問題盗尸，是運(yùn)氣的問題柑船，都是我命不好，生在了這樣的一個(gè)時(shí)代泼各，遇到了這樣一群人….
而他尋找解決辦法的路徑鞍时，也會(huì)從改變環(huán)境的角度去思考。
比如：
這家公司不好扣蜻，導(dǎo)致我沒有晉升機(jī)會(huì)逆巍，那我就換個(gè)公司唄…
找了一個(gè)男朋友，他現(xiàn)在對(duì)我越來越差了莽使，又是一個(gè)渣男锐极，再換一個(gè)唄…
不知道你身邊有沒有接觸過這種人，只要一與他們接觸芳肌，就會(huì)感受到這「滿滿的負(fù)能量」灵再，感覺這人世間的不幸都被他們碰巧遇上了，命運(yùn)多舛的不行亿笤，分分鐘生活就無法繼續(xù)了...
我們通常稱這種行為叫做「抱怨」翎迁，但你是不是也曾勸說過這些人不要抱怨？她們似乎好像也知道抱怨不好净薛？但為什么他們還是在不斷抱怨呢汪榔？
那就是因?yàn)樗麄兊睦斫鈱哟翁幵诹俗畹偷摹腑h(huán)境層」，他們對(duì)世界的理解被死死的困在了這個(gè)層次肃拜，并不是他們想抱怨痴腌，而是在他眼里雌团，除了看到環(huán)境之外，再也無法看到其他的了士聪。
因此辱姨，他們能想到的最好辦法，也就只能是換個(gè)更好的環(huán)境了戚嗅。
如果是第五流的人才遇到了案例中的困境雨涛，他似乎除了抱怨房租、淘寶懦胞、員工替久，他是真找不到還有什么原因能解釋這個(gè)問題...
2、第 4 流人才
別名：行動(dòng)派
所處理解層次：行動(dòng)
典型思考模式：我還不夠努力躏尉！
我們往上走一層蚯根，來到第二個(gè)層次「行為」
想要解決問題，那你就得開始行動(dòng)罢兔印颅拦！你不能改變環(huán)境，你能改變的只有你自己教藻！你為什么還沒有成功距帅？就是因?yàn)槟氵€不夠努力！你不改變括堤，環(huán)境如何改變碌秸？你不行動(dòng)，環(huán)境如何改善悄窃？
是不是聽著很雞湯讥电？有點(diǎn)像成功學(xué)？
處在這個(gè)理解層次的人轧抗，在外人看來是一位非常樂觀恩敌，充滿正能量的人，他們從不對(duì)環(huán)境妥協(xié)横媚，他們相信上天不負(fù)有心人纠炮，只要我持續(xù)努力，事情一定會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)分唾！
他們是人們眼中的「行動(dòng)派」抗碰、「實(shí)干家」，是新時(shí)代的斜杠青年…
處在這個(gè)理解層次的人绽乔，當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候，他首先會(huì)把問題歸結(jié)成「因?yàn)槲业呐€不夠」而產(chǎn)生的問題碳褒。
比如：
收入太低折砸？因?yàn)槲疫€不夠努力…
買不起房子看疗？是因?yàn)槲疫€不夠努力….
創(chuàng)業(yè)失敗了？是因?yàn)槲疫€不夠努力….
總之睦授，發(fā)生了問題两芳，先從自身找原因，看看是不是因?yàn)樽约和祽辛巳ゼ希渴遣皇桥Τ潭冗€不夠怖辆？是不是要加大工作量？
如果你處在「行動(dòng)」這個(gè)層次上删顶，「環(huán)境」的問題就變得不是那么重要了竖螃，因?yàn)橐磺卸际亲约旱脑颍驗(yàn)樽约哼€不夠努力逗余。
要解決問題特咆，你就會(huì)從「行為」這個(gè)層面去尋找解決辦法，看看還有什么事情是可以去做录粱，去改變的腻格？
比如：
都一年沒漲工資了，今晚開始多加1個(gè)小時(shí)的班啥繁；
女朋友為什么最近對(duì)我變得冷淡了菜职？我要多發(fā)些消息，多打些電話去關(guān)心她旗闽；
公司業(yè)績(jī)變差了些楣？一定是我睡覺睡的太多了，明天開始不睡覺宪睹；
回到最初的線下門店的案例愁茁，如果是這第 4 流的人才遇到了這個(gè)困境，他會(huì)怎么辦呢亭病？
我付 24 小時(shí)的房租鹅很，只營(yíng)業(yè) 8 小時(shí)！那怎么行罪帖？明天開始 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)促煮，我全天待在店里親自銷售！員工兩班倒整袁，空閑時(shí)間拼命打電話找企業(yè)菠齿，我就不信了！
員工偷懶坐昙？那我就加工資绳匀，加提成，每天請(qǐng)吃夜宵，只要你肯努力疾棵，有業(yè)績(jī)戈钢，我就對(duì)你比親兒子還好！
但是是尔，我們不禁要問殉了，是不是努力了，所有問題就都能被解決了呢拟枚？是不是越努力的人薪铜，獲得的成就也就會(huì)越大？
200 年前恩溅，人們的平均工作時(shí)間是 16 個(gè)小時(shí)隔箍；5000 年前，人們也是每天日出而作暴匠，日落才息…
他們也許比你更加勤奮鞍恢，可產(chǎn)生的價(jià)值卻不足現(xiàn)代社會(huì)的萬分之一，這是為什么每窖？
努力帮掉，的確是成功的一個(gè)必要條件，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是充分條件窒典。
為什么那么多人不喜歡雞湯蟆炊？反對(duì)成功學(xué)？就是因?yàn)樗鼈冎桓嬖V了你要努力瀑志，卻沒有給你方法涩搓，它們只是幫助你脫離了最低的「環(huán)境」層，來到了第二低的「行為」層劈猪！以為給你打一針雞血昧甘，你就開始奮斗了，就一定能成功了战得！
問題的解決充边，時(shí)代的進(jìn)步，并不是只靠「努力」就能完成的常侦，一定有更重要的因素在背后推動(dòng)浇冰，我們需要進(jìn)入下一個(gè)理解層次...
3、第 3 流人才
別名：戰(zhàn)術(shù)家
所處理解層次：能力
典型思考模式：方法總比問題多聋亡！
農(nóng)業(yè)時(shí)代的人肘习，比你更努力，但生產(chǎn)力不足現(xiàn)在的萬分之一坡倔，這是為什么漂佩？
因?yàn)楝F(xiàn)在的人更勤奮嗎脖含？
當(dāng)然不是，是因?yàn)樗麄儧]有經(jīng)歷過工業(yè)革命仅仆、信息革命器赞，他們不會(huì)使用機(jī)器垢袱，也不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)來提高工作效率墓拜、協(xié)作效率。
機(jī)器和互聯(lián)網(wǎng)是什么请契？看似是工具咳榜，本質(zhì)是擴(kuò)展了你的能力。
5000 年前爽锥，你想要告訴一個(gè)人一件事情涌韩，你得策馬奔騰三天三夜，而現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)不需要 1 秒鐘氯夷，互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了你的溝通能力臣樱。
什么是能力？就是你能用更簡(jiǎn)單腮考、更高效的方式解決同樣的問題雇毫，有選擇便是有能力。
理解層次處在「能力」層次的人踩蔚，當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候棚放，首先會(huì)把問題歸結(jié)成是「因?yàn)槲业哪芰Σ蛔恪苟a(chǎn)生的。
所以馅闽，他們也會(huì)在「能力」這個(gè)層次里去尋找更好的「方法」來解決問題飘蚯。
比如：
線下門店生意不好，是因?yàn)槲业慕?jīng)營(yíng)模式太陳舊福也，我需要學(xué)習(xí)新的方法…比如局骤，可以通過社群經(jīng)濟(jì)的方式來降低我的獲客成本，提高客戶復(fù)購(gòu)率….
和男朋友關(guān)系處理不好暴凑，一定是我的溝通能力有問題峦甩，我要去學(xué)習(xí)能改善親密關(guān)系的溝通技巧，比如《關(guān)鍵對(duì)話》搬设、《幸福的婚姻》….
以前我是做業(yè)務(wù)的穴店，現(xiàn)在剛成為部門經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)下滑拿穴，一定是我的管理能力有問題泣洞，我以前根本沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過管理的方法，我得去報(bào)個(gè) MBA默色，從「古狄遜定理」開始學(xué)起…
這類人有非常強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力球凰，能把學(xué)習(xí)到的知識(shí)，轉(zhuǎn)化為可操作的方法，進(jìn)而改善效率呕诉，解決問題缘厢。
他們明白，任何問題都不是孤立存在的甩挫，一定有人曾經(jīng)遇到過贴硫，并且已經(jīng)有更好的解決辦法了，只是我還不知道伊者；我不應(yīng)該在黑暗中獨(dú)自前行英遭，去重新發(fā)明輪子，也許我的頓悟亦渗，只是別人的基本功挖诸。
我應(yīng)該要站在巨人的肩膀上，學(xué)習(xí)更成熟的經(jīng)驗(yàn)和方法法精，然后再來解決這個(gè)問題多律。
如果你能走到這個(gè)層次，既有「行為層」的勤奮努力搂蜓，又有「能力層」的方法套路狼荞，一般就能成為公司里的中高層了。普通的問題已經(jīng)難不倒你了洛勉，你總能找到辦法來解決它們粘秆。
當(dāng)然，這里說的每提高一個(gè)層次收毫，并不是說就不要下一個(gè)層次了攻走，比如有了方法就不需要努力了，而是在原來的基礎(chǔ)上此再，上升了一個(gè)思考層次昔搂。不然就會(huì)變成空中樓閣，紙上談兵输拇。
「能力」這個(gè)理解層次摘符，是我們「意識(shí)」能想到的最高層次了。再往上走策吠，就要進(jìn)入到我們的「潛意識(shí)」區(qū)域逛裤，內(nèi)容會(huì)變得比較模糊，之前你可能很少接觸到這些層面猴抹，所以可能會(huì)比較難理解带族。
那什么問題，是你有「能力」也解決不了的呢蟀给？就是你選擇錯(cuò)了問題蝙砌。
什么意思阳堕？
你在著手解決問題之前，你得先清楚择克，你要解決的問題是什么恬总？
比如開始的案例，導(dǎo)致現(xiàn)狀的原因看上去有很多肚邢，哪個(gè)才是最重要的問題壹堰？
是團(tuán)隊(duì)管理的問題？營(yíng)銷方式的問題道偷？還是商業(yè)模式的問題缀旁？
是應(yīng)該打折清庫(kù)存減少損失记劈，準(zhǔn)備關(guān)門勺鸦？還是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持到底目木？
每一個(gè)選擇换途，都意味著人生的不同走向，一旦選擇錯(cuò)了問題刽射，你那優(yōu)秀的「能力」和「行動(dòng)力」只會(huì)讓你越走越遠(yuǎn)军拟。
那如何提高做選擇題的能力呢？我們就需要進(jìn)入到下一個(gè)層次...
4誓禁、第 2 流人才
別名：戰(zhàn)略家
所處理解層次：BVR（信念/價(jià)值觀/規(guī)條）
典型思考模式：什么才是更重要的懈息？
如果說「能力層」是做解答題的能力，「BVR 層」就是做選擇題的能力摹恰，什么可以做辫继，什么不可以做，什么更重要俗慈，什么可以忽略不管姑宽？
什么是 BVR？
B（Believe）：信念闺阱，你相信什么是對(duì)的炮车？
你相信這個(gè)世界應(yīng)該是怎么樣的？從大了說可以是世界觀酣溃，從小了說就是一個(gè)個(gè)概念瘦穆。
為什么我們的專欄第一季度全是圍繞概念來講的？就是在幫你構(gòu)筑一個(gè)更完整的世界觀赊豌，這是你的硬件扛或，是你所有能力能夠得以發(fā)揮的基石。
V（Value）：價(jià)值觀亿絮，你認(rèn)為 A 和 B 哪個(gè)更重要告喊？
人生的不同是因?yàn)橐淮未芜x擇的不同麸拄，那我們依靠什么來做選擇的呢？就是我們的價(jià)值觀黔姜。
我們內(nèi)心對(duì)每一個(gè)人拢切、每一件事、每一個(gè)概念都會(huì)有一定的價(jià)值衡量秆吵。東西不同淮椰，價(jià)值就會(huì)有高低，每個(gè)人衡量的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣纳寂。最終我們會(huì)形成自己的價(jià)值排序主穗，這就是你的價(jià)值觀。
因此毙芜，當(dāng)出現(xiàn) A/B 選擇的時(shí)候忽媒，選擇我們認(rèn)為更有價(jià)值的一項(xiàng)。
比如腋粥，你遭遇搶劫晦雨，別人問你「要錢還是要命？」通常你會(huì)選擇要命隘冲，因?yàn)槟愕膬r(jià)值觀是：命>錢
但是當(dāng)你現(xiàn)在有 1 個(gè)小時(shí)空閑時(shí)間闹瞧，你打算用來看書？還是刷朋友圈展辞？還是睡覺奥邮？每個(gè)人的選擇就不一樣了。因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)這 3 者的價(jià)值衡量是不同的罗珍。
為什么有些人有選擇困難癥洽腺？
那是因?yàn)樗麅?nèi)在的價(jià)值觀是混亂的，缺少某些概念靡砌，或者對(duì)某些概念的理解不清楚已脓，沒有價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn)，因此他也就無法知道哪個(gè)更有價(jià)值通殃，他就不知道該如何選擇了度液。
R（Rule）：規(guī)條，做人做事的原則画舌。
這就像是公司的規(guī)章制度堕担，每個(gè)人也有自己的規(guī)則，這些規(guī)則是怎么來的曲聂？就是來自于信念和價(jià)值觀霹购。
比如我的一條行為準(zhǔn)則是「做時(shí)間的朋友」，這個(gè)規(guī)則是怎么來的朋腋？
就是來自于我的一個(gè)信念齐疙，因?yàn)槲蚁嘈拧笍?fù)利效應(yīng)」膜楷，我只做有積累的事，能彼此增益的事贞奋，然后耐心等待復(fù)利的出現(xiàn)赌厅。
比如很多人都有的一條行為準(zhǔn)則「我答應(yīng)你的一定會(huì)做到」，背后其實(shí)是源于兩條價(jià)值觀：「說道做到=誠(chéng)信」而「誠(chéng)信>一切」
規(guī)條存在的意義轿塔，就是幫助你更高效的做出選擇特愿，不用每次都思考、討論勾缭、互相權(quán)衡比較…
因此揍障，「能力」層是讓你把事情做對(duì)，而「BVR」層則是幫你選擇做對(duì)的事情俩由。
處在「BVR層」的人毒嫡，當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候，首先會(huì)先思考「哪個(gè)是最重要的問題采驻？」审胚、「除了我看到的這些問題，還有什么更重要的問題是我沒有看到的礼旅？」
回到開頭的案例，第二流的人才可能會(huì)這樣思考：
門店的出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑洽洁，可能有以下多方面的因素對(duì)其造成影響：
1痘系、成本：房租越來越貴；庫(kù)存積壓饿自；已投入的裝修成本汰翠；進(jìn)貨成本高于淘寶售價(jià)；
2昭雌、團(tuán)隊(duì)：?jiǎn)T工士氣低落复唤，一個(gè)人提出辭職；
3烛卧、市場(chǎng)：門店人流越來越少佛纫，客戶們現(xiàn)在習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上購(gòu)物更便宜总放；
4呈宇、營(yíng)銷：目前營(yíng)銷的方式比較單一，就是門店等客戶局雄。
5甥啄、渠道：目前只有線下門店這單一渠道。
沒有看到的問題可能是什么炬搭？
1蜈漓、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的交易結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化：淘寶之所以能那么便宜穆桂，因?yàn)槎搪返袅酥虚g環(huán)節(jié)，工廠直接到消費(fèi)者融虽，不需要再經(jīng)過總代充尉、省代、區(qū)代...價(jià)值傳遞效率大大提升衣形，所以價(jià)格才能如此便宜驼侠。
2、線下門店也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：我們的產(chǎn)品摸得到谆吴，能試穿倒源，用戶的體驗(yàn)感非常好，可信度高句狼；
那其中到底哪個(gè)是最關(guān)鍵的問題呢笋熬？經(jīng)過一番思考，你畫出了如下關(guān)系圖：
原來腻菇，一切的罪魁禍?zhǔn)赘烀且驗(yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接效率變高，導(dǎo)致交易結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化筹吐，淘寶店家「短路」掉了中間總代糖耸、省代、區(qū)代等環(huán)節(jié)丘薛，直接面對(duì)消費(fèi)者嘉竟，所以價(jià)格才能那么低。由此導(dǎo)致了后面的一連串反應(yīng)...
好在我還有一個(gè)殺手锏洋侨，實(shí)體店的「體驗(yàn)感」你無法獲得舍扰。
因此，你制定了 2 條核心戰(zhàn)略：
1希坚、短路經(jīng)濟(jì)：既然淘寶店家能短路中間環(huán)節(jié)边苹，我實(shí)體店為什么不可以？盡一切可能短路掉中間環(huán)節(jié)裁僧，把售價(jià)降下來个束。
2、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)：提高線下門店體驗(yàn)感锅知，讓用戶來了就不想走播急，讓用戶在逛的時(shí)候，體驗(yàn)到樂趣與快感售睹，而不僅僅是來這里購(gòu)物桩警。
只要這 2 個(gè)問題得以解決，其他問題都會(huì)迎刃而解昌妹。（現(xiàn)實(shí)生活中已有成功案例捶枢，這里篇幅有限就不再贅述具體方法握截，大家可以上網(wǎng)自己查找）
這就是理解層次在「BVR」的人給出的一種解決方案。
而處在「能力」層的人很可能就會(huì)胡子眉毛一把抓烂叔，遇到問題解決問題谨胞，像攤大餅一樣，面多了加水蒜鸡，水多了加面胯努。看似有無窮的方法來應(yīng)對(duì)逢防，但問題卻也變得越來越多叶沛，永遠(yuǎn)也解決不完。
BVR 層也有缺陷忘朝。細(xì)心的同學(xué)看到這里灰署，可能會(huì)心生疑問，能做出這樣的選擇局嘁，是因?yàn)閹讉€(gè)選項(xiàng)都有客觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)溉箕，可有時(shí)候 2 個(gè)選擇看似都是對(duì)，或者帶有比較大的主觀性悦昵，怎么辦肴茄？
比如你還是那個(gè)經(jīng)銷商，你是否會(huì)考慮這樣一個(gè)問題：「我一定要當(dāng)老板嗎旱捧？還是回去打工独郎？以我的能力至少也能百萬年薪，還沒有風(fēng)險(xiǎn)枚赡，何必那么辛苦？」
你的答案會(huì)是什么呢谓谦？要解決這個(gè)主觀選擇的問題贫橙，就需要再往上走一個(gè)層次。
5反粥、第 1 流人才
別名：覺醒者
所處理解層次：身份
典型思考模式：因?yàn)槲沂荴XX卢肃，所以我會(huì)XXX
理解層次的第五層「身份」這是一個(gè)很高的層次，一般人很少能清楚的回答以下這個(gè)問題：
“你是誰(shuí)才顿？你想成為一個(gè)怎么樣的人莫湘？”
為什么身份層次那么高，因?yàn)椴煌纳矸輰哟沃Ｆ鸵馕吨鴵碛兄煌腂VR幅垮，它決定了你當(dāng)下的每次選擇，決定了你未來的人生方向尾组。
比如忙芒，你是想成為一名運(yùn)動(dòng)鞋設(shè)計(jì)師示弓？還是想成為一名成功的商人，賺很多錢呵萨？或者是想開創(chuàng)一個(gè)新的運(yùn)動(dòng)品牌奏属，成為新品牌的創(chuàng)始人？
你把自己定義成不同的身份潮峦，案例中那個(gè)問題的選擇就會(huì)完全不同囱皿。
比如你想成為一名運(yùn)動(dòng)鞋設(shè)計(jì)師，你可能就會(huì)選擇去打工忱嘹，而把門店關(guān)掉嘱腥；而如果你想成為一位新品牌的創(chuàng)始人，你可能就會(huì)選擇去找代工廠德谅，直接生產(chǎn)自己品牌的鞋子爹橱，短路掉所有中間環(huán)節(jié)，全渠道銷售窄做；
你之所以有時(shí)候會(huì)不知道該如何選擇愧驱，除了對(duì)某些概念不清楚之外，最重要的就是你不知道自己想成為怎么樣的一個(gè)人椭盏。
如果你不知道你想成為誰(shuí)组砚，你就不知道自己要什么，你不知道自己要什么掏颊，你就無法做出選擇糟红，你無法做出選擇，你就什么也得不到乌叶。
通常身份定義清楚了盆偿，答案也就出來了。
說到這里准浴，你可能會(huì)想到我們講過的「角色」話題事扭，「角色」和「身份」有什么不同？
角色是被動(dòng)的乐横，是別人給你的求橄；身份是主動(dòng)的，是你自己想成為的葡公。
你可能有很多角色罐农，但是你只有一個(gè)自己想成為的身份。每個(gè)角色或者身份催什，都對(duì)應(yīng)著一套幫助他「能夠更好的成為這個(gè)身份」的 BVR 體系涵亏。
由于「角色」是被動(dòng)獲得的，所以你會(huì)覺得這套BVR是一種「束縛」；而「身份」是你主動(dòng)想成為的溯乒，因此它的這套 BVR 會(huì)成為一種助力夹厌。
「身份」這個(gè)層次，其實(shí)是對(duì)應(yīng)著「存在感知層」裆悄，你希望自己是一個(gè)怎么樣的存在矛纹？
之所以想讓你「去角色化」，就是想讓你突破角色的束縛，獲得一個(gè)更「主動(dòng)」的人生，找到自己的「身份」層次揪胃。因?yàn)槟闵砩系摹附巧固啵瑫?huì)阻礙你看見自己真實(shí)的「身份」采够。
當(dāng)你想清楚自己的「身份」定位后，就應(yīng)該圍繞它配套相應(yīng)的BVR冰垄，再構(gòu)建你的能力圈蹬癌，并做出相應(yīng)的計(jì)劃與行動(dòng)，你就會(huì)成為第一流的人才虹茶。
你能開創(chuàng)出一番自己的事業(yè)逝薪，設(shè)計(jì)出令人尖叫的產(chǎn)品，成為上市公司的領(lǐng)軍人物蝴罪。
而在他們之上董济，還存在一類人，他們?cè)谌祟悮v史的長(zhǎng)河中都屈指可數(shù)要门，他們創(chuàng)造著奇跡虏肾，他們改變著世界，他們引領(lǐng)著時(shí)代欢搜，他們可以為了理想封豪，放棄自己的生命。
讓我們?cè)偻献咭粚映次粒瑏碛^摩一下最頂級(jí)的人才是怎么樣的撑毛。
6、頂級(jí)人才
別名：領(lǐng)袖/偉人
所處理解層次：精神/使命
典型思考模式：人活著就是為了改變世界
理解層次的最高層次「精神」唧领。
精神是什么意思？就是你與世界的關(guān)系雌续。也就是我們經(jīng)常聽到的「人生使命」斩个，你來到這個(gè)世界是為了什么？你能為別人驯杜，為社會(huì)受啥，為整個(gè)人類帶來什么？這個(gè)世界會(huì)因?yàn)槟愣惺裁床煌?br>
在這個(gè)層次，所有的思考滚局，都圍繞著 2 個(gè)字「利他」居暖，我如何選擇能夠讓更多的人獲益？如何才能夠推動(dòng)時(shí)代的進(jìn)步藤肢？如果能達(dá)成這些太闺，我愿意用我的所有來交換，包括我的生命嘁圈。
當(dāng)然省骂，這里還是要重申一下，理解層次的逐級(jí)上升最住，不能脫離低層次而單獨(dú)存在高層次钞澳，不然就是空中樓閣，變得不切實(shí)際涨缚，這里的「精神」就會(huì)變成一種「情懷」了轧粟。
「精神」層次一定要有「身份」層次的支撐，換句話說脓魏，如果你在身份層次兰吟，想不清楚自己要成為誰(shuí)，可以試著來到「精神」層次轧拄，想想你能為這個(gè)世界做些什么揽祥？可以不用那么大，哪怕只是在某一方面檩电，能幫助到為數(shù)不多的人拄丰，那一方面是什么？
也許俐末，這個(gè)就能成為你的人生使命料按，然后再去思考，什么樣的身份能夠更好的幫你完成這個(gè)使命卓箫？
你就能想清楚身份層次的問題了载矿。
一旦踏入「精神」這個(gè)層次，我已經(jīng)不知道能用什么語(yǔ)言來描述這類偉大的人物烹卒，唯有崇拜與敬仰闷盔，他們的名字就如同人類上空的繁星點(diǎn)點(diǎn)，照耀著人類的前行旅急。
請(qǐng)?jiān)试S我借用其中的一位時(shí)代領(lǐng)袖「喬布斯」在1997年發(fā)布的一則蘋果廣告語(yǔ)來送給他們：
向那些瘋狂的家伙們致敬逢勾，他們特立獨(dú)行，他們桀驁不馴藐吮，他們?nèi)鞘巧悄绻埃麄兏窀癫蝗胩颖矗麄冇门c眾不同的眼光看待事物，他們不喜歡墨守成規(guī)迫摔，他們也不愿安于現(xiàn)狀沐扳。
你可以贊美他們，引用他們句占，反對(duì)他們沪摄，質(zhì)疑他們，頌揚(yáng)或是詆毀他們辖众，但唯獨(dú)不能漠視他們卓起。
因?yàn)樗麄兏淖兞耸挛铩Ｋ麄儼l(fā)明凹炸，他們想象戏阅，他們治愈，他們探索啤它，他們創(chuàng)造奕筐，他們啟迪，他們推動(dòng)人類向前發(fā)展变骡。也許离赫，他們必需要瘋狂。
你能盯著白紙塌碌，就看到美妙的畫作么渊胸？你能靜靜坐著，就聽見美妙的歌曲么台妆？你能凝視火星翎猛，就想到神奇的太空輪么？
我們?yōu)檫@些家伙制造良機(jī)接剩∏欣澹或許他們是別人眼里的瘋子，但他們卻是我們眼中的天才懊缺。因?yàn)橹挥心切┋偪竦揭詾樽约耗軌蚋淖兪澜绲娜艘吒澹拍苷嬲馗淖兪澜纭?br>
希望未來的某一天，你也有機(jī)會(huì)成為改變世界的人鹃两，登上這片神圣的星空遗座，引領(lǐng)著我們前進(jìn)。
回到最初的那個(gè)案例俊扳，如果是一個(gè)已經(jīng)處在「精神」層次的人员萍，遇到這樣的情況會(huì)如何思考呢？
我也不知道拣度，就把這個(gè)問題留給這個(gè)時(shí)代的偉人吧。
03
如何才能成為頂級(jí)人才
以上對(duì)人才的分類只是為了讓你更容易理解「理解層次」這個(gè)概念而做的極端化劃分，現(xiàn)實(shí)情況中每個(gè)人其實(shí) 6 個(gè)層次都會(huì)涉及抗果，只是會(huì)主要集中在某些層次中思考筋帖，而忽略其他層次，甚至根本不知道某些層次的存在冤馏。
那我們應(yīng)該如何從低層次日麸，不斷晉升到一流人才，甚至是頂級(jí)人才呢逮光？一級(jí)級(jí)往上打怪升級(jí)嗎代箭？不是。
當(dāng)你處在低層次的時(shí)候涕刚，你的思維會(huì)被限制住嗡综，無法看到更多的可能性，就像處在「環(huán)境」層的人杜漠，經(jīng)常抱怨而不自知极景，完全看不到上方還有「行為層」可以幫助自己改變現(xiàn)狀；更看不到「能力層」里還有其他辦法可以解決眼下的問題驾茴。
最可悲的人生盼樟，莫過于不知道自己不知道，還以為自己全都知道锈至。
那應(yīng)該怎么辦呢晨缴？
答：直接讓自己成為一流人才或者頂級(jí)人才。
對(duì)峡捡，你需要對(duì)你的人生做頂層設(shè)計(jì)击碗，從精神層開始往下規(guī)劃：
從自己理想的「精神層次 / 身份層次」發(fā)展出來的人生規(guī)劃，可能會(huì)與你的現(xiàn)實(shí)生活有很大的不同棋返，將更具挑戰(zhàn)性延都，但卻能讓你身心統(tǒng)一，因而能激發(fā)出你更強(qiáng)大的潛能睛竣。
愿你從今天開始晰房，重新定義自己的人生！
這個(gè)過程可能會(huì)很困難射沟，不會(huì)一蹴而就殊者，也許需要你花費(fèi) 1 天、1 個(gè)月甚至 1 年的時(shí)間才能想清楚验夯，然而你千萬別放棄猖吴，努力去探尋。
因?yàn)橐坏┫肭宄幼愕娜松赡芫蜁?huì)發(fā)生質(zhì)的變化海蔽，我自己用了3年共屈，希望你能比我更快！
