知識付費(fèi)的本質(zhì)冯乘，就是把知識變成產(chǎn)品或服務(wù)洽胶，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值。知識付費(fèi)有利于人們高效篩選信息裆馒，付費(fèi)的同時也激勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)姊氓。

一、“ 得到 ”是什么喷好？

? ? “得到”是為用戶提供最省時間的高效知識服務(wù)他膳，倡導(dǎo)碎片化學(xué)習(xí)，讓用戶在最短的時間得到最有效的知識绒窑。

二棕孙、目標(biāo)用戶與典型場景

? ? 目標(biāo)用戶與典型場景1：

? ? ? ? ? ?目標(biāo)用戶：年齡在20-30歲剛進(jìn)入到職場的小白

? ? ? ? ? ?典型場景：身邊的朋友或者是同時推薦了一本書，但是苦于上班工作繁忙且下班只想休息的白領(lǐng)些膨，想要快速的閱讀完書的內(nèi)容蟀俊，掌握其中精華。

? ? 目標(biāo)用戶與典型場景2：

? ? ? ? ? ? 目標(biāo)用戶：年齡在33歲左右的職場精英人士

? ? ? ? ? ? 典型場景：在這個年齡段的職場精英人士订雾，通過長期的接觸比自己更高一級的管理者肢预，急需提升自己的眼界及思維，以至于能更好的匹配周邊接觸的人群洼哎，同時通過在得到上面學(xué)習(xí)的管理學(xué)烫映、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識在周圍的群體形成談資，提高別人對自己的主觀印象噩峦。

? ? 目標(biāo)用戶與典型場景3：

? ? ? ? ? ?目標(biāo)用戶：中小型企業(yè)的管理者及創(chuàng)業(yè)者

? ? ? ? ? ?典型場景：企業(yè)的管理者及創(chuàng)業(yè)者每天都會花費(fèi)大量的時間去管理企業(yè)或?qū)ふ移髽I(yè)的突破口锭沟，疏忽了自己的眼界和提升，同時當(dāng)發(fā)展到一個階段的時候也會產(chǎn)生瓶頸识补，想要尋求在書中得到其他成功人士的經(jīng)驗(yàn)但是苦于自己并沒有多少時間族淮，利用碎片化的時間在得到上精準(zhǔn)的定位到自己的困難與瓶頸并且尋找一些解決辦法。

三凭涂、關(guān)鍵功能與描述

1祝辣、學(xué)習(xí)計(jì)劃

? ? ? 針對已經(jīng)購買的課程引導(dǎo)用戶制作成學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天按需要的完成當(dāng)天的計(jì)劃切油，可設(shè)置成打開APP的首頁蝙斜。

2、我的筆記

? ? ? 針對客戶在收聽和閱讀的同時產(chǎn)生想法的匯總澎胡，方便客戶快速找到之前筆記記錄的想法孕荠，同時此想法可以是私密的绢片，也可以是與他人公開共同探討的。

3岛琼、知識城邦

? ? ? 作為筆記的分享版底循，可以把自己的想法及思路公開，引導(dǎo)他人一起參與到討論中槐瑞，增加用戶粘性熙涤。

四、運(yùn)營方法

1困檩、內(nèi)容運(yùn)營：

? ? ? 1）通過邀請各個行業(yè)的KOL入駐到得到開課吸引流量祠挫，因?yàn)楦鱾€大咖本身就是具有大量精準(zhǔn)粉絲。

? ? ? 2）羅振宇微信公眾號“邏輯思維”具有大量的粉絲群體可以引入到得到中并且每天羅振宇會分享十分鐘的內(nèi)容悼沿。

? ? ? 3）同時羅振宇每年跨年演講上通過幽默風(fēng)趣的演講風(fēng)格圈粉無數(shù)等舔。

? ? ? 4）得到的周二例會，得到每周二都會在線直播公司內(nèi)部的例會糟趾，例會僅在得到APP中查看慌植，通過觀看直播的用戶自身總結(jié)例會心得可以在網(wǎng)上形成二次傳播，進(jìn)而增加得到的影響力义郑。

2蝶柿、用戶運(yùn)營

? ? ? 2018年5月21日，得到APP在網(wǎng)上發(fā)布了《得到App的秘密藍(lán)圖非驮，以及它和你有什么關(guān)系》交汤，得到的宗旨是共建知識大學(xué)，打了一個很好的感情牌劫笙。

3芙扎、渠道運(yùn)營

? ? ? 1）得到APP內(nèi)部分享渠道有生成海報(bào)圖片（可以多渠道分享）、微信填大、朋友圈戒洼、QQ、微博涵蓋目前社會主流渠道栋盹。

? ? ? 2）最主要的是施逾，羅胖已經(jīng)把跨年演講打造成了公司的品牌活動敷矫，每年的跨年演講上例获，除了收取門票費(fèi)用，更會引起大眾的主意曹仗，通過跨年演講推出得到榨汤，可以使“得到”具有足夠高的曝光度，同時也能使“得到”占據(jù)用戶心中的知識服務(wù)商的印象怎茫，為產(chǎn)品引流收壕，擴(kuò)大用戶規(guī)模妓灌，吸引商業(yè)合作者。

? ? ? 3）針對“得到”的產(chǎn)品定位蜜宪，“得到”贊助了線下活動“最強(qiáng)大腦”虫埂，鎖定了全國熱愛知識、忠于頭腦的人對于知識付費(fèi)和“得到”的關(guān)注圃验。

四掉伏、目前市場上主要競品及亮點(diǎn)

? ? ? 1）分答：知識更加碎片化，針對某一點(diǎn)進(jìn)行單獨(dú)強(qiáng)化澳窑，針對想要提問的特定領(lǐng)域及個人可以進(jìn)行私人訂制斧散。

? ? ? 2）知乎：在與得到具有相同的專欄內(nèi)容外知乎的問答內(nèi)容更全面及及時，同時知乎有各行各業(yè)的用戶群體摊聋，與問題回答者能進(jìn)行良好的評論及互動鸡捐，增強(qiáng)了用戶的參與性，人人都是問題的產(chǎn)出者麻裁，人人也都是答案/內(nèi)容的產(chǎn)出者箍镜。

? ? ? 3）喜馬拉雅FM：內(nèi)容涵蓋上到天文下到地理從古至今的內(nèi)容，有各種類型的付費(fèi)免費(fèi)內(nèi)容煎源，分類標(biāo)簽頁形式內(nèi)容展示更為全面鹿寨，鼓勵自媒體電臺的內(nèi)容創(chuàng)作，促進(jìn)了喜馬拉雅平臺的用戶粘性及活躍度薪夕。