? ? ? “察言觀色” 是什么意思型将？百度百科的解釋是：觀察別人說話時(shí)的話語和神情彻坛，從而揣摩別人的心意顷啼。從感情色彩來講，察言觀色是個(gè)中性詞昌屉，可很多人會(huì)將其理解為貶義詞钙蒙，認(rèn)為中正之人不屑于此，只有奸猾之徒才會(huì)精于此道间驮。這顯然是誤解躬厌！察言觀色其實(shí)是行為心理學(xué)范疇。
? ? ? 為什么很多老師都說自己愛學(xué)生竞帽，大多數(shù)學(xué)生卻說根本感受不到老師的愛呢扛施？因?yàn)槔蠋焸兊膼壑皇切牡椎囊粋€(gè)愿望，有愛的主觀意圖屹篓，但沒有恰當(dāng)?shù)妮斔颓栏碓詫W(xué)生接受不到師愛的信息。
? ? ? 武志紅也說過堆巧，愛就是看見妄荔，然后做出及時(shí)準(zhǔn)確的回應(yīng)泼菌。關(guān)鍵是，很多班主任每天進(jìn)教室啦租，心眼都沒打開哗伯，怎么能看見學(xué)生呢？看不見篷角，讀不懂焊刹，何以施愛？
? ? ? 這么說來内地，察言觀色就很重要了「吵可是阱缓，絕大多數(shù)年輕班主任根本不會(huì)察言觀色，為何举农？就當(dāng)下對(duì)教師的入職資格要求來講荆针，能進(jìn)到學(xué)校做老師，最低學(xué)歷也是個(gè)本科生颁糟。能考進(jìn)大學(xué)的航背，中小學(xué)時(shí)也是成績(jī)比較拔尖的學(xué)生。在應(yīng)試教育的訓(xùn)練下棱貌，他們哪有時(shí)間和心思去看別人的臉色熬撩摹？他們關(guān)注的是自己的成績(jī)好不好婚脱，至于看臉色今魔，讓別人看我的臉色還差不多！
? ? ? 我在這里沒有貶低年輕人的意思障贸。我自己也年輕過错森，那個(gè)時(shí)候啥都不懂，尤其不會(huì)察言觀色篮洁，看不見學(xué)生的痛苦與歡樂涩维，感受不到學(xué)生內(nèi)心的情感動(dòng)態(tài)，給不到學(xué)生需要的東西袁波，致使我當(dāng)了多年的廢柴老師瓦阐。那些孩子在最好的年華遇到了最不好的我！我真是悔不當(dāng)初篷牌，但是時(shí)光回不去奥⒎帧！所以我希望那些立志于教育的年輕人少走彎路娃磺！這才是我直言不諱的初衷薄湿。
? ? ? 那么，究竟從哪些方面去察言觀色呢？
? ? 1.觀察學(xué)生表情豺瘤。總體來講吆倦，學(xué)生的城府都不深，他們的喜怒哀樂成敗得失都寫在臉上坐求。因此蚕泽，班主任每天進(jìn)教室，一定要在每個(gè)學(xué)生臉上掃一圈桥嗤，看他們的表情是不是淡定须妻，是不是沮喪，是不是快樂……如果學(xué)生的表情很從容泛领，波瀾不驚荒吏，說明TA的情緒很穩(wěn)定义桂，有機(jī)會(huì)表揚(yáng)一下TA的努力朴爬，沒有機(jī)會(huì)表揚(yáng)其努力過程就緊閉嘴巴，千萬別有事沒事稱贊TA聰明婚温。如果學(xué)生的表情有些失落锡宋、沮喪儡湾，說明TA遇到了不開心的事，可以走近其旁側(cè)执俩，耳語一聲徐钠，需要我?guī)兔幔咳绻鸗A說不用役首，那就用力摁摁TA的肩膀以示你很重視TA的意見丹皱，再摸摸其頭以示安慰。如果學(xué)生失落宋税、沮喪的表情持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)摊崭，就要找這個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)和朋友了解情況，及時(shí)給予學(xué)生心理援助杰赛。如果學(xué)生的表情憤怒呢簸，甚至暴怒，必然是遇到了嚴(yán)重的人際糾紛或者是不可接受的挫敗乏屯。這個(gè)時(shí)候班主任必須進(jìn)行干預(yù)根时，干預(yù)不是評(píng)價(jià)其行為，指責(zé)其情緒辰晕，而是將其帶離現(xiàn)場(chǎng)安撫其情緒蛤迎，待其情緒穩(wěn)定之后，再引導(dǎo)其積極解釋所發(fā)生的事情含友。
? ? ? 特別要注意那種無論對(duì)什么都表現(xiàn)出一副無所謂的表情替裆。不要被這種無所謂的表情給騙了校辩。越是無所謂，內(nèi)心感情越?jīng)_動(dòng)辆童，越渴望別人看到他們宜咒。
? ? ? 我們回到教育的真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)，看到的真實(shí)現(xiàn)象是什么把鉴？老師們對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出來的情緒要么不聞不問故黑，要么不可理解，要么厲聲呵斥庭砍，甚至有些老師還會(huì)一臉疑惑：你說這些孩子场晶，有吃有穿，有喝有玩怠缸，要啥有啥诗轻，干嘛那么不開心呢？真是沒事找事凯旭！
? ? ? 你還別說概耻，未成年人的成長(zhǎng)過程使套，就是沒事找事的過程罐呼。他們要是不找事了，那他們的成長(zhǎng)動(dòng)力源就枯竭了侦高。
? ? ? 2.傾聽學(xué)生說話嫉柴。學(xué)生說話聲音適度，語速適中奉呛，語氣平和计螺，說明此人內(nèi)心充滿安全感，跟這樣的學(xué)生說話很放心瞧壮，偶爾調(diào)侃TA 一下登馒，非常安全，甚至還會(huì)帶出一片和諧快樂的氣氛咆槽。如果學(xué)生說話語氣很沖陈轿，語意帶有攻擊性，那就要避其鋒芒秦忿，不可與之正面交鋒麦射，而是給他一個(gè)黑暗盒子，讓TA把憤怒灯谣、惡毒全部?jī)A倒在這個(gè)黑暗盒子里潜秋。等TA傾倒完，才將其帶到僻靜的角落幫TA梳理混亂的情緒胎许，分析事情的來龍去脈峻呛，引導(dǎo)TA形成積極的解釋風(fēng)格罗售。如果學(xué)生說話總是夾槍帶棒，牢騷抱怨杀饵，說明這類學(xué)生的思維方式很可能存在問題莽囤，究竟是僵固思維，還是應(yīng)該思維切距，抑或是絕對(duì)思維朽缎，這需要具體案例具體分析，總之谜悟，TA的表現(xiàn)給老師發(fā)出了信號(hào)：TA的內(nèi)心充滿恐懼话肖。
? ? ? 看看，僅是學(xué)生的語氣語調(diào)就隱藏了無窮多的信息葡幸，教育真的不簡(jiǎn)單最筒，不要低估了教師這個(gè)職業(yè)的難度。
? ? 3.看懂學(xué)生肢體語言蔚叨。溝通學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)床蜘，人們?cè)跍贤〞r(shí)，有7%的效果來自于說話的內(nèi)容蔑水，38%取決于聲音（音量邢锯、音調(diào)、韻腳等）搀别，55%取決于肢體語言（面部表情丹擎、身體姿勢(shì)等）。所以歇父，在解讀他人心意時(shí)蒂培，重要的不是他說了些什么，而是他怎么說榜苫。我這里提到的肢體語言护戳，是狹義而言，即身體與四肢所表達(dá)的意義垂睬。肢體語言是一個(gè)人下意識(shí)的舉動(dòng)媳荒，存在欺騙性的可能性比較小。網(wǎng)上有一些關(guān)于肢體語言的解讀羔飞，跟我平時(shí)的觀察揣摩所得很一致肺樟，摘錄部分以饗讀者：
? ? 1.邊說邊笑：這種人與你交談時(shí)你會(huì)覺得非常輕松愉快。他們大都性格開朗逻淌，對(duì)生活要求從不苛刻么伯，很注意“知足常樂”，富有人情味卡儒。
? ? ? 2.掰手指節(jié)：這種人習(xí)慣于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地響田柔。他們通常精力旺盛俐巴，非常健談，喜歡鉆“牛角尖”硬爆。
? ? ? 3.腿腳抖動(dòng)：這類人總是喜歡用腳或腳尖使整個(gè)腿部抖動(dòng);最明顯的表現(xiàn)是自私欣舵，很少考慮別人，凡事從利己出發(fā)缀磕，對(duì)別人很吝嗇缘圈，對(duì)自己卻很知足。但是很善于思考袜蚕，能經(jīng)常提出一些意想不到的問題糟把。
? ? ? 4.拍打頭部：這個(gè)動(dòng)作是表示懊悔和自我譴責(zé)。這種人對(duì)人苛刻牲剃，但對(duì)事業(yè)有一種開拓進(jìn)取的精神遣疯。他們一般心直口快，為人真誠(chéng)凿傅，富有同情心缠犀，愿意幫助他人，但守不住秘密聪舒。
? ? ? 5．?dāng)[弄飾物：這種人多為女性辨液，一般都比較內(nèi)向，不輕易使感情外露过椎。她們的另一個(gè)特點(diǎn)是做事認(rèn)真踏實(shí)室梅，大凡有座談會(huì)戏仓、晚會(huì)或舞會(huì)疚宇，人們都散了，但最后收拾打掃會(huì)場(chǎng)的總是她們赏殃。
? ? ? 6. 聳肩攤手：這種動(dòng)作是表示自己無所謂敷待。這類人大都為人熱情，而且誠(chéng)懇仁热，富有想象力榜揖，會(huì)創(chuàng)造生活，也會(huì)享受生活抗蠢，他們追求的最大幸福是生活在和睦举哟、舒暢的環(huán)境中。
? ? ? 7.常常低頭：慎重派迅矛。討厭過分激烈妨猩、輕浮的事，孜孜勤勞秽褒，交朋友也很慎重壶硅。
? ? ? 8.托腮：服務(wù)精神旺盛威兜，討厭錯(cuò)誤的事情，工作時(shí)對(duì)松懈型的合作對(duì)象會(huì)很反感庐椒。
? ? 上述摘錄內(nèi)容僅是一些皮毛椒舵，真正要下深水去觀照學(xué)生的內(nèi)心世界，還得讀一讀行為心理學(xué)的書籍约谈，如：
? ? ? 教育是一門科學(xué)笔宿，經(jīng)驗(yàn)固然很重要，但如果只有經(jīng)驗(yàn)棱诱，沒有科學(xué)的分析措伐，就會(huì)陷入經(jīng)驗(yàn)主義，易犯主觀臆斷的錯(cuò)誤军俊。
? ? ? 察言觀色這門基本功需要花很多時(shí)間去修煉侥加，年輕的班主任們，你有重視嗎粪躬？
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