1.未深入問題前档址，先向案主解釋會(huì)談過程的組織
2.好的組織架構(gòu)：一開始詢問案主的關(guān)注點(diǎn)盹兢、目標(biāo)、例外和優(yōu)勢(shì)守伸、暫停绎秒、反饋。
3.事先告知我們所偏好的會(huì)談方式：在我們開始討論你所關(guān)心的事情之前尼摹，請(qǐng)讓我先跟你說說我會(huì)如何進(jìn)行會(huì)談见芹，你也看看這樣你是否覺得合適。我今天要做的蠢涝，是和你討論30～40分鐘的時(shí)間玄呛，然后暫停10分鐘，讓我整理一下你告訴我的信息和二。在暫停的時(shí)間里徘铝，如果你樂意的話可以在等候區(qū)喝點(diǎn)東西，或者也可以在這里坐一會(huì)兒。10分鐘后我會(huì)回到這里庭砍，然后給你一些反饋和一兩個(gè)建議场晶。不知道這樣可以嗎混埠？
