前言
作為一個(gè)測試人員飘庄,如果只是將自己的責(zé)任定位在產(chǎn)品交付測試之后,用戶使用之前象缀,那簡直就是一個(gè)災(zāi)難。如果這么思考爷速,那你作為測試的職業(yè)規(guī)劃央星、個(gè)人能力成長等都注定陷在一層陰影里,被項(xiàng)目組其他成員牽著走惫东。
之前也有在寫的文章里提到過 -- 測試人員是一定要建立主動(dòng)防御體系的莉给,這不是一個(gè)技術(shù)問題,而是幾個(gè)基于技術(shù)和流程管控的工程意識(shí)廉沮。測試人員一定要能做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)知能力颓遏,有預(yù)先防范的能力,不然處在整個(gè)項(xiàng)目流程的最后一環(huán)滞时,將永遠(yuǎn)擺脫不了被左右的局面叁幢。不要管業(yè)內(nèi)喊什么測試左移、測試前置巴拉巴拉一堆坪稽,其實(shí)精髓就是作為測試請你嘗試管理將要出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)曼玩。
不就是UAT么鳞骤,咱們怕什么
最近團(tuán)隊(duì)接了一個(gè)原本不該屬于測試團(tuán)隊(duì)的任務(wù)UAT組織,注意是UAT組織不是UAT支持黍判。關(guān)于UAT豫尽,我先強(qiáng)行科普一輪。
UAT(用戶驗(yàn)收測試)顷帖,英文User Acceptance Test的簡寫美旧,也就是用戶驗(yàn)收測試,或用戶可接受測試窟她,系統(tǒng)開發(fā)生命周期方法論的一個(gè)階段陈症,這時(shí)相關(guān)的用戶或獨(dú)立測試人員根據(jù)測試計(jì)劃和結(jié)果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測試和接收蔼水。它讓系統(tǒng)用戶決定是否接收系統(tǒng)震糖。它是一項(xiàng)確定產(chǎn)品是否能夠滿足合同或用戶所規(guī)定需求的測試。這是管理性和防御性控制趴腋。
進(jìn)行UAT的產(chǎn)品理論上來說吊说,必須已經(jīng)全部開發(fā)、測試完畢优炬,代碼狀態(tài)處于凍結(jié)狀態(tài)颁井, 所有測試出來的bug都已經(jīng)被妥善處理,重大的bug都被解決蠢护,并驗(yàn)證通過雅宾。 對(duì)于一些低級(jí)別 bug ,要么決定被寫入發(fā)布公告中葵硕,要么被設(shè)置為不需要修改的問題眉抬。 在實(shí)際項(xiàng)目操作過程中,由于計(jì)劃進(jìn)度原因達(dá)不到理論狀態(tài)前提懈凹,故此蜀变,UAT的效果也達(dá)不到應(yīng)有的效果。
按照經(jīng)驗(yàn)介评,通常UAT的組織是由項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理做組織的库北,至少我在大平安之前的幾家公司是這么組織的。項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品更容易從項(xiàng)目進(jìn)展和產(chǎn)品交付的角度做好把控们陆,過程中可以請項(xiàng)目專家寒瓦,測試經(jīng)理,或?qū)iT的測試坪仇,開發(fā)等顧問對(duì)測試步驟進(jìn)行補(bǔ)充孵构。
當(dāng)然了當(dāng)前現(xiàn)實(shí)中,拋給了測試團(tuán)隊(duì)幾個(gè)難題:
- 做驗(yàn)收的客戶(合作方烟很,還嚴(yán)格不能算用戶)多數(shù)不懂如何做驗(yàn)收颈墅,也不愿意為驗(yàn)收做太多準(zhǔn)備蜡镶。
- 產(chǎn)品交付根本就沒有達(dá)到交付質(zhì)量,項(xiàng)目還帶著一大坨bug就要被強(qiáng)行提交交付恤筛。
- 產(chǎn)品經(jīng)理官还、項(xiàng)目經(jīng)理都不樂意做UAT組織,甚至不惜認(rèn)慫說自己做不了毒坛。
作為團(tuán)隊(duì)的測試總監(jiān)望伦,確實(shí)我開始是不想接手這件事兒的,因?yàn)樵谖铱磥泶_實(shí)不合常理煎殷。不管是出于行業(yè)慣例屯伞、還是人員能力等方面,我都覺得將這個(gè)事情布置給測試團(tuán)隊(duì)是不合理的豪直。不過我最終還是考慮之后接手了這個(gè)事情劣摇,我的出發(fā)點(diǎn)是總成本:幾個(gè)難題里面第一個(gè)對(duì)我們的影響最大,對(duì)方不懂如何做測試(對(duì)方甚至根本就不是有業(yè)務(wù)背景的業(yè)務(wù)or測試人員)弓乙,我們每次都需要花大量的時(shí)間給不同的合作方做測試標(biāo)準(zhǔn)的講解末融,做測試范圍的溝通,做UAT計(jì)劃的review暇韧,甚至是我們駐場給對(duì)方做UAT執(zhí)行(是的你沒聽過勾习,這典型的就是我是一個(gè)球員的同時(shí)還得比我去當(dāng)裁判,我在禁區(qū)絆倒別人懈玻,裁判還得過來說你是不是把哨子吹一下巧婶,看算不算假摔算不算點(diǎn)球)。然后由于過程中項(xiàng)目經(jīng)理又各種卡時(shí)間涂乌,導(dǎo)致我們支持UAT總是很吃力艺栈。所以算一下總成本,既然主要的工作目前都是我們在抗骂倘,項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理又做不好把控(這種做不好把控客觀上講是他們并不知道測試實(shí)施的難點(diǎn)在哪里眼滤,自然也無法站在測試的立場上看問題),那這件事從設(shè)計(jì)到規(guī)劃到實(shí)施到進(jìn)展控制都我們來做历涝,反倒可以通過降低溝通成本而讓我們的總投入下降诅需。另外除此之外,作為測試成員嘗試接入全程荧库,提前規(guī)避驗(yàn)收測試風(fēng)險(xiǎn)對(duì)團(tuán)隊(duì)和單兵能力提升都有很大的幫助堰塌。
撇開糾結(jié)『是否行業(yè)里UAT應(yīng)該己方測試人員來做組織的傳統(tǒng)和慣例』-- 這個(gè)問題,對(duì)提升測試的全流程把控能力分衫,個(gè)人認(rèn)為還是有很大幫助的场刑。所以,如果先不糾結(jié)責(zé)任歸屬蚪战,不就是組織個(gè)UAT么牵现,有什么好怕的铐懊,擼起袖子干。
墨菲定律帶來的UAT危機(jī)
再來科普一輪什么是墨菲定律瞎疼,“墨菲定律”是一種心理學(xué)效應(yīng)科乎,是由愛德華·墨菲](Edward A. Murphy)提出的。
主要內(nèi)容:
- 一贼急、任何事都沒有表面看起來那么簡單茅茂;
- 二、所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長太抓;
- 三空闲、會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò);
- 四走敌、如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生碴倾,那么它就更有可能發(fā)生。
在一次記者招待會(huì)上悔常,斯塔普將其稱為“墨菲法則”影斑,并以極為簡潔的方式作了重新表述:凡事可能出岔子给赞,就一定會(huì)出岔子机打。
墨菲法則在技術(shù)界不脛而走,因?yàn)樗莱隽艘粋€(gè)鐵的事實(shí):技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)能夠由可能性變?yōu)橥话l(fā)性的事實(shí)片迅。 幾個(gè)月后這一“墨菲定理”被廣泛引用在與航天機(jī)械相關(guān)的領(lǐng)域残邀。經(jīng)過多年,這一“定理”逐漸進(jìn)入習(xí)語范疇柑蛇,其內(nèi)涵被賦予無窮的創(chuàng)意芥挣,出現(xiàn)了眾多的變體,其中最著名的一條也被稱為Finagle's Law(菲納格定律)耻台,具體內(nèi)容為:If anything can go wrong,it will.(會(huì)出錯(cuò)的空免,終將會(huì)出錯(cuò)。)這一定律被認(rèn)為是對(duì)“墨菲定理”最好的模仿和闡述盆耽。
墨菲定律主要內(nèi)容是:事情如果有變壞的可能蹋砚,不管這種可能性有多小,它總會(huì)發(fā)生摄杂。
“墨菲定律”坝咐、“帕金森定理”和“彼德原理”并稱為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)。除了墨菲定律析恢,其他兩個(gè)也很有意思墨坚,有興趣的可以自己百度下,對(duì)你也許也有啟發(fā)映挂。另外再說下泽篮,墨菲這個(gè)人是一個(gè)軍人盗尸,是一個(gè)工程師,不是專門的心理學(xué)家帽撑,更不是什么敏捷教練振劳。順便這么一說,是想和各位工程師共勉下油狂,項(xiàng)目怎么做历恐,項(xiàng)目有什么規(guī)律,是你作為工程師最有發(fā)言權(quán)的专筷,不一定是你的老板或者那些高價(jià)請來的敏捷教練弱贼。
If anything can go wrong,it will.(會(huì)出錯(cuò)的,終將會(huì)出錯(cuò)磷蛹。) 這句話真實(shí)又刺耳的擺在我們面前吮旅,那這句話是否真的誠如字面疑似,你覺得會(huì)發(fā)生的不好的問題都一定會(huì)發(fā)生味咳?
我先說說我的理解庇勃,還有一個(gè)心理學(xué)效應(yīng)叫羅森塔爾效應(yīng)。大概意思是說槽驶,暗示在本質(zhì)上责嚷,是人的情感和觀念,會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響掂铐。人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡罕拂、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示全陨。而這種暗示爆班,正是讓你夢想成真的基石之一。反過來辱姨,如果你一直心里暗示自己這個(gè)會(huì)出問題柿菩,那很大概率,這個(gè)問題終歸會(huì)發(fā)生雨涛。這兩個(gè)效應(yīng)的總結(jié)有著異曲同工的部分枢舶,如果在項(xiàng)目實(shí)施中,你自信滿滿認(rèn)為問題都可以克服镜悉,并為出現(xiàn)的困難做好客服的準(zhǔn)備祟辟,那最終問題多數(shù)是會(huì)被解決的;如果你開始就暗示自己這個(gè)會(huì)有問題侣肄,基于心里暗示又忽略了對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的前置處理旧困,那問題一定會(huì)發(fā)生。這不只是是在測試領(lǐng)域,任何領(lǐng)域不管理解成是墨菲定律還是羅森塔爾效應(yīng)吼具,都有一個(gè)潛在事實(shí) -- 我們對(duì)自認(rèn)為會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)僚纷,缺乏提前預(yù)估和處理的動(dòng)力,我們想當(dāng)然的基于歷史經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為問題既然一定會(huì)發(fā)生拗盒,我又何必在自認(rèn)為不可逆的事情前面螳臂擋車怖竭。而這正是我們的問題所在。
那我們這次組織UAT都遇到了什么問題陡蝇?下面是組織開會(huì)時(shí)痊臭,我聽到的一些問題:
- 和我們合作的行方,他們自己的測試人員能力很差
- 他們連case都不會(huì)寫
- 他們都不了解業(yè)務(wù)是什么
- 他們都無法做好驗(yàn)收測試的評(píng)估
- 對(duì)測試數(shù)據(jù)他們都沒有任何概念登夫,想起來了就問我們要广匙,也不考慮我們的時(shí)間
- 行方環(huán)境總是掉鏈子,不停的出錯(cuò)
- 總是莫名其妙的要求SIT和UAT并行
聽完大家的吐槽恼策,我先默默的劃了一張圖鸦致,如下:
畫完之后問了大家一個(gè)問題,『既然大家都知道UAT有很多問題涣楷,那我們開始從什么階段防范UAT的問題的分唾,或者說我們從那個(gè)階段開始做組織,開始控場的』狮斗。我指了指立項(xiàng)階段绽乔,沒人舉手;我指了指需求階段情龄,沒人舉手迄汛;我指了指開發(fā)階段捍壤,還是沒人舉手骤视。可以比較確認(rèn)的多數(shù)人還是在SIT階段而且是SIT的后半段才開始掌控UAT的實(shí)施 -- 當(dāng)然這個(gè)時(shí)候不做也不行了鹃觉,因?yàn)閁AT就要開始了专酗。
這里就可以看出這個(gè)比較大的問題了,基于經(jīng)驗(yàn)大家都知道到UAT階段會(huì)出很多問題盗扇,但是仍舊放棄在從立項(xiàng)到SIT之前對(duì)UAT階段的風(fēng)險(xiǎn)做掌控祷肯,那問題到UAT階段你擔(dān)心的問題都一定會(huì)發(fā)生。這也就是這次UAT過程中的墨菲定律事件疗隶。自然而然佑笋,這也可以理解為,是由一個(gè)墨菲定律帶來的UAT測試危機(jī)斑鼻。
當(dāng)然這個(gè)問題是需要舉一反三被擴(kuò)展的蒋纬,不局限于UAT的組織,我們在測試過程中的很多問題都是擔(dān)心發(fā)生然后就必然發(fā)生了,比如擔(dān)心提測延期 -- 比如需求大蜀备、架構(gòu)不問題关摇、人力不足會(huì)有延期風(fēng)險(xiǎn),但是我們基本上不會(huì)在前期就做控制碾阁,那提測一定是延期的输虱。所以,在我個(gè)人看來脂凶,更準(zhǔn)確的表述是 -- 對(duì)你擔(dān)心的事情宪睹,如果你不克服悲觀情緒并提前做防范,那你擔(dān)心的事情都一定會(huì)發(fā)生蚕钦。
克服測試過程中的墨菲定律
誠如一些文章提到的觀點(diǎn) -- 墨菲定律只是將生常生活中的一些現(xiàn)象進(jìn)行歸納的心理學(xué)方面的總結(jié)横堡。出發(fā)點(diǎn)是人,所以能夠解決的也是人冠桃!人通過調(diào)整自己的思想命贴,看清事情的發(fā)展方向,便不會(huì)受自己心情的影響是終導(dǎo)致事情不可控食听。所以要先給自己定格調(diào)胸蛛,測試過程中任何擔(dān)心會(huì)發(fā)生的問題,都可以通過預(yù)判和防范而得以解決樱报。
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理論一:任何事都沒有表面看起來那么簡單葬项。
當(dāng)然,任何事情總有它的前因后果迹蛤,最后呈現(xiàn)在你眼前的只是結(jié)果的表像民珍,甚至未到結(jié)果,只是過程中的一步盗飒。簡單來說嚷量,就是不要讓事情發(fā)展出乎你的意料,手足無措逆趣。對(duì)應(yīng)的方法很間簡單:遇到事情先了解它發(fā)生的原因蝶溶,預(yù)料它發(fā)展的方向,做好當(dāng)它向不利自己的方面發(fā)展時(shí)的應(yīng)對(duì)宣渗。
同樣是以UAT為例抖所,旗下其實(shí)總結(jié)分析會(huì)有非常多的問題,歸類一下有:合作方的需求同步痕囱;合作方的環(huán)境不穩(wěn)定田轧;測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分不完成;交付版本控制混亂鞍恢;缺乏UAT執(zhí)行的計(jì)劃傻粘,合作方執(zhí)行幾乎亂來巷查;合作方的人不認(rèn)真撰寫用例或者不會(huì)撰寫用例。
有了上面的歸納總結(jié)抹腿,你就離看清看似簡單的事物不遠(yuǎn)了岛请,最起碼基于對(duì)歷史問題的歸類總結(jié),我們有能力做總結(jié)和分析警绩,對(duì)之后發(fā)生的類似的問題不會(huì)手足無措崇败。
很多事情,我們第一次去做的時(shí)候肩祥,我們要容忍自己對(duì)未知事物的認(rèn)知問題導(dǎo)致的潛在風(fēng)險(xiǎn)后室,這個(gè)不可怕。事后一定多總結(jié)混狠,多分析岸霹。讓那些曾經(jīng)看似簡單的事物,因?yàn)榭偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)的問題将饺,而逐漸抽絲剝繭將完整的真像擺在我們面前贡避。另外經(jīng)驗(yàn)?zāi)撤N意義上也是相同的,作為一個(gè)測試予弧,我們測試一個(gè)新業(yè)務(wù)刮吧、新項(xiàng)目也并非都是0準(zhǔn)備去擁抱新事物,就比如做測試的分析掖蛤,怎么分析用戶杀捻,是否需要做各類型測試,這個(gè)是可以從其他經(jīng)驗(yàn)借鑒的蚓庭,但是有些內(nèi)容比如之前一直測試非金融產(chǎn)品致讥,突然測試金融產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)安全測試成了你一個(gè)完全新接觸的內(nèi)容,那這類型的你可能要抱著純粹學(xué)習(xí)的心態(tài)開始第一次器赞。而在第一次接觸之后垢袱,通過項(xiàng)目測試總結(jié),問題總結(jié)拳魁,用戶反饋和市場反應(yīng)做總結(jié)惶桐,復(fù)雜的測試任務(wù)也會(huì)逐漸清晰,再下次也就不用擔(dān)心了潘懊。
在這里需要強(qiáng)調(diào)下,很多做測試的同學(xué)贿衍,都不喜歡做總結(jié)授舟,一方面是懶,一方面是沒意識(shí)通過總結(jié)幫助自己做提升贸辈。如果想越來越能對(duì)項(xiàng)目有影響力释树,一定要克服懶惰培養(yǎng)能動(dòng)意識(shí)。
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理論二:所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長。
簡單來說奢啥,就是你計(jì)劃的時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用秸仙!其實(shí)這個(gè)就如人的欲望,永遠(yuǎn)沒終點(diǎn)桩盲。當(dāng)你在做一個(gè)項(xiàng)目or工作or事情時(shí)寂纪,你原設(shè)定完成的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)赌结,你又會(huì)發(fā)現(xiàn)另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)貌似更合理捞蛋,更準(zhǔn)確,在這無休止的自我調(diào)整中柬姚,時(shí)間永遠(yuǎn)不夠拟杉。但不用怕,標(biāo)準(zhǔn)你照舊設(shè)量承,但心態(tài)要調(diào)整:1. 任何事情都需要分階段搬设,每個(gè)階段一個(gè)目標(biāo),到達(dá)到不需調(diào)整撕捍,完成即可直奔下一目標(biāo)焕梅。這樣總會(huì)取得階段勝利而不會(huì)讓墨菲定律消磨意志。2. 心理上明確預(yù)計(jì)好事情的時(shí)間會(huì)長卦洽,但總有解決的一日贞言。所以勝利總歸屬于自己!作為測試阀蒂,時(shí)間上有如下幾方面的未知性该窗,首先測試的難度超過了自己的預(yù)期,研發(fā)的修復(fù)能力低于預(yù)期或者許諾蚤霞,趕商務(wù)活動(dòng)工期整體壓縮酗失。
先說第一個(gè)問題,測試還是要講測試經(jīng)濟(jì)學(xué)的昧绣,所以不可能做無窮盡的測試规肴,在測試遇到意外需要增加工時(shí)時(shí),首先要在源頭上思考下夜畴,如何規(guī)避可能出現(xiàn)的意外拖刃。在整體執(zhí)行過程中,是不是優(yōu)先完成必須的內(nèi)容贪绘,非必須的是否可以降低優(yōu)先級(jí)兑牡,并在可承受的范圍內(nèi)適度裁剪。至于突發(fā)的測試內(nèi)容(比如集成的第三方組件做了更新税灌,突然發(fā)現(xiàn)需要增加適配測試工作)均函,也是一樣的思路先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)亿虽,看這件事重要不重要,如果重要那是否有操作范圍讓一些原本耗時(shí)但是風(fēng)險(xiǎn)較小的測試讓步(比如APP前端版本修改不大苞也,考慮直接用monkey隨機(jī)測試代替人工回歸做兼容性測試)洛勉。
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理論三:會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)。
這個(gè)其實(shí)是心理暗示如迟,就是讓人潛意識(shí)認(rèn)為事情不會(huì)太順利收毫,總會(huì)有那么一些事情發(fā)生而影響結(jié)果。當(dāng)然氓涣,世事難料牛哺。所以在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先我們堅(jiān)定自己意志劳吠,不怕出錯(cuò)引润!先將心理建設(shè)好,下一步痒玩,不怕出錯(cuò)的前提是:什么我們都已預(yù)見淳附,然后想方設(shè)法避免出錯(cuò),接著就是提早計(jì)劃好出錯(cuò)了的對(duì)應(yīng)措施蠢古。所有的事情奴曙,包括測試在發(fā)生前都是有信號(hào)的。還以UAT為例草讶,說我們擔(dān)心對(duì)方的測試執(zhí)行會(huì)有問題洽糟,那我們是否可以在sit前和對(duì)方溝通,讓對(duì)方告訴我們他們的產(chǎn)品理解和測試?yán)砟疃檎健2糠趾献鞣皆赨AT開始前連人員名單都給不出來坤溃,那顯然是一個(gè)UAT執(zhí)行會(huì)出問題的大信號(hào)。如果說一開始我們做對(duì)接就發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有測試執(zhí)行人員嘱丢,技術(shù)負(fù)責(zé)人也說不清薪介,意識(shí)到有測試風(fēng)險(xiǎn),還不做一些控制越驻,那真的會(huì)出錯(cuò)的事情總會(huì)錯(cuò)汁政。
如上圖,我們一個(gè)測試項(xiàng)目從開始到結(jié)束是經(jīng)歷一連串測試事件的集合缀旁,這個(gè)過程往往環(huán)環(huán)相扣记劈。但是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的之前,或者說和前一個(gè)事件階段并行階段就一定有信號(hào)放出來诵棵,放出來的時(shí)候抠蚣,請不要自己這是報(bào)個(gè)風(fēng)險(xiǎn) -- 你要知道只報(bào)風(fēng)險(xiǎn)是解決不了問題的,而我們的目的是解決問題履澳。那此時(shí)基于歷史經(jīng)驗(yàn)嘶窄,你要在風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)曝出的時(shí)候就啟動(dòng)一些應(yīng)急方案(如藍(lán)色部分),讓你的事件流重新回到合適的軌道上距贷。記住這個(gè)邏輯柄冲,不是到一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)把你擔(dān)心的事件都看一遍,這樣太累忠蝗,而是有一個(gè)完整的應(yīng)急方案集合现横,在某些信號(hào)拋出的時(shí)候,觸發(fā)你的應(yīng)急方案阁最。
理論四:如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生戒祠,那么它就更有可能發(fā)生。
這個(gè)更簡單速种,不就是自己都潛意識(shí)認(rèn)為某種情況很重要影響很大姜盈,所以會(huì)擔(dān)心。所以這個(gè)理論就是讓人將自己內(nèi)心害怕的東西揪出來配阵,直接面對(duì)馏颂,而不是因?yàn)榕铝硕颖埽ǔT教颖茉阶龅貌缓闷灏瑝氖戮鸵欢〞?huì)發(fā)生救拉,所謂越怕鬼越見鬼!
做一個(gè)能動(dòng)性的測試
之前也提過瘫拣,先撇開技術(shù)能力亿絮,你是想做一個(gè)executer,還是一個(gè)tester麸拄,還是一個(gè)QA派昧,還是一個(gè)QC。
如果你只是按照別人給你的計(jì)劃感帅,別人給你的方案做測試實(shí)施斗锭,那你永遠(yuǎn)都只是一個(gè)executer,等著被機(jī)器和AI取代的那種
如果你能對(duì)項(xiàng)目有自己的分析和見解失球,知道如何做測試分析測試規(guī)劃岖是,那你是一個(gè)tester,但你很容易達(dá)到職業(yè)生涯的天花板实苞。
如果你對(duì)項(xiàng)目測試獨(dú)立的見解豺撑,對(duì)質(zhì)量有良好的意識(shí),對(duì)質(zhì)量工作展開有明確計(jì)劃黔牵,那你是一個(gè)QA聪轿,但你可能還不足以影響一個(gè)領(lǐng)域。
作為測試猾浦,請熱愛這個(gè)行業(yè)陆错,所有墨菲定律灯抛、羅森塔爾效應(yīng)都只是我們給自己開脫的接口,嘗試做到對(duì)全流程質(zhì)量的把控能力音瓷,這才是你應(yīng)該做的对嚼。
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