? ? ? ?記得剛參加工作的時(shí)候碰声,總覺得只要認(rèn)真努力,勤勤懇懇的工作就能升職加薪走上人生巔峰熬甫,但是慢慢發(fā)現(xiàn)決定你升職加薪的方面實(shí)在太多胰挑,先撇開和老板拉攏關(guān)系不說,思維方式才是硬傷椿肩。老板之所以能成為老板并不是因?yàn)樗谋饶愣嗾八蹋撬瞄L(zhǎng)結(jié)構(gòu)化思維,能在很短的時(shí)間將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單話郑象,能在很短的時(shí)候抓住問題的關(guān)鍵贡这,輕松解決問題。
? ? ? 今天老板給了項(xiàng)工作厂榛,需要找到3萬多個(gè)人的ID號(hào)盖矫,當(dāng)我接到工作時(shí)丽惭,自我覺得so easy,無非就是從其他report里做下vlookup辈双。也沒多思考這項(xiàng)工作的目的责掏,就直接悶頭去找ID號(hào)。做著做著問題一個(gè)又一個(gè)湃望,當(dāng)時(shí)做事也比較浮躁换衬,沒有統(tǒng)計(jì)所遇的問題,只是想當(dāng)然碰到什么問題就去問证芭,自我感覺很差瞳浦。后來回顧整個(gè)過程,首先我應(yīng)該厚著臉皮去多問檩帐,去問他這件事情的目的术幔,什么時(shí)候deadline。因?yàn)闆]有多問導(dǎo)致信息不對(duì)稱湃密,做了很多無用功,時(shí)間浪費(fèi)四敞,最后老板也不滿意泛源。仔細(xì)回想起來還是自己的結(jié)構(gòu)化思維方式太弱,當(dāng)我接到任務(wù)時(shí)除了先花時(shí)間找老板了解具體的目的之外忿危,我也需要列出框架然后再去填充細(xì)節(jié)达箍,比如先找準(zhǔn)HC再去填充里面詳細(xì)信息,然后我的做法是都沒想清楚就直接去堆細(xì)節(jié)铺厨。 仔細(xì)復(fù)盤這次工作失誤的地方缎玫,發(fā)現(xiàn)最重要的還是自己的思維方式有問題,解決問題通常需要有個(gè)整體框架之后解滓,再去填充細(xì)節(jié)赃磨。
? ? 為了學(xué)好結(jié)構(gòu)化思維,拜讀了李忠秋老師的《結(jié)構(gòu)化思維力》洼裤,這本書是基于《金字塔原理》揣寫的邻辉,更符合國(guó)民民情。在喜馬拉雅平臺(tái)上也有電子讀物腮鞍。為了方便自己及大家一起學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維值骇,特意從結(jié)構(gòu)化思維概念及相關(guān)結(jié)構(gòu)化工具做了些許研究。希望和大家共同學(xué)習(xí)探討移国。
1 ? 什么是結(jié)構(gòu)化思維吱瘩?
? ? ? ?為什么有些文章欠缺邏輯而拖沓冗長(zhǎng),而有些文章層次分明結(jié)構(gòu)縝密迹缀?
? ? ? ?工作匯報(bào)使碾,如何30秒內(nèi)把重點(diǎn)講完而無遺漏蜜徽?
? ? ? ?日常生活,如何1分鐘快速梳理出跳躍的想法部逮?
? ? ? 如果這三個(gè)問題你都能很輕松結(jié)構(gòu)分明的做出回答娜汁,那恭喜你,你的結(jié)構(gòu)化思維天生就特別厲害兄朋,你可以學(xué)習(xí)下相關(guān)知識(shí)方便你今后的管理掐禁,也能輕松指導(dǎo)下屬。對(duì)于后天不足的颅和,只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)去運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維傅事,還是能提升的。
到底什么是結(jié)構(gòu)化思維呢峡扩?按照智庫(kù)的解釋蹭越,結(jié)構(gòu)化思維是指在思考分析解決問題時(shí),以一定的范式教届、流程順序進(jìn)行响鹃。按照事物的結(jié)構(gòu)為思維對(duì)象,以對(duì)事物結(jié)構(gòu)的積極建構(gòu)為思維過程案训,力求得出事物客觀規(guī)律的一種思維方法买置。
一個(gè)人在進(jìn)行問題解決時(shí)(包括解決難題,記憶强霎,寫作等)能站在整體的角度(先有框架后有細(xì)節(jié))忿项,通過對(duì)問題的自我理解和分析,充分利用已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)透徹地認(rèn)識(shí)問題城舞,合理的分解問題轩触,循序漸進(jìn),逐步求精家夺,從而進(jìn)一步完善自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)脱柱,全面完整地對(duì)問題進(jìn)行系統(tǒng)思考和解決。
客戶的問題多是一團(tuán)相互糾纏秦踪、縱橫交結(jié)的亂麻褐捻,結(jié)構(gòu)化的思維在于幫助我們一個(gè)一個(gè)找到線頭,理清思路椅邓,而不是否認(rèn)事物之間的相互聯(lián)系柠逞。
2 ? 如何提升結(jié)構(gòu)化思維?
2.1學(xué)習(xí)各種結(jié)構(gòu)化工具
? ? ? ?最重要也最常用的就是麥肯錫顧問Mino編寫的金字塔原理景馁,以下是馮唐對(duì)該原理的解釋板壮,言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂合住,看完后就不用去翻看冗長(zhǎng)的原作了绰精。
? ? ? 金字塔原理:用一句話說撒璧,金字塔原則就是,任何事情都可以歸納出一個(gè)中心論點(diǎn)笨使,而此中心論點(diǎn)可由三至七個(gè)論據(jù)支持卿樱,這些一級(jí)論據(jù)本身也可以是個(gè)論點(diǎn),被二級(jí)的三至七個(gè)論據(jù)支持硫椰,如此延伸繁调,狀如金字塔。
? ? ? ?對(duì)于金字塔每一層的支持論據(jù)靶草,有個(gè)極高的要求:MECE(Mutually exclusive and collectively exhaustive)蹄胰,即彼此相互獨(dú)立不重疊,但是合在一起完全窮盡不遺漏奕翔。不遺漏才能不誤事裕寨,不重疊才能不做無用功。
偉大用途之一派继,解決問題:當(dāng)你嘗試解決問題時(shí)宾袜,你從下到上,收集論據(jù)驾窟,歸納出中心思想试和,從而建造成堅(jiān)實(shí)的金字塔。有了這個(gè)大致的目標(biāo)纫普,問題解決起來最有效。
偉大用途之二好渠,管理手下:如果你是領(lǐng)導(dǎo)昨稼,有經(jīng)驗(yàn),有手下拳锚,對(duì)于某個(gè)問題假栓,你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出假設(shè),迅速列出第一級(jí)三至七個(gè)支持論據(jù)霍掺,分別交待給不同的手下匾荆。兩周后,手下提交報(bào)告杆烁,你匯總排列牙丽,從而建造成堅(jiān)實(shí)的金字塔。有了這個(gè)原則兔魂,管理起來最有效烤芦,領(lǐng)導(dǎo)做得最輕松。
偉大用途之三析校,交流成果:?jiǎn)栴}已經(jīng)解決构罗,金字塔已經(jīng)建成铜涉,需要交流的時(shí)候,你從上到下遂唧,從金字塔尖尖向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)芙代。過去皇帝早朝殿議,給你三分鐘盖彭,現(xiàn)在你在電梯里遇到領(lǐng)導(dǎo)纹烹,給你三十秒,你只匯報(bào)中心論點(diǎn)和一級(jí)支持論據(jù)谬泌,領(lǐng)導(dǎo)明白了滔韵,事情辦成了。
? ? ? 空雨傘框架掌实,空指的是事實(shí)陪蜻,雨指的是意義,而傘指的是解決方案與對(duì)策贱鼻。這是一種串聯(lián)現(xiàn)狀宴卖、意義、與對(duì)策的思考方法邻悬。簡(jiǎn)單理解症昏,就是三個(gè)判斷:觀察事實(shí)——作出解釋——行動(dòng)。主要問自己3個(gè)問題:事實(shí)是否有遺漏父丰?解釋是否充分肝谭?行動(dòng)是否正確?
? ? ? ?5W1H法:如果領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代你一個(gè)任務(wù)蛾扇,你該如何快速了解這個(gè)任務(wù)的細(xì)節(jié)攘烛?5W1H由六個(gè)要素構(gòu)成:對(duì)誰、做什么镀首、何時(shí)坟漱、何地、為什么更哄、怎么做?
? ? ? ? 一頁(yè)紙報(bào)告模版:背景芋齿,現(xiàn)狀,目標(biāo)成翩,原因觅捆,解決方案,計(jì)劃捕传。主要運(yùn)用于工作匯報(bào)惠拭,按照項(xiàng)目?jī)?nèi)容把這6要素完善,即可整理出一份簡(jiǎn)潔詳盡的報(bào)告。
? ? ? ?PEST分析法是指宏觀環(huán)境的分析职辅,宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境棒呛,是指一切影響行業(yè)和企業(yè)的宏觀因素。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析域携,不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要簇秒,分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異,但一般都應(yīng)對(duì)政治(Political)秀鞭、經(jīng)濟(jì)(Economic)趋观、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。
? ? ? SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法锋边,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析皱坛,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在豆巨,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源剩辟、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。其中往扔,s代表strength(優(yōu)勢(shì))贩猎,w代表weakness(弱勢(shì)),o代表opportunity(機(jī)會(huì))萍膛,t代表threat(威脅)吭服,其中,s蝗罗、w是內(nèi)部因素艇棕,o、t是外部因素串塑。
? ? ? 4P解釋為:(1)產(chǎn)品(product)欠肾,指企業(yè)提供其目標(biāo)市場(chǎng)的貨物或勞務(wù),其中包括產(chǎn)品質(zhì)量拟赊、樣式、規(guī)格粹淋、包裝吸祟、服務(wù)等。(2)價(jià)格(price)桃移,指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格屋匕,包括折扣、支付期限等借杰。(3)地點(diǎn)(place)过吻,指產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)或達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的種種活動(dòng),包括渠道、區(qū)域纤虽、場(chǎng)所乳绕、運(yùn)輸?shù)取?4)促銷(promotion),指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品和說服顧客購(gòu)買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng)逼纸,其中包括廣告洋措、宣傳公關(guān)、人員推銷杰刽、推銷活動(dòng)等菠发。
2.2 強(qiáng)烈建議希望學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的朋友,要勤于寫作贺嫂。
任何一篇文章滓鸠,包括文學(xué)作品,都是結(jié)構(gòu)化思維的產(chǎn)物第喳。
所有文章糜俗,必然要有“中心思想”,這就是結(jié)構(gòu)化思維中的“確立目標(biāo)”墩弯;為了表述這個(gè)“中心思想”吩跋,必然要分段陳述,各個(gè)段落有各自的“段落大意”渔工,來支持“中心思想”锌钮,這個(gè)就是結(jié)構(gòu)化思維中的“資源分析”;
提綱出來以后引矩,分段展開陳述形成文字梁丘,就是結(jié)構(gòu)化思維中的“制訂計(jì)劃”。持之以恒旺韭,結(jié)構(gòu)化思維就會(huì)形成自己固有的思維習(xí)慣氛谜。
3 ? 未來的行動(dòng)?
1)繼續(xù)完成每天打卡練習(xí)区端,提升中英文演講能力值漫。
2)至少每周寫一篇文章,按照結(jié)構(gòu)化思維去寫作织盼。
3)看書學(xué)習(xí)杨何,看完文章后畫出結(jié)構(gòu)。
4)遇到問題接到任務(wù)時(shí)不要著急沥邻,先冷靜思考危虱,分析問題及解決問題,按照結(jié)構(gòu)化分析解決問題唐全。
埃跷。